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常见问题解答- 1.重装系统后桌面上的快捷方式都没有了怎么办?
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- 2.笔记本出现黑屏？
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- 3.笔记本电脑充满电没有开机,第二天电量就百分之九十几了?
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- 4.三星笔记本电池是否需要前三次充电12小时?
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答案：- 三星笔记本的电池在出厂前已经对电池完成充放电过程，即电池已经被激活，可以正常 使用了，所以电池没有必要需要使用前三次充电12小时。
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- 5.机器开机报警？
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- 6.笔记本如何使用节能选项?
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- 答案：
- 在笔记本使用电池时，为了延长使用时间，需要对系统做相应设置。进入电脑的“控制面板”， 在进入电源选项的高级中进行节能选项选择。
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- 7.如何安装操作系统?
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- 答案：
- 安装操作系统的具体步骤如下： 1）连接适配器，按下电源开关，在屏幕上显示SAMSUNG Logo时，按下ESC键，系统自检完后， 出现选择引导列表项，使光标停留在CD/DVD ROM项上，打开光驱放入随机附带的系统恢复 光盘，关闭光驱并回车。 2）当屏幕最上方显示Press any Key to Boot From CD（按下任意键继续）时，按下空格键， 主机就开始安装操作系统的步骤。 3）当进入欢迎使用安装程序时，按回车键继续,出现XP许可协议时按F8键进入到下一步，这时 按下ESC键选择安装全新的XP系统后会出现硬盘的分区列表，把光标移动到C盘上，按下D键 进行删除,然后按回车确认,L键进一步确认后会回到分区列表，把光标移动到未划分的空间 上按下回车键并选择分区的格式FAT32或NTFS分区进行格式化，剩下的系统会自动安装操作 系统。 4）安装完成后,放入软件安装光盘CD1,当光盘启动后选择标准安装,进行驱动程序的安装过程。 注：按照上述方法操作，C盘中原有内容会全部丢失，请您在安装系统时，做好备份工作。
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- 8.笔记本不停重新启动怎么办?
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- 9.系统不认硬盘?
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- 答案：
- 出现这种现象可能是BIOS的设置、系统感染了病毒、或者是在使用中受到碰撞导致的硬盘 连接线不稳定或硬盘硬件损坏等原因引起的。 处理方法： 一、BIOS设置引起的故障的故障 BIOS(Basic Input/Output System 基本输入输出系统)中的硬盘类型正确与否直接影响 硬盘的正常使用。现在的机器都支持"IDE Auto Detect"的功能,可自动检测硬盘的类型。当 硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统 。 1、检查在BIOS设置中是否识别硬盘驱动器。 方法：启动电脑，按住[F2]进入CMOS设置，点击[MAIN]后，选择[PRIMARY MASTER]看此时 的状态是否处于什么状态，如果是[NONE]，则利用F5和F6进行设置，改成AUTO则可以。 二、病毒破坏了硬盘的分区表,如果对硬件比较熟悉可以尝试使用一些第三方厂商的磁盘工具 来尝试修复。(修改分区表是一项风险非常大的工作，若硬盘中的数据十分宝贵，建议联 系专业的数据恢复公司来解决) 三、对硬盘的连接线进行重新拔插．（必须经三星授权的维修站进行这项工作） 四、硬盘损坏，更换硬盘。 专家建议： 1、产品在使用的过程中，尽量不要大力的拍动键盘和移动电脑。 2、尽量不要在运动的环境中，使用电脑。 3、对杀毒软件进行定时的升级。
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- 10.不能登陆一些国际网站是怎么回事?
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- 11.如何清除历史记录?
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- 答案：
- 如何清除IE历史纪录?以及IE地址栏中的网址？方法如下： 打开IE(Internet Explorer)点击“工具→INTERNET属性→常规”里边的“清除历史记录”按键即可。
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- 12.不能连接投影仪？
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- 13.如何安装系统?
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- 14.一上网就自动重起怎么办?
