DELL 15R-M5010-238技术支持

1. 1.哪个版本的 Windows 可以使用 Windows 轻松传送？

3. 答案：

   您可以使用 Windows 轻松传送将文件和设置从运行 Windows XP、Windows Vista 或 Windows 7 的计算机传送到另一台运行 Windows 7 的计算机。 注意 Windows 轻松

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4. 答案：

   您可以使用 Windows 轻松传送将文件和设置从运行 Windows XP、Windows Vista 或 Windows 7 的计算机传送到另一台运行 Windows 7 的计算机。

   

   注意

   Windows 轻松传送无法将文件从 64 位版本的 Windows 传送到 32 位版本的 Windows。如果要从 64 位版本的 Windows Vista 传送到 32 位版本的 Windows 7，则可以手动移动文件或在 Windows Vista 中使用“备份和还原”。有关详细信息，请参阅 Windows 网站上的备份文件和还原在旧版 Windows 中创建的备份。如果要从 64 位版本的 Windows XP 进行传送，则需要手动移动文件。有关 32 位版本和 64 位版本的 Windows 的详细信息，请参阅32 位和 64 位 Windows：常见问题。

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5. 2.是否可能传输间谍软件、病毒或其他类型的恶意软件？

7. 答案：

   是。如果从旧计算机传输包含恶意软件的文件，则该软件也可能被传输到新计算机。您应该始终运行防病毒程序和间谍软件保护程序，尤其是在旧计算机上选择要传输的文件之前。将文件传输到新计算机后

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8. 答案：

   是。如果从旧计算机传输包含恶意软件的文件，则该软件也可能被传输到新计算机。您应该始终运行防病毒程序和间谍软件保护程序，尤其是在旧计算机上选择要传输的文件之前。将文件传输到新计算机后，请在新计算机上运行这些程序，以确保没有将恶意软件传输到新计算机。

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9. 3.我可以传送程序吗？

11. 答案：

    不能。Windows 轻松传送只能传送程序设置，不能传送程序本身。若要使用来自旧计算机的程序，请将这些程序安装到新计算机上，然后传输这些程序的文件和设置。一些种类的程序，例如安全和防病毒程

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12. 答案：

    不能。Windows 轻松传送只能传送程序设置，不能传送程序本身。若要使用来自旧计算机的程序，请将这些程序安装到新计算机上，然后传输这些程序的文件和设置。一些种类的程序，例如安全和防病毒程序，在此版本的 Windows 上可能无法工作。

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13. 4.更改字体和图标的大小

15. 答案：

    关闭所有打开的程序。 单击“Start（开始）”，然后单击“Control Panel（控制面板）”。 在“Control Panel（控制面板）”窗口中，单击“Appearance and Personalization（外观和个性

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16. 答案：

    1. 关闭所有打开的程序。

    2. 单击“Start（开始）”，然后单击“Control Panel（控制面板）”。

    3. 在“Control Panel（控制面板）”窗口中，单击“Appearance and Personalization（外观和个性化）”。

    4. 单击“Display（显示）”。

    5. 单击“Medium- 125%（中等 - 125%）”以获得中等增加量，或者单击“Larger - 150%（较大 - 150%）”以获得更大的大小增加量。

    1. 单击“Apply（应用）”以应用这些设置。您将需要注销并重新登录以使设置生效。

    	注：
    	有关更改屏幕分辨率的更多信息，请参阅Microsoft知识库文章：“Make the text on your screen larger or smaller（让屏幕上的文字变大或变小）”。

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17. 5.调整刷新率

19. 答案：

    注：     仅建议为阴极射线管（CRT）显示器调整刷新率，对于笔记本电脑液晶屏或者平板液晶显示器则不必这样做。   关闭所有打开的程序。 单击

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20. 答案：

    	注：
    	仅建议为阴极射线管（CRT）显示器调整刷新率，对于笔记本电脑液晶屏或者平板液晶显示器则不必这样做。

    1. 关闭所有打开的程序。

    2. 单击“Start（开始）”，然后单击“Control Panel（控制面板）”。

    3. 在“Control Panel（控制面板）”窗口中，单击“Appearance and Personalization（外观和个性化）”下的“Adjust screen resolution（调节屏幕分辨率）”。

    4. 单击“Advanced Settings（高级设置）”，然后单击“Monitor（显示器）”选项卡。

    5. 在 “Monitor settings（显示器设置）”下，单击“Screen refresh rate（屏幕刷新率）”下拉菜单。

    6. 从可用选项中选择所要的刷新率，然后单击“Apply（应用）”。

    7. 当系统通知您Windows现将调整刷新率时，单击“OK（确定）”。

       	注：
       	如果出现“Refresh Rate（刷新率）”警告，指出您指定了自定义的刷新率，则单击“Yes（是）”。

    8. 如果新设置是兼容的，则屏幕将使用新设置重新出现。

    9. 如果您要保存新设置，单击“Yes（是）”。

       	注：
       	如果新设置不工作，Windows®将自动尝试恢复到原始设置。如果视频已损坏，或者出现无法自动更正的“Out of Scan Range（超出扫描范围）”错误，请重新启动计算机。在启动期间按<F8>键，从“Startup Menu（启动菜单）”中选中“Safe Mode（安全模式）”，然后按<Enter>键以在安全模式下启动计算机。在安全模式下，将屏幕分辨率更改回原始设置，然后正常重新启动。

