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联想 IdeaPad Y460N-IFI(白)技术支持

联想 IdeaPad Y460N-IFI(白)图片
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发布联想 IdeaPad Y460N-IFI(白)的技术问题 联想 IdeaPad Y460N-IFI(白)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.玩实况2011时,中途老是说程序停止工作。我是Y460-ifi的本本。已经将全局设置改为高性能独立显卡,程序设置也添加成独立显卡了。包括PHYX加速都已经改了。在售后那里给我有装回了正版的win7家庭版。但是还是没有解决。怎么办?
  2. 关闭 答案:
    可以考虑安装一下WINDOWS XP操作系统。
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    可以考虑安装一下WINDOWS XP操作系统。
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  4. 2.我玩游戏CF总是卡屏,怀疑是用的集显,问一下怎么看自己目前用的是独显还是集显啊?我的电脑是y460 ,win7旗舰版的。
  5. 关闭 答案:
    如果是双显卡,建议使用电源适配器,并且要安装独立显卡的驱动
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    如果是双显卡,建议使用电源适配器,并且要安装独立显卡的驱动
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  7. 3.我的y460在玩游戏时不小心切换显卡,导致使用独显的时候出现花屏,要怎么处理,游戏是龙之谷
  8. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动,并且在在玩游戏前进行切换。不要进入游戏后,进行切换。
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    更新一下显卡驱动,并且在在玩游戏前进行切换。不要进入游戏后,进行切换。

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  10. 4.我新买的Y460N,上网总是掉线。我把网线插到之前的台式机上没出现老掉线651出错。
  11. 关闭 答案:
    建议与当地网络运营商联系,有可能是线路或者是宽带猫有问题
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    建议与当地网络运营商联系,有可能是线路或者是宽带猫有问题
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  13. 5.我的笔记本Y46A喇叭怎么声小
  14. 关闭 答案:
    可以送到售后进行检测,建议重新安装一下声卡驱动,再把音量重新调整一下。
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    可以送到售后进行检测,建议重新安装一下声卡驱动,再把音量重新调整一下。
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  16. 6.我自己买的是y460,自带了一个win7的系统盘,同学用这个盘装在自己电脑上,他的电脑是联想y530,用了一段时间后,提示“副本不是正版,内部版本7600”,请问这个怎么解决?谢谢~
  17. 关闭 答案:
    WINDOWS7操作系统在启动时会对正版信息进行检测,联想的操作系统会对BIOS进行验证,估计他的笔记本里没有支持WIN7的信息所以会这样。 建议联系服务站购买正版WIN7,好象现在买还有赠品,http:/
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    WINDOWS7操作系统在启动时会对正版信息进行检测,联想的操作系统会对BIOS进行验证,估计他的笔记本里没有支持WIN7的信息所以会这样。
    建议联系服务站购买正版WIN7,好象现在买还有赠品,http://support.lenovo.com.cn/station
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  19. 7.Y460的笔记本,系统换成了XP,怎么把默认的集成显卡换成独立显卡。我的显卡是A卡。
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    看看你的BIOS版本是不是27CN47WW以上,如果不是需要去服务站升级BIOS,然后进BIOS把Configuration>Graphic Device 设置为Discrete Graphic,试试。  
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    看看你的BIOS版本是不是27CN47WW以上,如果不是需要去服务站升级BIOS,然后进BIOS把Configuration>Graphic Device 设置为Discrete Graphic,试试。

     