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- 答案：
- 原因解释及处理方法： 一上网就自动重起，首先要排除是否是硬件的问题，可以尝试更换网卡，或检测计算机是否 有设备冲突的现象发生。若系统出现倒计时，时间到达后自动重起的话，可能是机器中了病毒或 存在漏洞，被攻击导致。例如，感染冲击波、震荡波或狙击波病毒的机器就是出现上述情况。 以上述病毒为例，我们来讲解一下： 冲击波病毒(W32.Blaster.Worm)该蠕虫病毒利用RPC的DCOM接口的漏洞，向远端系统上的 RPC系统服务所监听的端口发送攻击代码，从而达到传播的目的。受感染的系统向。IRC是比较常 用的聊天工具，这次它又成为了病毒攻击的对象和帮凶。蠕虫会利用IRC聊天工具在受感染的机器 上留后门，等待远端控制者的命令，或是通过IRC进行病毒的升级等操作。 震荡波(Worm.Sasser)病毒利用Windows平台的Lsass漏洞进行传播，中招后的系统将开启128个 线程去攻击其他网上的用户，可造成机器运行缓慢、网络堵塞，并让系统不停的进行倒计时重启。 其破坏程度有可能超过“冲击波”莫名其妙地死机或重新启动计算机； ·任务管理器里有一个叫"avserve.exe"、"avserve2.exe"或者"skynetave.exe"的进程在运行； ·在系统目录下，产生一个名为avserve.exe、avserve2.exe、skynetave.exe的病毒文件； ·最系统速度极慢，CPU占用100%。 狙击波病毒针对微软系统严重漏洞进行主动攻击的病毒，并命名为Zotob(Worm.Zotob.A)。Zotob 病毒利用漏洞主动传播,其危害程度与震荡波相似，一旦被攻击,用户的电脑将会出现不断重启、系统 不稳定等情况。Zotob利用微软统漏洞，Windows Plug and Play 服务漏洞 (MS05-039)， 攻击TCP端 口445，和冲击波、震荡波方法类似，攻击代码向目标系统的445端口发送漏洞代码，使目标系统造成 缓冲区溢出，同时运行病毒代码，进行传播。病毒攻击目标系统时,可能造成系统不断重启,与震荡波、 冲击波发作的时候类似。 专家建议：安装好系统后，移动要装上正版的杀毒软件并及时升级病毒库。当微软公司公布一个系统 漏洞后，要第一时间打上系统补丁。也可以利用Windows中的Windows update 来实现此功能。若使用 的是Windows XP SP2的话，在没有安装第三方防火墙的话，建议打开Windows自带的防火墙。
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- 15.笔记本与投影仪怎么连接?
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- 答案：
- 如果想把笔记本的图象从投影仪里边投放出来，首先把投影仪与电脑正确连接， 然后按笔记本键盘上的“Fn+F4”组合键切换到CRT模式中就可以了。
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- 16.如何进入BIOS?
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- 17.桌面上的图标全部消失？
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- 答案：
- 出现这种情况，一般是由于误操作造成的。如果您想恢复桌面上的图标，在桌面上点右键, 选择“排列图标”,再在“显示桌面图标”打勾就可以了。
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- 18.笔记本电脑的电池如果长时间不使用,该如何存放?
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- 19. 耳机接口发出噪音怎么办?
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- 20.笔记本如何保修?
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- 21. 如何设置电脑从光驱启动?
