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七喜 E9技术支持

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发布七喜 E9的技术问题 七喜 E9的常见问题

查看HEDY/七喜手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.手机中的游戏可否删除
  2. 关闭 答案:
    安装游戏的删除:进入“娱乐”—“JAVA应用”—“OPPO JAVA乐园”,选择要删除的游戏,从“菜单”中可以删除。随机带的“三国”和“火龙”不可以删除。
  3. 关闭 答案:

    安装游戏的删除:进入“娱乐”—“JAVA应用”—“OPPO JAVA乐园”,选择要删除的游戏,从“菜单”中可以删除。随机带的“三国”和“火龙”不可以删除。

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  4. 2.为什么拷进T卡的歌曲不能播放?
  5. 关闭 答案:
    针对早期版本软件,须将歌曲拷入“我的音乐”文件夹,在更新音乐库后才能播放。对080620版本软件(香槟金)以后,更新音乐库可全盘搜索(跳过T卡的Englishto目录),但只能更新MP3、WAV格式音乐
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  6. 关闭 答案:

    针对早期版本软件,须将歌曲拷入“我的音乐”文件夹,在更新音乐库后才能播放。对080620版本软件(香槟金)以后,更新音乐库可全盘搜索(跳过T卡的Englishto目录),但只能更新MP3、WAV格式音乐,其它支持的格式只能查找到文件后再播放。

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  7. 3.在OPPO官方网站注册时,要用的产品序号是指什么?
  8. 关闭 答案:
    是指手机的IMEI码,在机器包装盒或保用卡上都有,也可从手机上输入“*#06#”,在显示屏上可以显示一串15位的数字,即是IMEI码。
  9. 关闭 答案:

    是指手机的IMEI码,在机器包装盒或保用卡上都有,也可从手机上输入“*#06#”,在显示屏上可以显示一串15位的数字,即是IMEI码。

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  10. 4.A103如何实现播放MP3歌曲时歌词同步显示?
  11. 关闭 答案:
    要同时满足以下条件: 歌词是LRC格式; 歌曲、歌词的文件名完全相同(不包括后缀);歌曲、歌词文件在同一个文件夹下。 播放状态,按“音乐播放器”—“选项”—“设置”—“歌词同步显示”
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  12. 关闭 答案:

    要同时满足以下条件:
    歌词是LRC格式; 歌曲、歌词的文件名完全相同(不包括后缀);歌曲、歌词文件在同一个文件夹下。
    播放状态,按“音乐播放器”—“选项”—“设置”—“歌词同步显示”路径,选择“开启”即可。

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  13. 5.不能接收三星手机的蓝牙传输文件。
  14. 关闭 答案:
    主要原因是三星的某几款机蓝牙协议可能与我们不一样,造成我们的机接收文件时有问题。短期措施:请帮忙告知各地售后如果还遇到类似情况,请不要允许退机,按下面操作设置一下即可:开启蓝牙后-&
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  15. 关闭 答案:

    主要原因是三星的某几款机蓝牙协议可能与我们不一样,造成我们的机接收文件时有问题。短期措施:请帮忙告知各地售后如果还遇到类似情况,请不要允许退机,按下面操作设置一下即可:开启蓝牙后->设置->档案传输设置->目录权限->将“只允许读取”改为“可自由读取”->确定。

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  16. 6.如何使用A103上网炒股功能?
  17. 关闭 答案:
    A103支持炒股功能,需下载“大智慧”等炒股软件到手机,安装后便可使用。具体方法如下: 1、下载:从网上下载炒股软件(如“大智慧”手机炒软件下载地址:http://www.skycn.com/soft/)并保存
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  18. 关闭 答案:

    A103支持炒股功能,需下载“大智慧”等炒股软件到手机,安装后便可使用。具体方法如下:
    1、下载:从网上下载炒股软件(如“大智慧”手机炒软件下载地址:http://www.skycn.com/soft/)并保存到手机(本机存储空间或TF卡);
    2、安装:在“文件夹管理”菜单下找到下载的手机炒股软件,选“选项”—“安装”—选择“移动存储卡”或“手机”—“保存”—“完成”;(或到“娱乐”菜单—“JAVA应用”—“安装新游戏”进行游戏安装);
    3、使用:进入“娱乐”菜单—“JAVA应用”—“OPPO JAVA乐园”—选择“大智慧”(如果安装路径选择在移动存储卡,则是在“移动存储卡”目录下选择“大智慧”)--选择“进入”即可。
    本贴来自天极网群乐社区--http://q.yesky.com/group/review-17618453.html

