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常见问题解答- 1.我的电脑可以正常上网，但不能下载任何软件？
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- 2.17寸纯平显示器开机有"嗡"的一声响，但显示器使用正常，原因是什么
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答案：- 这是显示器消磁时出现的一种现象。
显示器在接通电源开关之后，其内部有一组消磁线圈开始工作，消磁线圈是绕在显像管屏幕四周的几匝线圈,它的作用是在开机的一瞬间，直接利用降压后的50Hz的交流电，在线圈上产生逐渐减弱的交变磁场来对显示器进行消磁，保证显示器呈现真实的图象颜色。开机时听到的噪声，一部分是消磁电流（比正常工作电流大得多）通过消磁线圈绕阻产生的声音，这同变压器在工作时会发出噪音是一个原理。不同的是，变压器工作时的电流很小，而且是连续的；显示器消磁电流是瞬间的，强度很大。显示器越高档，就越注重消磁线圈的作用。
有些显示器在消磁电路设计中使用了继电器，继电器在切换工作状态时也会产生噪声。使用继电器有三个目的，一是提供足够的消磁电流，二是可受显示器内微处理器控制，三是保护电路。所以使用继电器后可靠性很高，能承受大电流冲击。刚开机时继电器同时动作，故听到的声音大些，但这并不会影响显示器的可靠性和性能。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.笔记本电脑显示屏英文详解
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- 答案：
- 一些朋友在购买笔记本电脑时，常看到这样的介绍：14.1英寸XGA TFT液晶显示屏（1024×768）、15英寸UXGA液晶显示屏（1600×1200）、15.4英寸WXGA液晶显示屏（1280×800）；15.4英寸WSXGA+液晶显示屏（1680×1050）。
4.1的意思很明白，就是液晶显示屏的大小（对角线长度）?括号里的数字是其最佳分辨率；那么这几个有点类似的英文单词是什么意思呢?
VGA：全称是Video Graphics Array，相当于640×480 像素 ；
SVGA：全称是Super Video Graphics Array，相当于800×600 像素；
XGA：全称是Extended Graphics Array，相当于1024×768像素；
UVGA：全称是 Ultra Video Graphics Array，相当于1600×1200像素；
WXGA：全称是Wide Extended Graphics Array，相当于1280×800（16：10）像素；其它以此类推。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.玩音响请谨开慎关
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- 答案：
- 时下，各类音响纷纷跨进千家万户，人们随时可欣赏到优美动听的乐曲。然而，使用音响设备时你千万不能忽视每个环节，就连使用音响的开关都大有学问，否则会影响音响的工作性能和缩短使用寿命。那么，怎样用正确的方法来使用音响开关呢？
首先是开机顺序。在接通电源后，要先开音源部分即激光唱机、卡座、调谐器、电唱机等，选择其一，再开均衡器。如果先开功放，这将对功放的寿命和扬声器的高音单元都有损害。
其次是音量控制。开机前，音量的旋钮要置于0位，然后再逐渐由小开到适中。开机时不要随意改变其单声、立体声等工作模式。关机结束时，还要将音量旋钮关至0位。
第三是关机顺序。要先关掉功放，然后再关掉效果器、均衡器和激光唱机、电唱机等音源部分。这样在切断其它设备电源的时候，其反峰电压就不会作用在功放上。应该特别注意的是，不要一下子切断电源。
同时，要注意使用安全。为了保护功放和音箱，做好二级保护，可在功放和扬声器接线上或在高音单元回路中加装速熔保险丝（管），以保护音箱和高音头。另外，不要在开着功放或音量旋钮时去插接音源部分，如CD机、卡座、电唱机等带电设备。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.液晶显示器与CRT显示器刷新频率的有什么异同？
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- 6.电脑主板如何清洗？
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- 答案：
