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爱普生 LQ-1900KIIH维修信息
常见问题解答- 1.打印蜡纸时打印机容易断针。
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答案：- 蜡纸的表面有一层蜡，打印机在打印蜡纸时，打印头的高温会融化蜡纸上的蜡，待冷却后会堵塞打印针孔，当打印针再次工作时非常容易造成断针，打印时可以在蜡纸的打印表面覆盖一层较薄的白纸，避免打印针与蜡纸直接接触。在打印完毕后，再将蜡纸上的碎纸屑清扫掉。
针式打印机如果能够正确使用，并做好日常维护，是可以长期稳定工作的。下面就提出几点维护建议：
1. 工作环境要干净、无尘，不受阳光直射，温度适宜并通风良好。
2. 打印机工作台要平稳、无震动；不可在打印机上放置其他物品，以防止异物掉入打印机内引起损坏。
3. 不能频繁启动或关闭打印机电源开关。
4. 应根据纸张的厚度来调整辊筒间隙。
5.及时更换色带，尽量用与机器同型号的色带。
6.如果你要清洗打印机，可以用干净的软布擦拭，注意不能用酒精等液体，尽量不要触碰打印机内部部件。
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- 2.打印到半页时停止打印
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- 3.打印机工作正常，但打印文字发现有缺“点”少“横”的现象。
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- 答案：
- a． 出现这种现象可能是打印头断针了，原因是使用了劣质的带盒和色带、色带安装不当、长期打印蜡纸、大量打印表格等原因造成的。先确定打印头哪部分发生故障再更换针或线圈。一般情况下，断针数量少的可以进行维修，断针数量多或磨损严重的应更换打印头。
b． 也可以使用“断针即时打”软件，这是一款实用的针式打印机断针免修及打印优化软件。该软件支持Windows操作系统，并与操作系统无缝结合，支持网络打印机；可智能搭配打印针提高打印质量；可强制双向打印提高打印速度。“断针即时打”断针免修软件的下载地址为：http//newhua．ruyi．com/down/Pftprnxp．exe。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.打开打印机电源开关，打印机电源指示灯闪烁，并发出“嘟、嘟”的报警声，无法联机打印。
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- 5.打印蜡纸时蜡纸总是打皱，油印版面不整洁，常有油墨道道出现。
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- 答案：
- 在日常工作中，使用针式打印机时经常会遇到一些问题，有些只是举手之劳便可解决，但处理不好也只能“望机兴叹”了，现举几个常例，与大家共享：
1.打印机总是处于缺纸状态，装上打印纸也报缺纸，或不能自动装打印纸。
对于大多数24针打印机来说，检查是否缺纸，靠的是装在滚筒后下部的一个光电传感器（外观黑色方形，有两个小灯孔）来完成。正常时传感器发出的光经纸面反射后被传感器接收并产生一个电信号，给出有纸信号。出现这类故障，可能是传感器表面被灰尘遮住引起的，这时可取下导纸板，打开后盖，用摄子夹着干净小棉球轻轻擦干净传感器表面即可；如此之后还报缺纸，那就有可能是传感器需要更换了。一般情况下是前一类故障。
2.打印机工作过程中打印头突然停下，并同时发出“咯吱”声，重新开机可继续，但还会出现上述现象。
可能是打印头导杆上落的灰尘太多，或使用时间长缺乏润滑油，引起磨擦力增大，打印头不能正常来回走动所致。先关机，在打印头导杆上加上适量的润滑油（注意不要将油滴到下面的电路板上），用手来回移动打印头，再用棉纸或软布清除上面的油污。然后再加上适量的润滑油即可。也可能是滚筒使用时间长后，表面出现高低不平的沟阻挡打印头，果真如此，那也只有更换滚筒了。
3.打印蜡纸时蜡纸总是打皱，油印版面不整洁，常有油墨道道出现。
一般情况下是由于导纸板使用时间长后，中间有点弯曲，导致蜡纸不能平整进入，或者由于压纸滚轴没有调整好。 方法1：去掉蜡纸里面的棉纸，来回几次反复调整压纸滚轴，同时也可用手指沿白纸面进纸处压着来回移动，以使蜡纸平整进入。 方法2：去掉腊纸里面夹的棉纸层，把蜡纸面朝下，沿蜡纸另一面白纸上的虚线从左边撕开白纸至3/4处再进行打印。 方法3：若遇到打印8开蜡纸及蜡纸横装打印时，先装进蜡纸，然后把导纸板平放，使蜡纸平行进入。
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- 6.打印机总是处于缺纸状态，装上打印纸也报缺纸，或不能自动装打印纸。
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- 7.打印出来的作业字迹不清晰、甚至无法正常观看。
