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索尼 PMX-M86(4G)技术支持

索尼 PMX-M86(4G)图片
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发布索尼 PMX-M86(4G)的技术问题 索尼 PMX-M86(4G)的常见问题

查看SONY/索尼MP4产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.FM收音天线在哪里?
  2. 关闭 答案:
    播放器附带的耳机线具有收音天线的作用,使用FM功能时尽量展开耳机线。
  3. 关闭 答案:
    播放器附带的耳机线具有收音天线的作用,使用FM功能时尽量展开耳机线。
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  4. 2.HOLD键(按键锁定键)的使用方法?
  5. 关闭 答案:
    将播放器背面的HOLD键向箭头所指方向滑动,按键处于被锁定状态,此时按键无反应,反向滑动解除按键锁定状态。
  6. 关闭 答案:
    将播放器背面的HOLD键向箭头所指方向滑动,按键处于被锁定状态,此时按键无反应,反向滑动解除按键锁定状态。
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  7. 3.如何在歌曲播放时同步显示歌词?
  8. 关闭 答案:
    1. 在电脑中修改音乐文件[A]或者歌词文件[A.lrc],使两者名称一致。 2. 将电脑中保存的音乐和歌词传送到播放器的同一个文件夹内。 3. 播放音乐即可同步显示歌词。
  9. 关闭 答案:
    1. 在电脑中修改音乐文件[A]或者歌词文件[A.lrc],使两者名称一致。
    2. 将电脑中保存的音乐和歌词传送到播放器的同一个文件夹内。
    3. 播放音乐即可同步显示歌词。
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  10. 4.是否可以删除既存文件?
  11. 关闭 答案:
    可以。         选择需要删除的文件(光标高亮于该文件),按下【OPTION】内的【删除】,确定后删除该文件,适用于【图片】、【音乐】、【电影】、【文本
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  12. 关闭 答案:
    可以。
            选择需要删除的文件(光标高亮于该文件),按下【OPTION】内的【删除】,确定后删除该文件,适用于【图片】、【音乐】、【电影】、【文本】内的文件。
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  13. 5.为什么按键无法操作?
  14. 关闭 答案:
    1.首先确认播放器背面的[HOLD]按键位置处于OFF位置后对按键进行操作。 2.使用纤细的物品(例:回形针等)插入播放器背面的[RESET]孔,往下按一秒以上,系统即被RESET。
  15. 关闭 答案:
    1.首先确认播放器背面的[HOLD]按键位置处于OFF位置后对按键进行操作。
    2.使用纤细的物品(例:回形针等)插入播放器背面的[RESET]孔,往下按一秒以上,系统即被RESET。
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  16. 6.为什么安装文件中途被取消后无法马上再次进行安装?
  17. 关闭 答案:
    确认进程退出后再次运行安装程序(取消后等待约15秒)。
  18. 关闭 答案:
    确认进程退出后再次运行安装程序(取消后等待约15秒)。
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  19. 7.安装电影解码器后,程序失效?
  20. 关闭 答案:
    解码器输出的数据中发生问题。用户需要对转码后的文件进行再次转码的情况下,可以安装其它支持的解码器。
  21. 关闭 答案:
    解码器输出的数据中发生问题。用户需要对转码后的文件进行再次转码的情况下,可以安装其它支持的解码器。
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  22. 8.为什么Vista系统下输出路径设置为[C:\]时提示出现错误?
  23. 关闭 答案:
    Vista系统下,用户对系统盘符根目录可能没有写入权限。此时请选择有写入权限的目录设定为输出路径。
  24. 关闭 答案:
    Vista系统下,用户对系统盘符根目录可能没有写入权限。此时请选择有写入权限的目录设定为输出路径。
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  25. 9.Movie Converter无法转换某些视频文件?
  26. 关闭 答案:
    1. 确认源文件完好无损,合法安装了支持此视频文件的解码器。   2. 播放器不支持该类视频文件。
  27. 关闭 答案:
    1. 确认源文件完好无损,合法安装了支持此视频文件的解码器。
      2. 播放器不支持该类视频文件。
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  28. 10.Movie Converter是否可以转换RMVB格式的文件?
