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艾尚 C1500技术支持

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发布艾尚 C1500的技术问题 艾尚 C1500的常见问题

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  1. 1.光电鼠标灵敏度降低
  2. 关闭 答案:
    更换鼠标后系统工作正常,说明问题出在光电鼠标上。拆开鼠标进行检查,发现发光管、光敏管、透镜上有很多污垢,从而阻碍了光线的传播。使用无水酒精小心清理后,安装好,故障消失。
  3. 关闭 答案:
    更换鼠标后系统工作正常,说明问题出在光电鼠标上。拆开鼠标进行检查,发现发光管、光敏管、透镜上有很多污垢,从而阻碍了光线的传播。使用无水酒精小心清理后,安装好,故障消失。
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  4. 2.鼠标指针移动不灵活
  5. 关闭 答案:
     根据现象分析,可能是鼠标内部污物太多的原因。机械鼠标的工作原理是,移动时底部的橡皮球通过两个方向的小滚轴带动光栅盘转动,产生电信号传送给操作系统进行处理。当橡胶球、左右轴、前
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     根据现象分析,可能是鼠标内部污物太多的原因。机械鼠标的工作原理是,移动时底部的橡皮球通过两个方向的小滚轴带动光栅盘转动,产生电信号传送给操作系统进行处理。当橡胶球、左右轴、前后轴及支撑轮太脏时,会引起转动不灵活的情况发生。这是鼠标最易发生的故障,处理此故障也很容易,只要清除污物即可。将鼠标器翻转,先将底部的污垢清除,然后按照箭头指示的方向逆时针旋转活动底板,取下活动底板和橡皮球,将滚轴及支撑轮、橡胶球清理干净,重新装好就可以恢复正常。
      注意:使用鼠标时要注意桌面或者鼠标垫的卫生,以免将过多的灰尘、杂物带入鼠标内部。
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  7. 3.更换电脑主机的电源后,Windows 98操作系统启动时提示找不到鼠标。重新插拔鼠标后开机,还是找不到插在COM口上的鼠标。
  8. 关闭 答案:
     由于是更换电源后出现故障,怀疑是电源功率不足所致。拆下了系统中安装的电影卡和Voodoo 2卡启动系统,恢复正常。确定了是新电源功率不够,更换为大功率电源后,安装上所有板卡,可正常使
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     由于是更换电源后出现故障,怀疑是电源功率不足所致。拆下了系统中安装的电影卡和Voodoo 2卡启动系统,恢复正常。确定了是新电源功率不够,更换为大功率电源后,安装上所有板卡,可正常使用。
      提示:COM1和COM2口要使用电源通过主板提供的5V电源,而PCI插槽和串口、并口、内存的供电都是来源于电源的5V输出。所以,当PCI设备很多,而且电源功率不足时,可能会出现鼠标不能使用的情况。
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  10. 4.新组装一台电脑,启动就黑屏。
  11. 关闭 答案:
    根据情况分析,为硬件故障。首先检查各板卡、连线是否正确,发现鼠标和键盘的PS/2接口接反了。将两个插头交换,开机检查,故障消失。
  12. 关闭 答案:
    根据情况分析,为硬件故障。首先检查各板卡、连线是否正确,发现鼠标和键盘的PS/2接口接反了。将两个插头交换,开机检查,故障消失。
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  13. 5.一个光电鼠标,在使用时经常发生指针无故移动的现象。
  14. 关闭 答案:
    经过检查,发现光电鼠标的外壳过于透明,当阳光直射到鼠标上时,强光的干扰导致了鼠标内部产生了错误信号,从而引起了鼠标指针无故移动的现象。将鼠标避开强光使用,故障不再出现。
  15. 关闭 答案:
    经过检查,发现光电鼠标的外壳过于透明,当阳光直射到鼠标上时,强光的干扰导致了鼠标内部产生了错误信号,从而引起了鼠标指针无故移动的现象。将鼠标避开强光使用,故障不再出现。
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  16. 6.将系统从Windows 98升级到Windows Me后,鼠标使用不正常,移动鼠标时,指针在屏幕上乱跑。
  17. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是Windows Me没有为鼠标安装合适的驱动程序。查找鼠标附带的驱动盘,看是否有支持Windows Me的驱动程序,或者登录厂商主页、驱动网站下载一个合适的驱动程序。安装正确的驱动
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  18. 关闭 答案:
    根据现象分析,可能是Windows Me没有为鼠标安装合适的驱动程序。查找鼠标附带的驱动盘,看是否有支持Windows Me的驱动程序,或者登录厂商主页、驱动网站下载一个合适的驱动程序。安装正确的驱动程序后,应该能解决此类问题。
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  19. 7.用了一年多的3D机械鼠标近日出现了故障,稍微一动鼠标,指针就满屏幕乱跑,无法控制。使用杀毒软件扫描了系统,没有发现病毒。
  20. 关闭 答案:
    这种情况一般是鼠标出现了机械故障。更换一个鼠标后故障消失,确认为鼠标故障。根据机械鼠标的工作原理分析,很可能是鼠标中红外线发射管与栅轮及红外接收管三者之间的相对位置不当,使两个感光
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  21. 关闭 答案:
    这种情况一般是鼠标出现了机械故障。更换一个鼠标后故障消失,确认为鼠标故障。根据机械鼠标的工作原理分析,很可能是鼠标中红外线发射管与栅轮及红外接收管三者之间的相对位置不当,使两个感光管产生的光信号电压正好处于鼠标芯片判别亮暗信号的识别分界点上,这个点非常巧合,即此时鼠标芯片会把暗识别为亮,也可能把亮识别为暗,从而造成信号混乱,使指针满屏乱跑。打开鼠标,适当调整感光管的位置,装好,开机检测,故障排除。
      说明:鼠标指针的移动是通过胶球、栅轮、红外线发射管和接收管之间的信号传递来完成的。红外线发射管和接收管的位置是对应的,中间是栅轮,鼠标每移动一下就通过胶球带动栅轮转动,栅轮转动使红外线时断时通,红外线接收管将接收到的红外线信号传送给鼠标芯片,芯片将信号处理后传送给操作系统,操作系统经过处理便通过屏幕显示出指针的位置和移动情况。
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  22. 8.鼠标不起作用,怎么动屏幕上的指针都不动,重启后情况一样。
  23. 关闭 答案:
    通过故障情况分析,操作系统不能识别鼠标移动的信号,导致此情况发生的原因很多,有可能是软件的原因,也可能是硬件的原因。软件原因包括病毒、没有正确安装鼠标驱动程序、应用软件与鼠标驱动程
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  24. 关闭 答案:
    通过故障情况分析,操作系统不能识别鼠标移动的信号,导致此情况发生的原因很多,有可能是软件的原因,也可能是硬件的原因。软件原因包括病毒、没有正确安装鼠标驱动程序、应用软件与鼠标驱动程序发生冲突等多种情况。在系统不识别鼠标的硬件原因中,比较常见的原因是断线。由于鼠标是处于不断运动之中的,如果信号线质量不好或拉扯用力过大,就易造成断线。多数情况下,断点处于鼠标这一端。将信号线靠近鼠标的一端剪掉一小截,重新将线焊好,故障排除。
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  • 厂家名称:深圳永尚达公司
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  • 网页地址:CN...福田中心区航天立业
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