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三星 C3610C技术支持

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发布三星 C3610C的技术问题 三星 C3610C的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.三星手机如何进行软件升级?
  2. 关闭 答案:
    手机的软件升级是对手机底层软件平台的重建与更新的过程,需要使用到专用的设备 以及专用的程序,软件升级的过程也需要一个稳定的环境,升级的失败会造成手机瘫痪。手 机软件升级一般只是为了提
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  3. 关闭 答案:

    手机的软件升级是对手机底层软件平台的重建与更新的过程,需要使用到专用的设备

    以及专用的程序,软件升级的过程也需要一个稳定的环境,升级的失败会造成手机瘫痪。手

    机软件升级一般只是为了提高手机各项功能的稳定性,如果手机使用正常也不需要升级。

        当您有升级需求时,建议把手机送到三星售后服务中心,由专业人员为您操作。

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  4. 2.三星手机设置闹钟时,叫醒闹钟和闹钟有什么区别?
  5. 关闭 答案:
    当设置的“叫醒闹钟”响铃时,手机会提示<确定>和<多睡一会>。当选择<多睡一会>时, 过5分钟闹钟还会想起,起到叫醒的作用。而“闹钟”功能只会响铃一次。
  6. 关闭 答案:

    当设置的“叫醒闹钟”响铃时,手机会提示<确定>和<多睡一会>。当选择<多睡一会>时,

    过5分钟闹钟还会想起,起到叫醒的作用。而“闹钟”功能只会响铃一次。

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  7. 3.三星双模手机是否支持GPRS功能,使用G网卡能否上网与收发彩信?
  8. 关闭 答案:
    三星目前上市的双模手机有SCH-W109、SCH-W219、SCH-W379、SCH-W399、SCH-I819 SCH-W569、SCH-W539等。     所谓双膜手机,就是手机可以支持GSM与CDMA两种网络,可同时放入
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  9. 关闭 答案:

    三星目前上市的双模手机有SCH-W109、SCH-W219、SCH-W379、SCH-W399、SCH-I819 SCH-W569、SCH-W539等。

        所谓双膜手机,就是手机可以支持GSM与CDMA两种网络,可同时放入GSM卡与CDMA卡,随时可以在两种网络之间切换。除了接打电话与收发短信息之外,三星的双膜手机只支持联通的增值业务,并不支持移动的GPRS功能,所以上述这些手机使用G网卡是不能上网与收发彩信的。

     

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  10. 4.三星有哪些手机支持韩文菜单显示?
  11. 关闭 答案:
    目前支持韩文菜单显示的机型有: GSM 手机:SGH-E568、SGH-X808、SGH-D528、SGH-E778、SGH-D808、SGH-P308、SGH-E878 CDMA手机:SCH-X899、SCH-F319、SCH-F369  
  12. 关闭 答案:

    目前支持韩文菜单显示的机型有:

    GSM 手机:SGH-E568、SGH-X808、SGH-D528、SGH-E778、SGH-D808、SGH-P308、SGH-E878

    CDMA手机:SCH-X899、SCH-F319、SCH-F369

     

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  13. 5.支持CDMA网络的手机当中,具备蓝牙功能的有?
  14. 关闭 答案:
    目前为止,支持CDMA网络具备蓝牙功能的手机有:SGH-W219、SGH-W399、SGH-I819。 这三款手机都属于双膜手机,同时支持GSM和GPRS两种网络。SGH-I819手机不但可以通过 蓝牙语音通话,同时也支持与
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  15. 关闭 答案:

    目前为止,支持CDMA网络具备蓝牙功能的手机有:SGH-W219、SGH-W399、SGH-I819。

    这三款手机都属于双膜手机,同时支持GSM和GPRS两种网络。SGH-I819手机不但可以通过

    蓝牙语音通话,同时也支持与其它手机之间的数据传输。

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  16. 6.照片超过100Kb,通过彩信不能发送?
  17. 关闭 答案:
    每条彩信的容量大小是受网络运营商限制的,不同的地区可能有所不同,一般以100Kb为限,所以不能通过彩信发送超过100K的图片。目前的手机只要配备100万像素以上的摄像头(例如 SGH-D528 SGH-D808
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  18. 关闭 答案:
    每条彩信的容量大小是受网络运营商限制的,不同的地区可能有所不同,一般以100Kb为限,所以不能通过彩信发送超过100K的图片。目前的手机只要配备100万像素以上的摄像头(例如 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-D608等),利用大分辨率拍照,照片的大小都会超过100Kb,所以如果想通过彩信发送照片的话,建议在拍照过程中,调低分辨率这样就可以控制照片不超过100Kb。
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  19. 7.手机屏幕提示请输入PUK码该如何解决?
  20. 关闭 答案:
    三星手机屏幕提示请输入PUK码,这种提示说明所使用的SIM卡已经被锁定了。此时SIM卡 不管是放在哪部手机中,都会这样提示,而且PUK密码如果多次输入会造成PUK密码的永久锁定, 只有重新补卡才能解决
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  21. 关闭 答案:

