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常见问题解答- 1.我的是Z460系列的，就是当CPU使用率很高的情况下 比如玩个大型游戏 左侧的托盘处就开始有震动，请问下这是正常现象吗？
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答案：- 这个不是风扇就是硬盘,应该是正常的,
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- 2.Z460左托盘处有轻微震动，请问这属于正常现象吗？
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- 答案：
- 这个不是风扇就是硬盘,应该是正常的,
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- 3.我的机子是Z460 I3 370的。装的是XP系统。就是在看网页的同时他也要蓝屏，很是郁闷。请大家帮忙想个办法解决
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- 答案：
- 更新一下显卡，声卡驱动测试一下
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- 4.z460笔记本电池一般充电时间为几个小时？
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- 答案：
- 电池的使用可以参考以下的内容：
1，电池充电到93~95%即可认为满电。
2，插充满的电池和电源可以同时上网，这个时候是交流电在工作。
3，新机充满电后再充电30分钟~1小时即可。
电池充电到93~95%以上的时候，为了保护锂离子电池，生产厂家往往设计为自动进入满电显示充电模式，用涓流（小电流充电模式）缓慢充电，需要比较长的时间来进入100%状态。而且99%一般是被认为满电的，在插入适配器的情况下，显示交流充电状态，是使用交流电通过适配器供电。
过度充电和过度放电，将对锂离子电池的正负极造成永久的损坏，从分子层面看，可以直观的理解，过度放电将导致负极碳过度释出锂离子而使得其片层结构出现塌陷，过度充电将把太多的锂离子硬塞进负极碳结构里去，而使得其中一些锂离子再也无法释放出来。因此，成品锂离子电池已经配有防过充电控制电路。
1，“激活”完全有必要，而且实际使用中确实对电池有积极作用，目的主要是校准电池参数。激活的方法：http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/44861
2，电源指示灯指示“充满”的时候其实还在慢速充电，真正停止充电（过充电保护）还要几个小时后。
3，锂离子电池的充放电寿命在300－500次，但是即使你买回来就不用，它的寿命也在慢速消耗。
4，将一个电池保留最长时间的方法是：将电池充电到40％后放置阴凉处保存，每隔一个月就做一次完全充放电后再将电量放至40％保存。
保内故障交给厂家保修，保外故障重新购买。
http://ask.lenovo.com.cn/index.php/detail/71787 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.刚买的联想Z460AM370为什么就优酷视频打不开啊？土豆网视频可以打开
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- 答案：
- 这个要电脑本身是没有多大关系了，你那边的网速
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- 6.z460-i3-380.有没有人脸识别功能，怎么使用
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- 答案：
- XP系统下无法使用，只能在WIN7下使用
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- 7.为什么Z460的字体显示中每一个字有黑有灰啊？
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- 答案：
- 先升级显卡驱动，并把分辨率设为 1366*768 刷新率为60 试试看。
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- 8.我的z460频繁无故死机怎么回事呢？
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- 9.新买的联想Z460 5天电池损耗5.96怎么办？
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- 答案：
- 鲁大师检测的东西只能做一下参考，不能作为有问题的依据。 如果不放心，建议联系服务站检测一下。
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- 10.关于Z460笔记本电脑语音聊天的问题
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- 答案：
- QQ语音听不到对方声音问题汇总 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608718845003692.html
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- 11.Z460屏幕模糊，操作系统重装过，显卡驱动重装过，分辩率也调到最佳，三色彩也自行调过，还是模糊，
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- 答案：
- 那建议联系服务站工程师帮助检测 服务站 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 12.在Z460里面的BIOS 里怎么设置开机密码
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- 答案：
- 以Award BIOS为例介绍一下具体步骤。在CMOS设置程序中有两个菜单：“Set Supervisor Password”和“Set User Password”。这就是“设置超级用户密码”和“设置用户密码”菜单（如图1）。
不过，我们还要分别设置“Advanced BIOS Features”主菜单中的“Security Option”子菜单的“Setup”和“System”选项，才能达到我们如前所述目的（如图2）。
注意：在AMI BIOS中相应的子菜单是“Password Check”；而Award和Phoneix BIOS则需要把“Aministrator Password is”子菜单选项设为“Enabled”才会令所有密码设置生效。
1. 设置进入CMOS的密码。一般情况下，“Security Option”菜单上的默认选项是“Setup”，这时我们只要在 “Set Supervisor Password”和“Set User Password”菜单上任意设定一个密码就可以了。把光标移到 “Set User Password”上回车，出现一对话框（如图3），这时我们可以输入一至八位字符的任意密码（包括英文、数字、空键，要注意英文的大小写是有区别的）。连续输入两次相同的密码，再把光标移到“Save && Exit Setup”上保存后退出，CMOS密码设置就会生效，下次进入CMOS时就会弹出一对话框要求输入密码。
2. 设置开机密码。首先把“Security Option”菜单上的选项改为“System”，再用同上方法设置密码。设置完成后，无论是开机后进入操作系统或CMOS之前，系统都会要求输入正确的密码。
关于“Set Supervisor Password”和“Set User Password”菜单，顾名思义，前者的权限比后者高。一般情况下我们单独对两者之一进行设置时，效果会一样。但当同时对两者进行设置后，就会发现如用“Set User Password”进入CMOS时，只能修改 “Set User Password”一项；如用“Set Supervisor Password”进入CMOS时就可以修改所有的菜单选项，包括 “Set User Password - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.win7系统Z460如何开启和关闭电池保护状态