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  22. 8.我的Y460 2010年9月19号生产的,10月16号购买的。到今天为止坏了两次了。第一次刚出包换期2天,不能换只能修了11月3号网上报修更换了主板。第二次12月18号又坏了散热风扇以及第一次出现的问题,自己送修后今天才拿回来。更换了主板和散热风扇。用了一个下午后发现散热风扇问题依旧。我问联想服务站的工程师够不够联想的换机标准。他说还不够。请问下联想的换机标准。
  23. 关闭 答案:
    不符合。必须指性能故障,并且在购机一年内同一个性能故障出现三次及三次以上。
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    不符合。必须指性能故障,并且在购机一年内同一个性能故障出现三次及三次以上。
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  25. 9.Y460能用XP系统么 玩游戏会卡么
  26. 关闭 答案:
    可以,但是有可能会导致你的一键恢复不好用。
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    可以,但是有可能会导致你的一键恢复不好用。
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  28. 10.新买的Y460 I5 N卡,用W7普通家庭版的,为什么我和别人组队,都组不上,都说防火墙连接失败,我已经把360,电脑防火墙都关闭了,高手解决下啊,都半个月没组队了,悲剧啊
  29. 关闭 答案:
    不清楚,建议联系游戏方看看需要什么设置
  30. 关闭 答案:
    不清楚,建议联系游戏方看看需要什么设置
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  31. 11.联想y460在客服加一条2G的内存大约多少钱?(内存和原装的是一样的)
  32. 关闭 答案:
    内存每个地方的价格都会存在差异的。而且不同的时间价格也不一样。。。原装内存一般都在450以上的
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    内存每个地方的价格都会存在差异的。而且不同的时间价格也不一样。。。原装内存一般都在450以上的
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  34. 12.请问我的是Y460A i5的机型,要安装什么驱动才带杜比音效,麻烦带个链接下载,谢谢!
  35. 关闭 答案:
    只能安装官方的驱动才行。在服务与驱动下载中下载对应的机型即可。
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    只能安装官方的驱动才行。在服务与驱动下载中下载对应的机型即可。
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  37. 13.为什么联想Y460按F2没BIOS
  38. 关闭 答案:
    你的问题是机型没有系统,如果进bios话,请安装如下步骤操作: 关机 按电源开关 lcd上出现自检信息时,手指不停触发式按f2键,直到进入bios为至
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    你的问题是机型没有系统,如果进bios话,请安装如下步骤操作:
    关机
    按电源开关
    lcd上出现自检信息时,手指不停触发式按f2键,直到进入bios为至

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  40. 14.Y460笔记本怎么才能使用照相机功能。我想用笔记本的摄像头照相
  41. 关闭 答案:
    如果你的系统不是XP的话,那你就需要安装一个摄像头软件才可以直接使用的。
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    如果你的系统不是XP的话,那你就需要安装一个摄像头软件才可以直接使用的。
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  43. 15.Y460在XP操作系统下双显卡问题
  44. 关闭 答案:
    XP不支持双显卡切换 建议使用WIN7系统
  45. 关闭 答案:
    XP不支持双显卡切换
    建议使用WIN7系统
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  46. 16.联想Y460 I3 380 做工太 ** 的差了,键盘ESC键左侧有一个2mm的大缝,当时买的时候我就没看见,我要是看见了当场就退货,什么 ** 的 的做工啊?
  47. 关闭 答案:
    是正常范围,觉得不爽可以联系服务站换个键帽试试。不坏的话,换键帽要自己付费。 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  48. 关闭 答案:
    是正常范围,觉得不爽可以联系服务站换个键帽试试。不坏的话,换键帽要自己付费。
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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  49. 17.460i5网线路由都没问题,在别的地方能上网,回家就不行
  50. 关闭 答案:
    把你的路由器恢复到出厂设置,在重新设置下看行不行。
  51. 关闭 答案:
    把你的路由器恢复到出厂设置,在重新设置下看行不行。
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  52. 18.我昨天买的Y460,人家说最近半个月,先别自己做系统,因为在包换期,可我受不了了,我要用XP,linux这个原装win7,还带了超多联想的小软件,问一下,我可以自己换系统吗?
  53. 关闭 答案:
    建议在联想官网上先查看相关的信息,详细这样会对你有帮助的。 
  54. 关闭 答案:
    建议在联想官网上先查看相关的信息,详细这样会对你有帮助的。 