    三星手机屏幕提示请输入PUK码,这种提示说明所使用的SIM卡已经被锁定了。此时SIM卡

    不管是放在哪部手机中,都会这样提示,而且PUK密码如果多次输入会造成PUK密码的永久锁定,

    只有重新补卡才能解决。针对这种情况建议不要再输入任何密码,直接联系网络运营商(移动

    公司或联通公司)解锁。

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  22. 8.手机上网参数该如何设置?
  23. 关闭 答案:
    三星支持GPRS功能的手机,只要手机的SIM卡开通了GPRS功能,手机就可以通过GPRS上网了,当然还要在手机上设置上网参数,以中国移动为例,需要设置的参数如下: IP地址:10.0.0.172 端口:9201或
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  24. 关闭 答案:

    三星支持GPRS功能的手机,只要手机的SIM卡开通了GPRS功能,手机就可以通过GPRS上网了,当然还要在手机上设置上网参数,以中国移动为例,需要设置的参数如下:

    IP地址:10.0.0.172

    端口:920180 (不同机型的端口不同)

    主页地址:http://wap.monternet.com

    接入点名称:cmwap

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  25. 9.双频手机与三频手机有区别?
  26. 关闭 答案:
       每个国家和地区都有着不同的移动通讯网络,現在最普遍的是 GSM, CDMA, TDMA, PCS 等。双频手机可以支持GSM及PCS网络,而三频手机则可以币双频手机多支持TDMA网络。双频手机在中国
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  27. 关闭 答案:

       每个国家和地区都有着不同的移动通讯网络,現在最普遍的是 GSM, CDMA, TDMA, PCS 等。双频手机可以支持GSM及PCS网络,而三频手机则可以币双频手机多支持TDMA网络。双频手机在中国,亞洲大部份地方及欧洲大部份国家都可以使用。而三频手机则可以在欧洲、亚洲、美洲大部份地方使用。

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  28. 10.手机的JAVA游戏一定要在三星乐园下载吗?
  29. 关闭 答案:
    三星乐园提供的游戏都是特别为三星手机而设计的。当然您也可以在其他网站下载为三星手机而设的游戏。当然,游戏的种类与内容要取决于提供手机游戏下载的网站运营商。 专家建议:一定要到大的网
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  30. 关闭 答案:

    三星乐园提供的游戏都是特别为三星手机而设计的。当然您也可以在其他网站下载为三星手机而设的游戏。当然,游戏的种类与内容要取决于提供手机游戏下载的网站运营商。

    专家建议:一定要到大的网站下载游戏,避免到小的网站下载到有还手机的程序或病毒。

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  31. 11.如何判断蓝牙耳机充电完毕?
  32. 关闭 答案:
    三星蓝牙耳机上都有一个带颜色的指示灯,当给蓝牙耳机充电时,指示灯会显示红灯,当电量充满后蓝牙耳机指示灯会显示蓝灯,通过指示灯的变化,就可以判断出蓝牙耳机已经充电完毕了。
  33. 关闭 答案:

    三星蓝牙耳机上都有一个带颜色的指示灯,当给蓝牙耳机充电时,指示灯会显示红灯,当电量充满后蓝牙耳机指示灯会显示蓝灯,通过指示灯的变化,就可以判断出蓝牙耳机已经充电完毕了。


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  34. 12.三星手机彩信参数该如何设置?
  35. 关闭 答案:
    三星支持彩信功能的手机,只要手机的SIM卡开通了GPRS功能,手机就可以收发彩信了,当然还要在手机上设置彩信参数。以中国移动为例,需要设置的参数如下: IP地址:10.0.0.172 端口:9201或80
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  36. 关闭 答案:

    三星支持彩信功能的手机,只要手机的SIM卡开通了GPRS功能,手机就可以收发彩信了,当然还要在手机上设置彩信参数。以中国移动为例,需要设置的参数如下:

    IP地址:10.0.0.172

    端口:920180 (不同的机型端口不同)

    链接地址:http://mmsc.monternet.com

    接入点名称:cmwap

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  37. 13.什么是智能手机?
  38. 关闭 答案:
    智能手机除了具备普通手机的通话功能外,还具备了超强的个人信息管理以及互联网浏览和电子邮件等功能。  智能手机为用户提供了宽大的屏幕和灵活的操作方式,最重要的是智能手机拥有开放的
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  39. 关闭 答案:

    智能手机除了具备普通手机的通话功能外,还具备了超强的个人信息管理以及互联网浏览和电子邮件等功能。

     智能手机为用户提供了宽大的屏幕和灵活的操作方式,最重要的是智能手机拥有开放的操作系统,允许您安装各种应用软件,不断扩充手机的功能,为软件运行和内容服务提供了广阔的平台,很多增值业务可以就此展开。如:股票、新闻、天气、应用程序下载、音乐图片下载等。例如三星的SGH-D728、SGH-I718,都属于智能手机。

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  40. 14.手机插入扩展卡后,手机屏幕有什么显示?
  41. 关闭 答案:
    很多款三星手机都支持插入扩展卡的方式来扩展内存。当扩展卡插入手机后,手机的屏幕上方会显示扩展卡的图标,这个图标会一直存在。当取出扩展卡后,图标会自动消失。  
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  42. 关闭 答案:

    很多款三星手机都支持插入扩展卡的方式来扩展内存。当扩展卡插入手机后,手机的屏幕上方会显示扩展卡的图标,这个图标会一直存在。当取出扩展卡后,图标会自动消失。

     