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- 答案：
- 在点阵打印机的工作过程中能听见正常的打印声音——说明打印机工作正常，但打印出来的字迹却不清晰，甚至是打印出来的字迹上半部清晰而下半部为空白或者是打印结果全部为空白，此类故障通常只是在使用中存在的一些问题而造成的：
⑴、多数情况下是打印色带的问题——比如打印色带没有安装好或者是因为色带用得太久导致其已经完全失效等情况均会造成此类故障。
⑵、如果色带没有问题的话，那么我们就再检查一下打印头间隙调整杆的位置是否正确——该间隙应按照打印纸的厚度进行调整，如果间隙过大就会出现打印不上字的“故障”，考虑到打印头的安装位置过于靠后，所以造成打印头与打印纸间隙过大一般是由于打印头固定螺丝松动或重新安装打印头时位置没有调好等原因，这时您只要重新调整一下打印头的位置即可将故障修复了。
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- 8.打印汉字出现错误、甚至不能打印汉字。
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- 答案：
- 如果一台打印机打印西文一切正常，但却无法正确打印汉字时，那么故障点肯定就在电脑软件方面，而不是打印机的硬件故障，所以其检查起来并不是太难：
⑴、首先要检查是否已安装了正确的汉字打印驱动程序，并且在打印之前该程序是否按规定被运行过，如果以前是正常的，那么您只要重新安装一次就行了，如果根本就没有正常过，那可能就是那个程序根本就有问题，这时你只要再找一个没有问题的安上就行了。
⑵、汉字软件是否装有相应的中文打印字库，如果有则说明可能字库文件已坏，此时您只重新安装一下就行了，如果没有安装的话，只要安装一下就可以了。
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- 9.注意打印机的摆放环境。
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- 10.注意打印机的电源。
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- 11.定期对打印机的打印头进行清洗。
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- 12.定期对打印机进行清洁和加强润滑工作。
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- 13.一定要正确调整打印头和打印字辊之间的间隙。
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- 14.不要让打印机强行带“病”工作。
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- 15.要正确接插打印机。
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- 答案：
- 在打印机和电脑主机均已加电的情况下，您千万不要抱着侥幸心理而去插、拔通讯电缆插头，这样做很容易将接口元件损坏，也就是说在插拔通讯电缆插头时一定要先关掉主机和打印机才行
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- 16.不要进行“野蛮”操作。
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- 17.使用点阵打印机时要合理打印蜡纸。
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- 答案：
- 点阵打印机有别于其它打印机的特点之一就是可以用来打印蜡纸，目前在许多部门仍有不少用户在使用打印机来打印蜡纸（如一些学校等），其实这样做是很容易损坏打印头的，因为蜡纸上的油墨很容易就会将打印头的针孔堵塞，蜡纸更易起毛而刮针，造成打印头断针故障，那么我们就不能打印蜡纸了吗？当然可以打印了，为了解决这个断针“杀手”，我们可以在蜡纸上覆盖一层薄纸以减轻蜡纸对打印头的污染，另外在打印蜡纸时并不需要取下打印色带——也不应该取下色带，如果您经常打印蜡纸的话，您清洗打印头次数更要多一些。在打印蜡纸时，打印头间隙要调整得比较合适才行，因为间隙过小则会使打印强度过大，这样就会容易造成蜡纸破损，而且也有可能会造成断针，如果间隙过大的话其打印出的字迹就会很不清楚，效果自然就不是很好了。所以说，只要使用得当，就并不会像某些人说的那样不能用打印机打印蜡纸了！
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- 18.及时更换打印色带。
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- 19.打印机通电后不能进行任何操作。
