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联想 IdeaPad Z460A-ITH(H)(酷黑)技术支持

联想 IdeaPad Z460A-ITH(H)(酷黑)图片
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发布联想 IdeaPad Z460A-ITH(H)(酷黑)的技术问题 联想 IdeaPad Z460A-ITH(H)(酷黑)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.屏幕上不显示快捷键的图标是怎么回事啊 ?
  2. 关闭 答案:
    可能是驱动没装
  3. 关闭 答案:
    可能是驱动没装
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  4. 2.今天刚刚打开就主板温度过高。请问是哪里出问题了吗?
  5. 关闭 答案:
    感觉一下,风扇有没有在转,或通过软件来看
  6. 关闭 答案:
    感觉一下,风扇有没有在转,或通过软件来看
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  7. 3.Z460一键影音智能降噪 这些驱动在哪儿下载啊,官网上面怎么没有这些的驱动?
  8. 关闭 答案:
    智能降噪其实就是电源管理里面的.换XP下载一键影音的时候,选择机型Y460.用WIN7的.即可兼容
  9. 关闭 答案:
    智能降噪其实就是电源管理里面的.换XP下载一键影音的时候,选择机型Y460.用WIN7的.即可兼容
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  10. 4.按一键影音的触摸键没反应啊,什么都出不来。试过样机上的按钮,会出来3个标志
  11. 关闭 答案:
    恩.装2个软件.一个电源管理程序.一个一键影音,驱动程序 你可以去联想官方下载.如果你是XP的话. 可以去联想官方,选择Y460机型下载,电源管理下载XP版的 然后选择WIN7操作系统.可以下载一键影音
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  12. 关闭 答案:
    恩.装2个软件.一个电源管理程序.一个一键影音,驱动程序
    你可以去联想官方下载.如果你是XP的话.
    可以去联想官方,选择Y460机型下载,电源管理下载XP版的
    然后选择WIN7操作系统.可以下载一键影音程序,兼容XP
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  13. 5.我买的z460怎么只给带了一个驱动光盘,并没有其他软件盘,系统盘什么的 ?预装的是dos系统。卖家给我装的盗版win7,一键拯救都用不了,
  14. 关闭 答案:
    是的,预装DOS系统的机型,只赠送一张驱动光盘的~~~~~联想软件礼包、Win7系统恢复光盘、WinDVD盘都没有的…… 去年预装DOS的Y450的一些机型亦如此。
  15. 关闭 答案:
    是的,预装DOS系统的机型,只赠送一张驱动光盘的~~~~~联想软件礼包、Win7系统恢复光盘、WinDVD盘都没有的……

    去年预装DOS的Y450的一些机型亦如此。
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  16. 6.刚买的本本.硬盘只有两个区,怎么分区丫?
  17. 关闭 答案:
    右键单击“计算机”,选择“管理”,进入页面之后,点击左栏的“磁盘管理”,右键单击要分区的盘符,选择“压缩卷”,输入压缩空间量,然后点击“压缩”,右键单击随后出现的新硬盘空间,选择“
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  18. 关闭 答案:
    右键单击“计算机”,选择“管理”,进入页面之后,点击左栏的“磁盘管理”,右键单击要分区的盘符,选择“压缩卷”,输入压缩空间量,然后点击“压缩”,右键单击随后出现的新硬盘空间,选择“添加卷”,然后输入简单卷的大小。
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  19. 7.我的cpui3-370的处理器的主频怎么是933mhz?
  20. 关闭 答案:
    这个是正常的,因为i3-370M 2.40G是最高主频,平时工作时,一般都是降频使用的。如果你想要cpu工作在高频状态下,首先要使用外接的电源适配器,其次是更改电源管理模式为高性能模式。电源管理软
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  21. 关闭 答案:
    这个是正常的,因为i3-370M 2.40G是最高主频,平时工作时,一般都是降频使用的。如果你想要cpu工作在高频状态下,首先要使用外接的电源适配器,其次是更改电源管理模式为高性能模式。电源管理软件图标在后下脚通知区域里。



