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常见问题解答- 1.1327集群系统，系统设置项：外线出网号，当设置为0时手台打外线需要加拨0，当设置为2时还是要加拨0，为什么 ？
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答案：- 系统在处理有线呼叫权限时，区分没有那么明确，如果需要可以考虑修订，但有一定的开发难度。
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- 2.集群录音查询系统的录音文件，能否更改存储空间。如何操作？
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- 答案：
- 集群录音查询系统安装时默认的存储空间为D盘，目前无法进行存储空间更改。必要的话，可以向研发申请修订需求。
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- 3.通话距离变近灵敏度差
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- 答案：
- 检查天线是否完好，天线座是否松动或损坏（是请送维修站维修）。
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- 4.使用耳机一段时间后无声
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- 答案：
- 对讲机的耳塞插座坏。送维修站维修。
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- 5.编程后出现有规律的嘟嘟嘟的叫声
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- 答案：
- 对讲机编程失误。所编写的频率超出了对讲机规定的频率范围或所选的型号与机器不符。
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- 6. 对讲机不扫描
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- 答案：
- 对讲机编程时未把信道列入扫描（专业人员设置）或整机的扫描功能关闭。
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- 7.电池正确充电后使用不了多久
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- 答案：
- 电池寿命已到，请更新电池。（镍氢电池正常使用的充放电次数一般为300-400次，锂电池一般为400次以上）
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- 8.对讲机电池使用时间有多长
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- 9.频道中出现其他组员的声音
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- 答案：
- 请改变亚音频信号音，同时必须更改组内所有对讲机的信号音，或者申请更改频点。
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- 10.机器进水后如何处理
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- 答案：
- 机器进水后应即时将电池拔掉，将水用力甩出，放在通风干燥处吹干，并争取在最短时间内送到维修站维修。
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- 11.接收声音小
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- 答案：
- 检查对讲机MIC送话处小孔是否堵塞，音量开关是否开到较大位置。
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- 12.不能开机或经常掉电
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- 答案：
- 检查对讲机电池触片是否变形，电源开关是否松动。
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- 13.对讲机只能接收不能发射
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- 答案：
- 检查PTT按键是否卡住，按动PTT时应该有轻微的“嗒嗒”声。
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- 14.使用耳机后绿灯亮，但无声
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- 答案：
- 对讲机的耳机插座接触不良，再次插拔。
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- 15.对讲机接收断断续续并伴有较大噪音
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- 答案：
- 到了对讲机的极限通讯距离或有高大建筑物阻挡在地下室等（否请送维修站维修）。
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- 16.带LCD的对讲机无显示或错误显示
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- 答案：
- 对讲机摔过或使用不当造成LCD坏或导电橡胶接触不良（送维修站维修）。
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- 17.使用对讲机时对方接收声音小或语音断续
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- 答案：
- 检查对讲机MIC送话处小孔是否堵塞（否请送维修站维修）。
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- 18.不能与组内的其他组员对话
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- 答案：
- 首先确认您所使用的频率和亚音频信号是否与组内其他成员相同；如无问题请确认组内的其他成员是否在服务区内。
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- 19.对讲机的扫描功能怎样使用
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- 答案：
- .可用扫描功能来寻找预先设定好频率的频道中有信号的频道；2.按下扫描键开启或关闭扫描。
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- 20.使用对讲机会不会有辐射问题
