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Riverbed Steelhead 250技术支持

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发布Riverbed Steelhead 250的技术问题 Riverbed Steelhead 250的常见问题

查看Riverbed 网络加速及优化产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.使用风驰网络加速器安全吗？
  2. 关闭 答案：
    所有开发的电脑都是专用的，发 布的安装包都经过详细的病毒检查，可以放心使用。对于木马，我们公司是专门经营网路品质 的，不会在自己的软件中安装木马程序。风驰的加速原理只是改善网络延时，
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  3. 关闭 答案：
    所有开发的电脑都是专用的，发 布的安装包都经过详细的病毒检查，可以放心使用。对于木马，我们公司是专门经营网路品质 的，不会在自己的软件中安装木马程序。风驰的加速原理只是改善网络延时，不需要针对游戏 做任何改动，也不会被游戏识别为第三方软件，不会被封号，不会带木马病毒，且账号安全。 因为风驰的连接方式一般会动用系统的一些底层接口和资源，所以有的杀毒软件会在 风驰安装或者连接的时候会报一个警告，这时候点击通过或者允许就可以了。
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  4. 2.风驰加速器是做什么的？
  5. 关闭 答案：
    风驰网络加速器是用来针对解决现阶段电信、网通、教育网、铁通、小区宽带等所有网络的互联互通难的问题，对跨网网游、网页、视频、下载等均有优秀的加速功能。 风驰网络加速器具有最完善的加速体
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  6. 关闭 答案：
    风驰网络加速器是用来针对解决现阶段电信、网通、教育网、铁通、小区宽带等所有网络的互联互通难的问题，对跨网网游、网页、视频、下载等均有优秀的加速功能。 风驰网络加速器具有最完善的加速体系，最全面的覆盖范围，最优质的客户服务，真正为您解决网速慢、网游卡的问题。我们对网络运营商和网游运营商的网络状况和资源分布情况做了充分的调查和分析，科学的网络架设确保了每位用户的最优加速线路。
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  7. 3.内存不足，无法响应程序
  8. 关闭 答案：
    解决方案：把用360卫士/超级兔子这之类的软件把系统垃圾清理后，机器重启一下就可以 了。
  9. 关闭 答案：
    解决方案：把用360卫士/超级兔子这之类的软件把系统垃圾清理后，机器重启一下就可以 了。
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  10. 4.连接错误！远程计算机没反应 需要更多协助，请单击“详细信息”或在帮助和支持中心查找此错误号
  11. 关闭 答案：
    解决方案： 1.可能是服务器正在维护，请您尝试着换一个服务器线路或重启本地网络连接再尝试。 2.若所有的都不可以连接 那可能就是您那边的网络有限制，软件暂时不支持；可以选择换一个网络再使
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  12. 关闭 答案：
    解决方案：
    1.可能是服务器正在维护，请您尝试着换一个服务器线路或重启本地网络连接再尝试。
    2.若所有的都不可以连接 那可能就是您那边的网络有限制，软件暂时不支持；可以选择换一个网络再使用。
    3.有可能您是教育网，局域网，校园网，网吧对VPN端口有限制，从而无法连接。您可以联系在线客服给您解决。
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  13. 5.连接错误! 不能建立 VPN 连接。 VPN 服务器不能到达，或者此连接的安全参数没有正确配置。
  14. 关闭 答案：
    解决方案： 1.请您检查机器上的防火墙规则设置是否过于严格，导致无法对外进行连接，若是请您调整或关闭所有防火墙再进行尝试 2.您所在网络与我们的VPN隧道服务器没有正确的连通，请您更换软件
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  15. 关闭 答案：
    解决方案：
    1.请您检查机器上的防火墙规则设置是否过于严格，导致无法对外进行连接，若是请您调整或关闭所有防火墙再进行尝试
    2.您所在网络与我们的VPN隧道服务器没有正确的连通，请您更换软件中的其它线路服务器再进行连接。
    3.您使用的本地DNS服务器繁忙无法对服务器IP地址或者域名的名字进行解析所引起,可以使用以下操作：开始->运行->打开：cmd->确定，执行命令telnet 61.129.47.18 1723 后再进行网一VPN软件连接尝试。
    4.若客户是用的路由器 让客户检查下是否有开启PPTP选项（要开启
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  16. 6.连接错误! 由于域上的用户民/或密码无效而拒绝访问。
  17. 关闭 答案：
    解决方案： 1.请您检查一下用户名密码有没有输入错误，帐号是否是正常状态（指是否过期）。 2.若您是在使用的途中掉线了,不要急着连代理,请耐心等待2分钟。 若还是提示错误，那是您的用户名卡
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  18. 关闭 答案：
    解决方案：
    1.请您检查一下用户名密码有没有输入错误，帐号是否是正常状态（指是否过期）。
    2.若您是在使用的途中掉线了,不要急着连代理,请耐心等待2分钟。
    若还是提示错误，那是您的用户名卡在服务器上面了，及时把您的用户名提供给在线客服，给您解决。
    3.vpn只限制一台电脑使用，检查您的用户名有无登陆重复。
    4.若您使用的是测试用户名密码，若连接错误,请查看网站最新的测试用户名密码。
    5.若测试用户名密码都试过了，还是提示连接错误，那是使用的用户过多，您耐心稍等3-5分钟在上。
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  19. 7.提示找不到msvcr71.dll文件，怎么办？
  20. 关闭 答案：
    这是因为您的系统中的msvcr71.dll文件由于病毒或者其他原因被删除掉，所以无法正常运行某些程序。请点击下载msvcr71.dll，解压后复制到"C:\Program Files\网际速递通用版"文件夹下即可。
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  21. 关闭 答案：
    这是因为您的系统中的msvcr71.dll文件由于病毒或者其他原因被删除掉，所以无法正常运行某些程序。请点击下载msvcr71.dll，解压后复制到"C:\Program Files\网际速递通用版"文件夹下即可。

