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蓝魔 音悦汇T5PE(4GB)技术支持

蓝魔 音悦汇T5PE(4GB)图片
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发布蓝魔 音悦汇T5PE(4GB)的技术问题 蓝魔 音悦汇T5PE(4GB)的常见问题

查看Ramos/蓝魔MP3产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.T5如何设置外挂字幕?
  2. 关闭 答案:
    支持外挂字幕的功能;字幕文件的文件名与视频的文件名相同时此功能才可用;而且视频文件与字幕文件须在同一个文件夹中。
  3. 关闭 答案:
    支持外挂字幕的功能;字幕文件的文件名与视频的文件名相同时此功能才可用;而且视频文件与字幕文件须在同一个文件夹中。
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  4. 2.T5如何进行输出电视操作?
  5. 关闭 答案:
    根据机器所支持的输出形式(普通视频/分量输出/HDMI),使用附件中的相应连接线,一端连接机器,另一端连接电脑,电视和机器做相应的设置,便可将机器显示画面输出至电视端。
  6. 关闭 答案:
    根据机器所支持的输出形式(普通视频/分量输出/HDMI),使用附件中的相应连接线,一端连接机器,另一端连接电脑,电视和机器做相应的设置,便可将机器显示画面输出至电视端。
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  7. 3.T5视频文件出现格式不支持?
  8. 关闭 答案:
    文件的格式是否在规格书范围之内。
  9. 关闭 答案:
    文件的格式是否在规格书范围之内。
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  10. 4.T5如何实现音乐歌词同步显示?
  11. 关闭 答案:
    播放器具有“歌词同步显示”功能;在音乐文件所在的目录中,存在相同名称的Lrc歌词文件。用户可以通过电脑在网上下载歌曲的Lrc文件。
  12. 关闭 答案:

    播放器具有“歌词同步显示”功能;在音乐文件所在的目录中,存在相同名称的Lrc歌词文件。用户可以通过电脑在网上下载歌曲的Lrc文件。

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  13. 5.T5点击触摸屏位置发生偏移或失效?
  14. 关闭 答案:
    点击触屏位置不准确,请使用设置中的屏幕校准功能校准屏幕;升级固件,在机器重启后,根据提示校准触摸屏
  15. 关闭 答案:
    点击触屏位置不准确,请使用设置中的屏幕校准功能校准屏幕;升级固件,在机器重启后,根据提示校准触摸屏
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  16. 6.T5删除USB时出现“无法停止通用卷,请稍后再停止设备”?
  17. 关闭 答案:
    电脑系统中是否有程序在访问设备中的数据,或虽以关闭访问程序,但系统进程未接受,请在系统进程中关闭访问程序;或关闭/注销电脑,取下播放器即可。
  18. 关闭 答案:
    电脑系统中是否有程序在访问设备中的数据,或虽以关闭访问程序,但系统进程未接受,请在系统进程中关闭访问程序;或关闭/注销电脑,取下播放器即可。
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  19. 7.T5耳机听不到声音?
  20. 关闭 答案:
    请确认声音是否为0;请确认耳机及耳机连接没有问题
  21. 关闭 答案:
    请确认声音是否为0;请确认耳机及耳机连接没有问题
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  22. 8.T5播放器无法开机?
  23. 关闭 答案:
    电池是否无电,用数据线连接电脑、连接适配器进行检查;请在Ramos网站上下载软件升级,检查机器是否能够正常启动
  24. 关闭 答案:
    电池是否无电,用数据线连接电脑、连接适配器进行检查;请在Ramos网站上下载软件升级,检查机器是否能够正常启动
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  25. 9.如何设置外挂字幕?
  26. 关闭 答案:
    机器具有支持外挂字幕的功能;字幕文件的文件名与视频的文件名相同时此功能才可用;而且视频文件与字幕文件须在同一个文件夹中。
  27. 关闭 答案:
    机器具有支持外挂字幕的功能;字幕文件的文件名与视频的文件名相同时此功能才可用;而且视频文件与字幕文件须在同一个文件夹中。
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  28. 10.如何进行输出电视操作?
  29. 关闭 答案:
    根据机器所支持的输出形式(普通视频/分量输出/HDMI),使用附件中的相应连接线,一端连接机器,另一端连接电脑,电视和机器做相应的设置,便可将机器显示画面输出至电视端。
  30. 关闭 答案:
    根据机器所支持的输出形式(普通视频/分量输出/HDMI),使用附件中的相应连接线,一端连接机器,另一端连接电脑,电视和机器做相应的设置,便可将机器显示画面输出至电视端。
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  31. 11.如何实现音乐歌词同步显示?
  32. 关闭 答案:
    播放器具有“歌词同步显示”功能;在音乐文件所在的目录中,存在相同名称的Lrc歌词文件。用户可以通过电脑在网上下载歌曲的Lrc文件。
  33. 关闭 答案:
    播放器具有“歌词同步显示”功能;在音乐文件所在的目录中,存在相同名称的Lrc歌词文件。用户可以通过电脑在网上下载歌曲的Lrc文件。
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  34. 12.点击触摸屏位置发生偏移或失效?
  35. 关闭 答案:
    点击触屏位置不准确,请使用设置中的屏幕校准功能校准屏幕;升级固件,在机器重启后,根据提示校准触摸屏(校准屏幕时位置必须精准)。
  36. 关闭 答案:
    点击触屏位置不准确,请使用设置中的屏幕校准功能校准屏幕;升级固件,在机器重启后,根据提示校准触摸屏(校准屏幕时位置必须精准)。
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  37. 13.删除USB时出现“无法停止通用卷,请稍后再停止设备”?
  38. 关闭 答案:
    电脑系统中是否有程序在访问设备中的数据,或虽以关闭访问程序,但系统进程未接受,请在系统进程中关闭访问程序;或关闭/注销电脑,取下播放器即可。
  39. 关闭 答案:
    电脑系统中是否有程序在访问设备中的数据,或虽以关闭访问程序,但系统进程未接受,请在系统进程中关闭访问程序;或关闭/注销电脑,取下播放器即可。
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  40. 14.耳机听不到声音?
  41. 关闭 答案:
    请确认声音是否为0;请确认耳机及耳机连接没有问题。
  42. 关闭 答案:
    请确认声音是否为0;请确认耳机及耳机连接没有问题。
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  43. 15.播放器无法开机?
  44. 关闭 答案:
    电池是否无电,用数据线连接电脑、连接适配器进行检查;请在Ramos网站上下载软件升级,检查机器是否能够正常启动;
  45. 关闭 答案:
    电池是否无电,用数据线连接电脑、连接适配器进行检查;请在Ramos网站上下载软件升级,检查机器是否能够正常启动;
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厂商信息

  • 厂家名称:深圳市胜现电脑有限公司
  • 联系电话:0755-83458996
  • 服务热线:010-59837166
  • 技术支持:800--830-1877
  • 网页地址:CN.广东省.深圳市.深南大道6021号喜年中心A座18层
  • 传真:0755-83479396
  • Email:给深圳市胜现电脑有限公司发送Email
  • 邮政编码:518040
  • 详细地址:CN.广东省.深圳市.深南大道6021号喜年中心A座18层
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