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海信 BCD-278VBP技术支持

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发布海信 BCD-278VBP的技术问题 海信 BCD-278VBP的常见问题

查看Hisense/海信冰箱产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.电冰箱搬运需注意些什么?
  2. 关闭 答案:
    使用往复式压缩机电冰箱,在搬运中倾斜角度大于45o,压缩机内的弹簧因受力不均匀而变形,甚至造成脱钩,压缩机就会失去原有平衡而产生异常噪音和损坏压缩机,因此运送搬动电冰箱一定要小心。 选
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  3. 关闭 答案:
    使用往复式压缩机电冰箱,在搬运中倾斜角度大于45o,压缩机内的弹簧因受力不均匀而变形,甚至造成脱钩,压缩机就会失去原有平衡而产生异常噪音和损坏压缩机,因此运送搬动电冰箱一定要小心。
    选用旋转式压缩机的冰箱则不会发生上述现象,可以卧倒搬运,倾斜上楼。如果您要搬运冰箱可以咨询有关技术人员是否可以倾斜运输。
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  4. 2.冰箱对放置环境有什么要求?
  5. 关闭 答案:
    放置电冰箱的室内环境应通风良好、干燥、灰尘少、顶部离天花板在50cm以上,左右两侧离其他物件10cm以上,使开箱门能作90o以上的转动。放置电冰箱的地面要牢固,电冰箱要放平稳。 电冰箱应远离发
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  6. 关闭 答案:
    放置电冰箱的室内环境应通风良好、干燥、灰尘少、顶部离天花板在50cm以上,左右两侧离其他物件10cm以上,使开箱门能作90o以上的转动。放置电冰箱的地面要牢固,电冰箱要放平稳。
    电冰箱应远离发热电器、炉具等热源,避免阳光直射。
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  7. 3.冰箱如何除霜?
  8. 关闭 答案:
    有霜冰箱的霜层传热性很低,当冰箱内的霜层厚度达到5mm时,冰箱的制冷效果会下降20%,霜层越厚,制冷效果越差,所以冰箱一定要定期除霜。现在的冰箱一般是直冷冰箱,冷藏室自动化霜,但冷冻室需
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  9. 关闭 答案:
    有霜冰箱的霜层传热性很低,当冰箱内的霜层厚度达到5mm时,冰箱的制冷效果会下降20%,霜层越厚,制冷效果越差,所以冰箱一定要定期除霜。现在的冰箱一般是直冷冰箱,冷藏室自动化霜,但冷冻室需要定期除霜,特别是夏季环境湿度大时,除霜间隔时间要短一些。当然如果您选择的是无霜冰箱,就无需担心这个问题。海尔“风冷无霜”冰箱系列具有无需化霜功能,消除用户的后顾之忧。
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  10. 4.如何清洁冰箱?
  11. 关闭 答案:
    残留在冰箱内的食物会产生不良的气味,因此必须定期清洁冰箱。 1、为了安全,请在清洁前将电源插头拔掉。 2、使用软毛巾或海绵蘸温水(可加中性洗涤剂)来清洁冰箱。 3、冰箱表面沾的水,请用
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  12. 关闭 答案:
    残留在冰箱内的食物会产生不良的气味,因此必须定期清洁冰箱。
    1、为了安全,请在清洁前将电源插头拔掉。
    2、使用软毛巾或海绵蘸温水(可加中性洗涤剂)来清洁冰箱。
    3、冰箱表面沾的水,请用干布擦净。
    4、要经常清除冰箱后背及左右两侧板上的灰埃,以提高散热效果。
    5、门封条容易弄脏,请注意经常清洁。
    6、一定不要用硬毛刷、刚丝刷,也不要使用去污粉、汽油、香蕉水、丙酮等有机溶剂、热水或酸、碱等来清洁冰箱,这样会腐蚀和损害冰箱的表面涂层和内胆。
    7、清洁的使用一定不能用水喷淋冲洗,以免影响电气绝缘性能。清洁开关和照明灯等电器件的时候,请使用干抹布。
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  13. 5.利用冰箱储存食品时应注意哪些问题?
  14. 关闭 答案:
    1、空箱试运转2小时左右,待箱内达到稳定后才能贮存食品。 2、箱内贮存不能过多过挤,要有冷气对流空隙。 3、热的食物要放凉后才能放入箱内,否则会影响其他食品的品味,且会增大耗电量。 4、
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  15. 关闭 答案:
    1、空箱试运转2小时左右,待箱内达到稳定后才能贮存食品。
    2、箱内贮存不能过多过挤,要有冷气对流空隙。
    3、热的食物要放凉后才能放入箱内,否则会影响其他食品的品味,且会增大耗电量。
    4、冰淇淋、鱼等动物脂类食品应贮放在冷冻室(器)内,不要放在门搁架和近门口部位,因为该处温度较高。
    5、冷冻室(器)内不能贮放啤酒、桔子、水等液体饮料,否则会冻结而爆裂。
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  16. 6.速冻可以保鲜吗?
  17. 关闭 答案:
    速冻可以保鲜。0℃ — -3℃是食物细胞内水分冻结成最大冰晶的温度带,食物从0℃降到 -3℃的时间越短,食物的保鲜效果越好。速冻可以使食物以最快的速度完成这一冻结过程。在食物被速冻过程中,将
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  18. 关闭 答案:
    速冻可以保鲜。0℃ — -3℃是食物细胞内水分冻结成最大冰晶的温度带,食物从0℃降到 -3℃的时间越短,食物的保鲜效果越好。速冻可以使食物以最快的速度完成这一冻结过程。在食物被速冻过程中,将形成最细小的冰晶,这种细小的冰晶不会剌破食物的细胞膜,这样,在化冻时细胞组织液得到完整保存,减少营养流失,食物达到了保鲜目的。
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  19. 7.冰箱保养应注意什么问题?