  29. 关闭 答案:
    不支持RMVB格式文件。
  30. 关闭 答案:
    不支持RMVB格式文件。
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  31. 11.为什么英文版操作系统中简体中文目录下的文件无法转换?
  32. 关闭 答案:
    英文版操作系统中对对中文名的文件进行转换或者将输出目录设置为中文目录时可能会导致无法成功转换文件;英文版操作系统中转换文件前确认输入文件和输出目录被设置为英文。
  33. 关闭 答案:
    英文版操作系统中对对中文名的文件进行转换或者将输出目录设置为中文目录时可能会导致无法成功转换文件;英文版操作系统中转换文件前确认输入文件和输出目录被设置为英文。
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  34. 12.如何创建歌词文件(.lrc文件)?
  35. 关闭 答案:
    使用「.lrc」制作软件在电脑中创建歌词文件。
  36. 关闭 答案:
    使用「.lrc」制作软件在电脑中创建歌词文件。
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  37. 13.电脑操作系统下,使用Movie Converter软件转换后的视频文件播放时没有声音?
  38. 关闭 答案:
    确认电脑内已经合法安装了此类视频文件的音频编码解码器。
  39. 关闭 答案:
    确认电脑内已经合法安装了此类视频文件的音频编码解码器。
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  40. 14.使用Movie Converter软件,连续转换多个文件时会出现错误信息。
  41. 关闭 答案:
    仅安装FFDSHOW的情况下,视频文件(.mov格式)之后的一个文件会出现被跳过的现象。针对此状况,用户需要安装带有QuickTime Filter的解码器。
  42. 关闭 答案:
    仅安装FFDSHOW的情况下,视频文件(.mov格式)之后的一个文件会出现被跳过的现象。针对此状况,用户需要安装带有QuickTime Filter的解码器。
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  43. 15.TEXT文档对页数及字数的显示是否有限制?
  44. 关闭 答案:
    每个文本文档最多可显示20,480页。 每页可显示的字数因原始文件而异,以实际每页显示的内容为准。
  45. 关闭 答案:

    每个文本文档最多可显示20,480页。

    每页可显示的字数因原始文件而异,以实际每页显示的内容为准。

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  46. 16.为什么录制相同时间的视频,文件大小不同?
  47. 关闭 答案:
    由于电视或者AV信号的质量引起文件大小的变化,信号质量越好,文件越小;信号场景变动越小,文件越小。
  48. 关闭 答案:
    由于电视或者AV信号的质量引起文件大小的变化,信号质量越好,文件越小;信号场景变动越小,文件越小。
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  49. 17.是否可以向播放器传送曲目列表?
  50. 关闭 答案:
      不可以。播放器不支持直接输入播放列表的功能。
  51. 关闭 答案:
      不可以播放器不支持直接输入播放列表的功能。
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  52. 18.是否能内录N制式的节目?
  53. 关闭 答案:
    可以。
  54. 关闭 答案:
    可以。
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  55. 19.在观看电子书时屏幕在10秒钟后会自动变暗是否正常?
  56. 关闭 答案:
    这是正常现象,即使把节电功能设置为关闭屏幕也会自动变暗。
  57. 关闭 答案:
    这是正常现象,即使把节电功能设置为关闭屏幕也会自动变暗。
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  58. 20.随机软件是否支持RMVB的格式?
  59. 关闭 答案:
    随机软件不能将RMVB的格式的文件进行转换格式。         如果用户需要转换RMVB格式的视频,我们建议用户使用带RMVB解码功能的软件先转换成我们软件支持的格
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  60. 关闭 答案:
    随机软件不能将RMVB的格式的文件进行转换格式。
            如果用户需要转换RMVB格式的视频,我们建议用户使用带RMVB解码功能的软件先转换成我们软件支持的格式(.AVI.MPG.WMV)或安装相应的RMVB解码器直接转换(SONY不提供相关信息)。
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  61. 21.最大支持多大容量的记忆棒?
