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常见问题解答- 1.电脑上QQ运行大约两个小时左右时间时，刷新桌面桌面图标消失，打开文件提示错误菜单， 只能关机才能解决这个问题，谁能帮忙解释下为什么？ 还有就是打开文件有时还会提示内存不足现象， 真的没办法解决了
- 2.HBEDV.KEY文件打不开请求帮忙？是不是我电脑出问题了？看一下附件，第一张是正常，我电脑出现的是第二张
- 3.Windows XP 重新换系统，光碟要序列号。我没有，怎么办？听说盗版的不用序列号，会吧会对电脑有什么伤害？ 可以不装Windows XP的光碟系统吗？不是XP的光碟，可以用在Windows XP上吗？
- 4.我用的是水电 为什么电池中的电还会流失 从100%降到了98%
- 5.我的电脑开机后出现提示：windows无法连接到system evemt notifcation service，此问题阻止受限用户登录系统，同时网络连接不上，无线网络标识显示为红x，很多程序也打不开，这是怎么回事，怎样解决。
- 6.这段时间（有四天了）电脑在开机； 睡眠在开机都出现跳屏，过一段时间就好，请问出现什么问题。
- 7.你好。我的旭日系列笔记本是2008年12月份在国美购买的 之前用着一直很好。但是前天用着突然就死机，然后再开机就出现屏幕整块都是白的，进入界面后就成反色了 颜色和底片一样。重复多次依然一样。之前保养的很好。无不良操作 请问 这是显卡问题还是LED屏的问题？ 如果是LED屏的问题，拿还在保修期之内吗？谢谢
- 8.我是09年6月买的电脑，现在还有没有售后了？ 我的音频3.5MM输出口有问题了，一个声道不响，不知道这个可否维修？
- 9.为什么我的电脑温度一高就自动关机，害的我启动不了，没办法只有恢复系统，才买了不到2年，纯粹是散热不好。
- 10.为什么我的电脑温度一高就自动关机，害的我启动不了，没办法只有恢复系统，才买了不到2年，纯粹是散热不好。
- 11.我的网络控制器不能正常使用，我不知道网络控制器是什么
- 12.最近笔记本温度过高我认为是内部灰尘过多想自己拆箱清理一下，不知道可以吗？我电脑还在保修期内。
- 13.我的是一体电脑 开了两天时间 突然关机了 再也开不了了 怎么办啊
- 14.我想买联想本本 但是有人说要发票 有的说不要也没关系 我不知道到底是要还是不要呢 不要的话对于售后方面会不会有影响呢 ！ 还有就是怎么区分是不是新机的本本！
- 15.我已经装了Intel wifi的最新版本，安装的时候提示说找不到合适的适配器，之后wifi就一直无法打开（开关是一直开着的）！ 系统是Vista时是可以用无线网的，但是装了windows7之后就不能用了！ 重装了官网上最新的驱动之后，系统提示：和本版本的windows存在兼容问题！！！！ 但是用了自动检测功能，显示的是所有驱动均正常！！！！！！ 这个问题困扰我很久了，谁能解我疾苦！！！！！！！！万分感谢~
- 16.我就是把系统重新装过了，之后感觉屏幕和字体不是很清楚！
- 17.我的笔记本启动不了了 只出现了lenovo的画面，然后左上角闪横线光标， 放上系统安装光盘也不行。 第1个回答的十四级的朋友，请不要把初级装系统的东西给我回答，能那样装的话我早装了，还用的着来这问么？ 问题补充，用过各种办法，无法从光驱、U盘启动，无法重装系统！
- 18.我做过系统后 蓝牙找不见了，在设备管理器中叶没有，在官方下载驱动安装后提示 “未找到Bluetooth” 为什么？
- 19.机子的指纹识别处什么也没有，是不是应该有识别条的？ 蓝牙的物理开关和软开关都打开，可还是没有反应，要怎么办？
- 20.显示器闪屏 下方出现绿色线条.. 我想拿去保修 本地没有维修站点, 请问该怎么去保修?