  20. 关闭 答案:
    1、应定期对冰箱进行清洁(每年至少2次)。清洁冰箱时先切断电源,用软布蘸上清水或食具洗洁精,轻轻擦洗,然后蘸清水将洗洁精拭去。 2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件,请勿用洗衣粉、去
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  21. 关闭 答案:
    1、应定期对冰箱进行清洁(每年至少2次)。清洁冰箱时先切断电源,用软布蘸上清水或食具洗洁精,轻轻擦洗,然后蘸清水将洗洁精拭去。
    2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件,请勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油类、刷子等清洗冰箱。
    3、箱内附件肮脏积垢时,应拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面应用干布擦拭。
    4、清洁完毕,将电源插头牢牢插好,检查温度控制器是否设定在正确位置。
    5、冰箱长时间不使用时,应拔下电源插头,将箱内擦拭干净,待箱内充分干燥后,将箱门关好。
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  22. 8.冰箱的可拆卸门封条使用有什么好处?在使用时应注意哪些事项?
  23. 关闭 答案:
    随着门封技术的提高,现在越来越多的海尔冰箱使用可拆卸式门封条,此种门封条有两个好处:1、门封条损伤,可单独更换门封,可节省您很大的费用。2、方便拆洗。 因为门封是可拆卸的,如果使用不
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  24. 关闭 答案:
    随着门封技术的提高,现在越来越多的海尔冰箱使用可拆卸式门封条,此种门封条有两个好处:1、门封条损伤,可单独更换门封,可节省您很大的费用。2、方便拆洗。
    因为门封是可拆卸的,如果使用不当,可能影响制冷,主要是要注意拆洗后一定要安装到位,如果在没有拆离的情况下清洗,避免门封脱开而没有恢复到位。
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  25. 9.初次使用电冰箱应注意哪些事项?
  26. 关闭 答案:
    检查电冰箱安放位置是否符合要求。 对照装箱单,清点附件是否齐全。详细阅读产品使用说明书,按照说明书的要求进行全面检查。 检查电源电压是否符合要求。电冰箱使用的电源应为220伏、50赫兹单
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  27. 关闭 答案:
    检查电冰箱安放位置是否符合要求。
    对照装箱单,清点附件是否齐全。详细阅读产品使用说明书,按照说明书的要求进行全面检查。
    检查电源电压是否符合要求。电冰箱使用的电源应为220伏、50赫兹单相交流电源,正常工作时,电压波动允许在187~242伏之间,如果波动很大或忽高忽低,将影响压缩机正常工作,甚至会烧毁压缩机。电压过高,会因电流太大烧坏电动机线圈;电压过低,会使压缩机启动困难,造成频繁启动,也会烧坏电动机。
    电冰箱应用专用三孔插座,单独接线。没有接地装置的用户,应加装接地线。设置接地线时,不能用自来水和煤气管道做接地线,更不能接到电话线和避雷针上。
    检查无误后,电冰箱静置半小时,接通电源,仔细听压缩机在启动和运转时的声音是否政正常是否有管路相互撞击的声音,如果噪音较大,应检查电冰箱是否摆放平稳各个管路是否接触,并做好相应的调整。有较大异常声音,应立即切断电源,与服务中心联系。
    电冰箱在存放食物前,先空载运行一段时间,等箱内温度降低后,再放入食物,存放的食物不能过多,尽量避免电冰箱长时间满负荷运行。
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  28. 10.为什么冰箱在冬季使用环境温度不能太低?
  29. 关闭 答案:
    由于有的用户使用的冰箱是单系统冰箱,也就是说,冷冻温度是通过冷藏温控器的调节和系统匹配来完成的,如果环境温度过低,冷藏温度开机几分钟就可能停机了,造成冷冻温度达不到。有时环境温度比
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  30. 关闭 答案:
    由于有的用户使用的冰箱是单系统冰箱,也就是说,冷冻温度是通过冷藏温控器的调节和系统匹配来完成的,如果环境温度过低,冷藏温度开机几分钟就可能停机了,造成冷冻温度达不到。有时环境温度比冷藏内的温度还低,冰箱就会不启动。因此冰箱一般情况下不要放在低于5度的环境条件下使用。
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  31. 11.瓜菜在电冰箱里能放多久?
  32. 关闭 答案:
    根据试验,苹果在电冰箱内可以一至二周;桔子可以冷藏一周;熟西红柿可以冷藏一至二天。但是香蕉、黄瓜和青椒不能久放在电冰箱内,这是因为这些瓜果和蔬菜要求贮存的温度比较高。香蕉为 11-13℃
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  33. 关闭 答案:
    根据试验,苹果在电冰箱内可以一至二周;桔子可以冷藏一周;熟西红柿可以冷藏一至二天。但是香蕉、黄瓜和青椒不能久放在电冰箱内,这是因为这些瓜果和蔬菜要求贮存的温度比较高。香蕉为 11-13℃,黄瓜为10-13℃,而电冰箱果蔬盒内的温度一般在8℃左右。由于贮存时的温度过低。这些瓜果和蔬菜极易发生冻害。例如,香蕉放入冰箱一天后,表皮就会发黑,味道也会变坏,同时表面还会出现凹陷斑块;黄瓜发生冻害后,表面颜色就会变深,瓜体也会变软呈水浸状,同时还会失去其特有的风味。
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  34. 12.冰箱宜四季常用吗?
  35. 关闭 答案:
    有的人在冬季不用电冰箱,认为这样可减轻冰箱的损耗。其实这是不科学的。因为电冰箱停用后,压缩机内的润滑油会沉淀发粘,机内的各工作部件都会处于干涸状态。再使用时,压缩机的活塞将是在无润
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  36. 关闭 答案:
    有的人在冬季不用电冰箱,认为这样可减轻冰箱的损耗。其实这是不科学的。因为电冰箱停用后,压缩机内的润滑油会沉淀发粘,机内的各工作部件都会处于干涸状态。再使用时,压缩机的活塞将是在无润滑的状态下工作,这时的起动负荷骤增,起动后缸体磨损也较大,因而影响压缩机的使用寿命。同时,冰箱停用后,箱内比外界温暖潮湿,细菌容易繁殖,重新使用时,稍不注意即会污染食品。所以电冰箱宜四季常用。
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  37. 13.冰箱该放在哪里?