  62. 关闭 答案:
    2G的记忆棒可以保证正常使用,4G、8G、16G的记忆棒无法保证正常使用。
  63. 关闭 答案:
    2G的记忆棒可以保证正常使用,4G、8G、16G的记忆棒无法保证正常使用。
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  64. 22.随机软件支持的视频格式、以及视频格式的后缀名是什么?
  65. 关闭 答案:
    软件可以识别的视频的后缀名为:.AVI.MPG.WMV。对于U50系列:通过软件转换后的分辨率为:320×240,对于M70系列:通过软件转换后的分辨率为:480×270,以上转换后的视频压缩格式为: AVC Baseli
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  66. 关闭 答案:
    软件可以识别的视频的后缀名为:.AVI.MPG.WMV。对于U50系列:通过软件转换后的分辨率为:320×240,对于M70系列:通过软件转换后的分辨率为:480×270,以上转换后的视频压缩格式为: AVC Baseline Profile,后缀名为:.MP4,音频压缩格式为:MPEG-4 AAC LC,转换后的视视频质量为:高(576kbps/30fps)、中(384kbps/30fps)、低(192kbps/30fps)。
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  67. 23.播放某些视频文件时不流畅该如何解决?
  68. 关闭 答案:
    解决方法如下:        1. 在PC上面保存目前的文件。        2. 使用播放器的格式化功能格式化播放器(详细操作参照说明书
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  69. 关闭 答案:
    解决方法如下:
           1. 在PC上面保存目前的文件。
           2. 使用播放器的格式化功能格式化播放器(详细操作参照说明书52页)。
           3. 格式化完成后将保存在PC的文件传输回播放器。
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  70. 24.播放器播放时无法听到音乐,该如何解决?
  71. 关闭 答案:
      1. 音量设置过小。             -请调节至合适的音量。         2. 没有正确连接。 &n
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  72. 关闭 答案:
      1. 音量设置过小。
                -请调节至合适的音量。
            2. 没有正确连接。
                -请确保耳机插头正确连接。
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  73. 25.出现内存句柄溢出问题?
  74. 关闭 答案:
    VISTA操作系统下安装某些解码器后会造成内存和系统资源泄露的问题。针对此类现象,请安装没有泄露问题的解码器后再次启动。
  75. 关闭 答案:
    VISTA操作系统下安装某些解码器后会造成内存和系统资源泄露的问题。针对此类现象,请安装没有泄露问题的解码器后再次启动。
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  76. 26.播放器是否能够与Sonicstage、Open MG Jukebox等软件连接?
  77. 关闭 答案:
    不能。         播放器不支持与此类软件连接。
  78. 关闭 答案:
    不能。
            播放器不支持与此类软件连接。
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  79. 27.除了附送的耳机外是否可以使用其他的耳机?
  80. 关闭 答案:
    可以。         耳机的插口形状必须与附送的耳机一致,即使能够插入也不一定保证其他耳机的正常使用 。
  81. 关闭 答案:
    可以。
            耳机的插口形状必须与附送的耳机一致,即使能够插入也不一定保证其他耳机的正常使用 。
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  82. 28.与电视机连接播放视频需要什么设置?
  83. 关闭 答案:
    需要在视频播放的界面按OPTION,选择视频输出。
  84. 关闭 答案:
    需要在视频播放的界面按OPTION,选择视频输出。
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  85. 29.是否能查看插入记忆棒的容量信息?
  86. 关闭 答案:
     不可以。
  87. 关闭 答案:
     不可以。
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  88. 30.在开机状态下是否能连接随机的交流电源适配器充电?
  89. 关闭 答案:
    可以,充电时可以继续使用,但充电时间可能会有所延长。
  90. 关闭 答案:
    可以,充电时可以继续使用,但充电时间可能会有所延长。
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  91. 31.使用AV-IN录制功能时屏幕出现黑屏或者播放器报告检测不到信号,该怎么办?