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- 22.什么是休眠？
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- 23.笔记本电脑的内存容量低于标称的容量？
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- 24.笔记本电脑的硬盘容量低于标称的容量？
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- 25.使用笔记本触摸板该注意些什么？
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- 26. 如何保养笔记本电脑键盘？
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- 27. 如何延长笔记本电脑电池的使用时间？
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- 28.笔记本电脑进水了怎么办？
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- 29.什么是ReadyBoost？
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- 答案：
- ReadyBoost是Windows Vista的一项新功能。ReadyBoost可以使用某些可移动介质设备（如 USB 闪存）上的存储空间提高计算机速度。插入兼容设备时，“自动播放”对话框将提供使用 Windows ReadyBoost 提高系统速度的选项。 1，将闪存驱动器或其他可移动介质设备插入计算机。这应该会自动打开“自动播放” 如果“自动播放”没有打开，则可能已将其禁用。有关详细信息，请参阅“自动播放”问题的疑难解答。 2，在“常规选项”下，单击“加速我的系统”。这将会显示闪存驱动器或其他可移动介质设备的“属性”对话框。 3. 单击“ReadyBoost”选项卡，然后执行下列操作之一： • 若要关闭 ReadyBoost，请单击“不使用这个设备”。 • 若要打开 ReadyBoost，请单击“使用这个设备”，然后移动滑块以选择闪存驱动器上要为加快系统速度预留的可用空间大小。
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- 30.如何在Windows Vista下使用系统还原？
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- 31.Windows Vista 下如何调整输入法顺序？
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- 32. 电脑经常在使用中提示“内存不足”？
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- 答案：
- 这种情况通常出现在内存不大的老型号电脑中。对于Windows操作系统而言，虚拟内存是非常重要的，合理低设置虚拟内存，对于电脑性能的提升有帮助。Windows XP操作系统默认为系统管理虚拟内存，但是这种管理方式不是很先进，是虚拟内存页面文件不连续，甚至在使用中出现“内存不足”的提示，影响了工作效率。所以我们最好手动设置。 右键单击“我的电脑”，选择“属性”，打开“系统属性”窗口。单击“高级”选项卡，打开高级设置的对话框，单击“性能”区域的“设置”按钮，打开“性能选项”窗口，单击“高级”选项卡，选中虚拟内存区域，单击“更改”按钮，进入“虚拟内存”设置窗口。选中“自定义大小”前的复选框，将具体数值填入“初始大小”、“最大值”栏，单击“设置--确定”按钮，让设置生效。 调整虚拟内存大小是，不要将“初始大小”、“最大值”设为等值，因此一般而言，计算机工作时，内存空间不会真正‘用尽”。而当内存数据量达到一定程度时，系统将会把一部分暂时不用的数据放到硬盘的虚拟内存中。设置时建议把虚拟内存大小设置为实际内存容量的1.5倍。
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- 33.Windows Vista 流畅运行小技巧
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- 答案：
