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常见问题解答- 1.联想设备驱动管理插件作用
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- 2.系统恢复盘（Q盘）原来红色特殊图标变得和普通图标一样的了
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- 3.输入法切换 我安装了五笔输入法，可为什么每次开机以后，这个输入法就用不了呀，（切换不到这个输入法）
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答案：- 输入法管理器只是输入法设置界面的一个选项罢了，进入输入法设置界面就可以看到了
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- 4.登陆密码按数字键时重复出现，譬如说按2会出现222，按capslk键也有时会出现数字，不知道怎么回事，部门解决一下。今天擦键盘是不知道按什么键了，FN+NMLK一起按也试过了，怎么办？？？O(∩_∩)O谢谢
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- 答案：
- 键盘应该是有东西被压住了。都按一下看看是不是卡键了 如果没有卡，联系服务站检测键盘 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
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键盘应该是有东西被压住了。都按一下看看是不是卡键了
如果没有卡，联系服务站检测键盘
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 5.电脑无声音 我的笔记本原来是vsita系统，让我改成xp系统了，改后设备管理器上显示总线上的音频设备为黄色问好，而且没有声音
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- 答案：
- 驱动下载： 看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 答案：
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驱动下载：
看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 6.笔记本插座 前几天主板坏了，不知道和电源有没有关系.插笔记本的插座本身是有地线插口的，但这个插座是插在另一个插座上的，另一个插座没有地线插口，这样的话电脑算不算已经接上地线了呢？
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- 答案：
- 这样不算接地，
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- 7.如何去除联想的网页 我每次首次打开网页，除了我设置的Google首页，还附带一个联想的官网，真讨厌。。请问怎么可以去除呢。。系统是windows7，在专卖店就自带了的。。。
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- 8.地址栏会自动输入无限多的标点，重新安装系统仍无法克服，请教各位高手（联想昭阳系列笔记本）
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- 答案：
- 键盘的问题，看看按键是不是被卡住了
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- 9.笔记本电脑启动后，屏幕上没反应，只听到“一长两短”的报警声，怎么回事？
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- 答案：
- 有可能是内存松了，建议联系服务站检测一下 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 答案：
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有可能是内存松了，建议联系服务站检测一下
服务站查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 10.内置五合一读卡器怎么用，是不是要卡套，多少钱啊
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- 答案：
- 肯定是要卡套的，一般买内存卡会附送的，你所说的按一下会弹出一个三个格子的东西有点模糊，建议附上个图较好
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- 11.开机提示按ctrl+s 怎么办？
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- 答案：
- ctrl+s应该是保存快捷键啊，建议按提示操作，如果每次开机均会出现，建议恢复下系统
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- 12.英特尔控制中心被卸载对电脑有没有关系 不小心删掉了，有点提心吊胆。 如果有问题，麻烦告诉一下下载地址。
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- 答案：
- 英特尔控制中心是一款集主板状况监控和主板超频功能与一体的实用工具软件，包括3大功能：1、支持在WINDOWS环境下超频CPU、内存、系统总线频率，优化系统性能(请注意这可是Intel官方发布的工具软件，在这之前Intel一直是反对超频的)。2、动态监视CPU温度、CPU电压情况、风扇转速等等，并且能够对它们进行调节。3、整合系统稳定性和性能测试功能。这个卸载了是不会影响电脑的一般使用的。如果你觉得需要用到可以去这里下载：http://drivers.mydrivers.com/drivers/332-132986-Intel-Intel-Desktop-Control-Center-5.0.0/
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- 13.误点了一键还原按钮后强制关机，再开机就进不了系统了，怎么办？ 误点了一键还原按钮后强制关机，再开机就进不了系统了，怎么办？
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- 答案：
- 再点一次，再还原一次了，这次别关机了
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- 14.如何在联想找到无线网络下载
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- 答案：
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http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=17098&MachineNameOmini=LenovoG450&SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7546&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=Lenovo+G450
下载这个电源管理驱动，安装后按FN+F5 开启无线
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- 15.从哪里可以获得原装系统恢复盘？ 原来的系统是原装正版Vista系统，觉得运行有点慢，就换了个盗版的XP系统，本来原来的G盘还保存在电脑里，后来不知怎么搞的，G盘被格了，以至于想弄回原来的系统，都没办法了。听说服务站的系统也是盗版的，不知thinkpad厂家那里能不能弄到一张恢复盘？如不能该如何是好？谢谢
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- 答案：
- 你可以接一个与你原装系统版本一样的系统盘装一个系统输入自己的密钥就行了啊，然后到官网下载驱动，这样硬盘你也可以分区了啊，要么你就花钱到客服吧
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- 16.读卡器能读SD卡吗
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- 答案：
- 您说的那个不是读卡器，是PCI-E卡槽不是用来插SD卡的，是用来扩展外接设备的。
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- 17.有关电脑的 请问一下我的电脑不知道怎么搞的,有时候卡,然后变成蓝屏在出现一些英文字母.再自动重起.不知道怎么搞的,
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- 答案：
- 你好，蓝屏有好多种的原因，以你的情况估计是显卡上面的问题，建议先更新一下显卡的驱动，最好是把你出现的的英文代码发上来，这样才能更好的来确定你主机的原因.
