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联想 G460A-IFI(H)技术支持

联想 G460A-IFI(H)图片
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发布联想 G460A-IFI(H)的技术问题 联想 G460A-IFI(H)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.我的电脑g460升温好快啊
  2. 关闭 答案:
    这个你可以去联想阳光服务站检测一下,有问题的话工程师会给你解决的 
  3. 关闭 答案:
    这个你可以去联想阳光服务站检测一下,有问题的话工程师会给你解决的 
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  4. 2.win7G460 蓝牙怎么用?
  5. 关闭 答案:
    FN+F5软开关打开,如果你标配蓝牙,且驱动正常的话。 
  6. 关闭 答案:
    FN+F5软开关打开,如果你标配蓝牙,且驱动正常的话。 
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  7. 3.联想G460有时候读不出来优盘怎么回事
  8. 关闭 答案:
    1 接口松动 重新插拔(最好换一个接口) 2 驱动问题 系统装的是ghost不稳定的系统 如果卸载usb驱动 重启电脑 系统不能自动加载 那建议更换一个纯净版
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  9. 关闭 答案:
    1 接口松动 重新插拔(最好换一个接口)
    2 驱动问题 系统装的是ghost不稳定的系统 如果卸载usb驱动 重启电脑 系统不能自动加载 那建议更换一个纯净版的系统重装 
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  10. 4.G460AL-ITH(AT)是不是只有一种配置,在网上看到的和电脑店又不同,电脑店说这是一个系列产品配置不一定是一样的,有没有这种可能呢
  11. 关闭 答案:
    没有错,一个机型的配置是不一定一样的,这个需要您根据单个机器来具体分析,因为同型号也是分系列的,会有差异的。如cpu不同,显卡,内存大小,硬盘大小,小配置什么的。一定要分清楚。
  12. 关闭 答案:
    没有错,一个机型的配置是不一定一样的,这个需要您根据单个机器来具体分析,因为同型号也是分系列的,会有差异的。如cpu不同,显卡,内存大小,硬盘大小,小配置什么的。一定要分清楚。
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  13. 5.主机编号为CB02599524的g460笔记本电脑,是正厂出的吗?
  14. 关闭 答案:
    可以打4008108888 通过主机编号确认 
  15. 关闭 答案:
    可以打4008108888 通过主机编号确认 
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  16. 6.G460屏幕过一段时间(十分钟左右)闪一下,是什么原因???
  17. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1&
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  18. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  19. 7.G460ALP6100睡眠状态后怎么恢复
  20. 关闭 答案:
    建议卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/w
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  21. 关闭 答案:
    建议卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看

    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  22. 8.我的是G460 i3 370的,触摸板关不掉,驱动程序删了也关不掉,该怎么办?
  23. 关闭 答案:
    FN+F8后是什么提示?如果更新驱动无效,建议备份数据,重新安装操作系统     
  24. 关闭 答案:
    FN+F8后是什么提示?如果更新驱动无效,建议备份数据,重新安装操作系统 
       
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  25. 9.G460 ,喇叭总有吱吱响。尤其是读盘的时候。
  26. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试 可以用驱动精灵更新
  27. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动试试
    可以用驱动精灵更新
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  28. 10.Lenovo)G460ALN 14 我刚在京东买了这台电脑,怎么装系统啊
  29. 关闭 答案:
    这个机器应该是带系统的吧.拿到把要用的软件安了就成了,就算要改系统也和台式没有什么区别的. 
  30. 关闭 答案:
    这个机器应该是带系统的吧.拿到把要用的软件安了就成了,就算要改系统也和台式没有什么区别的. 
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  31. 11.联想G460严重黑屏!
  32. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
  33. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下

