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联想 IdeaPad Y460A-IFI(白)(E)技术支持

联想 IdeaPad Y460A-IFI(白)(E)图片
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806条 2条 0条 0条
发布联想 IdeaPad Y460A-IFI(白)(E)的技术问题 联想 IdeaPad Y460A-IFI(白)(E)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.我是i3cpu的y460,请问在客服可以+钱换i5的吗?大概多小钱?
  2. 关闭 答案:
    应该不可以。
  3. 关闭 答案:
    应该不可以。
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  4. 2.y460win7没法改变屏面适配
  5. 关闭 答案:
    你能把问题说得更详细些吗?
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    你能把问题说得更详细些吗?
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  7. 3.我用的联想y460,突然键盘不能用了,什么原因?
  8. 关闭 答案:
    有没有进水? 重启电脑试一下,不行送修服务站检测一下吧~
  9. 关闭 答案:
    有没有进水?
    重启电脑试一下,不行送修服务站检测一下吧~

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  10. 4.Y460C显卡怎么切换?右键单击桌面 菜单里没有切换选项!
  11. 关闭 答案:
    optimus 技术自动切换的,不需要人工干预
  12. 关闭 答案:
    optimus 技术自动切换的,不需要人工干预
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  13. 5.我电脑是Y460怎么升级4G内存只2.4G可以用?
  14. 关闭 答案:
    32位操作系统最多只能用3G,更新一下bios一般可以到2.9G。 要想完全用4G最好换成64位操作系统,或者用ramdisk之类的软件把空闲的1G内存用起来。
  15. 关闭 答案:
    32位操作系统最多只能用3G,更新一下bios一般可以到2.9G。
    要想完全用4G最好换成64位操作系统,或者用ramdisk之类的软件把空闲的1G内存用起来。
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  16. 6.我的电脑是Y460,今用联想自带的一键还原还原以后,触摸条和音量电源这些触摸按键失灵了,我该怎么办??下驱动的话下哪个?请别告诉我再还原一次
  17. 关闭 答案:
    安装随机软件 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
  18. 关闭 答案:
    安装随机软件
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  19. 7.我的笔记本是联想Y460N-ITH,是智能切换显卡的那款,我觉得用集成显卡太卡了,我想禁用它,一直用330M的独显,可以禁用吗?有影响没有?
  20. 关闭 答案:
    optimus技术依赖集成显卡,所以无法关闭集成显卡
  21. 关闭 答案:
    optimus技术依赖集成显卡,所以无法关闭集成显卡
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  22. 8.Y460装机时我登陆管理者用户装的软件,然后切换到普通用户时有些程序不显示,桌面快捷方式也没有(例如QQ),但是有的程序有(例如迅雷),请问怎么回事?
  23. 关闭 答案:
    windows 不同用户的桌面是单独控制的,这是正常情况。
  24. 关闭 答案:
    windows 不同用户的桌面是单独控制的,这是正常情况。
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  25. 9.联想y460-ITH的键盘ESC左面有很大的缝隙,2毫米左右,delete右边就没缝隙,是原来就那样吗?
  26. 关闭 答案:
    正常的
  27. 关闭 答案:
    正常的
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  28. 10.Y460更换C壳D壳价格在售后服务部是好多
  29. 关闭 答案:
    价格这里应该是问不到了,建议直接联系当地的客服中心吧
  30. 关闭 答案:
    价格这里应该是问不到了,建议直接联系当地的客服中心吧
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  31. 11.在国美刚买了一台联想Y460,现在的鼠标触摸板双击电脑没有任何反应,但是以前可以起到鼠标左键单击的功能,触摸板别的功能都可以用,包括多点触摸,只有双击触摸板没有反应。
  32. 关闭 答案:
    你可以试下快速双击看有没效或双击之间间隔大一点试下! 可以去控制面板调节下双击灵敏度看有没效 也可以考虑重新装个触摸板驱动试试!
  33. 关闭 答案:
    你可以试下快速双击看有没效或双击之间间隔大一点试下! 可以去控制面板调节下双击灵敏度看有没效 也可以考虑重新装个触摸板驱动试试!
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  34. 12.我的Y460笔记本以为显示屏跟边框发现有一条大大缝隙,我在网上报修了,专家第二天电话联系了我,问了我的情况,"因为我在深圳买的电脑,现在在灵武市",告诉我可以找灵武市接修站,他们帮我联系银川的师傅过灵武来查看,需要跟换显示器框架的话就给予更换,不收取费用的。可是今天下午我去过了接修站,他们告诉我他们是卖电脑的,笔记本他们也不懂,并告诉我说要是找别的地方的维修师傅过灵武维修电脑的话要收取80元费用的,接着帮我联系了一个说是吴忠市的维修站经理,我电话咨询了经理,他们告诉我的确要收取80元上门服务费。我最大的问题是:为什么联想总部告诉我说不收费,而当地说要收取费用呢?是以为我没有在这边买电脑吗?因为服务站问过我在哪里买的电脑。还是别的原因????????????????以为我是去灵武市接修点维修,这算是上门服务吗?应该收取上门服务费吗?,(北京联想告诉过我说灵武市这边不维修,但是可以分配别的地方的师傅过来维修,而且不收费用)
  35. 关闭 答案:
    你送到客服去是免费的,但是工程师上门是需要上门费用的。  
  36. 关闭 答案:
    你送到客服去是免费的,但是工程师上门是需要上门费用的。