- 板卡出厂前一般都要经过清洗的程序，一般都是用专门的洗板水，将板卡清洗烘干后焕然一新再包装出厂。这样的洗板水经过去离子和去静电处理，不会腐蚀和击穿电路板。
其实，我们自己也可以动手清洗主板，讲究一点的话就去买专用的洗板水，否则就用不导电的二次蒸馏水，以确保清洗的水不带静电离子。注意最好不要用我们常喝的矿泉水（含太多离子杂质），也不要用自来水，这样的水经常呈弱酸或弱碱性，容易腐蚀电路板。
假如没有把握完全烘干，清洗前最好拔下板卡上的电池、集成块等，总之拔下能拔下的所有东西。在清洗的过程中要使用比较软的刷子，并注意不要碰坏零件和焊点、电容等。
一般来说，CPU插槽、AGP槽、PCI槽、南桥和北桥芯片底下、每个集成电路IC芯片的底下、内存槽旁边的金属触点旁边，还有BIOS芯片底下，都是不容易清理的和烘干的地方。洗刷的时候还可以使用超声波清洗仪（眼镜店一般都有）来清洗很难洗刷或者看不见的污垢，但是同时也可能对元件造成损伤。
烘干前，我们可以通过在主板上刷酒精以加快水分蒸发。烘干主板可以使用家用的电吹风，也可以拿到修车店用高压气泵吹干。烘干机最好用风流量比较大的，这样可以把不容易烘干的地方的水强制吹出来。烘干的时候一定要彻底，不然会导致局部短路，那样报废的可能就不仅仅是主板了。另外，主板烘干后要再晾一段时间，最好使用烘灯（或家用台灯）再烤24小时，以保证加电时不会有水蒸气存在。
按照这个原则，电脑主机里的CPU、板卡、内存甚至硬盘的电路板都可以拿出来清洗。必须要注意的是，如果确认不是由于灰尘太多造成故障的，或者不是到了万不得已的时候，最好不要单纯为了好看而清洗配件，毕竟这样做的风险相当大。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.如何合理使用显示器的调节按钮？
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- 答案：
- 现在的显示器基本上都有显示调节按钮，用户可以根据自己的需要或者实际环境来进行调节；在使用这些调节按钮时，一定要要缓慢稳妥，不可猛转硬转，以防损坏旋钮。在这里，笔者要特别提出的是，调节亮度或对比度时一定要根据室内照明情况和自己的视觉感受来调整。有些用户由于使用视保屏，必须将亮度调到很高才能保证正常的有效亮度，长期的高亮度会加速显示器的老化。视保屏是否有用目前说法不一，如果你非常愿意使用它，请不要忘记经常清理视保屏上灰尘，以保证有效亮度的提高。显示器亮度和对比度的调节需要相互配合进行，一般来讲两者不能同时保持在较高或者是较低的水平，调高亮度以后就需要降低对比度，而调高对比度后也需要降低亮度，一般来讲，亮度低一些，而对比度高一些是比较合适的，这样调节可以让显示画面更清楚，看着比较舒服一些、不会刺眼，但是也可能由于亮度较低而降低对一些细节的表现。
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- 8.如何将Windows XP、Windows 2000系统的自动升级功能关闭？
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- 答案：
- A：对于Windows XP系统安装完毕后进行如下操作：
(1)“开始”菜单-----“设置”-------“控制面板”------“性能和维护”------“管理工具”------服务-----“Automatic Updates”(按名称排序第四行)。
(2)双击后出现“Automatic Updates的属性（本地计算机）”对话框。
(3)在“启动类型”中有三个选项分别是；自动、手动、已禁止，系统默认为自动状态，也是就是说可以自动下载。现将“启动类型”改为“已禁止”，如图三，单击“应用”后就关闭了上网自动更新。
B：对于Windows 2000系统安装完毕后进行如下操作：
(1)“开始”菜单-----“设置”-------“控制面板”------“管理工具”------服务-----“Automatic Updates”(按名称排序第三行)。
(2)双击后出现“Automatic Updates的属性（本地计算机）”对话框。
(3)在“启动类型”中有三个选项分别是；自动、手动、已禁止，系统默认为自动状态，也是就是说可以自动下载。现将“启动类型”改为“已禁止”，如图三，单击“应用”后就关闭了上网自动更新。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.如何使Outlook Express 6.0不能自动发邮件?