    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 
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  34. 12.我的是G460 i3 -350 1G显卡 用XP好呢 还是win7好呢 我改过一次win7但是字迹不是很清晰 分辨率已经调到最高了 设备管理器中也没有叹号啊
  35. 关闭 答案:
    主要看个人使用习惯。2个系统都没有问题的 
  36. 关闭 答案:
    主要看个人使用习惯。2个系统都没有问题的 
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  37. 13.G460一键还原后,没有了智能驱动
  38. 关闭 答案:
    在这里找找 随机软件下载 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2 
  39. 关闭 答案:
    在这里找找
    随机软件下载
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2 
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  40. 14.联想G460A370就是那款家电下乡的机子怎么USB接口的线一长了(大概2米左右)电脑就无法读出了?
  41. 关闭 答案:
    两米长了一点把,你找一个相同型号的机器测试一下,或者用其他优盘再测试一下,就知道了。如果所有机器都不认所有优盘,就不是机器问题了
  42. 关闭 答案:
    两米长了一点把,你找一个相同型号的机器测试一下,或者用其他优盘再测试一下,就知道了。如果所有机器都不认所有优盘,就不是机器问题了
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  43. 15.G460不 能装系统 提示FILE NOT FOUND
  44. 关闭 答案:
    参考:  http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832 如果无法安装则可能因为电脑主板默认是串口硬盘,而XP系统不能识别。开机按F2键进入bios修改bios下面
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  45. 关闭 答案:
    参考: 
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832
    如果无法安装则可能因为电脑主板默认是串口硬盘,而XP系统不能识别。开机按F2键进入bios修改bios下面的硬盘选项Advanced→sata选项,把AHCI改成IDE然后按F10保存退出试试看。 
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  46. 16.新买的联想G460,装的是W7家庭系统。同一根网线,同一个用户名密码,在别的电脑上可以连接,为什么在我电脑上就是错误691呢?
  47. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=
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  48. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  49. 17.G460硬盘发出耳鸣般的声音
  50. 关闭 答案:
    1 硬盘旋转发出 2 光驱有光盘读取数据发出 3 cpu风扇发出 但是都是正常 如果担心还有问题建议联系服务站工程师帮助拆机检测 咱们也好放心
  51. 关闭 答案:
    1 硬盘旋转发出
    2 光驱有光盘读取数据发出
    3 cpu风扇发出
    但是都是正常 如果担心还有问题建议联系服务站工程师帮助拆机检测 咱们也好放心
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  52. 18.G460 cpu I3 A350
  53. 关闭 答案:
    加个散热风扇试试会不会好点
  54. 关闭 答案:
    加个散热风扇试试会不会好点
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  55. 19.我的是G460 摄像头驱动完好 打开我的电脑怎么会出现:未能创建视频预览 请检查设备连接,确定没有其他应用程序或用户使用该设备“ 但是聊天能用? 我该怎么办??
  56. 关闭 答案:
    更新一下摄像头驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  57. 关闭 答案:
    更新一下摄像头驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  58. 20.无意中删了一个联想软件以后屏幕一下变得很亮,把亮度调下来以后还是看上不舒服。我的机型是G460,系统是原机带的WIN7,请高手指导下是什么软件?我重装回来
  59. 关闭 答案:
    电源管理软件  实在无法解决,在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出厂标配系统的服务,还可以得到专业工程师的免费清理灰尘(保修期限内)、验机、延长保修期限等增值服务。
  60. 关闭 答案:
    电源管理软件 

    实在无法解决,在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出厂标配系统的服务,还可以得到专业工程师的免费清理灰尘(保修期限内)、验机、延长保修期限等增值服务。
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  61. 21.我的是G460系列USB传输接口的传输速度慢各种移动设备都是平常在1-3Mb之间 最快能达到5-6Mb 正常吗
  62. 关闭 答案:
    USB慢跟操作系统有直接关系,建议先恢复一下系统。 还有如果您接入的是移动硬盘,需要注意移动硬盘的供电是否正常。
  63. 关闭 答案:
    USB慢跟操作系统有直接关系,建议先恢复一下系统。 还有如果您接入的是移动硬盘,需要注意移动硬盘的供电是否正常。
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  64. 22.我新买的联想G460,连宽带时,连了一下子就掉线了,但宽带还显示连接状态。如果重启或把本地连接禁用再启用,再连宽带,之后就没问题了。不知道是为什么。重装了系统了也还有这问题。系统是XP的
  65. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  66. 关闭 答案:
    更新一下网卡驱动试试看