     

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  19. 7.OPPO手机可不可炒股?支持什么软件?
  20. 关闭 答案:
    最近上市OPPO手机如A103、A109等都支持炒股功能,可以下载“大智慧”等软件,在手机上安装后即可实现炒股。不过得根据流量收取费用。
  21. 关闭 答案:

    最近上市OPPO手机如A103、A109等都支持炒股功能,可以下载“大智慧”等软件,在手机上安装后即可实现炒股。不过得根据流量收取费用。

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  22. 8.如何接听及结束电话?
  23. 关闭 答案:
      答:当你的耳机里听到音乐,蓝色灯快速闪烁按一下S1钮就可以接听电话。结束通话的话按住S2钮3秒钟就可以。
  24. 关闭 答案:

      答:当你的耳机里听到音乐,蓝色灯快速闪烁按一下S1钮就可以接听电话。结束通话的话按住S2钮3秒钟就可以。
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  25. 9.蓝牙耳机怎么开关机?
  26. 关闭 答案:
      答:(开机)要启动耳机,按住耳机上的S1按钮(大的那个)大约3秒钟,您可以听到耳机中两声高音哗哗声,并且看到耳机上蓝灯开始闪烁,即表示开机完成。(关机)要关闭耳机,按住耳机上的S1按
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  27. 关闭 答案:
      答:(开机)要启动耳机,按住耳机上的S1按钮(大的那个)大约3秒钟,您可以听到耳机中两声高音哗哗声,并且看到耳机上蓝灯开始闪烁,即表示开机完成。(关机)要关闭耳机,按住耳机上的S1按钮(大的那个)大约3秒钟,您可以听到耳机中两声低音哗哗声,并且看到耳机上红灯开始快速闪烁,即表示关机完毕。
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  28. 10.如果一个用户将自己所设的密码忘记了,有何办法进入系统?
  29. 关闭 答案:
    只能硬复位。
  30. 关闭 答案:
    只能硬复位。
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  31. 11.我希望通过手动提取某些文件来SMS保存,请问是否可行?
  32. 关闭 答案:
    短信在PocketPC上是以数据库方式存储的,所以它不是普通的文件,是受到系统保护的,无法像其它文件一样进行拷贝粘贴;而且短消息的存储状态受到系统监护,只能通过特殊的工具(专用备份工具)才
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  33. 关闭 答案:
    短信在PocketPC上是以数据库方式存储的,所以它不是普通的文件,是受到系统保护的,无法像其它文件一样进行拷贝粘贴;而且短消息的存储状态受到系统监护,只能通过特殊的工具(专用备份工具)才能提取,而不至于影响到ppc系统中的短信邮件子系统;要想直接拷贝文件来备份短消息是不允许也是不可能的,所以,只能通过专用工具进行备份。
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  34. 12.WindowsMobile2003使用的是WinCE什么版本的内核?
  35. 关闭 答案:
    WindowsMobile2003使用WinCE.NET4.2的内核。
  36. 关闭 答案:
    WindowsMobile2003使用WinCE.NET4.2的内核。
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  37. 13.PocketPC2003操作系统和pocketpc2002有什么主要的不同?
  38. 关闭 答案:
    微软官方公布PocketPC2003以下新特性:持续数据连接,"即时更新"日程表、联系人和电子邮件,SMS增强特性,连接通知特性,双重音量控制功能,更加丰富的振铃音调,支持呼叫阻止特性,得到改进的联
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  39. 关闭 答案:
    微软官方公布PocketPC2003以下新特性:持续数据连接,"即时更新"日程表、联系人和电子邮件,SMS增强特性,连接通知特性,双重音量控制功能,更加丰富的振铃音调,支持呼叫阻止特性,得到改进的联系人特性,通话静音特性。
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  40. 14.WIFI和WAPI有什么不同?
  41. 关闭 答案:
    WIFI与WAPI均为无线网络规范,其最大的区别是安全加密的技术不同:WAPI使用的是一种名为“无线局域网鉴别与保密基础架构(WAPI)”的安全协议,而WIFI则采用“有线加强等效保密(WEP)”安全协议。
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  42. 关闭 答案:
    WIFI与WAPI均为无线网络规范,其最大的区别是安全加密的技术不同:WAPI使用的是一种名为“无线局域网鉴别与保密基础架构(WAPI)”的安全协议,而WIFI则采用“有线加强等效保密(WEP)”安全协议。
    两者联系:
            1)两者的硬件基础相同
            2)网络连接设置方法相似
            3)在开放网络环境下两种方式均可以登录网络。
    两者区别:
            1)WIFI与WAPI的网络连接协议中安全加密技术不同。
            2)在加密网络下要看AP(无线网络路由器)的支持情况
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  43. 15.语音王功能使用不了,或文件被删除了,怎么办?/如何下载?
  44. 关闭 答案:
    建议您直接登陆我司手机官方网站重新下载相关语音数据文件即可使用此功能。现这里为您提供语音文件下载操作方法:先将手机与电脑USB连接(开机状态下选择储存装置),登陆我司官方网站:www.gao
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  45. 关闭 答案:
    建议您直接登陆我司手机官方网站重新下载相关语音数据文件即可使用此功能。现这里为您提供语音文件下载操作方法:先将手机与电脑USB连接(开机状态下选择储存装置),登陆我司官方网站:www.gaoxinqi.cn/mobile 进入 “相关下载”,点击右侧边‘更多’,选择‘高新奇通用语音王文件’下载至电脑桌面上,当文件下载完成后再将其进行解压(因其是压缩文件,如需使用,必须先解压),解压之后是一个’umphone-tts-dat’文件,再把此文件放在内存卡umphone文件夹即可,最后进入菜单‘多煤体’把语音王所有菜单开启即可! 
    注:建议用户不要私自删除T卡内置文件!
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  46. 16.手机如何设置开关机铃声?
  47. 关闭 答案:
    首先把出厂默认的开关机动画更改为不包含音乐信息的动画图片或静态图片(因出厂默认的开关机动画文件内包含音乐信息,设为开关机动画时,图象和音乐是同步出现的,因此更改开关机铃声无效),然
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  48. 关闭 答案:

    首先把出厂默认的开关机动画更改为不包含音乐信息的动画图片或静态图片(因出厂默认的开关机动画文件内包含音乐信息,设为开关机动画时,图象和音乐是同步出现的,因此更改开关机铃声无效),然后再设置自已所需的开关机铃声即可。

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  49. 17.手机使用“中国移动”卡可以正常接听电话,但拨打电话时提示“确认网络服务”,使用“中国联通的卡”却正常?
  50. 关闭 答案:
    这是因为手机“设置—通话设置----本机号码----设置成了隐藏号码”,只需要恢复设置为“系统预设”即可!
  51. 关闭 答案:

    这是因为手机“设置—通话设置----本机号码----设置成了隐藏号码”,只需要恢复设置为“系统预设”即可!

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  52. 18.什么是智能拨号?
  53. 关闭 答案:
    智能拨号即在通讯录/设置/智能拨号,将智能拨号设置为“开启”拨号时选择电话本的用户姓名时只需要输入用户名的第一个字母,手机就会自己筛选出最相近的用户姓名出来,如要选择“张三”,只需要在
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  54. 关闭 答案:

    智能拨号即在通讯录/设置/智能拨号,将智能拨号设置为“开启”拨号时选择电话本的用户姓名时只需要输入用户名的第一个字母,手机就会自己筛选出最相近的用户姓名出来,如要选择“张三”,只需要在待机时输入9和7键就能选出,因张在9键上(WXYZ),三在7上(PQRS)。

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  55. 19.为什么手机不能打电话,只能接电话?
  56. 关闭 答案:
    这种现象大部份跟手机的设置有关。       首先检查手机待机界面有没有“线路2”字样显示或屏幕左上角信号格旁边有数字“2”字样,如有,进入设置/通话设置/线路切换,设为
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  57. 关闭 答案:

    这种现象大部份跟手机的设置有关。  

        首先检查手机待机界面有没有“线路2”字样显示或屏幕左上角信号格旁边有数字“2”字样,如有,进入设置/通话设置/线路切换,设为线路1即可;如没有“线路2”或数字“2”字样显示,可以到通话设置中看一下发送本机号码是否调到了“网络预设”,如没有,将它设为网络预设即可。
        线路1是正常的通话设置! 线路2只能正常的接听电话,限制打出电话 老款手机会显示线路1或线路2 。后继机型都是在左上角信号格旁边显示一个“1”或“2”来代表线路1和线路2。