- 21.win7 windows defender 无法启动，错误代码0x80070422，电脑提示原因是可能被禁用或与其相关联的设备未启动，我用的金山毒霸杀毒软件和360安全卫士，请高手帮忙解答
- 22.我的电脑一体机,后面主机怎么有时候声音特别大！！！！
- 23.每次我的电脑使用一段时间后，就会出现蓝屏，并有一堆的英文，然后我就关机，然后再开机。开始后就要等好长时间，出现一堆堆得英文，等到百分之100后电脑才开机，然后过个几个小时再又蓝屏。现在每天电脑都要出现这种情况2-3次。杀毒什么也杀不出来的。
- 24.电脑刚买了一年不到，电池开始能用2个多小时，现在只能用一个小时不到，鲁大师检测电池损耗30%，怎么修
- 25.鼠标触摸板有问题！！ 可以移动光标，点是单击触摸板时没有反应，而触摸板边上的两个按键也没有问题，请问如何解决？
- 26.我的电脑，不知道怎么回事，有时，上着上着就没声音了。。。。查看没有任何的问题，右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开 “声音、视频和游戏控制器”没有问题，即也没有出现黄色的“？”。 喇叭也没有静音。。。。 电脑每次这样只能重启，才有声音。。。 请问是怎么回事？？？
- 27.电脑运行中突然死机黑屏,没有任何反应，而且还有吇吇的长鸣声
- 28.用的是win7家庭版，用户EVC登陆。 下载了一个文件后想删除，却提示：需要EVC-THINK\\\\EVC提供的权限才能对此文件进行修改。我的电脑明明只有一个用户，没有设置过管理员，怎么会有管理员权限呢？就算是管理员权限，我也是用EVC登陆的，为什么还说不是这个用户？ 非常的不解。请高手指教
- 29.怎么麦克风是不能使用的，一定要 外接的才能说话，想知道是驱动没装还是就本来就不能使用的，还有就是我的无线网卡上不了网，但可以连接，网络只有5.5M，最高才18M，同个办公室的笔记本就我的不能上，其他的都是54M的网络，想知道具体的原因
- 30.电池只用40分钟就没电了是咋回事 开始时电池用4小时左右，用到现在刚一年时间，只用40分钟左右就提示没电了
- 31.联想笔记本 联想昭阳E43L,找不到无线网络，我的S/N是EB14983912,请问我的机器有无线网卡吗，配备有无线网络吗？
- 32.mapinfo 7.o安装过后 总是提示Failed to install ISKernel Files Make sure you have appropriate privileges on this machine 怎么解决这个问题？
- 33.我的系统是win7旗舰版的，只有开机时才能设置桌面背景和主题。一会后就不能了，是桌面回事。 求高手帮帮忙！！
- 34.请问，我的笔记本开机白屏，之后又恢复正常，这是什么原因，怎样处理？购机还未到三年，是否保修？
- 35.有点小问题 意见还原之后和刚买的时候 感觉不一样 视觉效果没了 只是点了外面的一键还原 怎么操作才能恢复原来的样子啊??
- 36.新买笔记本怎样换xp系统啊（买时是win7系统，本人不习惯）
- 37.笔记本一个盘有坏道，本来一个，现在成三个了，不是系统盘，有时候操作电脑没反应，请问可以让售后换新的吗 就是这两天的事，以前检查都没有发现
- 38.现在键盘上的 windows、2个Alt、ESC、PgUp键按下去没效果了，按下去的同时会发出“滴"的声音。 系统重装前，他们偶尔正常，现在彻底不正常了。怎么回事啊？？ 还有我打开网页，有时会自动往下拉到底部，怎么拖也拖不上去，就像End键长按的效果，但是End键时好的？？？、？ 烦呀~~~~~~~~~
- 39.Fn键和windows键失灵了咋办？
- 40.我用的w7，为什么我的默认程序改不了？ 改了后点了保存，下次又自己改回去了？
- 41.笔记本电脑开机指示灯亮着,能听到正常进入桌面的启动声音， 屏幕没有反映 一直黑屏
- 42.为什么打开蓝牙时会出现说：“Bluetooth设备未打开”！！！！
- 43.重装系统 驱动正确 没声音 我装了深度技术 XP SP3V36.0 驱动全部装好 但是没有声音 有那位高手可以告诉我怎么解决这个问题
- 44.登陆联想网站看到一个电池微码升级程序,请问这个程序升级之后有什么作用,对电池有什么作用?
- 45.联想保修一般都是多长时间。
- 46.记本接电源的时候要不要拿掉电池啊？看了网上的，意见都不统一呀。。。
- 47.以前，使用ADSL上网正常，最近使用单位网络出现问题如下： 单位网络是通过路由可以上互联的那种，同事的都是插上网线都可以，我的不行，换个插口就可以、或者把网卡驱动重装后也行，上网正常后，关机重启之后又出现问题，网络变成网络2，提示有网络但无internet链接，换个路由上的插口，又恢复成网络，可以正常使用，重启之后又出现上述问题，我不知道怎么回事，盼高手指教。
- 48.有64位win7下的VeriFace吗？ 哪儿有？联想驱动软件里没有下载, 真是奇怪啊
- 49.重装系统隐藏盘EISA没有了，关机按恢复键没有用了，要怎么才能修复？谢谢！
- 50.游戏时CPU温度一直在70左右。 持续玩下去是不是特别伤机子~~
答案：