    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  67. 23.联想笔记本G460,联接投影仪数据线后,按Fn+F3,为何没有反应,大屏幕没有显示,
  68. 关闭 答案:
    您一定是没有安装联想的电源管理软件,不过没有关系,在桌面上右键属性,的设置里回有两个显示器,2 的那个就是投影,把下面的把桌面扩展到这个显示器选择上就能用了. 
  69. 关闭 答案:
    您一定是没有安装联想的电源管理软件,不过没有关系,在桌面上右键属性,的设置里回有两个显示器,2 的那个就是投影,把下面的把桌面扩展到这个显示器选择上就能用了. 
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  70. 24.G460A330WIN7旗舰版为什么右键没有小工具这个选项啊
  71. 关闭 答案:
    如果你的系统是正版的win7 旗舰版,你在桌面上点右键就会出现小工具这个选项,如果你的是普通版的话,你需要在控制面板里面的外观和个性化里面调出来。
  72. 关闭 答案:
    如果你的系统是正版的win7 旗舰版,你在桌面上点右键就会出现小工具这个选项,如果你的是普通版的话,你需要在控制面板里面的外观和个性化里面调出来。
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  73. 25.刚买的G460机子不时出现克,克的声音.有谁能帮忙解决下么
  74. 关闭 答案:
    留意听一下,是风扇发出的声音还是硬盘发出的声音,如果是硬盘声音在正常工作姿势听不见属于正常,如果很明显那就去服务站检测一下吧
  75. 关闭 答案:
    留意听一下,是风扇发出的声音还是硬盘发出的声音,如果是硬盘声音在正常工作姿势听不见属于正常,如果很明显那就去服务站检测一下吧
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  76. 26.我的联想G460买了不久,硬盘坏了,拿到售后服务点换了个硬盘,顺便把系统由win7改成XP系统,怎么自带麦克风用不了了
  77. 关闭 答案:
    看看系统的麦克风设置有没有打开,通常情况下打开了就可以正常时用,或许也可以更新下声卡驱动。 
  78. 关闭 答案:
    看看系统的麦克风设置有没有打开,通常情况下打开了就可以正常时用,或许也可以更新下声卡驱动。 
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  79. 27.我用的是联想G460的,XP系统,我电脑没有了外音怎么办?擦上耳塞就有。我当时运行了360安全卫士和360浏览器就没有了声音。我该怎么办?
  80. 关闭 答案:
    把360全部删掉,看看还有没有声音。如果还是没有的话,你就重装一下声卡驱动,如果还是不行的话,你就恢复一下系统,就是按开机键旁边的NOVO键,恢复了之后还是不行的话,那就是硬件喇叭的问题了
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  81. 关闭 答案:
    把360全部删掉,看看还有没有声音。如果还是没有的话,你就重装一下声卡驱动,如果还是不行的话,你就恢复一下系统,就是按开机键旁边的NOVO键,恢复了之后还是不行的话,那就是硬件喇叭的问题了。
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  82. 28.我的电脑是G460的 在电脑连接电视的时候需要怎样设置才能显示画面?
  83. 关闭 答案:
    1 更新显卡驱动 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 2 建议更换系统为win7 
  84. 关闭 答案:
    1 更新显卡驱动
    驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
    2 建议更换系统为win7 
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  85. 29.联想G460A 装WINDOWS2003驱动问题
  86. 关闭 答案:
    此机型不支持这种系统 
  87. 关闭 答案:
    此机型不支持这种系统 
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  88. 30.G460发出嘟嘟声
  89. 关闭 答案:
    2种可能: 1电池快没电的提示声 2键盘粘键了,建议打开一个记事本测试时哪个按键出问题 如是第二个问题,建议送修当地服务站(键盘进液不能保修)
  90. 关闭 答案:
    2种可能:
    1电池快没电的提示声
    2键盘粘键了,建议打开一个记事本测试时哪个按键出问题