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- 14.我的机子是Z460玩QQ游戏是老是未响应，是怎么回事？
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- 15.新买的z460电脑，最近每次开机一段时间后（约40分钟）扬声器就会没声音了，但是用耳机声音很正常，拔掉耳机扬声器又恢复正常一会儿，彼此反反复复。可排除快捷键、静音故障。请问是扬声器固件故障、还是系统驱动故障？
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- 答案：
- 建议您备份好数据恢复系统试一下，还是不行就直接到服务站更换喇叭。
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- 16.刚买的联想z460放电影和看视频时有吱吱的杂音 声卡驱动也重装了 不会是硬盘问题吧
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- 答案：
- 应该是硬盘读取数据的声音。 如果不放心可以送修到服务站检测。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_Fast_WXWD_1
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- 17.我的电脑是z460，不小心把那个HD Audio删掉了，现在都没声音了，怎么办啊~~？
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- 答案：
- http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 进去把你主机编号也就是电脑后面有个出厂编号;2个英文8个数字的输入到搜索那里找到声卡驱动下载 下完后安装下就好了
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- 18.联想z460怎么经常死机啊，最后只能拔电池了。怎么回事啊，刚买的新机器啊
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- 答案：
- 建议你拿到服务站去检测下吧
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- 19.联想z460摄像头不能开启，按fn+esc显示“本机未安装摄像头”，驱动也不能重装。
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- 可能是缺少摄像头软件，可以下载如 "EasyCapture4.0" 安装后再安装驱动试试。
驱动下载:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7991&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=IdeaPad+Z460
EasyCapture4.0"下载(支持win7)
http://zhidao.baidu.com/question/131111997.html
补充说明，联想z460下载官网有摄像头软件程序3.0(随机软件)，你可以先下来试试。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.使用的是Z460，IE自带IE8，我已经把IE设置成只在一个窗口打开各个网页，但是只有打开淘宝的时候却又蹦出来一个窗口网页，而打开其他任何网页都在一个窗口里，真郁闷，已经重置IE一次了，可还是这样，什么情况
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- 答案：
- 淘宝网站的问题，这个没办法解决，我的也是一样
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- 21.ideapadZ460有时不能正常开机
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- 答案：
- 怎么办?买联想买的主要不就是服务么,去联想维修站看看,会给您一个满意的结果的,
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- 22.Z460买的时候，苏宁没有告诉我不带系统，现在用了一个月，老提示不是正版，
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- 答案：
- 需要自己进行安装，或者找经销商看看是否可以安装 出厂不带操作系统的机器相对便宜
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- 23.我的Z460 atheros AR 9285 无线网卡，ping IP -l 65500 ping 不通，最大只能ping到2000？
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- 24.联想笔记本Z460开机启动提示登陆失败和桌面右下方的喇叭图标不存在，有声音。
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- 25.我买的是z460，如何确定有没有预装系统，一键还原键不管用，自己装个不知道能不能用啊？？
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- 答案：
- 看你机器上有没有WIN7的标签，如过有的话，就表示有预装的。但你称买时装的是XP，那有可能是被改过系统了，有可能系统就被删除过了，一键恢复功能通常只有维修站可以安装。
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- 26.IdeaPad Z460 内置麦克风没声音
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- 答案：
- 请你参考这个方法设置你的QQ看行不行http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1287702062281475.html
如果还不行请登录联想官方网站下载声卡驱动
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7991&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=IdeaPad+Z460 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.前两天刚买的Z460玩游戏好像显卡不够啊
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- 28.我的电脑是联想Z460ITI系列，刚买没两个星期，最近突然出现黑屏 花屏的故障，请联想提问帮我解决
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- 29.我的联想Z460-ITH怎么连接不了路由器啊
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- 30.联想Z460-ITH怎么设置开机密码？
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- 答案：
- Windows 7系统如何设置用户账户密码？ http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722703435254.html
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- 31.联想Z460（I5）黑屏解决方案 急！！！！！！！！！
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- 答案：
- 开机按F8进安全模式，把显卡驱动卸载了，在进系统，去www.lenovo.com.cn里下个显卡驱动。从装下试试。如果不行，那就联系服务站给你检测下把
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- 32.我买的是联想Z460 i370的，那个内置散热器风扇转一下然后停一下而且转的时候有声响？我以前没注意到这个问题不知道这是不是有问题