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  58. 20.通话时受话器中可以听到自已的声音,是什么原因?
  59. 关闭 答案:
    通话时受话器中可以听到自已的声音称为通话回音。可能原因:网络、对方手机或电话机、本机故障。 首先要判断是本机问题还是网络或对方电话问题,在判断之间我们就要了解是打所有不同的电话和手
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  60. 关闭 答案:

    通话时受话器中可以听到自已的声音称为通话回音。可能原因:网络、对方手机或电话机、本机故障。

    首先要判断是本机问题还是网络或对方电话问题,在判断之间我们就要了解是打所有不同的电话和手机都有回音还是打个别电话和手机能听到回音,如果是打个别电话或手机出现回音现象,这种现象一般为网络问题和对方手机有问题,自已手机本身无异常,若打任何手机或电话,正常通话情况下都能听到自已的回音,基本判断为手机不良,需送服务中心检测。

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  61. 21.为什么有些手机不能下载游戏?
  62. 关闭 答案:
    不是每款i系列手机都能下载游戏,只有带JAVA功能的手机才能下载JAVA游戏。
  63. 关闭 答案:

    不是每款i系列手机都能下载游戏,只有带JAVA功能的手机才能下载JAVA游戏。

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  64. 22.手机不小心格式化了,手机附带的小光盘放到电脑里不知道怎么使用?
  65. 关闭 答案:
    把光盘放入光驱后,右键选择“打开”,打开学习天地的文件夹,把学习天地文件夹下的“背单词数据\实用汉语词典\新英汉词典”三个文件夹下的文件拷贝到手机U盘中的“学习天地”文件夹中即可使
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  66. 关闭 答案:

    把光盘放入光驱后,右键选择“打开”,打开学习天地的文件夹,把学习天地文件夹下的“背单词数据\实用汉语词典\新英汉词典”三个文件夹下的文件拷贝到手机U盘中的“学习天地”文件夹中即可使用学习天地的功能;若需要手机自带的“视频文件”和音乐文件,可以打开光盘中“多媒体”文件夹下的视频文件和音乐文件夹,把两个文件夹的内容分别放到U盘中的对应电影和音乐文件夹中即可;U盘中有使用说明,也可以查阅。 注意:只拷贝文件夹内的内容,不要将文件夹也拷贝进去。

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  67. 23.为什么有的蓝牙耳机能接听电话,能听音乐,有的蓝牙耳机只能接听电话,不能听音乐?
  68. 关闭 答案:
    目前的蓝牙有1.2和2.0两个版本。采用1.2版本的蓝牙手机,必须支持蓝牙A2DP协议,再加上支持A2DP协议的立体声蓝牙耳机,才能通过耳机收听音乐,普通单声道耳机只能进行免提通话。只有采用2.0版本
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  69. 关闭 答案:

    目前的蓝牙有1.2和2.0两个版本。采用1.2版本的蓝牙手机,必须支持蓝牙A2DP协议,再加上支持A2DP协议的立体声蓝牙耳机,才能通过耳机收听音乐,普通单声道耳机只能进行免提通话。只有采用2.0版本的蓝牙手机才能够兼容单声道耳机听音乐。目前我们公司的蓝牙采用的1.2的版本,只支持立体声耳机听音乐。

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  70. 24.如何下载音乐和电子书?
  71. 关闭 答案:
    音乐是下载到手机U盘的“我的音乐”文件夹。在播放器状态有个设置“自动生成列表”若选择为“关”需要点击“新增”进行手动增加“我的音乐”中的音乐文件进入播放列表;若选择“开”,播放器
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  72. 关闭 答案:


    音乐是下载到手机U盘的“我的音乐”文件夹。在播放器状态有个设置“自动生成列表”若选择为“关”需要点击“新增”进行手动增加“我的音乐”中的音乐文件进入播放列表;若选择“开”,播放器会自动将“我的音乐”文件夹中的音乐文件加载到播放列表中。电子书放在U盘“电子书”文件夹,须是TXT格式的电子书。