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- 答案：
- ⑴、首先要查看打印机的电源指示灯是否已亮，如没有亮就应先检查电源插头和电源线是否存在断路性故障，要是没有发现问题就可再查看电源开关和保险丝是否已损坏（保险丝的概率要大一些），如果这些地方都没有问题，那么极可能是打印机内部电路出了故障，当然，要是保险丝已熔断且换新后再次熔断的话就足以证明电路部分存在短路性故障，如果在电路中您并没有发现有什么明显损坏的元件（如变黑发糊）的话（很多元件在被击穿短路后在外观上并无异常），您就应及时送到维修部门由专业人员进行维修，以免又造成不必要的人为故障或人身安全事故。
⑵、打印机面板上的绿色指示灯如果能发亮光的话，那就证明电源供电部分基本正常，这时您可观察一下打印机是否有复位动作——即在开机后打印头字车会先向右再向左后又回到起始位置，如没有看到该复位动作那就证明极有可能是打印机的控制电路部分出现了故障，这时您就要找专业维修人员了。
当然，对于某些型号的打印机来说还应检查一下打印机的上盖是否已经盖好，因为有些打印机具有一个检测机盖是否盖上的限位开关，如果没有盖好上盖的话其控制电路就会认为此时并不能进行打印工作而使打印机处于等待状态。
⑶、如果打印机能够进行正常的复位动作的话，那么您就不妨试一试打印机的自检打印是否正常，如果不能进行自检打印的话，那么就说明打印机的控制电路存在故障。如果自检打印基本正常，则说明打印机的主要部分并无故障，故障点可能在接口电路或连接数据电缆上，这时您不妨先把数据线换新试一试。
⑷、当确认所有连接电缆和接口都没有问题并安装好打印纸后，屏幕上如果提示“打印机没有准备好”或“打印纸没有安装好”等信息的话，那就可能是某种计算机病毒在作怪了——有些计算机病毒会造成这种故障现象，这时您可用杀毒软件进行清除。
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- 20.打印头及其驱动控制部分
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- 答案：
- 打印头是打印机中最容易出现问题的部分，造成故障的原因主要有以下几种：
打印头断针。如果打印头有断针，就会产生打印的字符和汉字缺点少划，打印的图像中间夹杂白线。
打印针线圈烧坏。打印针的出针动作是靠打印针线圈通电后，产生磁场激励衔铁带动打印针完成的。如果打印针线圈烧坏，相应的打印针不能出针打印，同样会产生字符和汉字的缺点少划。
打印头电缆断线。打印头电缆在使用过程中容易产生折痕，时间一长，会发生断裂。使打印针驱动信号不能传送到打印头，打印针不能出针。
打印头和打印辊的间隙不正确。间隙过大，造成打印的字迹太淡。过小，会造成断针。
打印头控制和驱动电路有故障。使打印的内容缺点少划：打印噪声过大或字迹太淡。
打印头太脏。造成字迹淡、缺点少划、甚至打印针断针。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.计算机与打印机接口部分
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- 答案：
- 接口部分是针式打印机中比较容易发生故障的部分，这通常是由于用户带电拔插打印机和计算机相连的通信电缆造成的。发生此类故障时，应先判断故障是在主机一边还是在打印机一边。采用故障分离法判断，方法是：
用DOS引导盘计算机，按屏幕硬拷贝键(PrintScreen)，如果能打印出西文，说明打印机接口和主机打印口正常，问题出在操作系统，进行杀毒或检查操作系统后故障可排除。
如果上述方法仍不能使用打印机打印，可将打印机的通信电缆接到另外一台计算机的打印口，进入DOS后，按Print screen键，如能打印出西文，说明打印机接口部分正常，问题出在原来的那台计算机的打印口上，更换可排除故障。
经过上面两步后，故障仍未排除，则可以判断是打印机故障。当按Print Screen键后，屏幕上光标不从上下移动，为BUSY信号线故障。另外，反复按打印机[联机]键时，在并口端用逻辑笔测BUSY信号线电平值，若无变化，也是BUSY信号线的故障。如果屏幕上能看到光标从上向下移动，这一般是STB信号线的故障，因为打印机的数据是靠主机送来的STB信号的下降沿打入的。如果联机能打印，但是打印出错或乱走纸，通常是接口电路中的数据现有误造成的。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 22.发送打印任务后，打印机不打印
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- 答案：
- 1.查看打印机是否处于联机状态。正常情况下打印机面板上的联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接。