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- 答案：
- 打开Outlook Express 6.0，在操作界面上用鼠标依次选择“工具”—“选项”—“安全”然后找到“当别的应用程序试图用我的名义发送电子邮件时警告我”，“确定”即可。
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- 10.如何删除桌面上的网上邻居图标？
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- 11.影碟机冬天为何出现读碟慢或不读碟的现象？
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- 答案：
- 目前市场反馈碟机开箱后读碟慢，或刚开机时读碟慢或不读碟问题，此类问题与气候有关，在冬天碟机通常都会发生此列现象。
原因：碟机机芯属于精密的光学设备，在下列情况下，机芯光头的透镜及电路板上可能会凝结水气：
室内加热设备刚刚打开不久
在充满蒸汽或潮湿的房间里
机器突然从一个冷环境移到热环境
以上情况可能会使光头上形成水气，机器就不能正常工作，出现读碟慢、不读碟等现象
如：商场早上开门时；
送货刚到用户家中时
从仓库中提货刚到商场时
解决办法：当发生此类现象，请按照如下操作：打开电源放置半小时左右，或者在室内直接放置半个小时以上，时间的长短根据水气凝结的程度会有差别，有些只需放置10分钟，待到凝结的水气蒸发掉，机器就会正常工作。
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- 12.电脑使用的“闪存”如何理解？
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- 13.如何安装海尔电脑驱动?
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- 14.使用WORD文档时，打出的文字有下划线无法删除是什么原因？如何设置的？
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- 15.温度会对显示器造成怎样的影响？
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- 16.无法切换大小写，需要按SHIFT方可，是何故障？
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- 答案：
- 是因为您的设置的原故。可进行如下操作：“开始”-“控制面板”-“区域选项”-“输入法区域设置”-“要关闭Caps Lock”,请选择“按CAPS LOCK 键”
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- 17.为什么在很多LCD显示器的资料上都看不到刷新率一项？
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- 18.笔记本电脑的显示屏大多很暗，不知LCD显示器是否也会有这个问题？
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- 19.如何解决打印机卡纸？
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- 答案：
- 当打印机卡纸处于较深的位置时，可用镊子等工具夹住被卡纸张，向外拉出。由于打印纸在打印机中受热变脆，所以不要硬拽被卡的纸张，特别是在使用镊子时，应一拽一松，循序激进地取出卡纸。
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- 20.电脑摄像头拖影故障的原因是什么？
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- 答案：
- 原理是曝光时间和图像速度成反比，当摄像头对到光线明亮的地方摄出的画面就很流畅，其他情况（光线比较暗时）就有拖影，如果在晚上上网使用，摄像头为了保证画面的质量自然延长曝光时间，也就造成了拖影的现象。
解决办法：按照开始-所有程序-SOVIC PC CAMERA-AMCAP的顺序打开摄像头的驱动控制程序，在里面的OPTIONS-VIDEO CAPTURE-FILTER，里有很多调节的选项，在最下面的曝光时间上默认是自动调节，把AUTO后面的钩去掉，把曝光时间调节到合适的速度，如果嫌画面偏暗，可以通过提高显示亮度和打开背光补偿来提高亮度。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.计算机经常弹出一个名为”信使服务”的窗口，广播各种各样的信息，令人不胜其烦。请问，应当如何处理？
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- 22.最近购买了一副耳机，但在使用时发现，只要一打开程序就会产生爆音，有时甚至移动一下鼠标也会产生爆音。但耳机接在朋在的机器上使用却很正常。请问这是怎么回事？
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- 23.如何才能避免电脑辐射？
