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常见问题解答- 1.有T900-EV1.12超级系统恢复吗？
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答案：- 不支持
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- 2.怎么充电呢?边充电边用可以吗?
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- 答案：
- 可以边充电边使用。建议还是充满电后使用
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- 3.T900的听儿歌的分类是哪里的
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- 答案：
- 听儿歌是T900升级后新增的功能，如果您的机器中没有这个功能模块，建议您将机器可以带到当地的步步高售后服务中心进行升级
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- 4.点读笔点击面板没有反应
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- 答案：
- 建议带上机器和点读笔，到当地售后服务中心检测
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- 5.从哪里看点读机的型号
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- 答案：
- 机身上即显示有机器型号，另外说明书，保修卡也可以查看机器型号
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- 6.找不到cts格式的文件
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- 答案：
- 该资料需要升级到最高版本才支持
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- 7.点读机的话筒不灵敏
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- 8.点读机数据线丢了
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- 答案：
- 建议您到当地的步步高售点或步步高售后服务中心咨询购买原装数据线使用
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- 9.T900用点读笔在面板上点没反应。
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- 答案：
- 可能是面板，也可能是点读笔损坏。建议您将机器和点读笔带到当地售后服务中心，技术人员帮您检测一下
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- 10.点读内容可以怎么设置的？
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- 答案：
- 一般小学的语数英课本都可以到步步高官网下载中心找到对应的点读资料下载使用
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- 11.下载的歌曲K歌为什么不能用？
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- 答案：
- 下载的歌曲必须是歌曲分类：k歌，才可以在点读机k歌里使用。这里面的歌曲是需要特别制作的。检查一下所下载歌曲的分类，若分类正确，重新下载试试看
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- 12.为什么电脑与点读机USB连接不上
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- 答案：
- 1、更换到电脑主机后面的插口试试； 2、打开我的电脑，多刷新几次试试； 3、更换数据线试试，建议尽量使用原装的数据线； 4、更换电脑或重启电脑试试，建议尽量在xp系统下操作
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- 13.支持多大容量和速度的SD卡
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- 答案：
- 最大支持16G的内存卡
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- 14.从下载中心下载的资料到点读机里，能不能再拷到MP4里用
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- 答案：
- 不能，只能在点读机中使用
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- 15.为什么资料下载了，机器上面看不到?
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- 答案：
- 建议检查一下资料的格式，看看是否下载完整，还有ZIP或是ARA的是压缩文件，需要解压后再复制到点读机
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- 16.为什么找不到需要下载的资料
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- 答案：
- 建议到这里下：http://www.xue999.com/list/list39-1112-1.html
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- 17.T900有没有中文句子翻译成英文句子的
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- 答案：
- 没有
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- 18.t900点读机刚发现。点读不了
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- 19.在电脑上能看到我下载的东西，为什么时候点读机上就找不到呢
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- 20.T900升级后无法正常开机？
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- 答案：
- 可能当时的升级版本较低。麻烦您先查看一下机器现在的版本，如果是低于V1.20的，重新在售后升级一下就可以的
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- 21.如何下载剑桥少儿英语第二级点读软件？
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- 答案：
- http://pan.baidu.com/share/link?shareid=481170&uk=3661036047
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- 22.升级会让点读机中毒吗？
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- 答案：
- 如电脑本身装有杀毒软件，无病毒感染，机器正常升级不会中毒
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- 23.有没有跟读功能？
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- 答案：
- 在面板中的字母学习功能中有跟读这个功能
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- 24.T900内存最大可扩展多少？
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- 答案：
- 最大支持8G内存扩展
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- 25.T900怎么看机身编码
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- 答案：
- 版本里查询
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- 26.有些课本找不到，怎么办
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- 答案：
- 请在下载中心T900区或者登陆www.xue999.com下载。
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- 27.T900点读机的视频辅导，可以播放那种编码格式AVI文件？
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- 答案：
- 建议在下载中心9588区下载视频压缩工具，机型选择9588转换即可。
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- 28.T900电池是多少毫安
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- 答案：
- 900ma/h
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- 29.T900可以听的弟子规和三字经下载
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- 答案：
- 建议登陆www.xue999.com查找
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- 30.哪里能下载T900的新东方朗文少儿英语
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- 答案：
- 建议登陆www.xue999.com查找
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- 31.T900电池可以使用多久
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- 答案：
- 最长时间能使用3小时左右
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- 32.请问去哪里下载三国演义
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- 答案：
- 建议在网络上查找mp3数据下载使用
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- 33.其他品牌点读机的文件可以下载到步步高点读机T900中使用吗？
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- 答案：
- 应该是不可以使用的
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- 34.T900的面板上有“儿歌故事”但机子里面没有内容，请问在哪能下载？
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- 答案：
- 可以到网友网站www.xue999.com或者百度下载MP3格式的即可。
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- 35.已下载拷贝到T900的“儿歌故事”为什么会跑到诗词欣赏里去了
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- 答案：
- 诗词欣赏里的资料是CTM格式的，有诗词赏析及成语故事下载使用。 如果您下载的格式是MP3的，儿歌，故事，请进入面板功能的儿歌故事中打开使用。
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- 36.T900的说明书下载
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- 答案：
- 请到这里下载说明书。http://www.eebbk.com/download/sms.shtml
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- 37.点读机不能新建文件夹
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- 答案：
- 点读机不能自己建文件夹
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- 38.点读机怎么才能显示扩展卡里的内容
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- 答案：
- 只要您将资料下载进去了就可以显示。请您检查下载的文件是否是压缩文件，如果是压缩文件先要解压。
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- 39.为什么下载不了江苏版的语文？
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- 答案：
- 请到这里下载您需要的资料。 语文：http://www.xue999.com/list/list1-1110-1.html
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- 40.T900的苏教版的小学语文一年级上册在哪下载？
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- 答案：
- 请到这里下载使用：http://www.xue999.com/list/list1-1110-1.html
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- 41.T900连电脑后无法安全删除
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- 答案：
- 请关闭所有磁盘窗口。如果依然提示，直接取下即可。
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- 42.T900机型为什么没有（语文出版社）的三年级语文上册教材
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- 答案：
- 请到这里查找下载：http://www.xue999.com/list/list1-1112-1.html
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- 43.为什么点到的单词与读出的不一样？
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- 答案：
- 先检查一下看看书本有没有放好，另外点读的时候笔与书本尽可能垂直，角度在45度到90度之间比较合适
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- 44.T900的怎么老是点着没有反应不准呢
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- 答案：
- 请下载配套教材数据，选书、选页、书本放置正确再检查。如果不会，前往销售点学习。
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- 45.下载中心为什么没有T900的儿歌、故事下载
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- 答案：
- 到其他网站下载Mp3格式的儿歌使用就可以了。 你也可以在这里选择你需要的下载使用。 http://www.xue999.com/t500/index_3.htm
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- 46.T900夜里会自动开机是什么原因
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- 答案：
- 按机器上面的“早晚听”按键之后，在屏幕上面会出现“设置早晚听”时间，你看里面的早听和晚听是关闭还是开启状态，如果是开启状态，选择关闭就可以了。
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- 47.有《新编儿歌365》供T900下载吗？
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- 答案：
- 建议在电脑上安装“酷狗音乐2010”软件下载歌曲文件使用
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- 48.哪里可以下童话故事？
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- 答案：
- 请登陆网友网站www.xue999.com或者到其他网站下载MP3格式的即可。
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- 49.幼儿多领域发展电读从书怎么用
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- 50.为什么能下载初一数学
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- 答案：
- 请到对应的下载区下载即可
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