  38. 关闭 答案:
    为防止电冰箱内部温度与外部温度对流,电冰箱放置的地方温度越低越好。要避开阳光直晒,远离炉火或其它热源的地方。由于冰箱的制冷效果与冷凝器的散热是否良好有关,因而冰箱安放还需要易于散热
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  39. 关闭 答案:
    为防止电冰箱内部温度与外部温度对流,电冰箱放置的地方温度越低越好。要避开阳光直晒,远离炉火或其它热源的地方。由于冰箱的制冷效果与冷凝器的散热是否良好有关,因而冰箱安放还需要易于散热通风干燥。一般冰箱背面应距离墙壁0厘米以上,两侧距其它物体20厘米左右,箱底四角垫高离地面不少于10厘米,地面要坚固、平坦,可调节箱脚罗丝,使冰箱处于水平位置,箱盖上不宜放置其它物品或盖布,以免影响散热。
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  40. 14.停用过久的电冰箱该怎样启动?
  41. 关闭 答案:
    冬季气候寒冷,有的家庭电冰箱停止使用。电冰箱停止使用一段时间后,压缩机内的润滑油沉底发粘,机内的各工作部件都处于干涸状态。此时若开机使用,压缩机的活塞将在无润滑的状态下工作,这样会
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  42. 关闭 答案:
    冬季气候寒冷,有的家庭电冰箱停止使用。电冰箱停止使用一段时间后,压缩机内的润滑油沉底发粘,机内的各工作部件都处于干涸状态。此时若开机使用,压缩机的活塞将在无润滑的状态下工作,这样会使压缩机启动困难,而且启动后的缸体温表磨损较严重,将影响压缩机使用寿命。所以,冬季停用的电冰箱恢复使用时,最好将电冰箱处于室温较高的房间,插上电源插头后,使压缩机稍启动一下就把电源插头拔下,过一会儿再插上电源。这样重复几次,使压缩机内的润滑油能对各工作部件喷淋一下,让各工作部件得到足够的润滑油,然后再开机使用。这样既可避免压缩机缸体磨损,又能使电冰箱很快进入正常工作状态。
    电冰箱最好是四季常用,不要根据季节的变化来确定使用与否。因为电冰箱停用后,箱内的温度将和周围的环境温度一样,箱内塑料配件的老化速度将会比低温下来得快。电冰箱在常温下,很容易被未擦净而残留的酸、碱性物质腐蚀;同时,箱内潮湿温暖,各类细菌和微生物也容易孽生繁殖。
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  43. 15.怎样保养好冰箱?
  44. 关闭 答案:
    定期清扫压缩机和冷凝器 压缩机和冷凝器是冰箱的重要制冷部件,如果沾上灰尘会影响散热,导致零件使用寿命缩短、冰箱制冷效果减弱。所以,要定期检查它们是否脏了,脏了就要清扫。当然,使用完
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  45. 关闭 答案:
    定期清扫压缩机和冷凝器
    压缩机和冷凝器是冰箱的重要制冷部件,如果沾上灰尘会影响散热,导致零件使用寿命缩短、冰箱制冷效果减弱。所以,要定期检查它们是否脏了,脏了就要清扫。当然,使用完全平背设计的冰箱不需考虑这个问题。因为挂背式冰箱的冷凝器、压缩机都裸露在外面,极易沾上灰尘、蜘蛛网等。而平背式冰箱的冷凝器、压缩机都是内藏的,就不会出现以上情况。
    定期清洁冰箱内部
    冰箱使用时间长了,冰箱内的气味会很难闻,甚至会滋生细菌,影响食品原味,所以,冰箱使用一端时间后,要把冰箱内的食物拿出来,替冰箱大搞一次卫生。
    当然,具备触媒除臭和杀菌功能的冰箱,冰箱内的空气会清新干净,无异味,您就不需要经常替冰箱搞清洁了。
    冰箱保养注意事项
    1、应定期对冰箱进行清洁(每年至少2次)。清洁冰箱时先切断电源,用软布蘸上清水或食具洗洁精,轻轻擦洗,然后蘸清水将洗洁精拭去。
    2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件,请勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油类、刷子等清洗冰箱。
    3、箱内附件肮脏积垢时,应拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面应用干布擦拭。
    4、清洁完毕,将电源插头牢牢插好,检查温度控制器是否设定在正确位置。
    5、冰箱长时间不使用时,应拔下电源插头,将箱内擦拭干净,待箱内充分干燥后,将箱门关好。
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  46. 16.什么是冰箱的昼夜变频功能?
  47. 关闭 答案:
    昼夜变频功能是海尔冰箱为提高人性化而进行的设计,按照时钟的设置,在白天,环境温度高,冰箱以高速运转,而在夜间,冰箱能够以低速运转,由于环境温度低,仍然能够保证制冷效果,而低速运转可
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  48. 关闭 答案:
    昼夜变频功能是海尔冰箱为提高人性化而进行的设计,按照时钟的设置,在白天,环境温度高,冰箱以高速运转,而在夜间,冰箱能够以低速运转,由于环境温度低,仍然能够保证制冷效果,而低速运转可以降低冰箱噪音,为用户提供一个安静的休息环境,同时,冰箱转速低,可降低冰箱耗电量。一般情况下冰箱的低速运转时间是夜间22:00-6:00。
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  49. 17.冰箱温控器档位该如何调节?
  50. 关闭 答案:
    电冰箱的冷藏室温控器旋纽一般有7个数字,这些数字并不表示冰箱内具体的温度值,而是表示所控制的温度档次,数字越小,箱内温度越高,在环境温度处于标准温度左右条件下,1档能控制在9度左右,7
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  51. 关闭 答案:
    电冰箱的冷藏室温控器旋纽一般有7个数字,这些数字并不表示冰箱内具体的温度值,而是表示所控制的温度档次,数字越小,箱内温度越高,在环境温度处于标准温度左右条件下,1档能控制在9度左右,7当能控制在1度左右。一般环境温度情况下,温控器档位可调在2-3档,即可满足使用要求。为节约电能,温控档位要随季节的变化进行调节,冬季环境温度低,可调在5-6档,夏季环境温度高,可调在1-2档,我们随机带的说明书中也有简单的说明。有的冰箱设有0档,表示冷藏可以关闭。
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  52. 18.常用的几种冰箱除臭法可以介绍一下吗?