- 目前三星很多款笔记本都自带了Windows Vista 操作系统，通过一些简单的设置，可以让Vista更加流畅的运行。 1，建议关闭各种特效。Vista的特效非常消耗资源，可以在桌面右键菜单中选择“个性化”--“显示设置”，关闭所有诸如毛玻璃透明之类的特殊效果，毕竟花哨华丽的效果与流畅运行相比，后者更为重要。 2，使用ReadyBoost功能。Windows Vista操作系统中增加了ReadyBoost功能，当计算机寻找需要使用的数据时，首先会在CPU缓存中寻找，然后是RAM(内存)，接着就是用于ReadyBoost的闪存，最后才是硬盘虚拟内存。在闪存中寻找数据比在硬盘中寻找快，因此ReadyBoost的运行速度快于硬盘的虚拟内存。而且用于ReadyBoost的闪存的速度必须要快，而要一个256MB以上容量的USB2.0接口闪存，这样才能达到加快系统速度的效果。
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- 34.刻录的CD不能在CD机上播放？
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- 35. 什么是UAC？
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- 答案：
- UAC(User Account Control:用户帐户控制)是微软为提高系统安全性而在Windows Vista 中引入的新技术，其设计目标是防止间谍软件或病毒程序在用户系统中获得权限并在用户未察觉的情况下执行。在UAC的作用下，当Windows Vista 检测到某个未知的潜在威胁时，便会弹出一个“Windows 需要你的许可才能继续！”的对话框，提醒用户注意或病根据具体情况允许/阻止其执行。 简单的说，UAC机制的核心在于：Windows Vista要求所有用户在标准帐号模式下运行程序和任务，这样，当相应的程序或执行可能会影响计算机运行的操作或执行更改影响其他用户的设置的操作，即需要/试图获得高出标准帐号权限时，系统即会弹出相应的警告信息并等待用户确认及赋予权限，从而阻止为认证的程序安装，或组织标准用户进行不当的系统设置更改。
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- 36.在Windows Vista 的文件管理起中找不到“文件”菜单？
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- 37.Vista的不同版本及特征
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- 答案：
- Vista在中国大陆共发行了5个不同的版本，它们分别是： Windows Vista 家庭普通版（Home Basic）：与Windows XP 家庭版相似，家用入门版是为具有基本电脑需求但不需要高级数位娱乐经验的家庭用户而设计的版本。此版本包括Windows防火墙、家长控制、安全中心、图片库和更多功能，但不包括Windows Aero主题界面。 Windows Vista家庭高级版（Home Premium）：家庭高级版包含了家用入门版所有的功能，此版本亦专为具有高阶电脑需求的家庭用户而设计更多高阶功能，例如支持HDTV和DVD录制功能、更多高阶的遊戏、支持手机和Tablet PC等行动装置。此版本与Windows XP Media Center Edition相似。 Windows Vista 商用版（Business）：与Windows XP 专业版和Windows XP Tablet PC Edition 相似，商用版是为商业用户而设计的。此版本包含了家庭高级版所有的功能但没有Windows Media Center、家长监护功能、Windows DVD Maker 和 Movie Maker HD（只包含具有基本制片功能的Windows DVD Maker）等。此版本包含了IIS网站伺服器、Windows Fax and Scan、Windows Rights Management Services（RMS）用户端、档案加密、双处理器的支持、系统备份及修复、离线档案的支持、一个完整版本的远端桌面、ad-hoc P2P相容性、Windows Shadow Copy及其他商用功能。 Windows Vista 商用高级版（Enterprise）：商用高级版是为企业市场而设计的版本，并且是商用入门版的超集。更多高级的商用功能包括多语言用户界面的支持、BitLocker硬盘加密功能、Virtual PC和UNIX 程式的支持。此版本不会透过零售和OEM版发售，而是透过微软软件协议发行。 Windows Vista 旗舰版（Ultimate）：旗舰版是集合了以上所有版本功能的超级版本，此版本是为高阶的电脑用户、玩家及电脑专业人员而设计的，此版本亦包括了遊戏性能调整程式WinSAT及Ultimate Extras。随着Vista占有率的提升，微软将制作更多Ultimate Extras 给旗舰版使用者： Dream Scene — 允许以影片作为桌面背景的工具 Hold'Em — 德州扑克牌遊戏 BitLocker and EFS Enhancements — 协助保护用户的档案和硬盘 多用户界面语言（MUIL）套件 — 允许用户在同一电脑上浏览不同语言的Windows 数位刊物 — 集合了Windows Vista旗舰版使用技巧、网志连结及其他有关Windows Vista旗舰版资讯的资源库 目前，根据不同的硬件配置，新机型都会随机附带不同版本的Vista操作系统，例如：Q70-AV04 随机安装 Windows Vista Home Premium 而Q70-BV01随机安装的是Windows® Vista Home Basic
