海尔 KF-72LW/01D(HF)-S2(卡其)(3P)技术支持

1. 1.空调内机如何保养

3. 答案：

   在清洗空调内机时，首先要关掉电源开关，再向上打开进风删，取下过滤网后用清水或真空吸尘器清洗过滤网（如网太脏，可用除污剂或中性肥皂水清洗），用清水冲干净晾干后重新装好。在清洗过程中水

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4. 答案：

   在清洗空调内机时，首先要关掉电源开关，再向上打开进风删，取下过滤网后用清水或真空吸尘器清洗过滤网（如网太脏，可用除污剂或中性肥皂水清洗），用清水冲干净晾干后重新装好。在清洗过程中水温不得大于40摄氏度。

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5. 2.空调负离子功能工作时为什么会发出嘶嘶的声音？

7. 答案：

   嘶嘶声为健康负离子发生器所产生的直流电压（但电流却很小）发射时产生的放电声音，当空气湿度大时，嘶嘶声较为明显，属于正常现象，请安全放心使用。

8. 答案：

   嘶嘶声为健康负离子发生器所产生的直流电压（但电流却很小）发射时产生的放电声音，当空气湿度大时，嘶嘶声较为明显，属于正常现象，请安全放心使用。

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9. 3.空调运行制冷正常，但是运行制热不工作是怎么回事？

11. 答案：

    制热时压缩机是否启动？如果压缩机不启动的话可能是电脑板存在问题，或电源电压过低、波动不稳定原因，如果压机启动正常运转，但制热不好的话可能是四通阀的问题，或是是否室外空气湿度过大，下

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12. 答案：

    制热时压缩机是否启动？如果压缩机不启动的话可能是电脑板存在问题，或电源电压过低、波动不稳定原因，如果压机启动正常运转，但制热不好的话可能是四通阀的问题，或是是否室外空气湿度过大，下雪、下雨、雾天气，导致室外机结霜严重影响制热效果。

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13. 4.空调室外机闪烁12下是何原因？

15. 答案：

    室外环温传感器故障，需要联系售后服务人员上门检测处理。

16. 答案：

    室外环温传感器故障，需要联系售后服务人员上门检测处理。

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17. 5.空调室外机闪烁24/25下是何原因？

19. 答案：

    压缩机电流过流停机/相电流过流保护故障，需要联系售后服务人员上门检测处理。

20. 答案：

    压缩机电流过流停机/相电流过流保护故障，需要联系售后服务人员上门检测处理。

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21. 6.空调室外机闪烁26下是何原因？

23. 答案：

    功率模块复位故障，需要联系售后服务人员上门检测处理。

24. 答案：

    功率模块复位故障，需要联系售后服务人员上门检测处理。

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