  53. 关闭 答案:
    电冰箱使用了一段时间后,往往箱内残留一股异味。如果不及时把异味清除,电冰箱内的食物会受污染而串味变质,难以食用,造成浪费。  电冰箱的除臭方式有多种:高压放电产生臭氧除臭法;活性碳
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  54. 关闭 答案:
    电冰箱使用了一段时间后,往往箱内残留一股异味。如果不及时把异味清除,电冰箱内的食物会受污染而串味变质,难以食用,造成浪费。 
    电冰箱的除臭方式有多种:高压放电产生臭氧除臭法;活性碳吸附除臭法;加热管触媒除臭法等。   
    高压放电产生臭氧除臭法:是利用臭氧氧化能力强的特点,对异常气味进行氧化分解。这种方式需要一套产生臭氧的装置,一般采用高压放电的方法。这种装置结构复杂,臭氧本身的气味不好闻,对冰箱内的塑料零件有侵蚀作用,故不宜使用。   
    活性碳吸附除臭法的结构简单,但它对异味没有分解能力,吸附后需要人为定时取出,进行处理,使用不方便 加热管触媒除臭法,是通过涂覆在风冷箱内的除霜加热管表面的触媒,对循环气体进行吸附,并对吸附的臭气进行加热分解而达到除臭目的,其吸附分解率达95%以上,彻底消除了异味,这种结构无需人工控制,使用寿命长,可靠性高,是最先进的除臭方式
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  55. 19.电冰箱是怎样分类的?
  56. 关闭 答案:
    电冰箱按原理分类可分为如下九种:  1)压缩式电冰箱:该种电冰箱由电动机提供机械能,通过压缩机对制冷系统作功。制冷系统利用低沸点的制冷剂,蒸发时,吸收汽化热的原理制成的。其优点是
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  57. 关闭 答案:
    电冰箱按原理分类可分为如下九种: 
    1)压缩式电冰箱:该种电冰箱由电动机提供机械能,通过压缩机对制冷系统作功。制冷系统利用低沸点的制冷剂,蒸发时,吸收汽化热的原理制成的。其优点是寿命长,使用方便,目前世界上91~95的电冰箱属于这一类。 
    2)吸收式电冰箱:该种电冰箱可以利用热源(如煤气、煤油、电等)作为动力。利用氨-水-氢混合溶液在连续吸收-扩散过程中达到制冷的目的。其缺点是效率低,降温慢,现已逐渐被淘汰。 
    3)半导体电冰箱:它是利用对PN型半导体,通以直流电,在结点上产生珀尔帖效应的原理来实现制冷的电冰箱。 
    4)化学冰箱:它是利用某些化学物质溶解于水时强烈吸热而获得制冷效果的冰箱。 
    5)电磁振动式冰箱:它是用电磁振动机作本动力来驱动压缩机的冰箱。其原理、结构与压缩式电冰箱基本相同。 
    6)太阳能电冰箱:它是利用太阳能作为制冷能源的电冰箱。
    7) 绝热去磁制冷电冰箱。
    8)辐射制冷电冰箱。
    9)固体制冷电冰箱。
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  58. 20.冰箱的制冷方式有哪几种?
  59. 关闭 答案:
    电冰箱的制冷方式有直冷式(有霜)和风冷式(无霜)两种。我国早期引进的冰箱制造技术多为直冷有霜型。因此,市面上的国产冰箱有很大一部分仍是直冷有霜冰箱。目前,我国冰箱消费市场已进入了更
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  60. 关闭 答案:
    电冰箱的制冷方式有直冷式(有霜)和风冷式(无霜)两种。我国早期引进的冰箱制造技术多为直冷有霜型。因此,市面上的国产冰箱有很大一部分仍是直冷有霜冰箱。目前,我国冰箱消费市场已进入了更新换代期,技术更先进、使用更方便、档次更高的无霜冰箱,逐步成为市场的主流产品。一般来说,120L以下的小型冰箱受生产成本限制,可考虑选择直冷冰箱,也比较实惠,而中、大型的冰箱选择无霜冰箱更佳。体积越大,无霜冰箱具有的冷量分布均匀、冷冻效果的优点就越突出。另外,在选择冷冻方式时要学会辨别,最简单的方法是留意型号中有没有字母“W”。如“BCD-182W”,其中W的含意是无霜。
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  61. 21.冰箱冷柜使用中的注意事项
  62. 关闭 答案:
    注意1:气温变化,及时调整温控器档位或温度设置。一般规律为:冬季5~7档(温度2~4℃),夏季1~3档(温度6~8℃)。 注意2:冰箱上不要放置电器、稳压电源或玻璃器皿等物品。 注意3:低温补偿开
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  63. 关闭 答案:

    注意1:气温变化,及时调整温控器档位或温度设置。一般规律为:冬季5~7档(温度2~4℃),夏季1~3档(温度6~8℃)。
    注意2:冰箱上不要放置电器、稳压电源或玻璃器皿等物品。
    注意3:低温补偿开关要随环境温度进行调节:环温低于16℃时打开,否则关闭。
    注意4:冰箱周围温度要合适,不能太高,也不能低于5℃。

    注意5:食品不要贴在冷藏后背,防止堵塞排水口。

    注意6:一次性放入食品不要超过冰箱的冷冻能力,且尽量切成小块。
    注意7:定期对冰箱进行除霜清理,合理的周期是:夏季不超过一个月,冬季不超过2个月。
    注意8:放置要平稳,防止出现异音。可通过调整底角解决。
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  64. 22.冰箱显示“FF”是怎么回事?