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- 18.如何取消拖动窗口时窗口最大化的功能？
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- 答案：
- 按Windows 徽标键 + U ： 打开轻松访问中心，点击“使鼠标更易于使用”，把“防止将窗口移动屏幕边缘时自动排列窗口”勾选上就可以了。
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- 19.昨天下午我的电脑突然屏幕出现了上下抖动，抖动的幅度不大，抖动间隔时间大概2-3秒钟。起初我以为是系统出现了问题，重装系统后还是不停的抖动，请问我的电脑是显卡出现了问题还是其他硬件出现了问题！？？(我的电脑还在质保期）
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- 答案：
- 按描述可能是硬件故障，建议送客服吧，在保修期内非人为损坏维修是免费的
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- 20.硬盘使用时间 刚买8天的新机，硬盘使用时间竟是413小时，我是不是买到样机了啊？？
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- 答案：
- 正常，我刚买的电脑用鲁大师检测，硬盘时间跟你差不多，在出厂前主机会经过一系列的测试工作，而硬盘是主力，基本上他的工作是不会停的，所以也就看到了你所谓的413小时了
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- 21.去年买的笔记本被盗 报了警,估计也没用,还有其它办法吗?
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- 答案：
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笔记本丟失，你现在要走的第一步就是"报警"先把丟失的时间.过程.笔记本的品牌.型号以及序列号(机号)详细的向当地警方说明，能以书面的形式更好。好处是，警方有第一手资料对查找极有帮助。另外.可以打电话到联想客服，或是售后服务站，把主机编号向联想或服务站备案，双管齐下，为寻找多开途径，电脑一但有问题，只要送去售后修的时候，售后可以帮你找回来。另外.你还可以通过MAC地址査找(先要记住自己的MAC地址），当然如果丟失的电脑是通过路由器......等上网。而不直接通过猫上网的话，也是找不到他的上网地址的。此方法只能由公安部门通过电信方才能查找了。以上方法.希望对你有帮助。
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- 22.关于电池管理软件周期计数
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- 答案：
- 我也是think机型 但是没用过这个软件 咱们还是打8009908888咨询下吧 顺便问下怎么保养电池
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- 23.显卡切换安装 重装系统后发现显卡切换不管用了
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- 答案：
- 更新一下独立显卡的驱动就行了 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 答案：
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更新一下独立显卡的驱动就行了
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 24.怎麼設置充電閥值
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- 答案：
- 在电源管理或bios中 具体建议咨询8009908888客服工程师确认下
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- 25.笔记本的键盘有按键脱落，该怎么办？
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- 答案：
- 按键脱落你要看看是否卡扣是完好的 如果卡扣完好可以重新安装 如果卡扣断了 估计是不会保修的 联想有个换修 用旧键盘换新键盘补你这2个键的差价
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- 26.Q盘空间为什么会减少
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- 答案：
- 变成红线，那是表示你的硬盘已经超过警戒存储容量了，建议不要再往里存储东西了，并且适当的从中转移些或删除些不是很重要的资料，如果长期这样，硬盘说不定那天顶不住就坏掉了
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- 27.笔记本电脑屏幕黑屏
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- 答案：
- 可能是鼠标启动电流超过正常USB端口的标准，主板自动保护导致，建议检查鼠标是否有故障或更换其他鼠标使用。
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- 28.恢复系统后,用指纹加密的文件打不开
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- 答案：
- 指纹识别软件是与操作系统紧密结合的，如果操作系统被重装过，原先加密过的数据就会打不开了。