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  73. 25.手机看电子书时提示内存空间不足,是什么原因?
  74. 关闭 答案:
    手机在运行电子书程序时要利用一部分空间来存放运行时的临时文件,需保证手机磁盘 空间大于10M左右方可正常打开电子书。可以通过删除一些不需要的文件来释放一点空间,满足打开电子书所需的
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  75. 关闭 答案:


    手机在运行电子书程序时要利用一部分空间来存放运行时的临时文件,需保证手机磁盘

    空间大于10M左右方可正常打开电子书。可以通过删除一些不需要的文件来释放一点空间,满足打开电子书所需的空间。

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  76. 26.手机进入MP3播放,不按顺序播放怎么办?
  77. 关闭 答案:
    进入播放界面,从选项/设置,将“随机”设为“关”即可使歌曲按顺序播放。
  78. 关闭 答案:


    进入播放界面,从选项/设置,将“随机”设为“关”即可使歌曲按顺序播放。

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  79. 27.手机进入MP3播放,每放完一首就停止了,要手动调整进入下一曲播放,是什么原因?
  80. 关闭 答案:
    这是设置不当造成的,可进入播放界面,在“选项/设置/重复”,选择为“全部”即可。
  81. 关闭 答案:


    这是设置不当造成的,可进入播放界面,在“选项/设置/重复”,选择为“全部”即可。

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  82. 28.照片不能存到内存卡里了,提示无内存卡,是什么原因?
  83. 关闭 答案:
    先确认好手机是否装有TF卡,然后确认在照相设置内保存路径是否设置为保存在TF卡上,若都正常,可能为TF卡故障或TF卡与手机接触故障(手机装入TF卡后需要重新开关机一次)。
  84. 关闭 答案:


    先确认好手机是否装有TF卡,然后确认在照相设置内保存路径是否设置为保存在TF卡上,若都正常,可能为TF卡故障或TF卡与手机接触故障(手机装入TF卡后需要重新开关机一次)。

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  85. 29.手机播放MP3歌曲时,如何实现歌词同步显示?
  86. 关闭 答案:
    首先手机要支持歌词显示功能;并同时满足以下条件:歌曲、歌词的文件名完全相同(不包括后缀)歌曲、歌词文件在同一个文件夹下播放状态,在“清单”的设置项内把“歌词同步显示”设置为“开”。
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  87. 关闭 答案:

    首先手机要支持歌词显示功能;并同时满足以下条件:歌曲、歌词的文件名完全相同(不包括后缀)歌曲、歌词文件在同一个文件夹下播放状态,在“清单”的设置项内把“歌词同步显示”设置为“开”。