2.查看该台打印机是否设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，如不是，在打印机图标点击右键，然后选择“设为默认打印机”。如果“打印机”窗口列表中没有任何打印机图标，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示安装相应打印机的驱动程序。
3.查看当前打印机是否被设置为暂停打印。方法是先检查打印机面板上的暂停灯是否亮着，不亮的话点击“开始/设置/打印机”，在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的菜单中检查“暂停打印”选项上是否被勾上，如果选中了“暂停打印”，请取消该选项。
4.查看打印机端口设置是否正确。点击“开始/设置/打印机”，在“打印机属性”窗口“端口”选项中检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，如果是USB接口，此处请选择对应的USB接口 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 23.打印内容出现乱码
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- 答案：
- 大多是由于打印机与电脑主机并口的接线接触不良造成的，遇到此类故障，插紧打印机和主机接线。也可能是驱动程序安装错误，请选择正确驱动程序安装。
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- 24.打印字符不全或字符不清晰或字迹偏淡
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- 答案：
- 1、打印色带使用时间过长，可换新色带。2、打印头长时间没有清洗或有断针、驱动电路故障。可先调节打印头与打印辊间的间距。如仍不正常请联系专业人士维修。
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- 25.打印机走空白纸
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- 答案：
- 其原因可能是色带干涸或未卡入正确位置，也可能是纸厚调节杆所设置的数字过大，影响了打印头与压纸卷筒的接触，普通纸应将位置调成“0”。
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- 26.打印机不走纸
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- 27.打印出来的作业字迹不清晰、甚至无法正常观看
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- 28.在打印时突然出现无故停止打印、报警或打印错位、错乱等情况。
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- 答案：
- ⑴、厂家为了避免打印头因过热而损坏，几乎所有的针式打印机都设有打印头温度检测和自动保护电路，这种无故停止打印的现象常见于大批量、高密度连续打印的情况下。
⑵、在打印过程中如果打印纸被用完了，那么打印机就会自动暂停打印，这时您只要安装好打印纸后并按联机键就可以继续刚才被中断的打印工作了。
⑶、如果一些已打印完但未及时收好而堆积在一起的打印纸被卷入打印机的走纸机构的话，那么就会造成阻塞现象，打印机此时就会检测出错误而强行使打印机处于停机状态。
⑷、色带在打印过程中运转不畅而发生了阻塞现象，发生此类故障时，您可在关机后用手移动字车看是否有阻力较大或阻力不均匀的感觉，如果有的话，那就说明该清洗字车导轴并应适当加注一些润滑油了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 29.打印机能正常完成自检打印，但在联机状态下却不能进行正常的打印工作。
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- 30.打印机通电后不能进行任何操作
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- 31.在中文windows 32和dos下打印正常，在中文windows 95下打印速度很慢，且最后一行总是只打上半部分
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- 32.打印输出的竖线不能对齐
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- 答案：
- 通过dip开关或缺省值的设定，关闭“双向打印”后可解决大部分此类问题。
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