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常见问题解答- 1.一体电脑是什么？
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答案：- 一体电脑是介于笔记本电脑与台式电脑之间的新型产品，是将主机部分、显示器部分甚至键盘鼠标整合到一起的新形态的电脑。 。
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- 2.联想B460笔记本可不可以只用指纹不用密码开机
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- 答案：
- WIN+R打开运行，输入services.msc打开服务，将FingerPrint server服务开启试试看
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- 3.LenovoB460存在时常断网和关机速度慢（10-20分钟），window7系统
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- 答案：
- 建议备份数据，重新安装一下操作系统试试看
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- 4.B460C，XP的系统死机
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- 答案：
- 我也是B460C机器，型号是LenovoB460cG370W42G320PW3-CN 问题1：屏幕背光/亮点不能调节，说明书用Fn+↑/↓调节，现实不能调节 问题2：用mplayer播放电影退出死机，或者播放视频退出后死机
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- 5.B460显卡驱动无法安装的问题
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- 答案：
- 可使用驱动人生的软件来更新一下
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- 6.我用的是B460明明是LED显示器，你们网站怎么显示是LCD啊
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- 答案：
- 是LED的啊
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- 7.我电脑是B460，为什么接路由器连不上网接网线就可以
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- 答案：
- 在连接路由器时，再应该对你的电脑进行设置。正确配置您计算机的网络设置
A． 在您正在使用的计算机桌面上，用鼠标右键点击网上邻居，选择“属性”。
B． 在随后打开的窗口里，用鼠标右键点击网上邻居，选择“属性”。
C． 在随后打开的窗口里，先选择Internet协议（TCP/IP），再用鼠标点击“属性”。
D． 在随后打开的窗口里，输入IP地址：192.168.0.2；子网掩码：255.255.255.0；默认网关：192.168.0.1；DNS为当地电信的IP地址，以成都为例输入：61.139.2.69。
E． 然后在开始菜单的运行框里输入ping 192.168.0.1 –t
能得到如下图的结果，就说明您以上的配置正确。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.我的是B460，因为之前声卡与一个软件发生冲突，把软件删除后，重新安装声卡驱动，但麦克风无法使用，请问如何解决
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- 答案：
- 驱动下载： 看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 9.联想B460指纹识别系统里的私密空间有一天突然打不开了，提示说找不到镜像文件。于是我卸载了，再重新安装了指纹识别系统，发现我原本的私密空间的文件消失了！请问能找回来么？
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- 答案：
- 建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师。不要随便删除东西，以免文件无法找回
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- 10.前两天买的B460，有时下载东西就死机，有时下载东西有没有时玩游戏玩两三个小时就死机有时玩七八个小时都没是那是什么原因呀
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- 答案：
- 建议备份数据，重新安装操作系统，应该是操作系统的问题
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- 11.关于联想window7 旗舰６４位的系统，Ｂ４６０的机型
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- 答案：
- 一般正规公司不会为用户提供盗版系统的，只要不是有特殊要求运行普通版本的家庭使用是绰绰有余的，如果必须要装64位的操作系统
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- 12.B460本本显示屏会间歇性地出现从下上滚动的波浪纹 B460本本显示屏会间歇性地出现从下上滚动的波浪纹
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- 13.我的B460,刚买不久，装的是XP的深度GHOST,但几乎每天都要死机一次，自动蓝屏，死机，再重启。请问这是怎么回事呀？
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- 答案：
- 建议换回win7 这个机型最新的系统才能实现他的很多功能 在 xp下不稳定的
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- 14.第一次用笔记本电脑，B460。开机的时候，偶尔不能连接指纹识别 器,识别的图标是灰色的。
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- 答案：
- 您要看看是不是您的手掌碰到了触摸板啊，您的这个计算机应该可以在使用鼠标的时候把这个关掉，您说的这个情况应该就不会出现了。这个情况应该不是硬件问题了。
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- 15.我的是B460 每次开机就会出现 BioExcess 请问怎么会事？
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- 答案：
- 指纹识别系统有问题 建议先把被指纹加密的文件进行解密 然后卸载指纹软件重新下载安装
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- 16.我的本本是B460的，操作系统是WIN7家庭普通版升级为旗舰版的。只有一个USB接口能用，其它两个插（鼠标）上去灯亮但指针不动，
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- 答案：
- 你重新做下系统试试，要是还是不行的话建议你去检测一下
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- 17.我的B460为什么一玩比较中型的游戏如CF什么的一下子就黑屏了，然后有声音，请问这是不是显卡有问题啊？
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- 18.联想B460I3的无线网卡问题
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- 19.联想B460有个指纹开机 设置后可以用指纹开 也可以用密码开 现在我想可不可以单用指纹 不用密码 如果要设置 请问怎么设置
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- 答案：