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  88. 30.我手机的收音机功能,怎么用啊?我怎么总收不到台啊?
  89. 关闭 答案:
    确保您的收音机功能已打开,所处位置有FM频段服务。您可以手动输入一个您知道的频段试试或换个位置试一下。
  90. 关闭 答案:
    确保您的收音机功能已打开,所处位置有FM频段服务。您可以手动输入一个您知道的频段试试或换个位置试一下。
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  91. 31.我想把手机的来电铃声改为我下载的MP3应该怎么操作?
  92. 关闭 答案:
    进入情景模式--个性化选择--来电铃声,找到所存储MP3的文件夹,选择需要的MP3即可;或进入多媒体资料中存储MP3铃声的文件夹,找到所需要的MP3,按操作,设为铃声。 
  93. 关闭 答案:
    进入情景模式--个性化选择--来电铃声,找到所存储MP3的文件夹,选择需要的MP3即可;或进入多媒体资料中存储MP3铃声的文件夹,找到所需要的MP3,按操作,设为铃声。 
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  94. 32.我的手机来电没有铃声?
  95. 关闭 答案:
    请您进入情景模式确认个性化设置是否正确。具体操作为:1.选择当前使用的情景模式,个性化选择,将响铃方式设为连续响铃。2.将情景模式中的优先号码组选择为所有来电。 
  96. 关闭 答案:
    请您进入情景模式确认个性化设置是否正确。具体操作为:1.选择当前使用的情景模式,个性化选择,将响铃方式设为连续响铃。2.将情景模式中的优先号码组选择为所有来电。 
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  97. 33.我手机上的QQ不能使用了,提示连接失败?
  98. 关闭 答案:
    根据QQ软件的不同版本,有些手机使用QQ是需要使用cmnet接入点的。您可以从OTA设置中重新下载新的设置到您的手机。 
  99. 关闭 答案:
    根据QQ软件的不同版本,有些手机使用QQ是需要使用cmnet接入点的。您可以从OTA设置中重新下载新的设置到您的手机。 
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  100. 34.哪里可以找到最好的疑难解答信息?
  101. 关闭 答案:
    许多手机功能都带有预装帮助系统,例如,您可以通过选择“功能表” – “帮助”或“功能表” – “我的助理” – “帮助”来进入帮助系统。  在大多数情况下,获得疑难解答信息的最佳来源
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  102. 关闭 答案:
    许多手机功能都带有预装帮助系统,例如,您可以通过选择“功能表” – “帮助”或“功能表” – “我的助理” – “帮助”来进入帮助系统。 
    在大多数情况下,获得疑难解答信息的最佳来源是产品的用户手册。 
    此外,为多数手机型号提供的互动演示包括了说明手机功能及其使用方法的模拟演示。 
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  103. 35.我的手机在接听电话时,声音特别小,听不清?
  104. 关闭 答案:
    您可以在通话过程中按音量键调节,如果没有音量调节键,可以使用左右方向键调整。 
  105. 关闭 答案:
    您可以在通话过程中按音量键调节,如果没有音量调节键,可以使用左右方向键调整。 
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  106. 36.我的手机发送信息时提示发送失败?
  107. 关闭 答案:
    请您检查一下信息中心号码是否输入正确。如不能确定号码是否正确,请您与您的网络供应商联系。 
  108. 关闭 答案:
    请您检查一下信息中心号码是否输入正确。如不能确定号码是否正确,请您与您的网络供应商联系。 
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  109. 37.我的手机现在短信发不出去了,但是可以接,怎么回事啊?
  110. 关闭 答案:
    请您检查一下信息中心号码是否输入正确。请确保信息中心号码以+86开头。 
  111. 关闭 答案:
    请您检查一下信息中心号码是否输入正确。请确保信息中心号码以+86开头。 
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  112. 38.我想问一下短信息怎么发送?
  113. 关闭 答案:
    请您在手机上进行如下操作:功能表-信息-写信息-文字信息-输入内容-操作发送-输入对方的手机号码,即可。 
  114. 关闭 答案:
    请您在手机上进行如下操作:功能表-信息-写信息-文字信息-输入内容-操作发送-输入对方的手机号码,即可。 
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  115. 39.我的彩信发不出去了?
  116. 关闭 答案:
    首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务,建议您联系网络服务商开通相关服务,再尝试着登陆网站。 
  117. 关闭 答案:
    首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务,建议您联系网络服务商开通相关服务,再尝试着登陆网站。 
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  118. 40.我的手机上网怎么设置啊?
  119. 关闭 答案:
    所有在中国大陆出售的手机已经预制了上网及彩信的相关设置,您不需要自己手动配置。如果您不小心删除这些设置,您可以通过网站服务:下载彩信及上网设置轻松完成设置的恢复。如果您已开通GPRS服
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  120. 关闭 答案:
    所有在中国大陆出售的手机已经预制了上网及彩信的相关设置,您不需要自己手动配置。如果您不小心删除这些设置,您可以通过网站服务:下载彩信及上网设置轻松完成设置的恢复。如果您已开通GPRS服务,设置完成后就可以登陆网站了。 
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  121. 41.我的手机进入服务提示无法登陆。
  122. 关闭 答案:
    首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务,建议您联系网络服务商开通相关服务,再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务,请进入彩信上网故障诊断工具。
  123. 关闭 答案:
    首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务,建议您联系网络服务商开通相关服务,再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务,请进入彩信上网故障诊断工具。
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  124. 42.我的手机怎么上不了网啊?
  125. 关闭 答案:
    首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务,建议您联系网络服务商开通相关服务,再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务,请进入彩信上网故障诊断工具。 
  126. 关闭 答案:
    首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务,建议您联系网络服务商开通相关服务,再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务,请进入彩信上网故障诊断工具。 
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  127. 43.哪里可以获得浏览 (WAP、GPRS) 和彩信设置?
  128. 关闭 答案:
    您可以从诺基亚的设置服务获得这些设置。  请注意,这些设置会通过文字信息发送至您的手机,且您可能需要设置 PIN 码以安装设置。密码和信息都将在设置申请程序的最后一步发送。 
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  129. 关闭 答案:
    您可以从诺基亚的设置服务获得这些设置。 