  65. 关闭 答案:
    任何冰箱都有一个使用的环境温度,一般情况下,冰箱都要放在环境温度高于5度的环境条件下使用,如果环境温度过低,可能造成冰箱冷冻制冷效果差,影响正常使用。为了提醒用户环境温度是否过低,本
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  66. 关闭 答案:
    任何冰箱都有一个使用的环境温度,一般情况下,冰箱都要放在环境温度高于5度的环境条件下使用,如果环境温度过低,可能造成冰箱冷冻制冷效果差,影响正常使用。为了提醒用户环境温度是否过低,本冰箱设有显示“FF”的功能,当冰箱低于温度设定的下限时就会显示“FF”,从而提醒用户环境温度已经很低,请注意想方法解决,否则可能影响冰箱正常制冷。当环境温度提高后,“FF”就会消失。
    当然冰箱显示“FF”时并不表明冰箱就一定不制冷,但存在冷冻制冷差的隐患,因此请注意观察制冷效果,如果因环境温度过低引起制冷效果差,需要将冰箱移到环境温度稍高的地方。
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  67. 23.冰箱异味是怎么产生的
  68. 关闭 答案:
    冰箱在使用过程中本身绝对不会产生异味,异味的产生主要有以下原因: ⑴由于冷藏室部分食品存放时间长或部分食物残渣会发出异味,此气味会附着在冰箱的内胆或搁物架及果盒内。 ⑵有些食品混放,
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  69. 关闭 答案:
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  70. 24.电冰箱BCD是什么意思?
  71. 关闭 答案:
    B-家用电冰箱;C-家用冷藏箱;BD-家用冷冻箱,BCD-家用冷藏冷冻箱。
  72. 关闭 答案:
    B-家用电冰箱;C-家用冷藏箱;BD-家用冷冻箱,BCD-家用冷藏冷冻箱。
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  73. 25.消除冰箱噪音方法之一
  74. 关闭 答案:
    调整底部四角平衡。 电冰箱应置放在地面平坦、牢固的地方。使冰箱底部四脚处在一个平面上而达到平衡。一般厂家有的自带冰箱底部四脚调整平衡旋钮,可调整到噪音最小时固定。如没有调平衡旋钮装
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  75. 关闭 答案:
    调整底部四角平衡。
    电冰箱应置放在地面平坦、牢固的地方。使冰箱底部四脚处在一个平面上而达到平衡。一般厂家有的自带冰箱底部四脚调整平衡旋钮,可调整到噪音最小时固定。如没有调平衡旋钮装置的,可在冰箱脚下加胶皮垫等,使之达到平衡,噪音最小。
    避免发生共振。 
    要检查调整外管路与箱体之间连接加固是否松动,而造成压缩机工作时产生共振。所以,外管路一定要固定好,螺栓要加弹簧垫圈,以防松动。 
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  76. 26.消除冰箱噪音方法之二
  77. 关闭 答案:
    附属件应安装牢固。冰箱冷冻和冷藏室中厂家为用户配备了制冰盒、分层网络、抽屉等附属件,应按一定位置及槽边安装牢靠。冰箱顶上不要放杂物,防止出现共振产生噪音。  如果噪音明显异常且
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  78. 关闭 答案:
    附属件应安装牢固。冰箱冷冻和冷藏室中厂家为用户配备了制冰盒、分层网络、抽屉等附属件,应按一定位置及槽边安装牢靠。冰箱顶上不要放杂物,防止出现共振产生噪音。 
    如果噪音明显异常且不能消除,应及时报修。
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  79. 27.电冰箱为什么断电后几分钟后才可以再插电?
  80. 关闭 答案:
    电冰箱在正常使用中,冰箱内温度低到一定值,温控器就自动切断电源,这时制冷剂的压强已很低,相对电动机的负载压缩机来说是较小的,电动机容易正常启动。如果强制切断电源,在制冷剂有相当高的
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  81. 关闭 答案:
    电冰箱在正常使用中,冰箱内温度低到一定值,温控器就自动切断电源,这时制冷剂的压强已很低,相对电动机的负载压缩机来说是较小的,电动机容易正常启动。如果强制切断电源,在制冷剂有相当高的压强的情况下又立刻接通电源,高压强造成电动机负载过大,起动电流是正常值的20—30倍,这样就容易因电流过大而使电动机烧毁。因此,电冰箱不可随意拔插电源插头。当必须断电时,也应经过5分钟以后(等到制冷系统的高低压达到平衡以后),再重新接上电源。
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  82. 28.冰箱节能新技术-变频
  83. 关闭 答案:
    通过传感器及电子智能控制系统,压缩机可根据冰箱冷藏室或冷冻室的需要来改变转速以满足其制冷量的需要。当用户放入大量的新购食品时,压缩机会自动高速运行以达到迅速降低食品温度而有利于食品
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  84. 关闭 答案:
    通过传感器及电子智能控制系统,压缩机可根据冰箱冷藏室或冷冻室的需要来改变转速以满足其制冷量的需要。当用户放入大量的新购食品时,压缩机会自动高速运行以达到迅速降低食品温度而有利于食品保鲜。当用户不常开冰箱门的情况下,如夜晚,压缩机会保持在最低的转速下低噪音运行。由于变频技术能最佳地分配冷量,其制冷循环能保持在最节能的状态,相对于普通冰箱能节约能耗20%左右。冰箱内的温度波动也远远低于一般的常规冰箱,从而更有利于食品的保鲜。
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  85. 29.冰箱停用时应注意哪些问题?