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- 29.用系统恢复盘后系统激活码提示是错误的 我今天用系统恢复盘后发现系统没有激活，找到激活码提示是错误的，那位达人给我说下
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- 30.显示器驱动程序已停止响应 并且已成功恢复win7 急求解答
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- 31.求助，扬声器没声了。。。。。 今天玩得好好得，插着耳机玩，拔下耳机发现扬声器没声了，但再插上耳机有声音。后来检查计算机内部对扬声器的状态描述，都是一切正常。。。 刚试了试SMARTAUDIO,把标准模式的对勾给去了，但再插上耳机就耳机就不起作用了。。这设置应该怎么设置就恢复原样了。。。？？
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- 答案：
- 把声卡驱动卸载，然后重新安装试试，不行到服务站检查一下吧。
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- 32.在不经意间删除了无线硬件，系统显示有硬件弹出一点就删除了，后来才知道是删除了一个无线硬件和PCI桥接器。无线网络指示灯都不亮了。在设备管理器里也找不到了无线适配器。请大师们帮个忙？工作在西藏比较偏远的区域，去拉萨比较麻烦，请教了。
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- 答案：
- 下载驱动试试: http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.asp
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- 答案：
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下载驱动试试:
http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.asp - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 33.我在维修点买了延长保修服务，为什么到现在网站上还没有显示？我是6月31日购买的，今天是7月5日还是没有显示，请问是什么问题？
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- 答案：
- 如果时间长了你可以电话咨询维修点。确认是否提交注册了，一般在3个工作日会注册成功。大概一周左右应该是能在外网查询到此项服务的。
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- 34.的蓝牙双击就打不开了，而且检测不到设备，等重新安装后可以用，但下次打开电脑就又没了，这到底是怎么回事啊
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- 答案：
- 先安装电源管理驱动，然后按FN+F5 开启蓝牙就可以了
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- 35.您好！因为我们公司采购了很多联想的计算机，我们公司的运维同事在维护联想计算机时候，遇到问题还不是很清楚通过哪些方式联系联想，比如像DELL的：BBS技术论坛， 技术聊天室，还有是否有商用或者家用计算机等论坛的网址？并且在联想计算机硬件有问题时候，是否有检测硬件的方式或者工具？
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- 答案：
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联想论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/
常见问题修复：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/fix/fix_home.html
联想智能机器人：http://support3.lenovo.com.cn/indexx.jsp
联想故障报修：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/wsbx/lenovo/
联想太平洋论坛：http://itbbs.pconline.com.cn/notebook/f300700.html
联想Idea乐园论坛：http://ideapad.it168.com/
联想IdeaPad笔记本论坛：http://ideapad.zol.com.cn/
联想TinkPad笔记本官方论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/
联想天极笔记本论坛：http://q.yesky.com/frame.jsp?referer=http%3A%2F%2Fq.yesky.com%2Fgroup%2F201630.html
联想服务电话：http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
希望以上信息对你有所帮助
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- 36.换硬盘装一键恢复的系统
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- 答案：
- THINK的RNR系统是跟着硬盘走了，不同硬盘之间不会互相干扰，只要不同时用就好。
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- 37.如何在本站申请系统恢复光盘? 系统已坏,需重装系统,但没有恢复光盘,请问能否申请到恢复光盘!