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  22. 8.z460玩使命召唤6显卡温度达到70多,这正常吗?
  23. 关闭 答案:
    不正常
  24. 关闭 答案:
    不正常
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  25. 9.Z460有WIFI吗?
  26. 关闭 答案:
    全系列标配WiFI无线局域网卡
  27. 关闭 答案:
    全系列标配WiFI无线局域网卡
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  28. 10.我的z460 不知怎么的没声音了 但插上耳机时耳机有声音 就是没外放啊 又一次有了几分钟 玩着又没了 怎么回事啊
  29. 关闭 答案:
    这个应该不是音响的问题,感觉应该是耳机接口,或班子的问题。您可以在声卡设置里吧耳机插口设置成音频输入,之后看看音箱是不是有声音了,要有就送修吧,应该不是软件方面的问题了。 
  30. 关闭 答案:
    这个应该不是音响的问题,感觉应该是耳机接口,或班子的问题。您可以在声卡设置里吧耳机插口设置成音频输入,之后看看音箱是不是有声音了,要有就送修吧,应该不是软件方面的问题了。 
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  31. 11.Z460 AM黑屏无法关机
  32. 关闭 答案:
    操作系统或者驱动冲突引起的 更新一下驱动程序试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo
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  33. 关闭 答案:
    操作系统或者驱动冲突引起的
    更新一下驱动程序试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  34. 12.Z460A-IFI机器打开后,拆卸风扇时,压在风扇上的一根压条是如何掰开的?
  35. 关闭 答案:
    你说指的“压条”是什么呢?Z460的风扇就只有三颗螺丝,只要卸掉后就可以把风扇取出,正常不会有什么"压条"。
  36. 关闭 答案:
    你说指的“压条”是什么呢?Z460的风扇就只有三颗螺丝,只要卸掉后就可以把风扇取出,正常不会有什么"压条"。
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  37. 13.Z460声音、视频和游戏控制器声卡驱动
  38. 关闭 答案:
    驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
  39. 关闭 答案:
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  40. 14.Z460,XP系统,为什么听音乐声音会自动变化???
  41. 关闭 答案:
    鼠标右键点击右下角小喇叭--播放设备--通信--不执行任何操作 
  42. 关闭 答案:
    鼠标右键点击右下角小喇叭--播放设备--通信--不执行任何操作 
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  43. 15.z460a370有1G的独显吗?我昨天买了。。可是网上说没有1G的只有512的
  44. 关闭 答案:
    新出货的有1G显存的, 具体是不是1G显存的,您可以使用GPU-Z软件来测试一下。 
  45. 关闭 答案:
    新出货的有1G显存的, 具体是不是1G显存的,您可以使用GPU-Z软件来测试一下。 
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  46. 16.联想Z460,安装随光盘的“一键恢复软件”,可以用一键拯救按钮吗?、
  47. 关闭 答案:
    如果C盘不更改,且隐藏分区不更改即可使用 
  48. 关闭 答案:
    如果C盘不更改,且隐藏分区不更改即可使用 
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  49. 17.z460为什么不能识别3G卡托
  50. 关闭 答案:
    如果是USB的,更新一下USB驱动试试看 http://dl.pconline.com.cn/html_2/2/281/id=43744&pn=0.html 
  51. 关闭 答案:
    如果是USB的,更新一下USB驱动试试看
    http://dl.pconline.com.cn/html_2/2/281/id=43744&pn=0.html 
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  52. 18.我买的联想Z460,是1G独显,2G内存,500G硬盘,请问是行货吗?
  53. 关闭 答案:
    有这个配置,可以在官网上输入主机编号查询 
  54. 关闭 答案:
    有这个配置,可以在官网上输入主机编号查询 
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  55. 19.z460大写的那个灯旁边的那个灯要按什么键熄灭
  56. 关闭 答案:
    点击FN+NMLK试试看
  57. 关闭 答案:
    点击FN+NMLK试试看
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  58. 20.Z460新机怎么打开系统
  59. 关闭 答案:
    出厂为DOS系统。需要自己安装WINDOWS操作系统
  60. 关闭 答案:
    出厂为DOS系统。需要自己安装WINDOWS操作系统
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  61. 21.我的电脑是联想Z460,装完系统后内置读卡器在我的电脑上不显示是怎么回事,内置读卡器驱动已经安装,添加或删除程序里也能看到,就是在我的电脑上看不到可移动磁盘的标志
  62. 关闭 答案:
    插入存储卡后,就能看到盘符了。
  63. 关闭 答案:

    插入存储卡后,就能看到盘符了。

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  64. 22.全国的联想的z460都常常出现蓝屏现象
  65. 关闭 答案:
    建议备份数据,出现安装操作系统。 
  66. 关闭 答案:
    建议备份数据,出现安装操作系统。 
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  67. 23.联想z460一键影音问题
  68. 关闭 答案:
    重新安装一下一键影音试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  69. 关闭 答案:
    重新安装一下一键影音试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  70. 24.Z460M在配置说明里有以上功能,可在所程序和说明书中都找不到“安装的位置,能告诉我怎么使用吗?
  71. 关闭 答案:
    要具体看你机器的配置了,因为说明书是统一印制的,机型上可能存在有差异,要是配的有就在你的随机软件光盘上
  72. 关闭 答案:
    要具体看你机器的配置了,因为说明书是统一印制的,机型上可能存在有差异,要是配的有就在你的随机软件光盘上
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  73. 25.Z460的笔记本,刚刚我输入主机编号却发现该机是08年是10月13号生产的,且显示的编号是Y430T5800,保质期今年10月就过了,为什么?
  74. 关闭 答案:
    估计是您输入的主机编号输错了,主机编号应该是主机底面的S/N后面的字符串,前两位字母,后八位数字。 有可能您输入的是P/N号,这个是批次号,不是主机编号。
  75. 关闭 答案:
    估计是您输入的主机编号输错了,主机编号应该是主机底面的S/N后面的字符串,前两位字母,后八位数字。

    有可能您输入的是P/N号,这个是批次号,不是主机编号。
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  76. 26.z460可以设置成关屏后恢复成登陆界面吗,别说是电源高级选项,那个唤醒时密码是睡眠的时候用的,不是关屏的时候
  77. 关闭 答案:
    你关屏幕前按下WIN+L,就成登录界面了。把合屏休眠改成不休眠。 
  78. 关闭 答案:
    你关屏幕前按下WIN+L,就成登录界面了。把合屏休眠改成不休眠。 
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  79. 27.联想z460a笔记本注册表如何禁用笔记本自带触摸板?
  80. 关闭 答案:
    我只要注册表的键值位置,纯手工修改的方法,装软件纯属浪费系统资源
  81. 关闭 答案:
    我只要注册表的键值位置,纯手工修改的方法,装软件纯属浪费系统资源
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  82. 28.我的Z460右边屏幕不到边有一条1-2MM的黑边..是不是坏了.
  83. 关闭 答案:
    建议卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装显卡驱动试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/le
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  84. 关闭 答案:
    建议卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装显卡驱动试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 

    如果无效,建议联系当地服务站检测一下
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  85. 29.z460 使用 win7怎样?
  86. 关闭 答案:
    可以WIN7 使用会比较流畅
  87. 关闭 答案:
    可以WIN7 使用会比较流畅
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  88. 30.关于z460的问题
  89. 关闭 答案:
    更新一下XP下的驱动程序试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.a
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  90. 关闭 答案:
    更新一下XP下的驱动程序试试看

    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  91. 31.联想笔记本电脑Z460无法输入开机密码,用人脸识别进入系统键盘完全可以使用,
  92. 关闭 答案:
    键盘出问题的可能性很小。 不知道您说的重装系统是怎么安装的,感觉还是跟系统有关系。
  93. 关闭 答案:
    键盘出问题的可能性很小。