    请注意,这些设置会通过文字信息发送至您的手机,且您可能需要设置 PIN 码以安装设置。密码和信息都将在设置申请程序的最后一步发送。 

    如果您需要有关设置的更多帮助,请向您的网络运营商或服务供应商咨询。
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  130. 44.我的手机不能发送或接收文字信息。
  131. 关闭 答案:
    您的手机型号及您与网络运营商或服务供应商签定的合同必须支持通过短信息服务收发文字信息。  ●请查看您的手机型号是否支持短信息或文字信息。您可以在手机的用户手册中找到此信息。
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  132. 关闭 答案:
    您的手机型号及您与网络运营商或服务供应商签定的合同必须支持通过短信息服务收发文字信息。 


    ●请查看您的手机型号是否支持短信息或文字信息。您可以在手机的用户手册中找到此信息。 

    ●请向您的网络运营商或服务供应商咨询以确定 a) 文字信息已包括在您的服务合同中 b) 当您不在注册网络的服务区内时支持漫游。 

    ●如果您仍然无法发送或接收信息,请将您的手机送至经销商处进行检测。 
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  133. 45.如何发送和接收彩信?
  134. 关闭 答案:
    彩信是指将图像或视频文件与文字和/或音频文件组合在一起的信息。 
  135. 关闭 答案:
    彩信是指将图像或视频文件与文字和/或音频文件组合在一起的信息。 
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  136. 46.我在发送信息时,没有地方输入手机号码,却让我输入邮件地址?
  137. 关闭 答案:
    请尝试以下操作:信息--选项--设置(信息设置)--短信息(文字信息)--信息发送格式--文字 
  138. 关闭 答案:
    请尝试以下操作:信息--选项--设置(信息设置)--短信息(文字信息)--信息发送格式--文字 
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  139. 47.我的手机发不出去短信息?
  140. 关闭 答案:
    建议核对您的短信息设置:  ●信息中心号码是否正确。(此号码为您的网络运营商提供)信息--选项--设置(信息设置)--短信息(文字信息)--信息中心--信息中心号码  ●信息发送
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  141. 关闭 答案:
    建议核对您的短信息设置: 

    ●信息中心号码是否正确。(此号码为您的网络运营商提供)信息--选项--设置(信息设置)--短信息(文字信息)--信息中心--信息中心号码 

    ●信息发送格式应为“文字”。信息--选项--设置(信息设置)--短信息(文字信息)--信息发送格式--文字 
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  142. 48.我手机的彩信不能接收,也不能发送?
  143. 关闭 答案:
    ●请确认您的SIM卡已开通GPRS服务。(如未开通此服务请与您的网络运营商联系开通)  ●请您登录OTA-setting网页免费下载手机彩信设置 
  144. 关闭 答案:
    ●请确认您的SIM卡已开通GPRS服务。(如未开通此服务请与您的网络运营商联系开通) 

    ●请您登录OTA-setting网页免费下载手机彩信设置 
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  145. 49.我想在发信息时不用总是重新输入手机号码,能不能设置一个预设的好吗?
  146. 关闭 答案:
    如果手机支持预设收件人号码功能,你可以在手机中设置一个预设收件人号码。具体方法如下:进入功能表--信息--信息设置--预设收信人号码--输入手机号码。 
  147. 关闭 答案:
    如果手机支持预设收件人号码功能,你可以在手机中设置一个预设收件人号码。具体方法如下:进入功能表--信息--信息设置--预设收信人号码--输入手机号码。 
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  148. 50.我的手机上网时提示我连接不存在?
  149. 关闭 答案:
    您可以进入网站中的“移动电话”页面,选择您的手机型号,在“详细功能”栏目中查询您的手机是否支持上网功能。  ●如手机支持上网,请确认您的SIM卡支持并已开通GPRS服务(如未开通此服
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  150. 关闭 答案:
    您可以进入网站中的“移动电话”页面,选择您的手机型号,在“详细功能”栏目中查询您的手机是否支持上网功能。 

    ●如手机支持上网,请确认您的SIM卡支持并已开通GPRS服务(如未开通此服务请与您的网络运营商联系开通)。 

    ●请您登录OTA-setting网页免费下载GPRS设置 
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