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- 答案：
- 对讲机的设计符合信息产业部[2001]869号文件的相关规定，不会对人体产生伤害，且使用对讲机时不是贴近人体通话，而是距离人体5到7厘米通话。
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- 21.用对讲机能不能打电话
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- 答案：
- 在有网络支持的条件下，对讲机可以用来打电话。但若只是单机之间的常规通话，就不能实现打电话的功能。
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- 22.用对讲机通话要付费吗
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- 答案：
- 用常规对讲机进行通话不用付费。无论您多么频繁地使用，每年您只需为每一部对讲机付几十元的频率占用费即可，如使用公众对讲机则不需要付任何费用。
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- 23. 使用对讲机为什么有频率限制
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- 24.对讲机天线使用注意事项
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- 25.座充的绿灯亮了以后再多充一个小时有用吗
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- 26.对讲机电池使用注意事项
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- 27.哪些因素影响对讲机通话距离和效果
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- 答案：
- 系统参数：1）发射机输出功率越强，发射信号的覆盖范围越大，通信距离也越远。但发射功率也不能过大，发射功率过大，不仅耗电，影响功放元件寿命，而且干扰性强，影响他人的通话效果，还会产生辐射污染。各国的无线电管理机构对通信设备的发射功率都有明确规定。2）通信机的接收灵敏度越高，通信距离就越远。3）天线的增益，在天线与机器匹配时，通常情况，天线高度增加，接收或发射能力增强。手持对讲机所用天线一般为螺旋天线，其带宽和增益比其他种类的天线要小，更容易受人体影响。2.环境因素：环境因素主要有路径、树木的密度、环境的电磁干扰、建筑物、天气情况和地形差别等。这些因素和其他一些参数直接影响信号的场强和覆盖范围。3.其它影响因素：1）电池电量不足，当电池电量不足时，通话质量会变差。严重时，会有噪音出现，影响正常通话。2）天线匹配，天线的频段和机器频段不一致，天线阻抗不匹配，都会严重影响通话距离。对于使用者来说，在换用天线时要注意将天线拧紧，另外不能随便使用非厂家提供的天线，也不能使用不符合机器频点的天线。
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- 28.怎样维护对讲机
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- 29.对讲机的通话距离有多远
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- 30.对讲机使用过程中有哪些安全注意事项
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- 31.U段和V段对讲机有何区别
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- 答案：
- U/V代表该台对讲机的频段范围，U段频率范围通常在400-470MHz；V段频率范围通常在136-174MHz。
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- 32.U/V段对讲机哪款通话距离比较好
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- 33.模拟对讲机与数字对讲机有何区别
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- 34.购买对讲机需要办理哪些手续
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- 答案：
- 使用无线对讲机需占用频率资源，所以必须向当地无线电管理委员会申请，待无委批准后方可购买使用，需要办理的具体手续如下：1.向无委或指定经销商领取"设置无线电台申报表"；2.填写表格，使用地区、购买数量、用途必须填写清楚并加盖单位公章；3.持申报表向区保密局（一般在区政府机关内）备案申报，区保密局核准，在申请表上签署意见并将表格退还申请人；4.持"申请表"向无委申报。无委核准并批复使用频率后，发给申请人"准购证"；5.持"准购证"购买对讲机；6.持对讲机及"准购证回执"到无委检验并交纳频率占用费（每年每台100.00元）等。无委发给"无线电台执照"。使用公众对讲机，不需领取执照，免收频率占用费。使用人（或单位）在购置公众对讲机时只须如实填写由生产厂商提供的《登记卡》即可。
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- 35.为什么会出现啸叫？
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- 答案：
- 在距离只有几米或更近时两台对讲机通讯会发生啸叫。此为正常现象，可把声音关到适当大小来解决。
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- 36.声音断续怎么解决？
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- 答案：
- 对讲机通讯在临界距离时常发现断续现象，此时可以调整静噪等级或取消接收亚音频来测试效果。
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- 37.距离近怎么办？
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- 答案：
- 对讲机在通讯距离与实际需要相差几米时，可以调整机器功率及静噪等级来实现。在调整后仍无法改善时在考虑加装中转台来解决。
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- 38.为什么会有频点干扰？
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- 答案：
- 在使用中经常有串频或收到其他电台的噪声，干扰对讲机的正常使用，处理方法有三种： ①改频。 ②加亚音频或DTMF等。 ③降低静噪等级（在同等条件下个别机收到干扰时适用）
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