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- 答案：
- 电脑在使用过程中，显示屏会发出电磁、电离辐射。经常在电脑前工作，会使人体皮肤老化，造成皮肤粗糙，甚至还会引起皮肤发炎等病变。要防止电脑辐射，应从以下己方面入手：
在选购电脑时，应尽可能购买新的保健型绿色电脑，一般不要使用旧电脑，旧电脑的辐射剂量较大，在同距离、同类机型的条件下，一般是新电脑的1--2倍。操作电脑时最好在显示屏上安一块电脑专用滤色板以减轻辐射的危害，室内不要放置闲杂金属物品，以免形成电磁波的再次发射。
使用电脑时，要调整好屏幕的亮度，一般来说，屏幕亮度越大，电磁辐射越强，反之越小。不过，也不能调得太暗，以免因亮度太小而影响收视效果，且易造成眼睛疲劳。
在操作电脑时，要注意与屏幕保持适当距离。离屏幕越近，人体所受的电磁辐射越大，因此较好的是距屏幕0.5M以外。
此外，在操作电脑后，脸上会吸附不少电磁辐射的颗粒，要及时用清水洗脸，这样将使所受辐射减轻70%以上。
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- 24.用户的系统时钟不准，关机需要2分钟的时间，重新启动后发现BIOS设置丢失，但是只要重新设置BIOS参数照样能正常运行是什么原因？
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- 25.如何利用计算机本身进进硬件故障检测？
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- 26.摄像头拖影故障的原因是什么？应如何排除？
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- 答案：
- 原理是曝光时间和图像速度成反比，当摄像头对到光线明亮的地方摄出的画面就很流畅，其他情况（光线比较暗时）就有拖影，如果在晚上上网使用，摄像头为了保证画面的质量自然延长曝光时间，也就造成了拖影的现象。
解决办法：按照开始-所有程序-SOVIC PC CAMERA-AMCAP的顺序打开摄像头的驱动控制程序，在里面的OPTIONS-VIDEO CAPTURE-FILTER，里有很多调节的选项，在最下面的曝光时间上默认是自动调节，把AUTO后面的钩去掉，把曝光时间调节到合适的速度，如果嫌画面偏暗，可以通过提高显示亮度和打开背光补偿来提高亮度。
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- 27.我的系统是windows xp，以前在IE中点击DOC文档链接时可以直接打开文件，但现在不知什么原因，点击OFFICE文档链接时只能下载到硬盘，却不能直接打开了。请问如何解决？
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- 答案：
- 依次点击”开始→设置→控制面板→文件夹选项”，在弹出的窗口中切换到”文件类型”选项卡，选择DOC文件类型后单击下方的”高级”按钮，在弹出的对话框中勾选”下载后确认打开”复选 框即可。
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- 28.如何解决双系统字符乱码？
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- 答案：
- 如果用户同时安装了Windows XP、Windows ME操作系统，在Windows XP编辑好的一篇纯文本文档，在Windows ME系统中打开后，文字显示全部为方框，无法阅读。解决方法：在显示乱码的文档中“编辑”-“全选”-在字体栏中将字体改为“宋体”，一切的中文字体会再次恢复在文档中。
说明：多系统下文字兼容问题不仅只是乱码，有时候如果同时安装了Windows XP、Windows 98需要共同使用字体库。那么可以在空闲空间比较大的分区建立字体库专用文件夹A。首先把所有字库文件复制到这个文件夹中，然后在Windows 98中打开FONTS文件夹，打开“文件”-“安装新字体”-“将字体复制到FONTS目录”-选择A文件夹所在路径，选中全部字体文件，最后点击“确定”就可以了。
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- 29.为什么电脑的显示器电源要插在单独的插口上？
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- 30.液晶显示器的可视角度是如何规定的？
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- 31.光盘与软盘的使用注意问题？
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- 32.闪盘与移动硬盘使用注意问题
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- 答案：
- 使用闪盘与移动硬盘之前要先杀毒，如果内容不重要最好在使用前将闪盘或移动硬盘快速格式化一次。使用完后为保证闪盘或移动硬盘的数据安全一定要先安全的删除硬件之后将盘体拔出。
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- 33.系统非正常退出或意外断电需注意的问题？