    如是第二个问题,建议送修当地服务站(键盘进液不能保修)
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  91. 31.g460有sim卡插槽是不是可以用sim卡上网
  92. 关闭 答案:
    不行的,虽然有sim卡插槽,但随机没有带3G无线网卡,所以无法上网。 是为将来升级到3G'上网准备的,但目前暂无法升级
  93. 关闭 答案:

    不行的,虽然有sim卡插槽,但随机没有带3G无线网卡,所以无法上网。

    是为将来升级到3G'上网准备的,但目前暂无法升级

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  94. 32.g460装完xp不能说话录音 只能听怎么回事
  95. 关闭 答案:
    1 很可能系统不稳定 2 建议换回win7 xp对于这种新机不稳定 很多功能不能实现 
  96. 关闭 答案:
    1 很可能系统不稳定
    2 建议换回win7 xp对于这种新机不稳定 很多功能不能实现 
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  97. 33.G460AX的机器无法从win7的系统重装为XP系统
  98. 关闭 答案:
    在系统下试试光驱能使用吗?如果光驱没问题那还是你光盘有问题。 
  99. 关闭 答案:
    在系统下试试光驱能使用吗?如果光驱没问题那还是你光盘有问题。 
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  100. 34.联想G460带摄像头的笔记本摄像头在什么地方调设置?
  101. 关闭 答案:
    随机摄像头软件You Cam使用方法和常见问题 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126224084519.html 
  102. 关闭 答案:
    随机摄像头软件You Cam使用方法和常见问题
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126224084519.html 
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  103. 35.联想笔记本G460怎么关闭触摸板,想关闭了,老是碰到,不知怎么关闭,控制面板里找不到、、、、、大家帮帮忙,,谢谢了!!!windows7普通家庭版操作系统
  104. 关闭 答案:
    G460禁用触控板是FN+F6,再次按就重新开启触控板 
  105. 关闭 答案:
    G460禁用触控板是FN+F6,再次按就重新开启触控板 
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  106. 36.我买的是G460A。。我在官网看G460显示器都是LED。但我用鲁大师查我的是LG的LGD是怎么回事呢?。。。。。
  107. 关闭 答案:
    联想最近出厂的机型几乎都是用LED屏了,G460这个机型也是全线使用LED的屏幕,你说提示LGD应该是LG Display的意思,也就是LG的液晶屏。
  108. 关闭 答案:
    联想最近出厂的机型几乎都是用LED屏了,G460这个机型也是全线使用LED的屏幕,你说提示LGD应该是LG Display的意思,也就是LG的液晶屏。
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  109. 37.我的本是G460,现在老死机,不知道怎么回事儿啊??
  110. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下操作系统试试看 
  111. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下操作系统试试看 
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  112. 38.我刚买的联想G460电脑,才3个月,但是老是出现死机状况,是否可以还机。
  113. 关闭 答案:
    换机不太可能了,三包换机时间是15天之内。 不过,对于您说的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤: 1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要
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  114. 关闭 答案:
    换机不太可能了,三包换机时间是15天之内。