  86. 关闭 答案:
    为保证电冰箱正常工作,延长使用寿命,电冰箱一旦正常通电使用后,如没有什么特殊原因,一般不要停用。如果您确需要将冰箱停用,请您注意以下事项: 1、如果短期停用,需拔下电源插头,取出冰箱
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  87. 关闭 答案:
    为保证电冰箱正常工作,延长使用寿命,电冰箱一旦正常通电使用后,如没有什么特殊原因,一般不要停用。如果您确需要将冰箱停用,请您注意以下事项:
    1、如果短期停用,需拔下电源插头,取出冰箱内易变质的食品,将冷冻室除霜后,连同冷藏室用软布蘸中性除臭剂或中性洗涤剂擦洗,再用清水洗净,自然凉干。
    2、如长期不用,应拔下插头,将食品全部取出,用中性洗涤剂将冰箱内外全部擦干净。门封条用软布擦干后,可涂上滑石粉进行保养,或在门封条与门体接触处垫上白纸,温控器调到最冷状态,使其弹簧处于自然放松状态,延长使用寿命。将清理好的冰箱放在干燥、通风、远离热源的地方,将门打开,注意不要用塑料袋将冰箱罩起来,上面不要放重物,冰箱放置应平稳。
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  88. 30.如何减轻冰箱内的异味?
  89. 关闭 答案:
    用户冰箱使用时间长了,特别是冰箱如果停用,很容易造成冰箱内产生异味,产生异味该如何减轻呢: 1、如果异味不是很大,可以用中性清洁剂(家中用的一般清洁剂即可)将冰箱清擦干净,凉干,然后
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  90. 关闭 答案:
    用户冰箱使用时间长了,特别是冰箱如果停用,很容易造成冰箱内产生异味,产生异味该如何减轻呢:
    1、如果异味不是很大,可以用中性清洁剂(家中用的一般清洁剂即可)将冰箱清擦干净,凉干,然后用酒精对冰箱清擦一遍,凉干即可。注意,不要用碘酒清擦,因为碘酒中含有碘,容易将冰箱染上色。
    2、如果异味大,用一般的清洁剂难以去掉,可以联系我们当地售后中心,由我们的维修人员进行处理。
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  91. 31.冰箱对放置的环境温度有什么要求?
  92. 关闭 答案:
    任何冰箱都有一定的放置环境温度要求,一般情况下,要求放置环境温度是,温度不能低于0度,高温不能高于38度,但这只是相对而言,冰箱如果环境温度太低,会产生冰箱开机时间短,冷冻温度达不到的
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  93. 关闭 答案:
    任何冰箱都有一定的放置环境温度要求,一般情况下,要求放置环境温度是,温度不能低于0度,高温不能高于38度,但这只是相对而言,冰箱如果环境温度太低,会产生冰箱开机时间短,冷冻温度达不到的现象,如果冰箱环境温度太高,可能出现冰箱开机时间长,甚至冰箱不停机,导致冰箱制冷效果差。
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  94. 32.冰箱各室的温度及用途是什么?
  95. 关闭 答案:
    1、冷冻室内温度-18oC以下。可存放新鲜的或已冻结的肉类、鱼类、家禽类,也可存放已烹调好的食品,存放期3个月最佳。本室可以快速冷冻需保存很长时间的新鲜鱼类食物,以最大限度保证食品的新鲜风
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  96. 关闭 答案:
    1、冷冻室内温度-18oC以下。可存放新鲜的或已冻结的肉类、鱼类、家禽类,也可存放已烹调好的食品,存放期3个月最佳。本室可以快速冷冻需保存很长时间的新鲜鱼类食物,以最大限度保证食品的新鲜风味。
    2、冷藏室温度约为5oC,一般0~10oC,可冷藏生熟食品,存放期限一星期内,水果、蔬菜应存放在冷藏室上部,并用保鲜纸包装好。
    3、位于冷藏室上部的冰温保鲜室,温度约0oC,可存放鲜肉、鱼、贝类、乳制品等食品,既能保鲜又不会冻结,可随时取用,存放期为三天左右。冰温保鲜室还可以作为冷冻食品的解冻室,上班前如将食品放在该室,下班后可即取即用。
    4、有的冰箱还设有变温室,温度一般为-3~-7度,用户可根据食品储藏需要调节变温室的温度,实现即时切。如用户觉得冷冻室不够用,有的可将中室调至冷冻温度的工作状况。
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  97. 33.冰箱冷藏室背面有时结冰豆会不会影响冰箱性能?
  98. 关闭 答案:
    冰箱在运行时,由于冷藏后背的温度很低,一般要在-20度以下,因此,在一般情况下,后背要结一层霜,这个在冰箱说明书中都有说明,但由于使用环境的不同和存放食品的湿度不一样,有时候当湿度达到
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  99. 关闭 答案:
    冰箱在运行时,由于冷藏后背的温度很低,一般要在-20度以下,因此,在一般情况下,后背要结一层霜,这个在冰箱说明书中都有说明,但由于使用环境的不同和存放食品的湿度不一样,有时候当湿度达到一定程度时,冷藏后背的霜结的较厚,在停机化霜时,不能将霜化的特别干净,在开机时部分水珠仍附在后背上,制冷后在后背形成一些冰豆。但用户不要担心冰豆会越结越多,在下一次化霜时,最多还剩下那么多的冰豆,不会积累,也不会影响冰箱的制冷性能。但如果后背结一层很厚的冰,就要进行处理了。
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  100. 34.刚购买的冰箱有的放置不平是怎么一回事?
  101. 关闭 答案:
    用户刚买的冰箱,经常出现冰箱不稳的现象,有时即使地板很平也会出现这种问题。这是因为冰箱在出厂时是调节为水平的。但为了保证冰箱防震,底角在底座上不是固定的,有时难免产生一定的转动,造
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  102. 关闭 答案:
    用户刚买的冰箱,经常出现冰箱不稳的现象,有时即使地板很平也会出现这种问题。这是因为冰箱在出厂时是调节为水平的。但为了保证冰箱防震,底角在底座上不是固定的,有时难免产生一定的转动,造成即使地板水平也会出现冰箱不稳。因此在说明书中一般带有如何调节的说明,冰箱的前底角一般是可调的,只要按照说明进行调节即可,后脚轮一般不可调。冰箱有时挪动由于地板不平也有可能造成冰箱不稳,调节即可。
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  103. 35.冰箱是如何实现自动除霜?