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  55. 19.联想Y460USB接口坏了更换
  56. 关闭 答案:
    usb接口让别坏了,现在那个接口不能用来,里面的那个塑料断了,可以维修,但是需要支付费用,可以致电8008108888 或网上预约服务,一般需要更换备件解决问题
  57. 关闭 答案:
    usb接口让别坏了,现在那个接口不能用来,里面的那个塑料断了,可以维修,但是需要支付费用,可以致电8008108888 或网上预约服务,一般需要更换备件解决问题
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  58. 20.我买的笔记本电脑是Y460N-IFI 处理器是 I5 480M 。
  59. 关闭 答案:
    笔记本都是LCD屏幕,只是背光源是LED的。
  60. 关闭 答案:
    笔记本都是LCD屏幕,只是背光源是LED的。
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  61. 21.y460 i3 380 开机出现的问题
  62. 关闭 答案:
    开机按F2进BIOS里,把网卡启动调整到第三项,这个就是网卡启动导致的,谢谢。
  63. 关闭 答案:
    开机按F2进BIOS里,把网卡启动调整到第三项,这个就是网卡启动导致的,谢谢。
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  64. 22.Y460 在WIN7下为什么安装不了N卡驱动 设置不了N卡??希望联想给予技术支持
  65. 关闭 答案:
    在设备管理器下先卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.c
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  66. 关闭 答案:
    在设备管理器下先卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1


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  67. 23.联想Y460win7 再玩完游戏之后 右键刷新 鼠标就是忙碌状态 一直转个不停。重启之后就好,游戏之后又不行了
  68. 关闭 答案:
    什么游戏?“如果比较老的话,可能和WIN7不兼容
  69. 关闭 答案:
    什么游戏?“如果比较老的话,可能和WIN7不兼容
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  70. 24.我的联想Y460A-ITH蓝牙外围驱动没有了是怎么回事啊?现在不能和手机传东西了
  71. 关闭 答案:
    更新心片和蓝牙驱动
  72. 关闭 答案:
    更新心片和蓝牙驱动
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  73. 25.我的Y460 触摸键坏了,就是上面那几个音量键 。灯是亮的,摸了没反应,百度里面说的方法没有用
  74. 关闭 答案:
    更新快捷键驱动和电源管理软件
  75. 关闭 答案:
    更新快捷键驱动和电源管理软件
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  76. 26.我的Y460A怎么玩游戏的时候经常卡住了?
  77. 关闭 答案:
    更改一下显卡设置 如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html
  78. 关闭 答案:
    更改一下显卡设置
    如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html
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  79. 27.Y460键盘右侧上方,就是方向键上方一块。按得时候上下晃动。其他部位都很好。给人感觉是螺丝没上紧。这是什么问题。我就117分 全给了
  80. 关闭 答案:
    这个部分不是使用螺丝固定的,而是采用压合,是有一部分余量,但活动应该不会影响到正常使用和手感,如您的这个情况特别严重,不排除出现问题的可能,您可以去维修站看看,让工程师把这里打开检查一下,
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  81. 关闭 答案:
    这个部分不是使用螺丝固定的,而是采用压合,是有一部分余量,但活动应该不会影响到正常使用和手感,如您的这个情况特别严重,不排除出现问题的可能,您可以去维修站看看,让工程师把这里打开检查一下,要没有问题的话是可以放心使用的.
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  82. 28.新买的Y460N-ifi为什么主板温度一直恒定59℃?不管刚开机、玩大型游戏,主板温度一直是59℃,是怎么回事?(由于工作不方便去服务站检测,来个专业人士帮忙解释下,这样是不是电脑的问题,对电脑有没有影响?)使用了鲁大师、everest检测,温度都是59℃。
  83. 关闭 答案:
    不会影响使用的。
  84. 关闭 答案:
    不会影响使用的。
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  85. 29.我的Y460的内置无线网卡 打开了以后 提示灯也不亮了 FN+F5也打开了 也不能用 也没有信号了 是哪方面的问题? 请高手赐教
  86. 关闭 答案:
    检测一下物理开关,是否开启。
  87. 关闭 答案:
    检测一下物理开关,是否开启。
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  88. 30.新买Y460N如何安装XP和WIN7双系统,自带的是WIN7系统。因为工作需要得用到XP系统,工作之余我还是喜欢WIN7
  89. 关闭 答案:
    XP与WIN7双系统,需要将两个系统分别装在两个分区上, 必须先装XP后装WIN7。 顺便说一下,由于optimus技术不支持XP所以,XP下独立显卡无法正常工作。
  90. 关闭 答案:
    XP与WIN7双系统,需要将两个系统分别装在两个分区上, 必须先装XP后装WIN7。