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- 33.我是z460的机子，是国庆节买的，但现在才发现那个一键影音、智能噪音控制按钮一直都不能用，应该怎么处理，系统我都重装过了，驱动也安了好几遍了，没有用
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- 34.我的Z460在聊天时不是对方听不到我讲话，就是会出现很大的杂音。不是风扇、处理器的声音。是那种很大的噪音。兹啦、兹啦乱想，一直都是这样。到底是怎么回事？是系统的问题，还是电脑本事的问题，还是别的什么问题？请各位行家、牛人给解释一下。谢谢了！~另外我装的是XP的操作系统
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- 答案：
- 如果是XP系统，建议您更换老版本的QQ如2008 或2009试试， 或者是直接升级系统到WIN7也可以解决这个问题。
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- 35.我的电脑是Z460，装的win7系统，静音快捷键一直亮，不知道是怎么回事？其他的快捷键只亮一会？
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- 36.我想问下 z460能装xp么 如果装了 有些问题 售后能帮忙解决么
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- 答案：
- 可以装XP，但XP系统太老了很多功能都用不上。 如果是非随机系统出现故障，送到客服调试是需要收取软件调试费用的。
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- 37.我的Z460笔记本电脑都应该装一些什么驱动，我都把它们装上了
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- 答案：
- Lenovo驱动下载，选择相应的型号即可查找对应的机型驱动程序,下载这里所有的驱动安装即可。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Productsearch.aspx?id=10
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- 38.z460出现画面部分失真是什么原因？
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- 答案：
- 屏幕分辨率调一下就好了。
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- 39.z460无线网卡有缺陷吗
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- 答案：
- 是否和其他用户有干扰，换个无线频道试试，通常是6
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- 40.Z460 风扇多久清洗一次，自己要怎么清理？
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- 答案：
- 如果使用环境干净的话，不需要经常拆开清理，在保修期内可以送修服务站进行清理。可以看看风扇出口有没有灰尘或是毛状物阻挡，如果没有就不需要清理。
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- 41.联想z460每次开机1个小时左右在无任何操作情况下频繁死机！！崩溃。。。
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- 答案：
- 肯定兼容W7，我自己用这个机型来的 建议： 升级BIOS，升级系统补丁，或者考虑去服务站检测硬件是否有问题
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- 42.刚买的Z460，开机之后一直发出耳鸣一样吱吱的声音，左下角发出来的。使用电池的时候声音比插电源的时候大。点休眠之后，其他地方还没停止运转的时候，吱吱的声音就先没了。请问这是什么问题？
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- 答案：
- 新建一个用户帐户，在新帐户下试试看 一般是不会有硬件故障的
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- 43.我买了2个月左右的z460近段那个内置散热器转起来有比较大的声音，而且不转的时候里面也能听到一点声音。请问是什么原因？？
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- 答案：
- 可以联系当地服务站检测一下 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 44.z460买了差不多一个月老是卡住，怎么办，而且还蓝屏，怎么办？
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- 答案：
- 建议备份数据，重新安装操作系统试试看
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- 45.Z460本，刚装的win7,没有装大的软件，启动需要40秒，正常吗
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- 答案：
- 正常！同时可以利用360中的功能大全----开机加速项将不必要的启动项关闭！
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- 46.z460.i5,11月底购买现在室温10来度的情况下。没玩游戏。主板一直59度。cpu.显卡一直55度以上。请问有这型号的用户么，你们的温度怎么样呢。
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- 答案：
- 属于正常。
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- 47.我的Z460（I3 370）买来的时候不带系统，后来装了一键影音软件（从所带的光盘）但是，一键音影仍然不起作用，而且其它的三个键按了在屏幕上显示！！！好像电源的也不起作用？？？
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- 答案：
- 更新电源管理后重启电脑试试。
一键影介绍:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12775070749064609.html
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12711998955625668.html
驱动下载:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7991&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=IdeaPad+Z460 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 48.新买的联想Z460，为什么经常死机啊 ？
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- 答案：
- 建议换一个操作系统试试看，试试安装WIN7。
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- 49.新买的联想Z460，为什么不到一个星期就开始死机，不到一个月就开始蓝屏啊。也没玩什么大型网游。我装的是XP系统。该怎么办啊？
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- 答案：
- 建议换一个操作系统试试看，试试安装WIN7。
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- 50.我的电脑是Z460的，但是下载了蓝牙驱动不能安装，页面提示说没有探测到蓝牙
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- 答案：
- 应该是不带蓝牙设备的
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