联想扬天B460A-PSI技术支持

1. 1.联想B460笔记本电脑出现所有键（包括电源键）和触屏都不能使用，重启后能使用，但在5分钟到8小时之间又自动锁上（失灵）， 重装系统和刷BIOS也没用。另外，当重启所有键锁死后，利用任务管理器中的关机程序能将机关掉，但是电源键指示灯一直亮着；如果利用任务管理器中的重新启动程序，电脑不能重启，关机后电源灯也是亮的；利用开始菜单中的关机程序，电脑一点反应都没有

3. 答案：

   没有安装管理软件及驱动。

4. 答案：

   没有安装管理软件及驱动。

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5. 2.新买的B460本，在BIOS中设置CD/ROM为第一启动项，开机按F12没有光驱启动项，只显示2，3，4启动项？

7. 答案：

   光驱没有找到.

8. 答案：

   光驱没有找到.
   

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9. 3.B460蓝牙调制解调器连接失败

11. 答案：

    什么操作系统？更新一下蓝牙驱动试试看

12. 答案：

    什么操作系统？更新一下蓝牙驱动试试看
    

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13. 4.我的B460一直问题不断。。。先是排线，后又换主板，现在每次都要开两次才能开机，有时候次数更多，硬盘驱动的灯就是不亮，风扇一直转屏幕没反应，那售后去了说检查不出来问题。。。问题一直存在，我现在不得不对联想的机子产生怀疑了、、、我都拿去检查了，在售后问题一直存在啊，他说留下检查，结果没结果，说检查不出来。。。本来从前只需开两次就可以了，从售后回来，我开了应该不下5次

15. 答案：

    您说的这些情况到售后怎么会查不出来呢,开机要两次,加电无显示,硬盘灯不亮,工程师不会对这个情况说正常吧,还是说只要您到维修站,这些问题就都不出了呢,要是后者的话我建议您把计算机放维修站几天

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16. 答案：

    您说的这些情况到售后怎么会查不出来呢,开机要两次,加电无显示,硬盘灯不亮,工程师不会对这个情况说正常吧,还是说只要您到维修站,这些问题就都不出了呢,要是后者的话我建议您把计算机放维修站几天,看看有问题没有,要是没有,还是在自己家里找找原因吧,比如电压,地线什么的.开不开的时候,您把电源线下了,按几次开关放下电后再看看吧
    

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17. 5.我的笔记本电脑B460黑色 外壳裂了 我想换个外壳！

19. 答案：

    这个需与维修站当面沟通。

20. 答案：

    这个需与维修站当面沟通。

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