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- 34.关于键盘与鼠标的热插拔需注意的问题
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- 35.定期进行磁盘扫描的好处
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- 36.用手碰到机箱或外壳时有触电的感觉
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- 37.计算机显示器的OSD菜单含义？
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- 38.拉近你我之间--网上视频聊天摄像头原理介绍
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- 答案：
- 现在市场上销售的摄像头都是数字摄像头，它将摄像单元和视频捕捉单元集成在一起，通过微机上的USB接口，可以实现即插即用，非常适合笔记本电脑和品牌机用户。例如一些带有拍摄功能的产品。还有一些有闪盘功能的摄像头产品，在接入电脑后还可以当作32MB的闪盘使用，真正一盘两用。
当然，摄像头基本的功能还是视频传输，那么它是依靠怎样的原理来实现的呢？所谓视频传输就是将图片一张张传到屏幕，由于传输速度很快，所以可以让大家看到连续动态的画面，就像放电影一样。一般当画面的传输数量达到每秒24帧时，画面就有了连续性。在进行这种图片的传输时，必须将图片进行压缩，一般压缩方式有如H.261、JPEG、MPEG等，否则传输所需的带宽会变得很大。大家用RealPlayer不知是否留意，当播放电影的时候，在播放器的下方会有一个传输速度250kbps、400kbps、1000kbps…画面的质量越高，这个速度也就越大。而摄像头进行视频传输也是这个原理，如果将摄像头的分辨率调到640480，捕捉到的图片每张大小约为50kb左右，每秒30帧，那么摄像头传输视频所需的速度为5030/s＝1500kbps＝1.5Mbps。而在实际生活中，人们一般用于网络视频聊天时的分辨率为320240甚至更低，传输的帧数为每秒24帧。换言之，此时视频传输速率将不到300kbps，人们就可以进行较为流畅的视频传输聊天。如果采用更高的压缩视频方式，如MPEG-1等等，可以将传输速率降低到200kbps不到。这个就是一般视频聊天时，摄像头所需的网络传输速度。
宽带网络：
视频压缩上已经可以满足应用的标准，但视频聊天的实现，还需要互联网条件的认可。一般来说，在国内我们可以通过以下几种方式上网： 可以看出，除了56K Modem，ISDN以外，一般的宽带网络都可以满足用户进行视频传输的需求。而根据不同上网方式给用户提供的带宽，还可以自己调节摄像头传输画面的质量，如分辨率、真彩色级别、画面捕捉传输速度等等。比如，当带宽达到2Mbps时，我们就可以采用分辨率为640480，每秒30帧来进行视频聊天，这时不论是画面的质量还是流畅性都是相当高的，如同两个人面对面交流一样。
摄像头正在向着小型化、功能化的方向发展，越来越多的附加功能出现在摄像头产品中，例如前面提到的可以当作移动存储使用的蓝科火钻“蓝睛灵”，再比如雅美达的网眼显示器、罗技的摄像头数码相机等等。另外，还有一些厂商在摄像头的外型上大做文章，推出了外型设计讨巧的“小丸子”、“高达”造型摄像头，深受儿童、女生的喜爱。这么多特色鲜明的产品助阵，再加上网络的环境的完善，难怪摄像头会这样热卖了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 39.什么是笔记本电脑电池的“活化”？如何将笔记本电脑的电池活化？
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- 答案：
- “活化”是指将电池完全放电与完全充电的过程。因为电池活化的过程会费时数小时，所以建议您选择计算机操作已告一段落的时候，例如：下班后或入睡前。 Battery Learning步骤如下： 1、重新开机。 2、当屏幕出现 Press
to enter System Configuration Utility 时，按下 F2 开启 SCU 程序。 3、选择 Power 菜单的 Battery Learning 项，按 Enter。 4、屏幕会出现 Please make sure the AC adapter is plugged in 的讯息，接上电源之后，选择 Yes 再按 Enter。 5、让计算机停在该处。此时您可以离开，不必再理会计算机。计算机将进行放电，然后再完全充电与放电。途中请勿按任何键打断此过程，否则 Battery Learning 将无法完成。 6、Battery Learning 完成时，计算机便会自动关机。由于电源还接着，所以计算机会进行充电。此时您便可以开机使用或者等待充饱电。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 40.如何进入笔记本电脑的BIOS设定？
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- 答案：