    不知道您说的重装系统是怎么安装的,感觉还是跟系统有关系。
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  94. 32.Z460系列预装系统问题
  95. 关闭 答案:
    贴的那个表示你的机器支持win7 至于你的机器购买时候是否标配有win7系统 看下你手里有没有随机配发的联想系统恢复光盘就知道了 没有就是你的机器出厂是dos不带系统的 
  96. 关闭 答案:
    贴的那个表示你的机器支持win7
    至于你的机器购买时候是否标配有win7系统 看下你手里有没有随机配发的联想系统恢复光盘就知道了 没有就是你的机器出厂是dos不带系统的 
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  97. 33.Z460裸机 怎么用USB里面的系统文件装系统
  98. 关闭 答案:
    如果U盘里面的操作系统正常的话,步骤应该是: 插入U盘》开机看到lenovo logo后 按F12》选择从U盘启动
  99. 关闭 答案:
    如果U盘里面的操作系统正常的话,步骤应该是:
    插入U盘》开机看到lenovo logo后 按F12》选择从U盘启动
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  100. 34.我的z460系统设备里其他设备里有问号,用什么驱动
  101. 关闭 答案:
    什么设备你得说下啊 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 页面有一个驱动自动安装与修复 或者百度搜索下载一个驱动精灵软件
  102. 关闭 答案:
    什么设备你得说下啊
    驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
    页面有一个驱动自动安装与修复 或者百度搜索下载一个驱动精灵软件
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  103. 35.如果我的ideapad Z460笔记本的开机密码忘记了应该怎么办?
  104. 关闭 答案:
    开机时连按两次 ctrl+alt+del  administrator进入。 2进入cmos设置从u盘启动(不会操作,从网上找),可以使用U盘启动dos,然后运行u盘里的从网上可以找到的破解软件。
  105. 关闭 答案:
    开机时连按两次 ctrl+alt+del 
    administrator进入。
    2进入cmos设置从u盘启动(不会操作,从网上找),可以使用U盘启动dos,然后运行u盘里的从网上可以找到的破解软件。
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  106. 36.z460想重装过系统 又没win7dos 系统碟又装不过 是不是一定要装联想的系统
  107. 关闭 答案:
    不需要 可以外边购买一个系统 自行安装 
  108. 关闭 答案:
    不需要 可以外边购买一个系统 自行安装 
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  109. 37.关于ideapad Z460笔记本
  110. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules
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  111. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装

    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  112. 38.z460的触摸板无法锁定是怎么回事,让我打字很不方便。怎么在控制面板里改都不管用
  113. 关闭 答案:
    按Fn+F6热键,就可以锁定了啊。。。但是每次重启后都失效,所以需要你自己手动按一下就锁定了。
  114. 关闭 答案:

    按Fn+F6热键,就可以锁定了啊。。。但是每次重启后都失效,所以需要你自己手动按一下就锁定了。

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  115. 39.我的z460笔记本装的是XP的系统,是不是就不能用杜比音效?
  116. 关闭 答案:
    看看下面对作是否有帮助 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608718800933662.html 
  117. 关闭 答案:
    看看下面对作是否有帮助
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608718800933662.html 
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  118. 40.联想Z460笔记本电脑看电影的时候喇叭怎么有回音?是电脑坏了么?
  119. 关闭 答案:
    首先要确认是否播放每一部电影都是如此,如果单一部电影是这样,就有可能是电影本身的问题。 如果每部的电影都是这样,建议客户双击右下角的灰色小喇叭,在弹出的窗口左上角找到“选项”,选择
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  120. 关闭 答案:
    首先要确认是否播放每一部电影都是如此,如果单一部电影是这样,就有可能是电影本身的问题。
    如果每部的电影都是这样,建议客户双击右下角的灰色小喇叭,在弹出的窗口左上角找到“选项”,选择“属性”,在弹出的窗口里面看勾选麦克风音量,按确定,把麦克风的静音选项勾上。
    其次在控制面板里面查看是否有“高清音频配置”(驱动安装不全没有此选项),把里面的声效都还原默认再尝试。
    以上方法也可以在官方下载该机型的声卡驱动安装(通常重新安装后,所有选择都会还原默认)
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  121. 41.z460装了XP系统为什么一键影音功能会用不了?还有人脸识别功能也用不了?是不是不兼容?
  122. 关闭 答案:
    是你的驱动没有装对ahttp://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7991&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&am
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  123. 关闭 答案:
    是你的驱动没有装对ahttp://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7991&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=IdeaPad+Z460 
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  124. 42.我的本本是Z460 ,买了没多久,可我发现我把光盘放到电脑里完全没反应,本本没有任何光盘已插入的显示。。。。。。
  125. 关闭 答案:
    需要安装DVD播放软件才可以播放DVD影碟。  DVD播放软件推荐POWERDVD或WINDVD 
  126. 关闭 答案:
    需要安装DVD播放软件才可以播放DVD影碟。 

