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利盟 Z818维修信息

  • 维修店:北京海淀旺达(仅受理北京地区维修)
  • 联系电话:010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址: 北京市海淀区科城大厦7015

查看LEXMARK/利盟喷墨打印机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.打印机如何做自检测试?
  2. 关闭 答案:
    请您对应相关机型做测试。(*请注意:所有机型的自我测试请放一张纸即可,否则打印机会连续打印。测试完后请将打电源关掉后重开即可恢复正常。) CJ-1020 / CJ-3000 / CJ-7000 1 关掉打印机
    此FAQ对你有帮助吗?[ | ] | 查看全文 | 收藏 | 来源:Myprice价格网
  3. 关闭 答案:
    请您对应相关机型做测试。(*请注意:所有机型的自我测试请放一张纸即可,否则打印机会连续打印。测试完后请将打电源关掉后重开即可恢复正常。)

    CJ-1020 / CJ-3000 / CJ-7000
    1 关掉打印机电源;
    2 将一张纸放入进纸槽中;
    3 按住打印机的进纸键不放,同时按一下电源开关;
    4 过约五秒钟后,打印机上方两个指示灯会亮起后又熄灭,此时可将手离开按钮;
    此時就会打印一张自检测试页出来。

    CJ-2030
    1 先将打印机后方电源插头拔掉;
    2 将一张纸放入进纸槽中;
    3 将前盖打开并将墨盒拖车从打印机右方拉出到最左边;
    4 插上电源。
    此時就会打印一张自检测试页出来。

    CJ-2050
    1 关掉打印机电源;
    2 将一张纸放入进纸槽中;
    3 将前盖打开并将墨盒拖车从打印机内部右方拉出,并将打印拖车最左边边缘对齐出纸滚轮的中间;
    4 打开电源。
    此時就会打印一张自检测试页出来。

    CJ-5000/CJ-5700/CJ-1000/CJ-1100
    1 先将打印机后方电源插头拔掉;
    2 将一张纸放入进纸槽中;
    3压住面板进纸按钮不要放并且插上电源;
    4 约十秒后会开始打印测试页,此时可以将手放开。
    此時就会打印一张自检测试页出来。

    CJ-3200/Z11/Z13/Z22/Z31/Z32/Z33/Z25/Z35
    1 关掉打印机电源;
    2 将一张纸放入进纸槽中;
    3 压住面板上的电源钮及进纸按钮不要放;
    4 约十秒后会开始打印测试页,此时可以将手放开。
    此時就会打印一张自检测试页出来。

    Z42/Z45/Z53/Z51/Z53/Z55/Z65/Z65N/
    1 关掉打印机电源;
    2 将一张纸放入进纸槽中;
    3 压住面板上的进纸按钮不要放,接着按一下电源按钮;
    4 约五秒后会开始打印测试页,此时可以将手放开。
    此時就会打印一张自检测试页出来。
    * Z65及Z65N有共有二個进纸槽,二者均可测试,若您要由前方进纸测试请同时按住按键“1”及电源键;若您要由后方进纸测试请同时按住按键“2”及电源键,过五秒后会打印出自检测试页,此时可将手放开。
    * Z55/Z65/Z65N于自检測試時,刚开始会有墨盒拖车短距离来回移动的声音,这属于正常现象,此时就会打印一张自检测试页出来。

    Z603/Z605
    1 先将打印机后方电源插头拔掉;
    2 将一张纸放入进纸槽中;
    3 压住面板电源按钮不要放并插上电源;
    4 约十秒后会开始打印测试页,此时可以将手放开。
    此時就会打印一张自检测试页出来。

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  4. 2.当打印机发生什么情况下需要送修?
  5. 关闭 答案:
    当您的打印机无法做自检测试时; 当您的打印机电源没有反应时(电源等不亮); 打印机有异常的响声; 放墨盒的架子不能正常移动; 无法进纸或卡纸(排除纸张材质及操作方式); 其他硬件问
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  6. 关闭 答案:
    当您的打印机无法做自检测试时;
    当您的打印机电源没有反应时(电源等不亮);
    打印机有异常的响声;
    放墨盒的架子不能正常移动;
    无法进纸或卡纸(排除纸张材质及操作方式);
    其他硬件问题;
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  7. 3.打印机卡纸怎么办?
  8. 关闭 答案:
    打印机偶而卡纸属于正常情况,排除故障前先要将打印机电源关闭。如果纸张卡在进纸的地方,要想将纸顺利的取出来,先要注意右侧有一个挫纸轮,取纸的时候要先将它抬起来,从它底下抽出卡住的纸。
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  9. 关闭 答案:
    打印机偶而卡纸属于正常情况,排除故障前先要将打印机电源关闭。如果纸张卡在进纸的地方,要想将纸顺利的取出来,先要注意右侧有一个挫纸轮,取纸的时候要先将它抬起来,从它底下抽出卡住的纸。如果纸卡在了机器里面,那么打开机器上盖,从这里取出卡住的纸,注意墨盒,可以先将墨盒拖车放置在机器右侧,取出卡之后,接通电源。
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  10. 4.打印机输出的图像色彩与显示器上显示的颜色不符,如何调整?
  11. 关闭 答案:
    1 首先检查墨盒安装是否正确。若安装了彩色墨盒:12A1980 和黑色墨盒:12A1970,则在控制程序中右侧为黑色墨盒显示。若安装了照片墨盒:12A1990来代替黑色墨盒,则控制程序中右侧为三中颜色:蓝
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  12. 关闭 答案:
    1 首先检查墨盒安装是否正确。若安装了彩色墨盒:12A1980 和黑色墨盒:12A1970,则在控制程序中右侧为黑色墨盒显示。若安装了照片墨盒:12A1990来代替黑色墨盒,则控制程序中右侧为三中颜色:蓝,粉红,黑。如果安装了黑色墨盒,却选择了照片墨盒,则无法正确打印颜色。 2 如果已正确选择了墨盒型号,则检查打印机驱动程序设置:恢复为默认值。 3 若还有问题,请清洁墨盒,保证墨盒出墨正常。如果某一种颜色出水不正常,则无法正确打印色彩。按下列方法清洁墨盒: 将墨盒从打印机中取出,确保墨盒上的塑料封贴已取下。用干净的布或纸擦拭墨盒的喷头,保证其清洁。用干净的布或纸擦拭墨盒上有铜触点的电路部分,使其清洁。将墨盒重新安装到打印机上。运行“清洁打印喷头”功能,看是否改善了打印效果。
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  • 厂家名称:利盟国际(有限)公司北京代表处
  • 联系电话:8610-6517-2888
  • 服务热线:800-810-0595
  • 技术支持:400-811-0055
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.建国门北大街8号华润大厦301室
  • 传真:8610-6517-0926
  • Email:给利盟国际(有限)公司北京代表处发送Email
  • 邮政编码:100005
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