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  22. 8.部分VISTA系统用户，拨号时提示文件访问被拒绝，怎么办？
  23. 关闭 答案：
    请用管理员（Administrator）模式登录电脑。找到桌面上网际速递 快捷方式，右键点击，选择属性，选择兼容性，然后勾选兼容模式和管理员运行模式，按确定，即可正常使用。
  24. 关闭 答案：
    请用管理员（Administrator）模式登录电脑。找到桌面上网际速递 快捷方式，右键点击，选择属性，选择兼容性，然后勾选兼容模式和管理员运行模式，按确定，即可正常使用。
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  25. 9.提示800错误,怎么办？
  26. 关闭 答案：
    ：1、新用户：
  27. 关闭 答案：
    ：1、新用户：
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  28. 10.提示718错误，怎么办？
  29. 关闭 答案：
    帐号到期，请到会员中心充值续费。
  30. 关闭 答案：
    帐号到期，请到会员中心充值续费。
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  31. 11.提示691错误，怎么办？
  32. 关闭 答案：
    输入了错误的账号密码，请仔细检查，重新输入。
  33. 关闭 答案：
    输入了错误的账号密码，请仔细检查，重新输入。
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  34. 12.提示619、678错误，怎么办？
  35. 关闭 答案：
    软件提示619或678错误时，请按照以下方法依次操作即可解决：     （1）可能安装了简化版的操作系统（XP/VISTA）,缺少相关组件，请下载安装619错误补丁 ，下载之后，请
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  36. 关闭 答案：

    软件提示619或678错误时，请按照以下方法依次操作即可解决：

        （1）可能安装了简化版的操作系统（XP/VISTA）,缺少相关组件，请下载安装619错误补丁 ，下载之后，请解压到桌面上，然后双击该文件，确定，修改完注册表，然后请务必重启电脑，再尝试连接。如未解决，请按第二点操作。