    顺便说一下,由于optimus技术不支持XP所以,XP下独立显卡无法正常工作。

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  91. 31.前几天刚买了个Y460C,就是为了玩游戏用的,但是这款机子的显卡问题一直困恼我。特来向各位高手请教: 我买的时候销售说这是个双显卡的机器,我当时问他显卡在哪切换,结果他说不知道,我无语了。去网上查了查,说这机子是自动切换,可我下了个实况2008这个老款游戏,运行的有点卡,郁闷,不是说自动切换吗?怎么还卡。 之后把英伟达的控制面板打开,出来的是英伟达显示设置不可用,你的系统中未检测到英伟图形卡,又是怎么回事啊?难道我没有独显?如果有的话,请各位高手教我如何设置,我想让机子一直处在独显状态。还有就是我按360的把一些软件给关了,譬如开机启动之类的,对显卡切换有没有影响?多谢!!! 玩个CF也不能全屏,郁闷啊
  92. 关闭 答案:
    您更换了系统么?首先,这个只能在WIN7系统下使用,切换的地方在显卡的设置中,没有物理开关的.
  93. 关闭 答案:
    您更换了系统么?首先,这个只能在WIN7系统下使用,切换的地方在显卡的设置中,没有物理开关的.
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  94. 32.我的是Y460A,i3的,刚买时不懂把C盘格式化了,现在是win7旗舰版的,装的一键还原7.0后,不弄用,说找不到...请大家帮帮忙怎么解决,先谢谢!!
  95. 关闭 答案:
    要想恢复系统?使用开关边上的小按钮开机好了,直接进入联想的一键还原,要是在系统下用的话需要安装系统下的软件,提示说找不到可能是安装的有问题
  96. 关闭 答案:
    要想恢复系统?使用开关边上的小按钮开机好了,直接进入联想的一键还原,要是在系统下用的话需要安装系统下的软件,提示说找不到可能是安装的有问题
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  97. 33.我想问问在客服+条2g内存要多小钱,我的是y460,还有我的是win7 32bit的,是不是只能识别3g内存
  98. 关闭 答案:
    是只能识别到2G多一点,而且目前这个内存真的比较贵,大概要600以上吧
  99. 关闭 答案:
    是只能识别到2G多一点,而且目前这个内存真的比较贵,大概要600以上吧
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  100. 34.联想Y460N在旗舰版64位下拉链的功能,今天我装了这个系统,可拉链功能不能用了,各位,谁知道这个问题怎么解决?我驱动都装过了的
  101. 关闭 答案:
    放心,您驱动一定没有安装全,不是没有安全也是开机被禁止启动了,因为要如您说的安全了,就不会不好用了特别在之前好用,换系统后不好用的时候,更不可能是安全了
  102. 关闭 答案:
    放心,您驱动一定没有安装全,不是没有安全也是开机被禁止启动了,因为要如您说的安全了,就不会不好用了特别在之前好用,换系统后不好用的时候,更不可能是安全了
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  103. 35.想要个联想官网的Y460正版win7旗舰版系统,Y460A i3
  104. 关闭 答案:
    其实系统的版本问题希望你能根据个人需要来选择 其实高级版本加入了一些高级的功能这个可能是一般用户不会去使用的 其实只要找最合适自己的 够用的就行了! 具体详情可咨询布设服务价格等 方面信