    DVD播放软件推荐POWERDVD或WINDVD 
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  127. 43.z460买了无线键盘后,原来的笔记本键盘就乱套了,怎么办?
  128. 关闭 答案:
    这个属于正常的。由于你这个无线键盘把数字锁定键打开,导致的。 
  129. 关闭 答案:
    这个属于正常的。由于你这个无线键盘把数字锁定键打开,导致的。 
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  130. 44.z460 pci驱动那里下 xp系统
  131. 关闭 答案:
    驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
  132. 关闭 答案:
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  133. 45.我的z460 不知怎么的没声音了 但插上耳机时耳机有声音 就是没外放啊
  134. 关闭 答案:
    请登录联想官网http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html下载最新声卡驱动试试!如果还不行请到当地授权服务站作进一步检查
  135. 关闭 答案:
    请登录联想官网http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html下载最新声卡驱动试试!如果还不行请到当地授权服务站作进一步检查
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  136. 46.z460的本,xp平台,在运行某些程序时如何将屏幕设置成4:3的比例(1024*768),屏幕两边有黑条
  137. 关闭 答案:
    可能尝试在显卡的控制软件自己新建一个分辨率 
  138. 关闭 答案:
    可能尝试在显卡的控制软件自己新建一个分辨率 
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  139. 47.联想Z460一键恢复之后E盘变成F盘 F盘变成G盘 G盘变成E盘了 怎么变回来?试了下磁盘管理更改名称和驱动路径还是不行 更改之后不能开机打不开XP了
  140. 关闭 答案:
    重新一键恢复  还不行建议手动重装系统 有可能之前更换过系统修改过c盘格式或者修改过c盘大小 导致一键恢复功能失效 恢复文件丢失 虽然恢复成功了 但很不稳定 会出
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  141. 关闭 答案:
    重新一键恢复 
    还不行建议手动重装系统
    有可能之前更换过系统修改过c盘格式或者修改过c盘大小 导致一键恢复功能失效 恢复文件丢失
    虽然恢复成功了 但很不稳定 会出现各种问题 
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  142. 48.z460 怎么出现好多次的蓝屏,上面写着windows出现故障,还有若是第一次怎么怎么样,哪位高手解决一下
  143. 关闭 答案:
    建议备份数据,重新安装操作系统 
  144. 关闭 答案:

    建议备份数据,重新安装操作系统 

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  145. 49.联想z460老是出现死机现象,电脑是国庆的时候买的,系统不自带,一个月就过期了,然后总是死机,现在装了WIN7旗舰版,还是死机,宁波公网也总是连不上,是不是缺了什么软件啊,,
  146. 关闭 答案:
    如果系统是新的 可以下个鲁大师来检测下 电脑各部件温度是否正常! 如果经过杀毒重装后情况依旧建议送去服务站检测!!
  147. 关闭 答案:
    如果系统是新的 可以下个鲁大师来检测下 电脑各部件温度是否正常! 如果经过杀毒重装后情况依旧建议送去服务站检测!!
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  148. 50.我的是z460的!原先是XP的!换了W7的!换的时候吗!用了好几个XP系统,都找不到网卡驱动,最后那个老板说我的电脑配置太高了,所以只能给我换W7的!最后换好了,用了一段时间之后,觉得不好用!因为我学机械设计画图的软件W7不能兼容!又去换了个XP的!那个老板居然不知道怎么弄了,最后送到别处去换系统,换完之后还经常死机,蓝屏重启!键盘、鼠标都不能用,怎么回事啊?是不是内存条松动,硬盘的问题,还是系统?
  149. 关闭 答案:
    像你这样描述很有可能是系统问题 可以尝试下重装 如果情况一样 建议报修!
  150. 关闭 答案:
    像你这样描述很有可能是系统问题 可以尝试下重装 如果情况一样 建议报修!
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