小天鹅 XQB70-5028HPCL技术支持

1. 1.洗涤过程中边进水边排水

3. 答案：

   有些采用上排水方式排水的洗衣机，如果排水管末端位置太低，则有可能出现这种情况。唯一的办法是将排水管末端抬高。

4. 答案：

   有些采用上排水方式排水的洗衣机，如果排水管末端位置太低，则有可能出现这种情况。唯一的办法是将排水管末端抬高。

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5. 2.洗衣机甩干震动噪音过大

7. 答案：

   在安装过程中，没有拆卸运输螺栓或包装； 　　没有调整机身底部调整脚，机身不平；洗衣量太少。

8. 答案：

   在安装过程中，没有拆卸运输螺栓或包装；
   
   　　没有调整机身底部调整脚，机身不平；洗衣量太少。
   

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9. 3.不知春兰变频空调在节能上做得如何？

11. 答案：

    一般空调器压缩机频繁开停时，会浪费大量的能源。春兰变频空调正常运转时能进行智能化调节，压缩机可处于低频运转，只在需要时提供必要的能源，减少了压缩机开停次数，从而很节约能源。大量试验

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12. 答案：

    一般空调器压缩机频繁开停时，会浪费大量的能源。春兰变频空调正常运转时能进行智能化调节，压缩机可处于低频运转，只在需要时提供必要的能源，减少了压缩机开停次数，从而很节约能源。大量试验表明：春兰变频空调年节约用电20%-40%。所以节能问题广大消费者尽管放心。

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13. 4.干衣机干燥不彻底（干燥运转完毕后，还有部分衣物未干）

15. 答案：

    ①是否干燥中途又加衣物 ②是否衣物缠绕 ③是否有易干和难干的衣物放在一起（选出较干衣物，再运转） ④是否对较难干的衣物设定干燥时间过短 ⑤是否将干衣机放在面积狭窄，通气不佳的地方 ⑥滚筒

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16. 答案：

    ①是否干燥中途又加衣物 ②是否衣物缠绕 ③是否有易干和难干的衣物放在一起（选出较干衣物，再运转） ④是否对较难干的衣物设定干燥时间过短 ⑤是否将干衣机放在面积狭窄，通气不佳的地方 ⑥滚筒内过滤器是否堵塞

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17. 5.不进水

19. 答案：

    ①是否停电或保险丝烧断。 ②是否停水或水压太低。 ③是否已将进水管接妥，且将水龙头打开。 ④进水阀上的过滤网是否被污物堵塞。 ⑤进水阀线圈损坏。（进水阀通电后有轻微电磁声属正常现象） ⑥

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20. 答案：

    ①是否停电或保险丝烧断。 ②是否停水或水压太低。 ③是否已将进水管接妥，且将水龙头打开。 ④进水阀上的过滤网是否被污物堵塞。 ⑤进水阀线圈损坏。（进水阀通电后有轻微电磁声属正常现象） ⑥是否按下电源开关后，未按下启动/暂停键。

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21. 6.无洗涤

23. 答案：

    ①是否停电或保险丝烧断。 ②是否电源电压太低。 ③进水量是否到所需水位（进水量没到设定水位洗衣机不会工作） ④是否已设定"预约"洗（必须到所设定的预约时间才开始工作）

24. 答案：

    ①是否停电或保险丝烧断。 ②是否电源电压太低。 ③进水量是否到所需水位（进水量没到设定水位洗衣机不会工作） ④是否已设定"预约"洗（必须到所设定的预约时间才开始工作）

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25. 7.排水异常

27. 答案：

    ①是否已将排水管放下。 ②排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。 ③排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。 ④排水管是否高于地面15cm以上。 ⑤延长排水管是否长于3cm或直径过细

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28. 答案：

    ①是否已将排水管放下。 ②排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。 ③排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。 ④排水管是否高于地面15cm以上。 ⑤延长排水管是否长于3cm或直径过细。

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29. 8.脱水异常

31. 答案：

    ①门盖是否关上。 ②衣物是否挤在桶体一边或衣物放置过量。 ③洗衣机放置不稳、倾斜放置（地面不平整）。 ④电动机皮带过松。

32. 答案：

    ①门盖是否关上。 ②衣物是否挤在桶体一边或衣物放置过量。 ③洗衣机放置不稳、倾斜放置（地面不平整）。 ④电动机皮带过松。

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