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  105. 关闭 答案:
    其实系统的版本问题希望你能根据个人需要来选择 其实高级版本加入了一些高级的功能这个可能是一般用户不会去使用的 其实只要找最合适自己的 够用的就行了! 具体详情可咨询布设服务价格等 方面信息!
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  106. 36.Y460N因触摸按钮失灵一键恢复后部分软件没有了,如;暴风 QQ 静听千千 哪里下载原版 现有的麦咖啡杀毒软件是不是要收费啊 ?这款机适合装什么软件杀毒?为什么联想原装的播放器会卡屏?为什么我的屏幕那么暗,调不了?为什么开机后麦咖啡弹出来鼠标就不动了,要强行关电源才能关机?为什么我的喇叭偶尔有杂音?为什么我的电脑买一个礼拜这么多问题?
  107. 关闭 答案:
    从你问的问题来看,你是个新手,建议找个操作熟练的朋友帮你调一下。
  108. 关闭 答案:
    从你问的问题来看,你是个新手,建议找个操作熟练的朋友帮你调一下。
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  109. 37.我的y460n ifi 有时有刮着东西一样夸夸的响声,一般响两声,是怎么回事 ?
  110. 关闭 答案:
    如果是电脑启时"夸夸"响(一般是两声),这是光驱启动时自检和读盘声音,这是正常的。 如果不定时的经常响,就属不正常
  111. 关闭 答案:
    如果是电脑启时"夸夸"响(一般是两声),这是光驱启动时自检和读盘声音,这是正常的。
    如果不定时的经常响,就属不正常
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  112. 38.我的y460n 有时有刮着东西一样夸夸的响声,一般响两声很清脆,有时是开机响一声,这到底是怎么回事啊,我看网上说是风扇下的绝缘片翘起了,但是我打开看了没有,而且如果是翘起了就应该一直响,弄不清出到底是什么问题,是音响是硬盘还是风扇,维修站太远了,而且维修一次要花很长时间,拿去现场没有响还很难和他解释,希望有经验的朋友和有过类似遭遇的朋友一起探讨交流一下!
  113. 关闭 答案:
    如果是电脑启时"夸夸"响(一般是两声),这是光驱启动时自检和读盘声音,这是正常的。 如果不定时的经常响,就属不正常。
  114. 关闭 答案:
    如果是电脑启时"夸夸"响(一般是两声),这是光驱启动时自检和读盘声音,这是正常的。
    如果不定时的经常响,就属不正常。
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  115. 39.我是i3cpu的y460,请问在客服可以+钱换i5的吗?大概多小钱?
  116. 关闭 答案:
    应该不可以。
  117. 关闭 答案:
    应该不可以。
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  118. 40.y460win7没法改变屏面适配
  119. 关闭 答案:
    你能把问题说得更详细些吗?
  120. 关闭 答案:
    你能把问题说得更详细些吗?
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  121. 41.我用的联想y460,突然键盘不能用了,什么原因?
  122. 关闭 答案:
    有没有进水? 重启电脑试一下,不行送修服务站检测一下吧~
  123. 关闭 答案:
    有没有进水?
    重启电脑试一下,不行送修服务站检测一下吧~