    10. 出现提示时，关闭窗口并重新启动计算机。

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21. 6.调整颜色深度

23. 答案：

    关闭所有打开的程序。 单击“Start（开始）”，然后单击“Control Panel（控制面板）”。 在“Control Panel（控制面板）”窗口中，单击“Appearance and Personalization（外观和个性

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24. 答案：

    1. 关闭所有打开的程序。

    2. 单击“Start（开始）”，然后单击“Control Panel（控制面板）”。

    3. 在“Control Panel（控制面板）”窗口中，单击“Appearance and Personalization（外观和个性化）”。

    4. 单击“Display（显示）”。

    5. 单击“Calibrate Color（校准颜色）”并按照向导指引调节颜色深度。

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25. 7.在Windows 7中使用多个防病毒程序

27. 答案：

    使用多个防病毒程序可能导致系统锁定。由于大多数戴尔计算机上预装有防病毒程序，因此，有时客户会安装其它防病毒程序而未意识到系统已进行了安装。如果您决定安装其它防病毒软件，则首先卸载可

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28. 答案：

    使用多个防病毒程序可能导致系统锁定。由于大多数戴尔计算机上预装有防病毒程序，因此，有时客户会安装其它防病毒程序而未意识到系统已进行了安装。如果您决定安装其它防病毒软件，则首先卸载可能在计算机上运行的其它任何防病毒程序非常重要。

    仅选择一个防病毒程序并重新安装。不建议在计算机上安装多个防病毒软件包。

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29. 8.自动优化和维护Windows 7

31. 答案：

    Microsoft创建了一对内置的自动故障诊断程序包，用于优化和维护Windows 7性能。 戴尔建议：要尝试自动解决此问题，请单击下面的“Fix it（修复）”链接。然后，单击“File Download（文件下载）

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32. 答案：

    Microsoft创建了一对内置的自动故障诊断程序包，用于优化和维护Windows 7性能。

    戴尔建议：要尝试自动解决此问题，请单击下面的“Fix it（修复）”链接。然后，单击“File Download（文件下载）”对话框中的“Run（运行）”并按照向导中的步骤执行操作。

    运行性能故障诊断程序

    ---

    运行维护故障诊断程序

    或按照以下步骤运行计算机中的故障诊断程序：

    1. 单击“Start（开始）”按钮，然后单击“Control Panel（控制面板）”，从而打开性能故障诊断程序。

       ---

       
       
    2. 在搜索框中，键入“troubleshooter（故障诊断程序）”，然后单击“Troubleshooting（故障诊断）”。

       ---

       
       
    3. 单击“View All（查看全部）”，然后选中相应的复选框以显示在线故障诊断程序。

    这两个故障诊断程序是Performance（性能）和System Maintenance（系统维护）。

    您也可以查看Microsoft知识库文章：
    “Ways to improve your computer's performance（改善计算机性能的方法）”

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33. 9.使用Dell DataSafe Local Backup 2.0创建系统恢复光盘

35. 答案：

    使用Dell DataSafe Local Backup 2.0创建系统恢复光盘 文章摘要： 关于创建系统恢复光盘的说明。 注意：     戴尔不会在Windows 7系统

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36. 答案：

    使用Dell DataSafe Local Backup 2.0创建系统恢复光盘

    文章摘要： 关于创建系统恢复光盘的说明。 注意：     戴尔不会在Windows 7系统包中提供操作系统或资源光盘。因此创建恢复光盘以防出现硬盘故障将非常重要。如果您未创建恢复光盘，则可能需要购买戴尔操作系统恢复介质来解决问题。   要创建恢复光盘，将需要一张或多张空白的DVD，而且计算机必须安装DVD刻录机。 1      依次单击、“All Programs（所有程序）”、“Dell DataSafe Local Backup 2.0”，然后单击“Dell DataSafe Local Backup 2.0”。 2      单击? 创建恢复光盘。 3      单击“Create My Recovery Disc(s) Now（立即创建恢复光盘）”，然后单击   “Next（下一步）”   。 4      将一张空白的DVD放入DVD刻录机中，单击    “Next（下一步）”    ，然后按照创建恢复光盘时提供的提示进行操作。 5      创建了光盘之后，单击   “Finish（完成）”  。

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