- WIN+R打开运行，输入services.msc打开服务，将FingerPrint server服务开启试试看
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- 20.B460无法自动关机，而且待机后不能唤醒（新机子）
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- 答案：
- 建议使用光盘重新安装操作系统
准备：操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据
1、按下电源开机，出现联想LOGO时，连续点击键盘“F12”键
2、出现“BOOT MENU”菜单，用键盘，选择“CDROM”
3、XP光盘启动后，屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后，方从光盘启动，否则从硬盘启动
4、这时会出现联想系统恢复光盘最终用户许可协议，键入“Y”
5、经过硬件检测后，会出现分区状况，请用户此时按“D”键，删除磁盘分区（请一定确认选中的是C区）
6、此时会出现删除分区的提示，请按回车（ENTER）键
7、此时会再出现删除分区的提醒界面，请按“L”键
8、此时，回到分区状态界面，C区已变为“未划分空间”，请此时按“C”键（请确认选定的是C区）
9、此时出现输入分区大小的界面，请直接按“回车（ENTER）”键（不建议更改C区大小）
10、此时再次回到分区状态界面，C区已创建成功，请按“回车（ENTER）”键
11、在出现的磁盘格式化界面中，选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区（快）”
12、在出现的磁盘格式化确定界面中，直接输入“回车（ENTER）键”
13、此时会出现格式化的界面及进度
14、之后安装程序开始复制文件
15、重启后（提醒用户不要在“BOOT FROM CD...”时打回车），继续安装
16、等安装结束后，系统会自动重启，然后进入系统设置中。首先会进入Internet连接选项。请选择“跳过”跳过此步，在系统中的INTERNET选项中进行设置。
17、之后会出现注册界面。注册与否对系统的使用没有影响，请选“否，现在不注册”，点“下一步”
18、下面将进入用户帐户设置，系统会提示您输入使用这台计算机的用户名，这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后，在“控制面板中用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限，而且没有密码，还需在“用户帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个，以后再添加。
19、完成后，就会进入XP界面，系统安装完成
这是截图可以参考一下：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608717100782547.html - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.B460 有时会出现轻微的横着的水波纹，更新了显卡驱动后仍然不管用，这是什么原因啊？？
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- 有可能是屏线或屏有问题，建议还是放到售后进行全面检测，以防止过保后，导致不必要的花费。
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- 22.B460怎么装不了GHOST系统
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- 答案：
- 建议请开机是，在lenovo的LOGO画面按F12，之后会有个启动菜单，通过上下的方向键选择CD-ROM/DVD-ROM，再回车试一下。
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- 23.我的是联想B460的我装了XP系统 摄像的图象为什么是倒的？
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- 答案：
- 先把原来的摄像头驱动卸载了!重启电脑之后再上官网下载摄像头驱动 //CQF
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- 24.联想B460蓝牙局域网接驱动现关闭后为什么有提示音
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- 答案：
- 我的一直都有啊 这不是故障
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- 25.联想B460私密空间无法显示，密码和指纹识别验证通过的，请教如何解决?
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- 答案：
- 我怀疑和你的系统有关 建议换回win7 而之前这个私密空间 可能无法找回了 或者咨询下客服4008108888 笔记本工程师
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- 26.我B460想加内存条，请问可以吗？看下内容，还有增城服务点
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- 27.为什么我的B460玩CF时就自动跳到睡眠状态？
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- 28.B４６０从待机进入桌面死机，硬盘数据指示灯熄灭
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- 29.B460适合最哪个系统啊
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- 答案：
- 推荐还是使用WIN7系统，现在用的比较多的XP，微软也不支持更新了。
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- 30.联想B460笔记本没有声音
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- 答案：
- 设备管理器里面 的声音设备 是否正常，未发现的话 建议重新安装 个系统试试，如果还不行估计声卡硬件坏了需要保修了
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- 31.联想笔记本B460安装XP系统后触摸板有时不能用
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- 答案：
- 你的电脑安装XP系统，你需要检测三个方面，一触摸板驱动是否有安装，二触摸板键盘锁是否锁定，三电源管理驱动是否有没有安装再试试开启键盘的触控板的锁是否打开，
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- 32.B460 CAMERA和蓝牙无法使用
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- 答案：
- 先装联想电源管理软件（含快捷键驱动），这一步是前提，否则快捷键可能会失效。电源管理软件在驱动光盘里面，名字是PM（Power Management）或者EenergyCut。下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=32179&MachineNameOmini=LenovoB460&SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7928&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=Lenovo+B460
然后使用快捷键应该就可以打开了。
蓝牙：笔记本正前方位置物理开关需要先开启，Fn+F5开启或关闭蓝牙。
摄像头：Fn+Esc。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 33.b460老死机