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  124. 42.Y460C显卡怎么切换?右键单击桌面 菜单里没有切换选项!
  125. 关闭 答案:
    optimus 技术自动切换的,不需要人工干预
  126. 关闭 答案:
    optimus 技术自动切换的,不需要人工干预
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  127. 43.我电脑是Y460怎么升级4G内存只2.4G可以用?
  128. 关闭 答案:
    32位操作系统最多只能用3G,更新一下bios一般可以到2.9G。 要想完全用4G最好换成64位操作系统,或者用ramdisk之类的软件把空闲的1G内存用起来。
  129. 关闭 答案:
    32位操作系统最多只能用3G,更新一下bios一般可以到2.9G。
    要想完全用4G最好换成64位操作系统,或者用ramdisk之类的软件把空闲的1G内存用起来。
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  130. 44.我的电脑是Y460,今用联想自带的一键还原还原以后,触摸条和音量电源这些触摸按键失灵了,我该怎么办??下驱动的话下哪个?请别告诉我再还原一次
  131. 关闭 答案:
    安装随机软件 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
  132. 关闭 答案:
    安装随机软件
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  133. 45.我的笔记本是联想Y460N-ITH,是智能切换显卡的那款,我觉得用集成显卡太卡了,我想禁用它,一直用330M的独显,可以禁用吗?有影响没有?
  134. 关闭 答案:
    optimus技术依赖集成显卡,所以无法关闭集成显卡
  135. 关闭 答案:
    optimus技术依赖集成显卡,所以无法关闭集成显卡
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  136. 46.Y460装机时我登陆管理者用户装的软件,然后切换到普通用户时有些程序不显示,桌面快捷方式也没有(例如QQ),但是有的程序有(例如迅雷),请问怎么回事?
  137. 关闭 答案:
    windows 不同用户的桌面是单独控制的,这是正常情况。
  138. 关闭 答案:
    windows 不同用户的桌面是单独控制的,这是正常情况。
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  139. 47.联想y460-ITH的键盘ESC左面有很大的缝隙,2毫米左右,delete右边就没缝隙,是原来就那样吗?
  140. 关闭 答案:
    正常的
  141. 关闭 答案:
    正常的
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  142. 48.Y460更换C壳D壳价格在售后服务部是好多
  143. 关闭 答案:
    价格这里应该是问不到了,建议直接联系当地的客服中心吧
  144. 关闭 答案:
    价格这里应该是问不到了,建议直接联系当地的客服中心吧
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  145. 49.在国美刚买了一台联想Y460,现在的鼠标触摸板双击电脑没有任何反应,但是以前可以起到鼠标左键单击的功能,触摸板别的功能都可以用,包括多点触摸,只有双击触摸板没有反应。
  146. 关闭 答案:
    你可以试下快速双击看有没效或双击之间间隔大一点试下! 可以去控制面板调节下双击灵敏度看有没效 也可以考虑重新装个触摸板驱动试试!
  147. 关闭 答案:
    你可以试下快速双击看有没效或双击之间间隔大一点试下! 可以去控制面板调节下双击灵敏度看有没效 也可以考虑重新装个触摸板驱动试试!
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  148. 50.我的Y460笔记本以为显示屏跟边框发现有一条大大缝隙,我在网上报修了,专家第二天电话联系了我,问了我的情况,"因为我在深圳买的电脑,现在在灵武市",告诉我可以找灵武市接修站,他们帮我联系银川的师傅过灵武来查看,需要跟换显示器框架的话就给予更换,不收取费用的。可是今天下午我去过了接修站,他们告诉我他们是卖电脑的,笔记本他们也不懂,并告诉我说要是找别的地方的维修师傅过灵武维修电脑的话要收取80元费用的,接着帮我联系了一个说是吴忠市的维修站经理,我电话咨询了经理,他们告诉我的确要收取80元上门服务费。我最大的问题是:为什么联想总部告诉我说不收费,而当地说要收取费用呢?是以为我没有在这边买电脑吗?因为服务站问过我在哪里买的电脑。还是别的原因????????????????以为我是去灵武市接修点维修,这算是上门服务吗?应该收取上门服务费吗?,(北京联想告诉过我说灵武市这边不维修,但是可以分配别的地方的师傅过来维修,而且不收费用)
  149. 关闭 答案:
    你送到客服去是免费的,但是工程师上门是需要上门费用的。  
  150. 关闭 答案:
    你送到客服去是免费的,但是工程师上门是需要上门费用的。

     

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