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- 38.什么是酷睿II处理器？它比奔腾处理器增加了什么功能？
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- 答案：
- 酷睿2是Intel公司推出的具有划时代意义的下一代双核平台（包含台式机平台和笔记本平台)，整个平台的英文名称是Core 2 duo（烤土豆），其中台式机的CPU的代号是Conroe（处理器以E开头，如E6300），笔记本的CPU代号叫Merom（处理器以T开头），这些CPU都是基于同一架构下开发的，即Intel的Core架构，这个架构和以前的Pentium 4和Pentium D都有革命意义上的颠覆。 Conroe与Merom皆采用65纳米制程，正式版核心步进为B2，内含2.91亿个晶体管，拥有4MB或2MB二级缓存，支持Intel 64位扩展技术、病毒防护技术、虚拟化技术、以及能机动调整功率并降低处理器耗电需求的Enhanced Intel SpeedStep技术。 两者差异在于：Conroe为LGA 775脚位，运行于1066MHz系统总线，散热设计功率为65瓦；Merom为Socket 479脚位(实际针数为478)，运行于667MHz系统总线，散热设计功率为34瓦。 Conroe与Merom同样基于英特尔Core微架构。 酷睿2处理器的五大特性 更宽：英特尔宽位动态执行(Intel Wide Dynamic Execution) 当今衡量一款处理器的性能水平，已经不能再单纯的以频率的高低考量，而是更强调“每瓦特性能”，也就是所谓的能效比。“性能=频率×每个时钟周期的指令数”是英特尔提出的对性能的创新理解，英特尔宽位动态执行通过提升每个时钟周期完成的指令数，从而显著改进执行能力。 英特尔酷睿微架构拥有4组解码器，相比上代Pentium Pro (P6) / Pentium II / Pentium III / Pentium M架构拥有3组可多处理一组指令，简单讲，每个内核将变得更加“宽阔”，这样每个内核就可以同时处理更多的指令。 英特尔酷睿微体系结构在提升每个时钟周期的指令数方面做了很多努力，例如新加入宏融合(Macro-Fusion)技术，它可以让处理器在解码的同时，将同类的指令融合为单一的指令，这样可以减少处理的指令总数，让处理器在更短的时间内处理更多的指令。为此英特尔酷睿微体系结构也改良了ALU(算术逻辑单元)以支持宏融合技术。 节能：英特尔智能功率能力(Intel Intelligent Power Capability) 英特尔智能功率能力，可以进一步降低功耗，优化电源使用，从而为服务器、台式机和笔记本电脑提供个更高的每瓦特性能。新一代处理器在制程技术方面做出优化，采用了先进的65nm应变硅技术、加入低K栅介质及增加金属层，相比上代90nm制程减少漏电达1000倍。 值得注意的是，英特尔加入了超精细的逻辑控制机能独立开关各运算单元，具体来讲，酷睿微体系结构采用先进的功率门控技术。以往功率门控技术实现起来十分困难，因为元件开关过程需要消耗一定的能源，而且由休眠到恢复工作也会出现延迟，但英特尔酷睿微体系结构已经解决这些问题。 通过该特性，可以智能地打开当前需要运行的子系统，而其他部分则处于休眠状态，这样将大幅降低处理器的功耗及发热。 高效：英特尔高级智能高速缓存(Intel Advanced Smart Cache) 以往的多核心处理器，其每个核心的二级缓存是各自独立的，这就造成了二级缓存不能够被充分利用，并且两个核心之间的数据交换路线也更为冗长，必须要通过共享的前端串行总线和北桥来进行数据交换，影响了处理器工作效率。 英特尔酷睿微结构体系结构采用了共享二级缓存的做法，有效加强了多核心架构的效率。这样的好处是，两个核心可以共享二级缓存，大幅提高了二级高速缓存的命中率，从而可以较少通过前端串行总线和北桥进行外围交换。 英特尔高级智能高速缓存还有其他方面的优势，每个核心都可以动态支配全部二级高速缓存。当某一个内核当前对缓存的利用较低时，另一个内核就可以动态增加占用二级缓存的比例。