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- 34.LenovoB460AP6100对比度如何调整
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- 35.我电脑是B460 带有蓝牙模块的，可以正常连接手机蓝牙，但是不能连接蓝牙耳机是怎么回事。。。那位大虾帮帮忙啊？还是要用蓝牙适配器才可以吗？
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- 答案：
- 可能是你的蓝牙是2.0的版本吧，可能需要单独的蓝牙适配器。
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- 36.B460A370 无线网卡间歇性掉线问题
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- 答案：
- 再去售后看,您这个是不是在人家那里就好用啊,不然换不好怎么回让您回去呢,要是只有您在公司这样还是看看您的环境吧,是不是信号不好了,有干扰了什么的,反正只要是故障客服就应该帮您解决的
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- 37.我的B460老是关不了机，怎么回事呀？
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- 答案：
- 您的系统怎么这么混乱呢,建议您到维修站去看看吧,这些应该都是软件的问题,不要在坚持使用了,也许工程师一调整就好了呢
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- 38.电脑型号是B460的，原装内存条是2G DRR3 1066Mz,现在我在外头买了跟三星2G DDR3 1333Mz的内存，装上基本上还没啥问题，速度也快很多，兼容性基本没啥问题
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- 答案：
- 能正常使用才是硬道理~ 如果能正常用就没问题。
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- 39.扬天A6800 电脑，进入CMOS 设置完后按F12或者F10却不 能保存，任何F+数字键一点反应都没有
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- 答案：
- 注意f10不是f+10按键，键盘最上面一排有f1到f10的按键，请按上面那排按键的f10保存cmos设置
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- 40.我的联想B460是2010年5月14日在上海徐家汇的百脑汇买的，发票上的销货单位是腾创实业（上海）有限公司。最近一个月，我的B460笔记本出现了问题，开机后找不到无线网卡，在设备管理器里也找不到，当然也就上不了网，必须重启2次才能正常找到无线网卡并能使用，这个问题已经持续有1个多月了，原以为可能是系统问题引起的网卡驱动不稳，于是近日我用笔记本自带的一键恢复功能将系统恢复到了出厂时的状态，但问题依旧，而且稍微动动电脑就出现死机，不知何故？
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- 答案：
- 检查下是否是无线开关没有打开呀。因为笔记本都有一个无线开关，在机器的前面或侧面。
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- 41.b460有pci-e预留插槽吗
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- 答案：
- 这个得打4008108888 通过主机编号了解机器规格了
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- 42.我的电脑是联想B460，预装的是WIN7的系统，由于一些办公软件不兼容，我到电脑专卖店重装了XP的系统，我的超级保镖在联想官网里已经注册了，装xp的时候卸载不掉，现在电脑开机的时候先要输入超级保镖密码，输入密码之后进入启动界面时，只是光标闪动，无法启动系统，必须关机再启动，才能进入系统启动中，不知是什么原因。有没有办法卸载超级保镖，我的F10键打不开超级保镖主界面。怎么办
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- 答案：
- 开机 连续按f8 进入安全模式 然后用360卫士或者优化大师软件智能卸载超级保镖
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- 43.B460—win7系统，经常性断网，究竟是怎么回事？？？
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- 答案：
- 更新最新版本网卡驱动，最好到驱动之家。如果还不可以的话，有可能存在兼容性或者网卡有问题。
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- 44.我的联想笔记本B460原装的是W7，但我习惯了用XP，想用其他联想机配送的XP光盘重装，可是装不上，请问各位朋友怎样才能装呢？
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- 答案：
- 正常引导安装系统，不过要在BIOS里面修改SATA，改成IDE即可
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- 45.我的电脑是联想B460 蓝牙鼠标
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- 答案：
- 鼠标有休眠功能但是只要没关电源的情况下晃一下或者按一下按键就会唤醒 我想问题不在这里，我用自己的蓝牙适配器都好好的。 不过还是谢谢你！
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- 46.b460主板温度一直在59度正常吗？
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- 答案：
- 59度应该为正常范围。如果你担心电脑散热问题，建议使用3DMARK06，或其他拷机软件运行，检测是否会自动关机，如果自动关机，建议清洁散热片及风扇。
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- 47.我的联想B460的笔记本有带SIM卡的卡槽问还需要买无线网卡吗？可不可以直接用手机卡上网啊？？？
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- 答案：
- 可以的。
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- 48.460i5网线路由都没问题，在别的地方能上网，回家就不行
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- 答案：
- 把你的路由器恢复到出厂设置，在重新设置下看行不行。
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- 49.联想B460笔记本电脑出现所有键（包括电源键）和触屏都不能使用，重启后能使用，但在5分钟到8小时之间又自动锁上（失灵）， 重装系统和刷BIOS也没用。另外，当重启所有键锁死后，利用任务管理器中的关机程序能将机关掉，但是电源键指示灯一直亮着；如果利用任务管理器中的重新启动程序，电脑不能重启，关机后电源灯也是亮的；利用开始菜单中的关机程序，电脑一点反应都没有
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- 答案：
- 没有安装管理软件及驱动。
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- 50.新买的B460本，在BIOS中设置CD/ROM为第一启动项，开机按F12没有光驱启动项，只显示2，3，4启动项？
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- 答案：
- 光驱没有找到.
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