  92. 关闭 答案:
    解决方法如下: 1. 确保AV连接线正确连接,接插口接触良好 2. 录制电视节目的时候请不要快速频繁的切换频道
  93. 关闭 答案:
    解决方法如下: 1. 确保AV连接线正确连接,接插口接触良好 2. 录制电视节目的时候请不要快速频繁的切换频道
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  94. 32.转换文件时发生死机现象,该怎么办?
  95. 关闭 答案:
    确认转换文件为视频文件;请勿转换非视频文件。
  96. 关闭 答案:
    确认转换文件为视频文件;请勿转换非视频文件。
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  97. 33.为什么录制视频、Line In、麦克风、FM时录制自动停止?
  98. 关闭 答案:
    1. 电源的余量不足,在警告信息提示后给播放器充电。         2. 播放器的录制功能的限制:最长时间  5小时、文件长度  1.9GB,播放器在达到其中
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  99. 关闭 答案:
    1. 电源的余量不足,在警告信息提示后给播放器充电。
            2. 播放器的录制功能的限制:最长时间  5小时、文件长度  1.9GB,播放器在达到其中任意一个限制条件时自动停止录制功能。
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  100. 34.通过AV线内录的电视节目是否可以全屏显示?
  101. 关闭 答案:
    由于M70内录的电视节目分辨率为320*240,所以在M70上播放将无法全屏显示。
  102. 关闭 答案:

    由于M70内录的电视节目分辨率为320*240,所以在M70上播放将无法全屏显示。

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  103. 35.电脑操作系统下,使用Movie Converter软件不能正确播放被转换后的视频文件?
  104. 关闭 答案:
    确认电脑内已经合法安装了支持此类视频编码的解码器。
  105. 关闭 答案:
    确认电脑内已经合法安装了支持此类视频编码的解码器。
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  106. 36.通过内置麦克风录制的文件是单声道还是立体声的?
  107. 关闭 答案:
    是单声道的
  108. 关闭 答案:
    是单声道的
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  109. 37.附件内是否有机套和吊带?
  110. 关闭 答案:
    播放器的附件内不包括机套和吊带,有一根腕带。
  111. 关闭 答案:
    播放器的附件内不包括机套和吊带,有一根腕带。
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  112. 38.安装Movie Converter软件的最低系统配置要求是什么?
  113. 关闭 答案:
    电脑系统环境要求   -电脑内预装有Windows操作系统的IBM PC/AT或其兼容机(详细系统请参照使用说明书第6页)   -CPU:PentiumIII 733 MHz或更高配置(建议使用Celeron-M 1 GHz或更高
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  114. 关闭 答案:
    电脑系统环境要求
      -电脑内预装有Windows操作系统的IBM PC/AT或其兼容机(详细系统请参照使用说明书第6页)
      -CPU:PentiumIII 733 MHz或更高配置(建议使用Celeron-M 1 GHz或更高配置)
      -RAM:128MB或以上(如使用Windows XP,建议使用256MB或以上;如使用Windows Vista,建议使用512MB或以上)
      -硬盘驱动器:200MB或更多可用空间
    ·即使满足上述系统要求,也不能保证所有电脑可正常工作。
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  115. 39.内录的电视节目及音乐可以记录在记忆棒上吗?
  116. 关闭 答案:
    不可以。
  117. 关闭 答案:
    不可以。
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  118. 40.内置日历可使用的年限为多长?
  119. 关闭 答案:
    播放器内置的时间区间从1980年到2049年为止。
  120. 关闭 答案:
    播放器内置的时间区间从1980年到2049年为止。
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  121. 41.是否可以播放ATRAC3等格式的音频文件?
  122. 关闭 答案:
    不可以,本播放器不支持ATRAC3文件的播放。
  123. 关闭 答案:
    不可以,本播放器不支持ATRAC3文件的播放。
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  124. 42.附件内是否有软件?