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  43. 15.什么是Windows Mobile 5.0?
  44. 关闭 答案:
    Windows Mobile 5.0是微软推出的新版智能型手机或PDA的操作系统,它整合了微软Office的各项功能。不仅如此 Windows Mobile 5.0 还具有MSN、收发email、行事历、通讯簿等各种酷炫功能,而且具备永
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  45. 关闭 答案:
    Windows Mobile 5.0是微软推出的新版智能型手机或PDA的操作系统,它整合了微软Office的各项功能。不仅如此 Windows Mobile 5.0 还具有MSN、收发email、行事历、通讯簿等各种酷炫功能,而且具备永续性的内存储存,使数据管理上更有效率。indows Mobile 5.0 还内置了功能强大的 Windows Media Player 10 Mobile ,通过它您可以播放多种格式的媒体文件。功能可谓是非常强大的。
       三星SGH-I718手机就是一款采用Windows Mobile 5.0 系统的手机,它可以说是一款兼具手机通讯、PDA Outlook、PC文书处理、无线上网的”全功能型手机”。
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  46. 16.手机要避免进水
  47. 关闭 答案:
    进水引起的手机故障 1. 关于进水     手机的主板哪怕进入了极少量的水,也会腐蚀涂层的金属物质,造成回路的信号线路中断,引起产品故障。 ■ 因
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  48. 关闭 答案:

    进水引起的手机故障

    1. 关于进水

        手机的主板哪怕进入了极少量的水,也会腐蚀涂层的金属物质,造成回路的信号线路中断,引起产品故障。

    ■ 因进水引起回路中断

      • 手机主板上为了保证大量零件的空间,复杂的信号连接,而使用了叫做MLB(Multi Layer Board)的多层线路板。
        多层线路板的各层和各层之间钻了很多孔洞,上面焊了金属()作为连接,这些孔洞的直径最小只有0.1~0.2mm 左右,非常细小,焊接的厚度最薄的也只有几十?,非常薄。(参考:1? = 0.001mm)

    ■ 使用说明书中关于进水的说明

    注意不要进水!手机不是防水产品,所以请放在干燥的地方。

    湿气或液体成分会对手机零件和线路造成损害。
    手机或电池进水或其它液体时,产品内部的进水标签会变色。这时发生的产品故障不能  享受到无偿修理服务。

    确认进水的标签!

    手机或电池进水或其它液体时,进水标签会变色。
    这时发生的产品故障不能享受到无偿修理服务,所以使用时一定要注意不要进水。(标签固定在产品内部。)

     

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  49. 17.手机的正确使用方法
  50. 关闭 答案:
     
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  51. 关闭 答案:

     


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  52. 18.三星手机初始的话机密码是多少?
  53. 关闭 答案:
    三星手机初始的话机密码都是0000或00000000,您可以随时在手机菜单中更改话机的初始密码。
  54. 关闭 答案:
    三星手机初始的话机密码都是0000或00000000,您可以随时在手机菜单中更改话机的初始密码。
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  55. 19.手机中的“其他文件”用来存储什么?
  56. 关闭 答案:
    手机中的“其他文件”用来存储什么?例如:SGH-D908、SGH-D608等   手机通过数据线连接电脑可以实现数据传输的功能,可以下载铃声、图片等信息。当手机还有空间时,我们可以把手机做
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  57. 关闭 答案:

    手机中的“其他文件”用来存储什么?例如:SGH-D908、SGH-D608等

      手机通过数据线连接电脑可以实现数据传输的功能,可以下载铃声、图片等信息。当手机还有空间时,我们可以把手机做为一个临时优盘来使用,存储一些文件,但在手机中是无法读取的。

     

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  58. 20.什么是一卡双号?
  59. 关闭 答案:
    一卡双号是中国移动公司推出的一种业务,该业务可以使用户在同一个手机、同一张SIM卡上同时申请开通两个号码,用户可在不同场合、时间分别使用不同的号码,以避免不必要的干扰及不愿接听的来电,
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  60. 关闭 答案:
    一卡双号是中国移动公司推出的一种业务,该业务可以使用户在同一个手机、同一张SIM卡上同时申请开通两个号码,用户可在不同场合、时间分别使用不同的号码,以避免不必要的干扰及不愿接听的来电,这是一种为用户量身定做更为个性化的通信方式。
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  61. 21.三星GSM手机都使用什么联机软件与电脑连接?
  62. 关闭 答案:
    三星彩屏的GSM手机大都可以使用联机软件与电脑连接,但目前为止软件的型号很多, 而且名称相近,并不好区分,现总结如下: 软件名称:PC STUIDO 3.0 适合机型:D608 D528 D808 D828 E908 D90
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  63. 关闭 答案:

    三星彩屏的GSM手机大都可以使用联机软件与电脑连接,但目前为止软件的型号很多,

    而且名称相近,并不好区分,现总结如下:

    软件名称:PC STUIDO 3.0

    适合机型:D608 D528 D808 D828 E908 D908 D848 E878 X508 X708 X818 X828 D828E E388 E898

    软件名称:PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 2.0

    适合机型:E648 D508 E738 E348 E358 X678 E368

    软件名称:PC STUIDO II 2.0 PIMS FILE MANAGER

    适合机型:X668 E728 E568 E888 X688 X808 E378 E628 P308 X638

    软件名称:PC STUIDO PIMS FILE MANAGER 1.0

    适合机型:S508 E108 E708 X108 X608 E808 E338 X648 X468 D488 X658

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  64. 22.不会使用照相机闪光灯怎么办
  65. 关闭 答案:
    如需使用照相机闪光灯功能,可按如下步骤操作: 1. 在待机模式,点击功能表。     2. 选择照相机。     3. 点击闪光灯按钮开启闪光灯模式。 &n
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  66. 关闭 答案:

    如需使用照相机闪光灯功能,可按如下步骤操作:

    1. 在待机模式,点击功能表。

       

     

    2. 选择照相机。

       

     

    3. 点击闪光灯按钮开启闪光灯模式。

       

     

    4. 选择所需的闪光灯模式。



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  67. 23.如何调整照相机设定(光,聚焦等)。
  68. 关闭 答案:
    您的手机能够拍摄数码照片(jpg格式)或摄像。   [方法或答案] 如需调整照相机设定,可按如下步骤操作: 1. 待机模式下,选择功能表。     2. 选择照相机 &
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  69. 关闭 答案:

    您的手机能够拍摄数码照片(jpg格式)或摄像。

     

    [方法或答案]

    如需调整照相机设定,可按如下步骤操作:

    1. 待机模式下,选择功能表。

       

     

    2. 选择照相机

       

     

    3. 选择设定按钮来更改照相机设定。

       

     

    4. 在设定中,选择聚焦模式。

     

    5. 从列表中选择所需聚焦模式并点击确定。

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  70. 24.如何建立/取消呼入/呼出呼叫限制
  71. 关闭 答案:
    此功能并非由您的手机而是由您的网络提供商所支持的。因此,只要您的网络提供商允许您使用呼入或呼出的呼叫限制,您就可以使用此功能,否则将无法使用。   [方法或答案] 如需设定呼入/呼
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  72. 关闭 答案:

    此功能并非由您的手机而是由您的网络提供商所支持的。因此,只要您的网络提供商允许您使用呼入或呼出的呼叫限制,您就可以使用此功能,否则将无法使用。

     

    [方法或答案]

    如需设定呼入/呼出呼叫限制,可按如下步骤操作:

    1. 进入功能表,选择设定。
    2. 进入应用程序设定
    3. 选择通话,然后选择语音通话。
    4. 点击呼叫限制并从全部拨出电话到全部取消的条目中选择所需的条目。(见最后一副图)    
    5.      

      说明:您的手机会检查当前的网络状态。

     

    [重要提示]

    此功能(呼叫限制)只有在您的网络提供商支持的情况下才可以使用(取决于网络的状态)。

     


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  73. 25.如何处理连接互联网过程中出现的错误
  74. 关闭 答案:
    如果您的手机在连接互联网过程中出现问题,您可以检查浏览器设定是否可用。否则,请应该联系移动通信服务提供商。   [方法或答案] 如果出现连接互联网方面的问题,可按如下步骤操作:
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  75. 关闭 答案:

    如果您的手机在连接互联网过程中出现问题,您可以检查浏览器设定是否可用。否则,请应该联系移动通信服务提供商。

     

    [方法或答案]

    如果出现连接互联网方面的问题,可按如下步骤操作:

    1. 连接互联网之前,请检查选择的浏览器设定是否可用。

      1)选择功能表。

      2)选择互联网。

      3)在互联网屏幕上选择设定。

      4)选择浏览器设定检查状态。

      说明:检查设定是否可用,点击标记选择条目的蓝色圆点旁边的双箭头图标(已选择一项的情况下)。可以看到相应的设定和访问地址(如下 图5和图6)。

         

       

        

    2. 如果没有可用的设定,请创建新的设定(见下图- 无访问地址)。

    配置网络设定,请联系您的移动服务提供商获得更多说明。

         

     

    3. 创建一个可用的设定后,重新尝试访问站点。

      1) 选择功能表。

      2) 选择互联网。

      3) 进入互联网,选择主页或输入URL。

     

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  76. 26.如何连接到互联网服务/如何使用WAP
  77. 关闭 答案:
    通过应用WAP服务(如需了解WAP是什么,请参考解释WAP服务的常见问题解答文件),您可以使用互联网浏览器/电子邮件/社区等。   [方法或答案] 使用互联网或WAP前需要进行相应的设定。 设
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  78. 关闭 答案:

    通过应用WAP服务(如需了解WAP是什么,请参考解释WAP服务的常见问题解答文件),您可以使用互联网浏览器/电子邮件/社区等。

     

    [方法或答案]

    使用互联网或WAP前需要进行相应的设定。

    设定互联网连接,可按如下步骤操作:

    1. 点击“功能表”选择“互联网”

    2. 进入“设定”选择“浏览器设定”

    3. 选择浏览器设定。

         

       

    菜单中有网络供应商提供的几种浏览器设定。请检查您的网络供应商获得更多信息。

    1. 点击“功能表”

    2. 进入“互联网”点击“主页”或“进入URL”

    3. 如需访问互联网,在“输入URL”屏幕上点击屏幕顶部的地址栏,输入URL地址

       

     

     


