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爱乐 SW-2000H(8外线,48分机)维修信息
常见问题解答- 1.整机所有指示灯都不亮。
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答案：- 首先检查220V交流电压线是否脱落，然后检查220V交流电保险丝是否烧断，再判断电源板是否出问题。
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- 2.电脑与交换机连接不上
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- 答案：
- 先检查电脑串口是否坏了，再检查串口连线是否断了，若排除前面还不行就更换主板上的串口RS-232芯片即可。
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- 3.外线串线，串音。
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- 答案：
- 先将外线脱离本交换机，检查是否外线故障引起，可用别的中继线替换来测试一下。
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- 4.内线串线，串音。
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- 答案：
- 内部布线是否合理，查找有无干扰源影响线路，接地是否正确。
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- 5.占不上中继（俗称外线）。
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- 答案：
- 中继是否太忙，没有空闲的中继。或者你的分机太低而无权打外线，修改一下分机的权限即可。
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- 6.呼叫分机失败。
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- 答案：
- 检查是否拨对号码，对方号码是否存在，对方电话机是否没有挂好，对方是否设置了免打扰。
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- 7.用户不振铃
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- 答案：
- 先更换电话机再排除是否没有你所拨的分机号码，排除后再在电话机上拨“142”（SW2000D或SW2000DX拨#22）挂机听证实音后挂机，自测振铃检测。若还不振铃则更换用户板即可。
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- 8.用户摘机无拨号音。
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- 9.主板的微机指示灯常亮或长暗或闪烁频率不正常。
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- 答案：
- 长暗时，检查主板是否没插好，或电源电压是否正常；长亮或闪烁频率不正常时，检查主板电路芯片是否发烫，更换主板后，重启即可。
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- 10.爱乐交换机软件初始密码..
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