  125. 关闭 答案:
    播放器的附件内包括转换视频文件的Movie Converter软件。
  126. 关闭 答案:
    播放器的附件内包括转换视频文件的Movie Converter软件。
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  127. 43.是否可以改变录音功能的录音音质?
  128. 关闭 答案:
    可以 播放器内预先设置了[高]、[中]、[低]三种录音音质。
  129. 关闭 答案:
    可以 播放器内预先设置了[高]、[中]、[低]三种录音音质。
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  130. 44.电池用完后,时钟还能正常工作吗?
  131. 关闭 答案:
    电池用完后时钟即被重新设定,回到了初始值的[2000年1月1日]。充电后请重新设定时间。
  132. 关闭 答案:
    电池用完后时钟即被重新设定,回到了初始值的[200011]。充电后请重新设定时间。
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  133. 45.如何对音乐文件进行分组存放?
  134. 关闭 答案:
      在电脑上创建文件夹后将音乐进行分组后传送到播放器。
  135. 关闭 答案:
      在电脑上创建文件夹后将音乐进行分组后传送到播放器。
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  136. 46.是否可以显示曲目名称?
  137. 关闭 答案:
    可以。在曲目列表和曲目播放时可以显示曲目名称。
  138. 关闭 答案:
    可以。在曲目列表和曲目播放时可以显示曲目名称
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  139. 47.菜单语言除了支持简体中文以外是否还支持其他的语言显示?
  140. 关闭 答案:
    播放器支持以下三种菜单语言:         -Traditional (Chinese)繁体中文。         -Simplified (Chinese)简体中
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  141. 关闭 答案:
    播放器支持以下三种菜单语言:
            -Traditional (Chinese)繁体中文。
            -Simplified (Chinese)简体中文。
            -English
    英文。
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  142. 48.如何操作A->B的循环功能?
  143. 关闭 答案:
    在播放曲目时可以通过设定起点A和终点B来循环播放指定的段落,具体操作方法如下:         1. [OPTION]选项的[播放模式]中选择[A->B循环]   
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  144. 关闭 答案:
    在播放曲目时可以通过设定起点A和终点B来循环播放指定的段落,具体操作方法如下:
            1. [OPTION]选项的[播放模式]中选择[A->B循环]
            2. 当[A->]处于闪烁状态时按下[播放/暂停]键来确定起点A
            3. 当[B]处于闪烁时再次按下[播放/暂停]键来确定终点B
            4. 以上操作结束后画面右上方显示[A->B],此时播放器播放指定段落
            * 设定[A->B循环]时不能跨越2个及以上的曲目
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  145. 49.是否可以直接输入曲目名称?
  146. 关闭 答案:
    不可以。 播放器不能直接输入曲目名称 -曲目列表内的曲目名称可以在电脑中进行编辑 -曲目播放时显示的详细信息(如:歌手、专辑名称、曲目名称)的改变需要在专有软件(如:Windows Media Playe
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  147. 关闭 答案:
    不可以。 播放器不能直接输入曲目名称 -曲目列表内的曲目名称可以在电脑中进行编辑 -曲目播放时显示的详细信息如:歌手、专辑名称、曲目名称的改变需要在专有软件(如:Windows Media Player)中编辑MP3的ID3 Tag或者WMA的Extended Tag * Windows 2000不支持Windows Media Player 9的Extended Tag Editor。
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  148. 50.如何才能重复听当前文件夹内的曲目?
  149. 关闭 答案:
    曲目播放时,[OPTION]选项内的[播放模式]切换到[全部循环]就可以重复听到当前文件内的曲目。
  150. 关闭 答案:
    曲目播放时,[OPTION]选项内的[播放模式]切换到[全部循环]就可以重复听到当前文件内的曲目。
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厂商信息

  • 厂家名称:索尼(中国)有限公司
  • 联系电话:010-65880833
  • 服务热线:400-810-9000
  • 技术支持:家用电器:800-820-9000 笔记本电脑:800-820-2228 企业用户:800-820-1228
  • 网页地址:CN...东三环北路霞光里18号佳程大厦A座25层
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