  104. 关闭 答案:
    有霜冰箱的霜层传热性很低,当冰箱内的霜层厚度达到5mm时,冰箱的制冷效果会下降20%,霜层越厚,制冷效果越差,所以冰箱一定要定期除霜。现在的冰箱一般是直冷冰箱,冷藏室自动化霜,但冷冻室需
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  105. 关闭 答案:
    有霜冰箱的霜层传热性很低,当冰箱内的霜层厚度达到5mm时,冰箱的制冷效果会下降20%,霜层越厚,制冷效果越差,所以冰箱一定要定期除霜。现在的冰箱一般是直冷冰箱,冷藏室自动化霜,但冷冻室需要定期除霜,特别是夏季环境湿度大时,除霜间隔时间要短一些。当然如果您选择的是无霜冰箱,就无需担心这个问题。海尔“风冷无霜”冰箱系列具有无需化霜功能,消除用户的后顾之忧。
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  106. 36.冰箱保养应注意哪些问题?
  107. 关闭 答案:
    1、应定期对冰箱进行清洁(每年至少2次)。清洁冰箱时先切断电源,用软布蘸上清水或食具洗洁精,轻轻擦洗,然后蘸清水将洗洁精拭去。 2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件,请勿用洗衣粉、去
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  108. 关闭 答案:
    1、应定期对冰箱进行清洁(每年至少2次)。清洁冰箱时先切断电源,用软布蘸上清水或食具洗洁精,轻轻擦洗,然后蘸清水将洗洁精拭去。
    2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件,请勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油类、刷子等清洗冰箱。
    3、箱内附件肮脏积垢时,应拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面应用干布擦拭。
    4、清洁完毕,将电源插头牢牢插好,检查温度控制器是否设定在正确位置。
    5、冰箱长时间不使用时,应拔下电源插头,将箱内擦拭干净,待箱内充分干燥后,将箱门关好。
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  109. 37.冰箱的实际运行功率与额定功率是什么关系?
  110. 关闭 答案:
    一般情况下,冰箱的实际运行功率要小于冰箱的额定功率,实际运行功率是要随冰箱的实际运行状态的不同而改变的,而额定功率是按国家规定的一定条件下所测得。在一般情况下,实际运行功率约为额定
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  111. 关闭 答案:
    一般情况下,冰箱的实际运行功率要小于冰箱的额定功率,实际运行功率是要随冰箱的实际运行状态的不同而改变的,而额定功率是按国家规定的一定条件下所测得。在一般情况下,实际运行功率约为额定功率的80%左右,也就是说如果冰箱的额定功率为100W,冰箱实际运行时的功率约80W,当然,实际运行功率是一个变化的数值,随运行条件有所浮动。
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  112. 38.海尔冰箱在“锁定状态”下应如何进行其他功能的调节?
  113. 关闭 答案:
    冰箱在锁定状态下(显示门锁的标记)不能进行人工智慧、冷藏、冷冻、变温室、假日功能的调节,但可以进行速冻的设定。冰箱的锁定是为了防止不小心改变了冰箱的设定,影响正常使用。
  114. 关闭 答案:
    冰箱在锁定状态下(显示门锁的标记)不能进行人工智慧、冷藏、冷冻、变温室、假日功能的调节,但可以进行速冻的设定。冰箱的锁定是为了防止不小心改变了冰箱的设定,影响正常使用。
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  115. 39.海尔冰箱在“速冻状态”下应如何进行调节?
  116. 关闭 答案:
    冰箱在速冻状态(显示雪花标记)下,不能进行冷冻、假日功能的调节,但可以进行冷藏、软冷冻、变温室、人工智慧调节。
  117. 关闭 答案:
    冰箱在速冻状态(显示雪花标记)下,不能进行冷冻、假日功能的调节,但可以进行冷藏、软冷冻、变温室、人工智慧调节。
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  118. 40.关于冰箱能耗标贴的说明
  119. 关闭 答案:
    根据最新国家标准要求,自2005年3月1日起生产的家用电冰箱必须加贴能效标识,也就是说生产日期在3月1日以后的冰箱都要由能耗标贴,上面标注的能耗级别是根据国家标准进行检测而确定的。
  120. 关闭 答案:
    根据最新国家标准要求,自2005年3月1日起生产的家用电冰箱必须加贴能效标识,也就是说生产日期在3月1日以后的冰箱都要由能耗标贴,上面标注的能耗级别是根据国家标准进行检测而确定的。
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  121. 41.用户使用带制冰机的王中王冰箱如何防止漏水?
  122. 关闭 答案:
    用户使用带制冰机的冰箱时,如果使用不当,可能会造成水管漏水,因此要注意: 1.使用中定期检查水管有无损坏漏水的现象,如果发现异常,及时联系海尔服务人员. 2.在移动冰箱时,注意检查有无管路在冰
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  123. 关闭 答案:
    用户使用带制冰机的冰箱时,如果使用不当,可能会造成水管漏水,因此要注意:
    1.使用中定期检查水管有无损坏漏水的现象,如果发现异常,及时联系海尔服务人员.
    2.在移动冰箱时,注意检查有无管路在冰箱下,不要损伤.
    3.使用中注意不要用尖锐或坚硬的物品损伤水管.
    4.不要用杂物将水管全部覆盖.
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  124. 42.如果您使用的冰箱软冷冻肉切不动到底是怎么回事?
  125. 关闭 答案:
    一般来说,用户反映肉切不动,有3各方面的原因: A.软冷冻温度过低,软冷冻在-5度一般效果比较好,如果在-7度,可能放置的时间不长就会冻得比较硬. B.放置时间过长,一般情况下,放置的肉不能超过1个周
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  126. 关闭 答案:
    一般来说,用户反映肉切不动,有3各方面的原因:
    A.软冷冻温度过低,软冷冻在-5度一般效果比较好,如果在-7度,可能放置的时间不长就会冻得比较硬.
    B.放置时间过长,一般情况下,放置的肉不能超过1个周,最好的时间是2~3天,特别是在-7度情况下.时间越长,肉越结实.
    C.购买的肉水分大,有些私人小摊,可能肉水分比较大.水分越大,同样时间冻得越结实.
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  127. 43.如何防止冰箱搁物架凝露的问题?