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  79. 27.如何从服务支持网站下载内容
  80. 关闭 答案:
    Samsung.com服务支持网站上没有可供下载的来电铃声和图片。 如果想要下载这些文件,您需要接收短信和拥有能够接收包括铃声和图片的WAP帐号。三星乐园提供不同型号手机适用的铃声、图片、墙纸和
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  81. 关闭 答案:

    Samsung.com服务支持网站上没有可供下载的来电铃声和图片。

    如果想要下载这些文件,您需要接收短信和拥有能够接收包括铃声和图片的WAP帐号。三星乐园提供不同型号手机适用的铃声、图片、墙纸和游戏。

    1. 浏览时,用户选择了一个下载内容的链接后,下载将会开始(下载方式有所不同)

    • 直接下载,用户选择了一个链接后,立即开始下载
    • 对于OMA和JAVA格式的文件,将会先弹出一个介绍详细信息的屏幕供用户查看

    2. 用户确定后,下载开始。

     

    3. 用户可以返回浏览屏幕,在下载过程中继续浏览屏幕。

    4. 下载结束时,会弹出提示告知用户。

     

    5. 如果用户选择“播放”,下载的内容将会开始播放。

     

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  82. 28.如果MP3不播放/故障怎么办?
  83. 关闭 答案:
    JET手机向用户提供几乎所有MP3片段的播放功能。但是某些MP3片段有问题不能播放。例如:文件包含错误数据或数据损坏。   [相关症状] JET手机对于相关的问题将显示弹出窗口   [方法
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  84. 关闭 答案:

    JET手机向用户提供几乎所有MP3片段的播放功能。但是某些MP3片段有问题不能播放。例如:文件包含错误数据或数据损坏。

     

    [相关症状]

    JET手机对于相关的问题将显示弹出窗口

     

    [方法或答案]

      JET手机不能播放S8000音频引擎不支持的格式文件。用户需要查看文件格式是否支持。

     

      JET手机不能播放错误或数据损坏的MP3文件。此文件可能由于各种原因损坏。

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  85. 29.如何查看内存
  86. 关闭 答案:
    可以在我的文档和存储器设定查看内存状态   [方法或答案] 如欲查看内存状态,跟随一下步骤: 1.在待机模式下,选择“功能表”   2. 选择“我的文档”功能表. &nb
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  87. 关闭 答案:

    可以在我的文档和存储器设定查看内存状态

     

    [方法或答案]

    如欲查看内存状态,跟随一下步骤:

    1.在待机模式下,选择“功能表”

     

    2. 选择“我的文档”功能表.

     

    3. 选择“存储器状态”

     

    4. 查看话机和外部存储器的可用内存大小

     

    5. 用户还可以通过“设定”功能表进入存储器状态

       

     

    [确认]

    用户可以通过“我的文档”或“存储器设定”中的“存储器状态”查看内存大小

     

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  88. 30.如何锁定GSM PUK
  89. 关闭 答案:
    如果用户3次输错PIN码,SIM卡将进入PUK状态   [相关症状] 用户3次输错PIN码   [方法或答案] 1. 插入启用PIN码的SIM卡。 2. 开机 3. 输入PIN码   &nb
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  90. 关闭 答案:

    如果用户3次输错PIN码,SIM卡将进入PUK状态

     

    [相关症状]

    用户3次输错PIN码

     

    [方法或答案]

    1. 插入启用PIN码的SIM卡。

    2. 开机

    3. 输入PIN码

       

     

    4. 3次输入错误

       

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  91. 31.如何设置视频/照片质量?
  92. 关闭 答案:
    如欲设置照片或视频的质量,跟随以下步骤: 1. 在待机模式下,选择“功能表”.     2. 选择“照相机”     3. 选择“设定”    
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  93. 关闭 答案:

    如欲设置照片或视频的质量,跟随以下步骤:

    1. 在待机模式下,选择“功能表”.

       

     

    2. 选择“照相机”

       

     

    3. 选择“设定”

       

     

    4. 向下滚动到图像质量.

       

     

    5. 按下图像质量.

       

     

    6. 选择需要设置的等级.

       

     

    7. 点击“确认”,返回拍照模式,拍摄更改质量后的照片.

       

     

     


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  94. 32.如何使用相框拍摄?
  95. 关闭 答案:
    使用提供的照相机程序可以拍照和录像   [方法或答案] 跟随以下步骤使用相框拍摄: 1. 在待机模式下,选择功能表   2. 选择“照相机”     3. 
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  96. 关闭 答案:

    使用提供的照相机程序可以拍照和录像

     

    [方法或答案]

    跟随以下步骤使用相框拍摄:

    1. 在待机模式下,选择功能表

     

    2. 选择“照相机”

       

     

    3. 点击“拍摄模式”选择相框。

       

     

    4. 选择“相框”

        

     

    5. 选择需要的相框.