甚至当其中的一个内核关闭时，仍可以保持全部缓存在工作状态，另外也可以根据需求关闭部分缓存来降低功耗。 这样可以降低二级缓存的命中失误，减少数据延迟，改进处理器效率，增加绝对性能和每瓦特性能。 智能：英特尔智能内存访问(Intel Smart Memory Access) 英特尔智能内存访问是另一个能够提高系统性能的特性，通过缩短内存延迟来优化内存数据访问。英特尔智能内存访问能够预测系统的需要，从而提前载入或预取数据，反映到用户的直接使用体验上，就是大幅提高了执行程序的效率。 以前我们要从内存中读取数据，就需要等待处理器完成前面的所以指令后才可以进行，这样的效率显然是低下的。而英特尔酷睿微体系结构中加入一项名为内存消歧的能力，它可以对内存读取顺序做出分析，智能地预测和装载下一条指令所需要的数据，这样能够减少处理器的等待时间，减少闲置，同时降低内存读取的延迟，而且它可以侦测出冲突并重新读取正确的资料及重新执行指令，保证运算结果不会出错误，大大提高了执行效率。 更HIGH：英特尔高级数字媒体增强(Intel Advanced Digital Media Boost) 上面提到了“性能=频率×每个时钟周期的指令数”这个新概念，而英特尔高级数字媒体增强也同样是为了提高每个时钟周期的指令数而诞生，它可以提高SIMD流指令扩展指令(SSE/SSE2/SSE3)的执行效率。之前的处理器需要两个时钟周期来处理一条完整指令，而Intel酷睿微体系结构则拥有128位的SIMD执行能力，一个时钟周期就可以完成一条指令，效率提升明显。 当前SSE指令集已经十分普遍地用于主流的软件中，包括绘图、影像、音频、加密、数学运算等用途，单周期128位SIMD处理器能力令处理器拥有高能效表现。 另外，酷睿2处理器和奔腾M处理器相比还具有这三个功能：双核、英特尔虚拟化技术、64位技术虚拟化技术 拥有五大技术护航的酷睿，让桌面领域的Conroe性能较奔腾D提升了40% ，功耗降低了40% ；让针对移动市场的Merom较Yonah提升了20%，比奔腾M提升了100%，同时功耗也没有明显的提升；与上一代Xeon相比，服务器尖兵Woodcrest的性能将增加80％，功耗则减少35％。
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- 39.不进入Windows使用AV Station Now ，盘符与系统中的不一致？
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- 40.笔记本连接电源使用时，取下电池不放入机器中好吗？
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- 答案：
- 最好一起使用，因为如果遇到突然断电的情况，笔记本就会因为没有电池而导致突然关机，这样对硬盘的伤害非常大，有可能对硬盘造成永久性的物理损伤。
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- 41.在windows 下升级BIOS时，电脑提示提示“there is no battery or battery level is low”？
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- 42.什么是ATI Hyper Memory与nVIDIA Turbo Cache？
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- 答案：
- ATI Hyper Memory及nVIDIA Turbo Cache这两个技术都是内存共用技术。以前只有集成显卡会使用内存共用技术，后来发展到独立显卡也可以共用，从而节省独立显存的成本。这个技术简单讲就是把部分内存共用为显存，但这个过程是驱动程序自动地动态地共用，用户不会看到主内存的减少。 根据内存配置的大小，一般可共用的显存大小也不一样，一般讲，配置512M内存，则显存组合可达到最大256M(独立显存+共用显存)。而如果配置的内存达到1G及以上，则共用显存可达到512M（独立显存+共用显存），但这需要BIOS支持。
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- 43.电池和笔记本上的S/N号码一致吗？
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- 答案：
- 笔记本上的S/N号是整机的身份证，电池/适配器等上面的S/N号是电池/适配器等的身份证，所以是不一样的。
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- 44.硬盘灯一闪，硬盘就就吱吱响，正常吗？
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- 45.合理选购笔记本电脑的窍门
