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朵唯 S920技术支持

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发布朵唯 S920的技术问题 朵唯 S920的常见问题

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  1. 1.通话音小是怎么回事?
  2. 关闭 答案:
    能的原因有: a、受话器孔被堵塞(通常是由于保护膜偏移而堵塞); b、通话音量设置太小; c、手机本身问题。 处理方法:首先检查受话器孔有没有被保护膜贴住,如被贴住,将保护膜移开即可
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  3. 关闭 答案:

    能的原因有:
    a、受话器孔被堵塞(通常是由于保护膜偏移而堵塞);
    b、通话音量设置太小;

    c、手机本身问题。
    处理方法:首先检查受话器孔有没有被保护膜贴住,如被贴住,将保护膜移开即可。如果没有,可在通话过程中调整音量大小来判是否是由于设置问题引起。若排除以上两种情况还不能解决,则建议送当地的客户服务中心去检修。

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  4. 2.按键无效或死机如何处理?
  5. 关闭 答案:
    当某个功能键被压或按下去被卡死,相当于是这个按键一直处于被按下(某按键误触发)的状态,这时我们按任何按键都会没反应、无功能,出现按键无功能和死机假象。 目前市场上流行的“手机美容包
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  6. 关闭 答案:
    当某个功能键被压或按下去被卡死,相当于是这个按键一直处于被按下(某按键误触发)的状态,这时我们按任何按键都会没反应、无功能,出现按键无功能和死机假象。
    目前市场上流行的“手机美容包膜”很容易出现按键被压死,导致按键无效或出现死机的假象。
    可用手按压手机按键,通过检查手机按键的弹性来判断手机按键是否被卡死
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  7. 3.为何"飞信"时无法登陆?
  8. 关闭 答案:
    当登陆飞信人员过多时,导致飞信服务器负荷过大,处理数据信息过于缓慢,所以时会出现飞信无法登录情况.
  9. 关闭 答案:
    当登陆飞信人员过多时,导致飞信服务器负荷过大,处理数据信息过于缓慢,所以时会出现飞信无法登录情况.
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  10. 4.操作"爱美尚家"提示文件目录不存在?
  11. 关闭 答案:
    此为T卡资料丢失原因引起(如:换T卡或格式化T卡),可以登陆DOOV官方网站重新下载:http://www.doov.com.cn/services_download.php
  12. 关闭 答案:
    此为T卡资料丢失原因引起(如:换T卡或格式化T卡),可以登陆DOOV官方网站重新下载:http://www.doov.com.cn/services_download.php
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  13. 5.手机显示一个笑脸符号是什么意思?
  14. 关闭 答案:
    菜单--通话中心--关闭自动答录功能
  15. 关闭 答案:

    菜单--通话中心--关闭自动答录功能

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  16. 6.S920电池和s728、s828、s818电池是否通用?
  17. 关闭 答案:
    s920电池和s728、s828、s818电池不通用,虽然尺寸一样,但物料编码、容量、型号不一样
  18. 关闭 答案:
    s920电池和s728、s828、s818电池不通用,虽然尺寸一样,但物料编码、容量、型号不一样
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  19. 7.S920外屏显示时间看起来像连串的数字一样,属于正常情况吗?
  20. 关闭 答案:
    S920外屏显示时间无分隔符号,看起来像连串的数字一样是手机本身的设计
  21. 关闭 答案:

    S920外屏显示时间无分隔符号,看起来像连串的数字一样是手机本身的设计

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  22. 8.S920支持主题编辑吗?如何编辑?
  23. 关闭 答案:
    支持,主题编辑软件及使用说明可到朵唯官方网站下载。在电脑上使用主题编辑器软件把主题编辑好,保存之后下载到手机里安装即可。
  24. 关闭 答案:

    支持,主题编辑软件及使用说明可到朵唯官方网站下载。在电脑上使用主题编辑器软件把主题编辑好,保存之后下载到手机里安装即可。

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  25. 9.S920如何安装主题?
  26. 关闭 答案:
    手机设置--显示设置--主题--自定义主题
  27. 关闭 答案:

    手机设置--显示设置--主题--自定义主题

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  28. 10.手机原始密码是多少?
  29. 关闭 答案:
    手机原始密码也是恢复出厂设置的密码,一般为:1122/1234/12345
  30. 关闭 答案:

    手机原始密码也是恢复出厂设置的密码,一般为:1122/1234/12345

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  31. 11.如何取消来电防护墙
  32. 关闭 答案:
    操作步骤为:手机设置--通话设置--来电防护墙--关闭来电防护墙模式并取消设置的电话号码
  33. 关闭 答案:

    操作步骤为:手机设置--通话设置--来电防护墙--关闭来电防护墙模式并取消设置的电话号码

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  34. 12.如何取消短信防护墙
  35. 关闭 答案:
    信息中心--短信--收件箱--选项--短信设置--关闭短信防护墙并删除加入的电话号码
  36. 关闭 答案:

    信息中心--短信--收件箱--选项--短信设置--关闭短信防护墙并删除加入的电话号码

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  37. 13.为什么S689手机更换了墙纸后就不显示天气预报?
  38. 关闭 答案:
    S689使用普通格式(静态)图片做墙纸,支持显示天气预报,如使用GIF格式(动态)图片做墙纸,则无法显示天气预报。
  39. 关闭 答案:

    S689使用普通格式(静态)图片做墙纸,支持显示天气预报,如使用GIF格式(动态)图片做墙纸,则无法显示天气预报。

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  40. 14.手机入液该如何处理?
  41. 关闭 答案:
    手机一旦进液,若此时手机是关机状态,一定不要开机,因为一按开机键,手机便通电工作,很可能发生短路,造成手机永久性损坏。建议立即取下手机电池,先用干布将手机表面及内部(可触及部位)的
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  42. 关闭 答案:
    手机一旦进液,若此时手机是关机状态,一定不要开机,因为一按开机键,手机便通电工作,很可能发生短路,造成手机永久性损坏。建议立即取下手机电池,先用干布将手机表面及内部(可触及部位)的水分吸干,这个环节的处理越快越好,以防止大量水分对电路板的进一步腐蚀和氧化。由于涉及到拆机以及电路方面的检测,所以我们不建议您自行拆开手机处理,建议您尽快联系售后服务中心由专业的工程师帮助您检测机器。
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厂商信息

  • 厂家名称:深圳市朵唯志远科技有限公司
  • 联系电话:0755-88353456
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...深圳市福田区天安数码城创新科技广场二期东座11楼
  • 传真:0755-88352898
  • Email:给深圳市朵唯志远科技有限公司发送Email
  • 邮政编码:518040
  • 详细地址:CN...深圳市福田区天安数码城创新科技广场二期东座11楼
深圳市朵唯志远科技有限公司

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