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- 答案：
- 不用那么麻烦，用一键恢复试试
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- 38.windows server 2003 驱动
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- 答案：
- 联想机器没有标配此操作系统的机器，单独开发驱动成本太高了，这些东西只能摊到机器成本里的。如果要用03的系统，建议去一些论坛里找找驱动（如it168等）。
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- 39.打开网页出现乱码！
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- 答案：
- 新换上的硬件，难免不合拍，需要一段时间的磨合期，建议恢复下系统试试
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- 40.显示图像不正常
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- 答案：
- 太小，就现在大小来看感觉没有什么问题啊
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- 41.引导扇区中没有足够的可用空间安装Rescue and Recovery引导管理器
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- 答案：
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引导扇区中没有足够的可用空间，说明原先安装的系统（比如Linux、Vista）还有信息残留在引导扇区。以下是MBR_CLEAN.rar的下载地址，祝你好运
http://benyouhui.it168.com/attachment.php?aid=NDIzMjEyfGI5ZDg1YWNifDEyNzgzMDYzODl8M2IwZFFaZGFoaE52Z2VXNTY3RUVoZzB4RFZkd1R3dVp3NTFXNHlrR1VhMnRoK3M%3D
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- 42.笔记本声音时小时正常
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- 答案：
- 建议看下声卡的设置问题，最好还是更新下声卡驱动较好，祝你好运 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 答案：
- 建议看下声卡的设置问题，最好还是更新下声卡驱动较好，祝你好运
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- 43.为什么我的电脑可以注册一年有限上门服务 却不能注册一年意外保护呢
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- 答案：
- 是不是机型不同或不再他们的参与活动日期里呢？ 你在仔细看下人家的活动条件 会不会其中有不符合的呢？
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- 44.看电影时，笔记本的屏幕卡住了，但是有电影的声音，然后就是蓝屏带字母，伴有噪音，死机状态
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- 十有八九驱动问题 咱们先更新驱动看看 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 页面右侧有一个驱动自动安装与修复 如果不行 就重装系统或一键恢复
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- 答案：
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十有八九驱动问题
咱们先更新驱动看看
驱动
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
页面右侧有一个驱动自动安装与修复
如果不行 就重装系统或一键恢复
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- 45.指纹识别在第二个用户中无法使用
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- 答案：
- 出此报错 1 驱动问题 2 病毒 3 系统不稳定 多为盗版的ghost 深度系统导致 建议换成纯净版
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- 46.我原来用的是WIN7的系统，现在换了XP的！可是有时开机时就死机，有时运行一段时间死机，死机时只是出现1到2秒的停止，然后就是一堆英文字母，就重启了！而且我的输入法也装不上，装上了赞时能用，可一开机就又没有了，我什么还原的东西也没有装呀，请问各位高手这是怎么回事呀？
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- 答案：
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死机有好多的原因，我想从软件方面说一下：
一、机器过热引起的，处理方案如下：
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了
4、检查散热通风口是否清洁
5、使用环境温度是否偏高
6、建议购买一个质量好的散热支架 帮助笔记本散热
7、关闭一些没用的正在运行的程序 减轻风扇负担
8、重装系统
9、联系服务站工程师帮助做一个除尘清洁和检测机器部件
二、电脑病毒、木马等侵入引起。
三、系统有漏洞，处理方法是用360软件进行修复。
四、系统不稳定，可以考虑重新安装
........至于硬件方面需要到服务站进行检测的，祝早日解决问题，生活愉快。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 47.电脑经常出现屏闪 电脑经常不定期的屏闪
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- 答案：
- 维修站地址及电话查询网址http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx 建议拿到维修站检测一下吧
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- 答案：
- 维修站地址及电话查询网址http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
建议拿到维修站检测一下吧 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 48.电脑经常不定期的屏闪
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- 1 更新显卡驱动 2 联系客服帮助进一步检测硬件
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- 49.关于Live messenger注册
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- Windows Live messenger。是对MSN Messenger的扩展，通俗易懂的说:它相似于QQ娄，其不同之处，它能将各种共同运行的程序和联机服务集为一体。有助于简化社交网络事宜.如果你用Messenger与朋友聊天，则可以看到他们在线的各项操作，如:信息发布.照片.评论.慱客发布等，并且这些过程均可在Mesenger主窗囗这一个位子完成。除上功能外.还具有制作影音.编辑照片......等。更简单说.就是"聊天.写搏文.制作编辑照片.社交......等工具软件。如果你不想用可以禁用，卸载也行，对电脑系统毫无影响(如缷载就象卸载QQ.鲁大师等软件相似)。我建议你可选择卸载，因该软件数据很大对电脑的运行速度是有影响的。毎天提示你注册，就跟QQ叫你注册一样，你也可以不用管它。
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- 50.笔记本除尘属于保修范围么？要收费么？
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- 在保修期内都是免费的，保修期是按你保修时间最长的部件来算的，这个机器应该是整机保两年，那就是两年内送到维修站除尘都是免费的
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