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- 答案：
- ◎ 笔记本电脑的大小和重量 笔记本电脑和台式机的最大区别就是携带方便。但是不管规格配置多么强大的笔记本电脑，如果太重或太大不便携带，都与台式机没什么差别。虽然轻重的标准依各人而异，但一般来说低于1.8kg 的属于轻型笔记本电脑。女性比较适合使用1.3kg 左右的轻巧型笔记本电脑，而男性使用的笔记本电脑最好不要超过3kg以上。如果想尽量发挥笔记本电脑的优势，选购尺寸小而重量轻的产品较为明智。 ◎ LCD 尺寸 一般挑选 LCD 时最先考虑尺寸，但实际上对于 LCD 来说，分辨率比尺寸更为重要。因为即使 LCD 尺寸相同，所支持的分辨率也会有差异。另外笔记本电脑的 LCD 尺寸只有 10英寸(B5 大小的迷你笔记本电脑)、13.3英寸(A4 大小的普通笔记本电脑)、15.1英寸(宽屏笔记本电脑) 3种，所以拘泥于尺寸的意义不大。假若同样是15英寸的产品，一台支持1024×768，而另一台则支持1400×1050，当然要选择后者。 ◎ 笔记本电脑键盘 尺寸过小的键盘用起来十分不便，因此最好避免使用。普通键盘大小是指打字按键之间的距离，即键距“Key Pitch”，虽然台式机键盘的键距一般是19mm，但笔记本电脑的 LCD 必须超过13.3英寸，键距才能达到19mm。最近的轻巧型笔记本电脑键距是比这还小的14.5~15.5mm。 ◎ 电池的种类和使用时间 大部分笔记本电脑都使用锂电池。虽然电池的使用时间随着电池的大小跟容量各不相同，但一般使用1个半小时以上是不成问题的。电池的使用时间的确是越长越好，但必须付出笔记本电脑变得沉重的代价。因为说笔记本电脑的重量是由 LCD 、电池和硬盘决定的也不为过。如果经常需要在外面使用笔记本电脑，最好另行购买一块大容量的电池使用。 ◎ CPU CPU 是相当于笔记本电脑大脑的重要核心部件。但也不能光看 CPU 速度来决定要选择的产品。其实如果光是上网或处理文档等简单的操作，普通型笔记本电脑足够用了。所以比起一味看着高配置 CPU 不如根据自己的实际情况选择更适合自己的配置更好。抛开对 CPU 的错误偏见，可以购买到性价比更高的优质笔记本电脑。 ◎ 内存是否可扩展 笔记本电脑除了内存，其它部件几乎都不能升级。即使内存可扩展，也会因为这样那样的原因令升级很困难，所以必须仔细确认。要扩展内存必须要确认的是插槽个数和安装方式。空插槽数目越多，可扩展性越高，插槽方式不同，升级费用也不同。 ◎ CD-ROM 驱动器和软盘驱动器的连接方式 宽屏笔记本电脑型号大部分配备有 CD-ROM 驱动器或软盘驱动器，但是轻巧型笔记本电脑却不一定。以前普遍使用 PCMCIA，最近却主要使用 USB 方式。USB 方式不需要安装驱动程序，只要电源开着的情况下就能识别，是一种热插拔“Hot Swap”方式，十分方便。部分笔记本电脑也使用 IEEE 1394 方式的 CD-ROM 驱动器，IEEE 1394 与 USB 类似，但传输速度更快，是用户最喜欢的连接方式。 最近使用专用端口或扩展坞的情况也越来越多。在这许多的连接方式中，最好的一种是专用端口方式。PCMCIA, USB, IEEE 1394 等都必须占用一个端口或插槽，但专用端口则不必，而且速度更快。使用扩展坞虽然快捷便利，但需要花费额外费用而且携带不便。 ◎ 是否内置调制解调器和网卡 最近不能上网的电脑已经很难称其为电脑了。笔记本电脑要上网必须具备调制解调器或网卡，不过2~3年前还大量使用调制解调器，最近的发展趋势却是默认配备有网卡功能。虽然使用 PCMCIA 方式的网卡也可以，但 PCMCIA 插槽耗电极大，不太适合笔记本电脑，而且通信占用一个插槽太过浪费，所以最好尽可能选择内置有网卡功能的产品。
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- 46.什么是Vista？
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- 答案：
- Vista是微软的新一代操作系统，最早叫做Longhorn。05年7月22日微软对外宣布正式名称是Windows Vista。作为微软的最新的操作系统。Vista 新增的特色說明： 功能表：开始功能表的配置大致上跟XP类似，但是还是有不同的地方。功能表的下面增加了搜索栏，不但可以像在Windows XP系统中搜索文件夹和文件，还可以输入任何关键字进行搜索，使用方便。 Vista控制台：Microsoft引入了一个新版本的MMC工具介面，与XP系统比较而言提供了更多的功能以及华丽的操作介面，以及增強了內部管理单元的特性包括高級安全特性的Windows防火牆。 透明化窗口：Aero界面是Vista的亮点之一，Aero提供了更华丽的窗口界面，包含新的桌面主题及各种炫目的操作特效。但它需要支持SM2.0的DirectX9.0，128MB显存的显卡才可以使用。 Vista文件管理器：在Vista中的文件管理器給人一种脫胎换骨的感覺，文件或文件夹的图标不再是静态的，而是可以根据文件內容同台的改变，图示上新增了复选框，可以连续或间接所要的文件。新增加了一个提示目前文件內容阅读的面板，这样就可以不用打开文件就可以知道其內容。 多媒体控制中心：Vista把媒体中心(Microsoft Media Center)集成到系统中，配合动态小图示方便使用者察看。此外，Vista还加強了游戏方面的父母控制功能，父母可以決定孩子的帐户可以玩哪些级别的游戏。