       

     

    6. 可以在屏幕查看相框图像。向左或向右滑动屏幕,可以查看其他相框。选中相框后,点击屏幕返回拍摄模式。

       

     

    7. 现在可以进行相框拍摄。

        

     


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  97. 33.如何设置动作之门
  98. 关闭 答案:
    [方法或答案]   位置 : 步骤 1: 选择功能表 -> 选择设定 步骤 2: 选择动作设置 步骤 3: 选择动作之门   如欲启动动作之门,选择工作之门中的开。 点击
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  99. 关闭 答案:

    [方法或答案]

     

      位置 :

      步骤 1: 选择功能表 -> 选择设定

      步骤 2: 选择动作设置

      步骤 3: 选择动作之门

       

      如欲启动动作之门,选择工作之门中的开。

      点击左或右图标,然后选择欲设置的应用程序。

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  100. 34.电池消耗太快,我该怎么办?
  101. 关闭 答案:
    如果感觉电池消耗太快,使用以下几种方法减少耗电量。 当不使用设备时,按下电源键使设备进入睡眠模式。平时尽可能使用此方法。 请关闭不使用的无线设备,如Wi-Fi和蓝牙。如欲关闭,跟随以下步
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  102. 关闭 答案:

    如果感觉电池消耗太快,使用以下几种方法减少耗电量。

    1. 当不使用设备时,按下电源键使设备进入睡眠模式。平时尽可能使用此方法。
    2. 请关闭不使用的无线设备,如Wi-Fi和蓝牙。如欲关闭,跟随以下步骤
    3. 步骤:主菜单→设置→无线管理器→点击‘Wi-Fi’ / ‘蓝牙',以开启或关闭功能。

     

    1. 使用电源设置设置省电模式。电源设置中有关闭背景灯关闭设备选项。通过以下步骤可以设置这两种模式。
    2. 步骤: 主菜单 → 设置→ 电源 → 电池电源

      参照以下的图片,可以设置关闭背景灯和设备的时间。

     

    提示: 减少关闭背景灯和设备的等待时间,可以延长电池寿命。

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  103. 35.如何备份数据?
  104. 关闭 答案:
    准备: 使用开始安装盘在电脑上安装ActiveSync. 使用USB数据线将设备与电脑连接.      1. 使用ActiveSync的同步功能可以备份以下类型文件 : 备份项目: 联
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  105. 关闭 答案:

    准备:

    1. 使用开始安装盘在电脑上安装ActiveSync.
    2. 使用USB数据线将设备与电脑连接.
    3.   

     

    1. 使用ActiveSync的同步功能可以备份以下类型文件 :

      备份项目: 联系人, 日历, 邮件, 任务, 备注, 收藏夹, 文档, 媒体.

     

    2. 使用ActiveSync备份用户数据到电脑


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  106. 36.怎样解决电池使用时间短的问题(待机时间短/通话时间短)
  107. 关闭 答案:
    电池寿命是我们的产品在实验室中多种不同条件下通过测试来指定的,并且通话时间和待机时间是依赖于大多数用户使用的实际平均最大值。   [原因] 一些可能影响到电池寿命的原因有: 背景
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  108. 关闭 答案:

    电池寿命是我们的产品在实验室中多种不同条件下通过测试来指定的,并且通话时间和待机时间是依赖于大多数用户使用的实际平均最大值。

     

    [原因]

    一些可能影响到电池寿命的原因有:

    1. 背景灯设置设置为一直开启状态或长期开启状态。
    2. 铃声设置为较高的音量设置。
    3. 使用网络服务包括发短信。
    4. 接打电话总是处于网路不好的状态下。
    5. 使用非三星许可的配件会影响电池寿命和引发其它问题,并且这样做将不会得到保修。

     

    [方法或答案]

    解决待机时间短/通话时间短问题,可以采取以下措施:

    1. 将背景灯设置为关闭状态。
    2. 将铃声设置调节为中间等级(3~4)
    3. 将照明灯在室内设置为开启状态,室外设置为关闭状态。
    4. 将墙纸颜色设置为黑色或者灰色
      • 设置白色或蓝色的背景色会缩短电池使用时间,因为它会消耗更高容量的电流。
    5. 使用hold键关闭液晶屏幕,而不是将屏幕调暗。
    6. 使用正常的通话功能,不要使用手机的扬声器功能。
    7. 使用三星认可的配件。

     

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  109. 37.如何拍照/摄像
  110. 关闭 答案:
    您的手机能够拍摄数码照片(jpg格式)或摄像。 使用内置的照相机方法很简单。您只需要选择拍摄对象,对准镜头,按下照相键即可。   [方法或答案] 如需拍照/摄像,可按如下步骤操作:
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  111. 关闭 答案:

    您的手机能够拍摄数码照片(jpg格式)或摄像。

    使用内置的照相机方法很简单。您只需要选择拍摄对象,对准镜头,按下照相键即可。

     

    [方法或答案]

    如需拍照/摄像,可按如下步骤操作:

    方法1

    按侧键

    • 按一下手机侧面的照相键

     

    方法2

    点击屏幕上的图标

    1. 在待机屏幕上,选择功能表。

       

     

    2. 选择照相机。

       

     

    3. 按下照相键拍照。如需切换到摄像模式,点击屏幕左上角的照相机按钮即可。

       

     

    4. 按下照相机键开始摄像。

       

     


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  112. 38.在哪里下载无线调制解调器/拨号上网的驱动?
  113. 关闭 答案:
    三星在http://cn.samsungmobile.com.cn网站上提供了驱动和软件。 如需下载驱动,可按如下步骤操作: 1. 访问http://cn.samsungmobile.com.cn网址(会自动转到您所在国家主页) 2. 
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  114. 关闭 答案:

    三星在http://cn.samsungmobile.com.cn网站上提供了驱动和软件。

    如需下载驱动,可按如下步骤操作:

    1. 访问http://cn.samsungmobile.com.cn网址(会自动转到您所在国家主页)

    2. 进入“支持”栏。

    3. 选择“三星Jet”然后选择“软件和手册”。

    4. 下载PC studio并安装。

    5. 驱动会自动安装。

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  115. 39.无线调制解调器/拨号上网介绍
  116. 关闭 答案:
    拨号上网是一种无线上网的方式。用户的电脑使用手机作为调制解调器拨号连接到互联网服务提供商(ISP)的节点并建立起调制解调器到调制解调器的链接,这个链接用于在用户的电脑和互联网其它主机间
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  117. 关闭 答案:

    拨号上网是一种无线上网的方式。用户的电脑使用手机作为调制解调器拨号连接到互联网服务提供商(ISP)的节点并建立起调制解调器到调制解调器的链接,这个链接用于在用户的电脑和互联网其它主机间发送互联网协议信息包。

     

    如果想要简化操作流程,您可以使用三星PC studio中的互联网连接。

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  118. 40.如何连接GPRS/无线调制解调器/拨号上网?
  119. 关闭 答案:
    1. 想要使用应用程序进入GPRS/无线调制解调器/拨号上网,可以使用手机配送的PC studio程序或者去http://cn.samsungmobile.com.cn自行下载 2. 更多详情,请参照PC studio用户手册。
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  120. 关闭 答案:

    1. 想要使用应用程序进入GPRS/无线调制解调器/拨号上网,可以使用手机配送的PC studio程序或者去http://cn.samsungmobile.com.cn自行下载

    2. 更多详情,请参照PC studio用户手册。


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  121. 41.我的手机的通话质量差、通话掉线
  122. 关闭 答案:
    电话接通率低   [原因] 一些可能影响通话质量的方面: 网络信号弱 安装了第三方应用软件   [方法或答案] 通话质量差和通话掉线时,请检查下面的内容: 1. 检查手机的
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  123. 关闭 答案:

    电话接通率低

     

    [原因]

    一些可能影响通话质量的方面:

    • 网络信号弱
    • 安装了第三方应用软件

     

    [方法或答案]

    通话质量差和通话掉线时,请检查下面的内容:

    1. 检查手机的待机屏幕显示

    • 运营商(公用陆地移动网络)名称显示正常并且要和SIM卡提供商与漫游合作伙伴都一致
    • 信号条显示多条

    2. 检查待机屏幕上信号条的数量

    • 您的手机需要至少显示两格信号才能接收和拨打电话。

    3. 检查2G和3G的信号水平

    •  选择功能表>设定 >网络设定。
    •  选择网络模式。
    •  选择GSM 900/1800检查2G信号水平
    •  选择UMTS 900/2100检查3G信号水平
    •  如果愿意可以选择其它网络模式(如果移动到其它区域又会变为自动搜索网络。)

    4. 如果还是存在此问题,请关机后重新开机。

     

    [重要提示]

    如果做完上述操作步骤后没有发现任何不正常的症状,请联系运营商寻求帮助。

     

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  124. 42.如何设置/取消联系人限制
  125. 关闭 答案:
    限制其他人进入您的JET(S8000)的联系人,可按如下步骤操作: 1. 在待机屏幕上点击“功能表”。 2. 选择“设定”然后选择“安全”。 3. 进入“隐私锁”。 4. 选择“联
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  126. 关闭 答案:

    限制其他人进入您的JET(S8000)的联系人,可按如下步骤操作:

    1. 在待机屏幕上点击“功能表”。

    2. 选择“设定”然后选择“安全”。

    3. 进入“隐私锁”。

    4. 选择“联系人”复选框。

    5. 点击“确定”储存。

     

    取消JET(S8000)的联系人限制,可按如下步骤操作:

    1. 在待机屏幕上点击“功能表”。

    2. 选择“设定”然后选择“安全”。

    3. 进入“隐私锁”。

    4. 取消“联系人”复选框。

    5. 点击“确定”储存。

     

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  127. 43.如何设置照相机的曝光?
  128. 关闭 答案:
    JET(S8000)的曝光由8个步骤组成(-2.0 ~ +2.0)   [方法或答案] 如欲设置曝光,跟随以下步骤: 1. 在待机模式下,选择“功能表”     2. 选择“照相机”
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  129. 关闭 答案:

    JET(S8000)的曝光由8个步骤组成(-2.0 ~ +2.0)

     

    [方法或答案]

    如欲设置曝光,跟随以下步骤:

    1. 在待机模式下,选择“功能表”

       

     

    2. 选择“照相机”

       

     

    3. 选择曝光值

       

     

    4. 点击“+”或“-”调整。

       

     

    [重要提示]

    当选择了场景模式,图标将变灰不能选择。

     

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  130. 44.当软件升级时,可以取下连接电脑的USB数据线么?
  131. 关闭 答案:
    当软件升级时,不能取下USB数据线。然而,在升级过程中,有可能需要移除设备。当出现这种问题时,请注意有可能造成设备不运行。   [相关症状] 升级过程中如果取下USB数据线,手机LCD屏幕
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  132. 关闭 答案:

    当软件升级时,不能取下USB数据线。然而,在升级过程中,有可能需要移除设备。当出现这种问题时,请注意有可能造成设备不运行。

     

    [相关症状]

    升级过程中如果取下USB数据线,手机LCD屏幕有可能显示“升级失败”画面。在此情况下,仅可以在重新连接USB数据线的情况下再次尝试升级。

     

    [原因]

    软件升级过程中,需要通过USB数据线传输数据。然而,如果在完成升级之前取下数据线,电脑无法发送必要的数据到你的设备,则会造成升级失败。

     

    [方法或答案]

    软件升级过程中不推荐取下USB数据线。这样做可能导致设备运行异常。以下是升级步骤。可以在完成升级后安全的取下USB数据线。

     

    1. 升级模式图片将在升级过程中出现。

       

     

    2. 升级完成后,手机将自动重启。重启完成后可以取下USB数据线。但是,强烈建议升级完成后,不要取下数据线,因为这样可以给设备稳定的电源进行下一步操作。

     

    3. 如果设备支持多种语言,重启前将会自动提示选择语言。这个步骤大约需要5分钟。

       

     

    4. 重启完成后,将进入开始屏幕。此时可以安全取下USB数据线。


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  133. 45.当触摸屏操作有误时,我该怎么办?
  134. 关闭 答案:
    如果使用触摸板,需要通过坐标检查来对触摸板进行校正。这是必要的项目。   [方法或答案] 如果屏幕不能准确识别手写笔操作时,请使用校准程序对屏幕进行校准。 从功能表进入设置 进入
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  135. 关闭 答案:

    如果使用触摸板,需要通过坐标检查来对触摸板进行校正。这是必要的项目。

     

    [方法或答案]

    如果屏幕不能准确识别手写笔操作时,请使用校准程序对屏幕进行校准。

    1. 从功能表进入设置
    2. 进入系统,选择“屏幕”
    3. 点击“常规”选项卡
    4. 按下“调整屏幕”对屏幕进行校准

     

     

                  

     

     



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  136. 46.如果某些蓝牙设备不能被查找如何解决?
  137. 关闭 答案:
    如果手机与其他设备进行连接时出现问题,请尝试以下解决方法: 确保需要连接的蓝牙设备在规定范围之内(例如10米) 蓝牙功能已激活 如果蓝牙不能激活,请访问就近的三星手机服务中心。
  138. 关闭 答案:

    如果手机与其他设备进行连接时出现问题,请尝试以下解决方法:

    1. 确保需要连接的蓝牙设备在规定范围之内(例如10米)
    2. 蓝牙功能已激活
    3. 如果蓝牙不能激活,请访问就近的三星手机服务中心。
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  139. 47.当我尝试启动照相机时出现错误,怎样解决?
  140. 关闭 答案:
    任务错误有可能是由于: 运行中的其他程序可能影响了当前任务 手机可能需要重启来刷新各种任务   [方法或答案] 解决任务错误,尝试关闭以下当前任务: 从程序中打开任务管理器或任
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  141. 关闭 答案:

    任务错误有可能是由于:

    1. 运行中的其他程序可能影响了当前任务
    2. 手机可能需要重启来刷新各种任务

     

    [方法或答案]

    解决任务错误,尝试关闭以下当前任务:

    1. 从程序中打开任务管理器或任务切换器
    2. 选择不需要使用的任务,将其终止或停止。(或者停止所有进行中的任务)

     

    如果问题依旧

    1. 按下电源按钮旁边的软复位按钮
    2.  

    如果问题依旧

    1. 从设备取出电池并重新插入,然后重启设备 如果以上步骤无法解决问题,请前往三星服务中心咨询
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  142. 48.如何下载手册
  143. 关闭 答案:
    请访问 http://cn.samsungmobile.com.cn/   移动到“支持”,然后点击“软件和手册” 从“选择型号”选项选择型号名称 然后选择手册并下载
  144. 关闭 答案:

    请访问 http://cn.samsungmobile.com.cn/  

    • 移动到“支持”,然后点击“软件和手册”
    • 从“选择型号”选项选择型号名称
    • 然后选择手册并下载
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  145. 49.如何查看剩余内存?
  146. 关闭 答案:
    1. 从主功能表选择“设置” 2. 选择“系统” 3. 选择“内存” 4. 从“我的存储器”或“存储卡”选项中选择一项 5. 查看内存 我的存储器内置8GB或16GB的内存 存储
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  147. 关闭 答案:

    1. 从主功能表选择“设置”

    2. 选择“系统”

    3. 选择“内存”

    4. 从“我的存储器”或“存储卡”选项中选择一项

    5. 查看内存

    • 我的存储器内置8GB16GB的内存
    • 存储卡T-flash卡的内存
    • 忽略蓝牙FTP选项
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  148. 50.如何查找三星手机的服务网点?
  149. 关闭 答案:
    登陆三星网站www.samsung.com/cn 点击“服务中心”--“维修网络”,选择产品后,就可以查询全国的三星手机服务中心了。
  150. 关闭 答案:
    登陆三星网站www.samsung.com/cn 点击“服务中心”--“维修网络”,选择产品后,就可以查询全国的三星手机服务中心了。
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厂商信息

  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
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