    不过,对于您说的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤:
    1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。
    2、升级显卡驱动程序到最新,8990以上。
    3、升级Adobe Flash Player播放器至10.1.82.76版本。
    建议联系服务站操作! 
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  115. 39.G460的win7旗舰版的怎么安装不了Microsoft Office 2003
  116. 关闭 答案:
    正常情况下什么版本都是可以正常安装的,首先看你的系统有没有问题,或者是之前安装的没有卸载干净,可以尝试恢复系统看看。
  117. 关闭 答案:
    正常情况下什么版本都是可以正常安装的,首先看你的系统有没有问题,或者是之前安装的没有卸载干净,可以尝试恢复系统看看。
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  118. 40.联想G460用什么样的螺丝刀拆解后盖
  119. 关闭 答案:
    就用一把十字螺丝刀就可以了,很简单的 
  120. 关闭 答案:
    就用一把十字螺丝刀就可以了,很简单的 
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  121. 41.G460 开机后风扇一直转,CPU温度才37度
  122. 关闭 答案:
    安装一下电源管理软件试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  123. 关闭 答案:
    安装一下电源管理软件试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  124. 42.我的电脑是G460,为什么听歌时突然黑屏伴随很大噪音,按什么键都没得反应
  125. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤: 1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。 2、升级显卡驱动程序到最新,8990以
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  126. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤:
    1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。
    2、升级显卡驱动程序到最新,8990以上。
    3、升级Adobe Flash Player播放器至10.1.82.76版本。
    建议联系服务站操作!
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  127. 43.G460按“Fn”怎么调音量只可以调大、调小一个
  128. 关闭 答案:
    调节声音的话,你还可以首先安装一下声卡、电源管理驱动,如还是不行的话,建议把系统重新安装,正确安装好驱动,如还是不行的话,可以送修服务站检测。
  129. 关闭 答案:
    调节声音的话,你还可以首先安装一下声卡、电源管理驱动,如还是不行的话,建议把系统重新安装,正确安装好驱动,如还是不行的话,可以送修服务站检测。
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  130. 44.我的G460为什么显示系统不是正版
  131. 关闭 答案:
    首先您要看您计算机带不带系统,这个在您计算机的背面上是不是有一个比较好看的帖上可以判断,上面回写系统的种类和SN,要是没有或和您计算机现在使用的不一样,那么您用的就是盗版,他提示的没有错,
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  132. 关闭 答案:
    首先您要看您计算机带不带系统,这个在您计算机的背面上是不是有一个比较好看的帖上可以判断,上面回写系统的种类和SN,要是没有或和您计算机现在使用的不一样,那么您用的就是盗版,他提示的没有错,要是系统是一样的,还提示,那么您就要联系维修站了
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  133. 45.我的G460开机就出现“activedetect32.dll”丢失 我该下什么驱动啊
  134. 关闭 答案:
    重新安装一下一键影音试试 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
  135. 关闭 答案:
    重新安装一下一键影音试试
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  136. 46.G460开机后主板的温度一直都是59度正常吗,显卡CPU 40到50之间
  137. 关闭 答案:
    没问题,是正常范围 
  138. 关闭 答案:
    没问题,是正常范围 
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  139. 47.g460 在关机的 状态下 启动 联想一键还原 进入的是 命令提示符 x:windows\\\\system32
  140. 关闭 答案:
    如果有修改过c盘大小 隐藏分区大小 格式都会导致一键还原失效 
  141. 关闭 答案:
    如果有修改过c盘大小 隐藏分区大小 格式都会导致一键还原失效 
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  142. 48.联想过G460系统待机唤醒后风扇就一直高速运转下去,即使温度只有30度。可正常启动之后风扇只有在45度左右才开始告诉运转的。
  143. 关闭 答案:
    建议重装电源管理软件或恢复操作系统尝试,如不能解决请送修维修站检测具体问题 
  144. 关闭 答案:
    建议重装电源管理软件或恢复操作系统尝试,如不能解决请送修维修站检测具体问题 
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  145. 49.哪有联想G460笔记本的说明书?
  146. 关闭 答案:
    请访问以下链接下载“Lenovo G460 G560 UserGuide V1.0 简体中文说明书 SC 147002867”: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1267
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  147. 关闭 答案:
    请访问以下链接下载“Lenovo G460 G560 UserGuide V1.0 简体中文说明书 SC 147002867”:

    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12672254262524480.html 
     

    附件: 
    G460&G560 UserGuide V1.0 SC 147002867 (09.12.18)_web.pdf
     
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  148. 50.買了一台聯想G460ALN筆記本電腦,操作系統應該如何安裝?有沒有聯想的技術服務部可以幫助安裝?
  149. 关闭 答案:
    可以到客服安装,不过可能会有费用,因为你出厂不带操作系统。自己安装也可以,如果你从未安装过,建议还是到客服把,做好让他帮你做备份,下次再安装只要做恢复就好了
  150. 关闭 答案:
    可以到客服安装,不过可能会有费用,因为你出厂不带操作系统。自己安装也可以,如果你从未安装过,建议还是到客服把,做好让他帮你做备份,下次再安装只要做恢复就好了
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