- 计算机开机后，当屏幕左下方出现指示信息时，按下 F2 可启动 SCU 程序。由于信息只出现很短时间，您的动作必须相当迅速。
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- 41.如何防止笔记本电脑的“电磁干扰”？
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- 42.笔记本电脑的键盘进水后会导致何种后果？
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- 43.电脑在Windows XP下如何还原经典开始菜单
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- 答案：
- 在"任务栏"点击右键，单击"属性"，选择"开始菜单"，选择"经典开始菜单"后，单击"确定"返回即可。
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- 44.Windows XP下如何在计算机待机状态恢复时不提示输入密码？
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- 答案：
- 在电脑桌面点击右键，单击"属性"，选择"屏幕保护程序"，单击"电源"，选择"高级"，取消"在计算机从待机恢复时，提示输入密码" 复选框后，单击"确定"返回即可。
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- 45.电脑操作中如何备份Windows注册表？
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- 46.如何让笔记本电脑更省电呢？
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- 47.台式电脑运行变慢的保养。
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- 答案：
- 机器使用时间稍长，机器速度会越来越慢，主要原因有：
1、机器中病毒
解决方法：安装最新的杀毒软件如：瑞星，金山，诺顿等，可以选择在线升级为最新版本，更新完毕后运行杀毒软件，根据提示查杀病毒即可。
2、安装的应用程序或开机启动进程太多
解决方法：卸载部分不再使用的软件；对于启动进程如：光盘伺服器等，此类进程可在使用时再调用，否则会占用部分系统资源，导致系统变慢
3、经常添加删除文件导致磁盘碎片太多
解决方法：A、使用WINDOWS自带的磁盘碎片整理工具：选择“开始”——“所有程序”——“附件”——“系统工具”——“磁盘碎片整理程序”，根据提示整理磁盘信息；
B、使用注册表编辑器，整理注册表信息，（较为专业，要在计算机高手指点下进行）。
4、硬盘有坏道
解决方法：A、重新分区，将坏道盘片分为无用盘，重新安装操作系统即可
B、更换硬盘 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 48.液晶显示器保养知识
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- 答案：
- 现在许多用户为图方便，往往关机后不同时将显示器也关掉，这样会严重损害显示器的寿命。一般来说，不要使LCD长时间处於开机状态（连续72小时以上），如果不用，还是把它关掉为好，或者将显示亮度调低。LCD的像素是由许许多多的液晶体构筑的，过长时间的连续使用，会使晶体老化或烧坏。损害一旦发生，就是永久性的、不可修复性的，所以对这一问题还是要引起足够的重视。LCD在显示图像时还有一个特点，就是如果连续长时间的显示一种固定的内容时，有些LCD的像素会过热而造成损害，对此也要引起注意。当然，这些后果虽然听起来有点可怕，但由於避免它的发生很容易，所以用户大可不必为此担心。比如说，没事就关掉显示器（长时间开着显示器，即便是CRT，也不会有什么好结果）；注意屏幕保护程式的运行或者就让它显示全白的屏幕内容；不要让显示器的亮度太高等，举手之劳，延长了液晶LCD的寿命，何乐而不为。
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- 49.电脑CPU占用率一直居高不下，主要有几方面原因？
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- 50.电脑使用对健康的影响.
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- 答案：
- 一般人们都认为：使用电脑对人健康影响最大的是显示器的辐射问题，而在主流显示器由CRT显示器转为LCD液晶显示器后，显示器对人的辐射已经很小，而人们往往忽略了来自主机，键盘等的辐射。主机内部各种部件在供电后，均会向外辐射电磁波，如果机器摆放空间受限，将主机摆放在显示器旁边，那么它对人的辐射危害也很大，所以建议主机尽量放置在电脑桌下，如果必须放置在电脑桌上，一定要把主机放置在左手边，因为主板的主要部件安装在主机左侧板，从机箱漏逸的辐射不会正对人体；键盘应该尽量平放，并离开下巴正下方10厘米左右，这样就，键盘在不断敲击下产生的电磁波辐射才不会正对人体。
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