  128. 关闭 答案:
    外为减少凝露现象的发生,在使用时注意以下几点: 温度调节档位尽量调整在低档位上,比如1-3档。 冰箱(冷柜)在夏季梅雨季节,经常用软布搁物架,能减少凝露现象。 尽量减少开门次数和开门时
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  129. 关闭 答案:
    外为减少凝露现象的发生,在使用时注意以下几点:
    温度调节档位尽量调整在低档位上,比如1-3档。
    冰箱(冷柜)在夏季梅雨季节,经常用软布搁物架,能减少凝露现象。
    尽量减少开门次数和开门时间,因为时间越长,凝露会越多。
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  130. 44.变频冰箱与非变频冰箱开机时间有什么差异吗?
  131. 关闭 答案:
    由于变频冰箱根据条件实现高速低速的转变,因此在冰箱运行的大部分时间是以低速运转的,在同样条件下变频冰箱的运行时间要比非变频冰箱时间长。但这并不会增加变频冰箱的耗电量,因为冰箱的大部
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  132. 关闭 答案:
    由于变频冰箱根据条件实现高速低速的转变,因此在冰箱运行的大部分时间是以低速运转的,在同样条件下变频冰箱的运行时间要比非变频冰箱时间长。但这并不会增加变频冰箱的耗电量,因为冰箱的大部分时间以低速运转,这就像我们使用的保温锅,当加热后达到保温时,几乎不耗电,因此变频冰箱不会因为运行时间比普通冰箱时间长就会多耗电。
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  133. 45.变频冰箱的高速低速运转规律是怎么一回事?
  134. 关闭 答案:
    变频冰箱压缩机的转速连续可调,当环境温度较高、冰箱刚插电制冷或放入较多新鲜食品时、冰箱设置为速冻状态等情况下,压缩机会以高速运转。(有多个转速,当冰箱刚插电运行、环境温度高于30度、
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  135. 关闭 答案:
    变频冰箱压缩机的转速连续可调,当环境温度较高、冰箱刚插电制冷或放入较多新鲜食品时、冰箱设置为速冻状态等情况下,压缩机会以高速运转。(有多个转速,当冰箱刚插电运行、环境温度高于30度、室内温度高于设定温度5度时、设定速冻时,在此四种状态的任何一种状态下,冰箱以高速运转。)冰箱在开始插电是以高速运转的,冰箱在正常运行时,符合上述条件以高速运转,当趋向稳定后,运转速度降低,但温度仍继续降低,达到要求温度后停机。
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  136. 46.为什么用户家实际测量的噪声可能比铭牌上标注的高?
  137. 关闭 答案:
    冰箱(冷柜)铭牌标定的噪声是在国家标准规定的半消音室里进行测量的,其测试条件是很稳定的。而实际使用时,冰箱周围的环境一般至少也有20~30分贝,这样造成实际使用冰箱时测量噪声可能比铭牌上
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  138. 关闭 答案:
    冰箱(冷柜)铭牌标定的噪声是在国家标准规定的半消音室里进行测量的,其测试条件是很稳定的。而实际使用时,冰箱周围的环境一般至少也有20~30分贝,这样造成实际使用冰箱时测量噪声可能比铭牌上的要高,实际这种测量是不科学的。
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  139. 47.什么是无霜冰箱?
  140. 关闭 答案:
    关于无霜冰箱,很多用户存在误解,认为无霜冰箱就是不结霜的冰箱。实际上这种理解是错误的。所谓无霜冰箱就是不需要人工除霜的冰箱。因为冰箱制冷都要结霜,也就是说没有不结霜的冰箱。一般我们
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  141. 关闭 答案:
    关于无霜冰箱,很多用户存在误解,认为无霜冰箱就是不结霜的冰箱。实际上这种理解是错误的。所谓无霜冰箱就是不需要人工除霜的冰箱。因为冰箱制冷都要结霜,也就是说没有不结霜的冰箱。一般我们常见的冷藏冷冻冰箱,都是直冷的,冷藏不需要人工除霜,而冷冻是需要人工除霜的,因此不是无霜冰箱。如果冷冻采用加热丝进行除霜,这样就不需要人工除霜,就成了无霜冰箱。
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  142. 48.半导体冰箱工作原理是什么?
  143. 关闭 答案:
    半导体冰箱是利用热电制冷器工作的冷藏器具,热电制冷器也称热电组件或热电设备,是一种能起小型热泵作用的半导体电子元件,利用半导体的珀尔贴效应,珀尔贴效应的产生是因为两种导体中参与导电
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  144. 关闭 答案:
    半导体冰箱是利用热电制冷器工作的冷藏器具,热电制冷器也称热电组件或热电设备,是一种能起小型热泵作用的半导体电子元件,利用半导体的珀尔贴效应,珀尔贴效应的产生是因为两种导体中参与导电的载流子平均能量不同,当载流子从能量高的导体移入能量低的导体时,便释放多余的能量(放热),相反,则从外界吸收能量(吸热)。热电制冷器既可用于加热也可用于冷却。
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  145. 49.停电时冰箱应如何保温?
  146. 关闭 答案:
    遇到停电,用户要尽可能不开或少开箱门。如果事先知道停电,或每日白天停电,可在有电时,将温控器调到低温点或强冷点,使箱内充分冷却延长散热时间。也可在冷冻室制造大量冰块,停电时放置冷藏
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  147. 关闭 答案:
    遇到停电,用户要尽可能不开或少开箱门。如果事先知道停电,或每日白天停电,可在有电时,将温控器调到低温点或强冷点,使箱内充分冷却延长散热时间。也可在冷冻室制造大量冰块,停电时放置冷藏室,用以降低温度。
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  148. 50.用户如何可以自行修理冰箱门关不严的问题?
  149. 关闭 答案:
    修理的办法其实很简单,只须拔下冰箱的电源插头,打开冰箱门,用电吹风均匀地加热缝隙处的胶条,边加热边用手理顺整形,待冷却定形后就修好了。
  150. 关闭 答案:
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