       （2）由于部分杀毒软件和防火墙如：微点、Nod32会阻止网际速递建立虚拟连接，建议您关闭防火墙和杀毒软件再连接。如未解决，请按第三点操作。

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  37. 13.我的带宽是1M的，用了网际速递网络加速器以后可以升到2M或以上吗？
  38. 关闭 答案：
    不能。网际速递网络加速器的工作原理是提高您的访问速度，大大减少您的网络延时，从而让您的游戏不再卡，网页开的飞快。任何一款网络加速器都不可能提高您本地的带宽，让您的带宽从1M变成2M；此
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  39. 关闭 答案：
    不能。网际速递网络加速器的工作原理是提高您的访问速度，大大减少您的网络延时，从而让您的游戏不再卡，网页开的飞快。任何一款网络加速器都不可能提高您本地的带宽，让您的带宽从1M变成2M；此外，提升带宽只能加快您的下载速度，改变不了您的游戏或网页访问速度。如果您需要提升带宽，只能去找您当地的宽带运营商从硬件方面进行解决。
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  40. 14.网际速递网络加速器是用来做什么的？
  41. 关闭 答案：
    网际速递网络加速器，是目前业界公认服务口碑最好的一款网络加速器，它利用遍布全国的加速服务器和先 进的技术手段，帮助用户突破电信、网通、铁通、教育网、联通、移动之间的互联互通瓶颈，实现
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  42. 关闭 答案：
    网际速递网络加速器，是目前业界公认服务口碑最好的一款网络加速器，它利用遍布全国的加速服务器和先 进的技术手段，帮助用户突破电信、网通、铁通、教育网、联通、移动之间的互联互通瓶颈，实现在各个网络之间的快速访问，大幅减少网络延时，让您的游戏不再卡，网页开的飞快 。
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  43. 15.请问LOCK是什么命令？怎样才能正常使用这个软件
  44. 关闭 答案：
    LOCK命令是WINDOWS系统为了兼容老DOS用户直接对磁盘进行写操作的一个开关命令。从你上面所述，估计是你的高端内存配置有错误（一般是WIN98在安装时进行了更改），如果你刚从DOS升级上来，你可以
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  45. 关闭 答案：
    LOCK命令是WINDOWS系统为了兼容老DOS用户直接对磁盘进行写操作的一个开关命令。从你上面所述，估计是你的高端内存配置有错误（一般是WIN98在安装时进行了更改），如果你刚从DOS升级上来，你可以想办法找一下C盘根目录下的CONFIG.DOS文件，看看原来是怎么设置的，对CONFIG.SYS进行一下修改就应该可以了，然后将LOCK命令加入AUTOEXEC.BAT中，进入WIN98后选择关闭系统－－重新启动计算机进入DOS系统再进行操作
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  46. 16.上次问了WIN98 认NTFS分区软件不能正常使用的问题，谢谢高手的回答，可是问题还没有解决，我是先装WIN98SE，（C盘，FAT32），后装WIN2000，（D 盘，NTFS）（机器共分三个区，C ，D ，E ）实现双启动，机器使用正常，我想在WIN98 读D 盘，于是装了这个软件。高手提示要把WIN2000的系统文件拷到C 盘，可是我却不知道WIN2000 的系统文件放在哪里，（不是已经在C 盘了吗），高手，帮忙帮到底，请详细说明下面我该怎么办，把哪些文件拷到C 盘的什么地方，才能实现软件的功能？
  47. 关闭 答案：
    在WIN98　FOR NTFS的软件README文件里有拷贝那些WIN2K系统文件的说明，以及拷贝到那个目录里去，具体记不清了。但建议你不要使用这个软件，因为这个软件本身就是个违反常理的冒险。我曾安装此软
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  48. 关闭 答案：
    在WIN98　FOR NTFS的软件README文件里有拷贝那些WIN2K系统文件的说明，以及拷贝到那个目录里去，具体记不清了。但建议你不要使用这个软件，因为这个软件本身就是个违反常理的冒险。我曾安装此软件，但低级WIN98 竟然修改了WIN2K的系统文件（特别是运行SCANDISK或NORTON类的系统工具后），WIN2K则不会修改WIN98的系统文件。可以安装在WIN98下对NTFS只读不写的软件，如Captin Nemo，网址：http://www.runtime.org，它还可以读LINUX分区。
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  49. 17.设定网络传输
  50. 关闭 答案：
    在设置界面中点击左部的“连接”按钮可以针对网络传输进行设置。如图2所示，在“上限”区域中有下载和上载两个参数，这分别表示下载和上传的最高速度，设置为“0”则表示没有限制，这样程序根据
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  51. 关闭 答案：
    在设置界面中点击左部的“连接”按钮可以针对网络传输进行设置。如图2所示，在“上限”区域中有下载和上载两个参数，这分别表示下载和上传的最高速度，设置为“0”则表示没有限制，这样程序根据网络带宽情况自动采用最大的带宽进行数据传输。另外，“本地端口”是指eMule的端口，一般情况下不用更改。


    下载 eMule实用教程全集" style="BORDER-RIGHT: black 1px solid; BORDER-TOP: black 1px solid; BORDER-LEFT: black 1px solid; BORDER-BOTTOM: black 1px solid" alt="驾着电骡来下载 eMule实用教程全集" src="http://news.newhua.com/Newhua_Files/Net_pic/2006-8/2/16763553ceZhhoRbSwoYM.jpg" align=no>
    提示：如果你对上述参数不甚了解，也可以点击下部的“向导”按钮进行设置。
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  52. 18.eMule的相关设置
  53. 关闭 答案：
    为了更好的使用eMule，建议大家首先对其进行一番设置，这对于下载或者是共享文件操作都是大有裨益的哟！ 1、激活中文界面 运行eMule之后，我们先点击主窗口中的“Preferences”按钮进入设置界
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  54. 关闭 答案：
    为了更好的使用eMule，建议大家首先对其进行一番设置，这对于下载或者是共享文件操作都是大有裨益的哟！
    1、激活中文界面
    运行eMule之后，我们先点击主窗口中的“Preferences”按钮进入设置界面，并且在图1所示窗口的语言下拉菜单中选择“中文（中国）”，点击“应用”按钮之后再看看，这时程序是不是以大家都很熟悉的中文界面出现在我们眼前了？



    下载 eMule实用教程全集" style="BORDER-RIGHT: black 1px solid; BORDER-TOP: black 1px solid; BORDER-LEFT: black 1px solid; BORDER-BOTTOM: black 1px solid" alt="驾着电骡来下载 eMule实用教程全集" src="http://news.newhua.com/Newhua_Files/Net_pic/2006-8/2/32103248ceMZ3AVMgRuYo.jpg" align=no>

    •驾着电骡来下载 eMule实用教程全集
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厂商信息

  • 厂家名称：Riverbed 公司
  • 联系电话：010-59204346
  • 服务热线：
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN...
  • 传真：
  • Email：给Riverbed 公司发送Email
  • 邮政编码：
  • 详细地址：CN...
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