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- 47.什么是IEEE 1394接口？有什么作用？
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- 48.什么是讯弛(Centrino)？
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- 答案：
- 迅驰英文名称叫Centrino，是INTEL在2003年3月推出的无线移动计算技术(Wireless Mobile Computing Technology)的品牌名称。迅驰（Centrino）是：Centre(中心）与Neutrino（中微子）两个单词的缩写,根据INTEL的解释,迅弛(Centrino)代表着飞翔（Flight）、移动（Mobility）、向前迈进（Forward Movement）等含义。 迅弛(Centrino)平台由三部分组成，移动式处理器（CPU）、相关芯片组以及802.11无线网络功能模块。只有同时支持这些技术的笔记本电脑才能够使用Centrino的标志。 “迅驰”移动计算技术是新一代笔记本电脑使用的创新技术。用这个技术装备的笔记本电脑，将使用户脱离缆线的约束，真正做到在移动中进行工作、学习、休闲、上网。而且在增加电池寿命的同时，笔记本也将变得又轻又薄。这种创新的技术不仅为笔记本系统带来崭新的性能和低功耗，并把无线通信也集成到了机器当中。
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- 49.如何使用Magic Doctor ？
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- 答案：
- Magic Doctor即网上医生，购买三星笔记本的用户，可以在线得到三星专业笔记本工程师的在线解答。 1，点击“开始”菜单--“所有程序”--“Samsung”--“Magic Doctor”，运行“Magic Doctor”程序。 2，单击屏幕顶部的 Internet A/S 图标。 3，如果出现“Internet After-Service”窗口，请输入姓名、电话号码和商谈主题，然后点击“商谈申请”，稍后就可以和在线工程师交流了。 4，当连接成功后，如需要工程师访问您的计算机，请根据在线工程师的建议单击“允许远程控制”，接受后，点击“结束商谈”。 您也可以直接利用三星笔记本电脑访问网上医生的网址（http://magicdoctor.samsung.com.cn/）
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- 50.如何利用系统恢复光盘重新安装操作系统?
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- 答案：
- 利用系统恢复光盘安装系统的步骤如下： 1. 在光驱中放入系统恢复CD，然后启动计算机。 2. 此时不要按任何键。稍后，出现分区配置。如果不更改此分区，请按Enter键。 3 .选择所需的文件系统（格式），要保持当前文件系统，请按Enter键。 4. 选择要安装Windows 操作系统的文件夹。要删除以前版本的Windows 并在当前文件夹中安装， 请按键盘上的L键。 5. 在安装进程复制安装Windows 必需的文件夹后，重新启动系统，然后显示“按任意键从CD引导 ”消息。您不需要输入任何内容。Windows XP 安装屏幕会立刻显示出来以继续进行安装。 6. 按照Windows XP 安装向导的说明继续安装。 7. 安装完成后，计算机将重新启动。 系统重新启动后，显示“按任意键从CD 引导”消息。忽略此消息。系统进行引导并出现“Windows 和Windows 注册”屏幕。注册Windows，按照说明完成Windows 的安装。取出系统软件媒体并使用 “标准安装”从系统软件CD 中安装“设备驱动程序”和“应用程序”。
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