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常见问题解答- 1.如何选择单脱水程序
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答案：- 放好衣物，打开电源，水龙头，选择脱水转速，启动；程序会自动默认在棉麻织物60度上；
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- 2.我的洗衣机洗不干净衣服，为什么？
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- 答案：
- 1.衣物是否过多 2.洗衣机程序是操作正确3.请与咨询中心联系再确认
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- 3.为什么滚筒程序时间长
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- 4.洗衣机通电不工作了，为什么？
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- 答案：
- "请检测 机门是否关好；2水源是否打开（是否停水）；2是否按启动键。2是否选择了童锁2是否选择了预约功能，以上检查均为正常，但仍不进行工作，请与售后服务中心联系400-819-9999 "
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- 5.我的滚筒机门打不开（关不上）
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- 6.滚筒洗衣机耗电量及耗水量是多少？
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- 7.我的洗衣机不加热，什么原因？
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- 8.洗涤容量为什么与实际不符合？
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- 9.为什么滚筒实际运行时间与显示时间有差异
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- 10.为什么洗出的衣物（化纤）上粘有毛絮
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- 答案：
- 洗涤物分类：棉类，毛类的衣物与化纤类衣物混洗时，棉絮和毛絮在桶内水流的剧烈运动下容易粘附在化纤类衣物上。请分开洗涤
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- 11.滚筒洗衣机的具体操作方法是什么
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- 答案：
- 根据每款滚筒洗衣机的设计不同，因此具体操作方法也不同。请与热线中心联系确认。
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- 12.洗衣过程中水龙头为什么一直打开
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- 13.滚筒洗衣机不脱水了是什么原因？
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- 14.洗衣机 脱水噪音大什么原因？
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- 答案：
- 安装问题：首先确认机身后的螺栓是否拆除，用户自己安装的，必须把机后螺栓拆掉； 2变频电机：脱水时，机器有尖锐啸叫声：LG洗衣机所用电机是变频式电机，也称炭刷式电机，电机在高速运转时，炭刷为保护电机延长电机寿命，就会跟着电机相对运转，就会发出这种尖锐的啸叫声，属于正常，不可避免的；2工作原理：脱水是电机高速旋转，通过皮带和皮带轮带动内桶高速运转的一个机器运转过程，工作时会有一定的电机和内桶旋转时与空气磨擦带来的噪音。在脱水刚刚进行时，电机从静止状态改变为高速运转状态，其间运转系统还未进入稳定状态，噪音会稍显大些；2 "
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- 15.滚筒洗衣机进水少，漂洗效果不好什么原因，该如何处理？
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- 答案：
- 洗涤原理：滚筒进水少，在欧洲，滚筒被称为“节水型”洗衣机，这是它的一个最大优点，一般滚筒洗衣机一边进水内桶就开始运转，目的是能把衣物全部打湿，滚筒进水的确不多，机器内桶有夹层，大部分水都在内桶夹层里，所以直观上只能看到更少的水（一般水最多在门边缘）。从滚筒洗涤原理来讲，它采用轻柔的拍打式洗涤方式，利用内桶提升盘把衣物提升到一定高度进行拍打式洗涤，如果桶内水位过高，衣物落下时就没有了拍打的所需的高度，反而造成衣物洗不干净。2 使用方法：建议用户可以使用洗衣机专用的低泡专用洗衣粉，或尽量少放洗衣粉，因为滚筒洗衣机进水少，又可以加热，所以洗衣粉的泡沫会很多，漂洗的时候效果会不好。漂洗效果不好和所选的程序也有关系，像一般用户习惯选用快速30分，因为快速程序中间过程是不脱水的，所以一般含在衣物里面的洗衣粉泡沫不易被挤出，会影响漂洗效果的。洗一般的衣服都要用棉麻织物或人造纤维，机器上有个漂洗+程序，合在一起用，增加一次漂洗，这样效果会比较好。
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- 16.洗衣机的水电是否可以不关闭？
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- 17.洗涤时噪音大是什么原因？
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- 答案：
- 洗衣机工作时电机转动状态，会发出嗡嗡声，这种声音属正常现象 ； 2 如果洗衣机工作时发出像拖拉机一样的声音或其他声音，请与我们SVC售后服务热线联系400-819-9999 "
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- 18.为什么预约洗涤最少需要3小时？
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- 19.洗衣机进水小（慢）什么原因，该如何处理？
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- 20.我的洗衣机无法选择程序，按键失灵
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- 21.如何使用童锁功能？
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- 22.衣物脱不干水是什么原因？
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- 23.贵冰冰箱里的纳米除臭有什么功能?
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- 答案：
- 纳米除臭是用来消除冷藏室里的味道的，是不需要清洗的。
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- 24.我的洗衣机有焦糊味
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- 25.滚筒洗衣机底部漏水如何处理？
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- 26.为什么羊毛，手洗和精细织物程序洗涤力度小
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- 答案：
- 羊毛程序：洗涤可洗羊绒制品； 精细织物程序：洗涤丝绸等一些精细织物；手洗程序：洗涤怕揉搓的衣物；为了防止衣物受损，所以力度不是很大
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- 27.洗衣机不排水或排水不顺畅是什么原因？
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- 28.洗衣机不进水是什么原因？
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