     

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  37. 13.我机子是联想Y460的,主板温度59度就显红了,这样正常不啊,有什么解决方法没有啊
  38. 关闭 答案:
    鲁大师测得吧,那个温度不准的。因为INTEL 5系列芯片组取消了北桥控制器,所以应该不存在真正意义上的北桥温度。
  39. 关闭 答案:
    鲁大师测得吧,那个温度不准的。因为INTEL 5系列芯片组取消了北桥控制器,所以应该不存在真正意义上的北桥温度。
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  40. 14.Y460C这款玩游戏怎么样一些在型的游戏如(天龙八部“魔兽.等。。。)?能不能连续长时间玩,在连接电源的时候电池用不用拿出来
  41. 关闭 答案:
    NV 425M的显卡,3D性能不错 普通的3D游戏运行起来没有问题。 但如果是用于游戏,跟推荐Y460A ati显卡版本,游戏效果更好
  42. 关闭 答案:
    NV 425M的显卡,3D性能不错 普通的3D游戏运行起来没有问题。

    但如果是用于游戏,跟推荐Y460A ati显卡版本,游戏效果更好

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  43. 15.我刚到手的Y460,想升级旗舰版,想知道怎么升级,升级后还是正版吗,是否还能恢复到基础版的,能的话是否还是正版的,谢谢!
  44. 关闭 答案:
    不能在联想升级,联想没有旗舰版销售,你得到软件商店购买
  45. 关闭 答案:
    不能在联想升级,联想没有旗舰版销售,你得到软件商店购买
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  46. 16.我的Y460是N卡,玩游戏,不能调高画质,请问怎么解决
  47. 关闭 答案:
    这个是自动调整的
  48. 关闭 答案:
    这个是自动调整的
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  49. 17.Y460C与Y460A那个好。我主要玩游戏3D的价格上有什么出入
  50. 关闭 答案:
    看显卡配置。
  51. 关闭 答案:
    看显卡配置。
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  52. 18.y460系列为什么我多的电脑不能网上购物啊
  53. 关闭 答案:
    这个跟电脑应该没啥关系吧, 如果您是在单位这样操作,估计是单位的网络有限制, 如果是在家里也一样那就可能是中病毒了,先杀毒试试看
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    这个跟电脑应该没啥关系吧, 如果您是在单位这样操作,估计是单位的网络有限制, 如果是在家里也一样那就可能是中病毒了,先杀毒试试看
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  55. 19.我的y460呼吸灯怎么每次开机就不亮了,要重开,然后注销一把就好了,下次开机还不亮
  56. 关闭 答案:
    建议重新做一键恢复。
  57. 关闭 答案:
    建议重新做一键恢复。
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  58. 20.我刚买的联想y460 i3 390 处理器 但是卡的,就装了qq 内存就占%50以上 怎么回事 啊
  59. 关闭 答案:
    用的是没事系统啊?如果不装QQ会出现这个情况吗?或者你看能不能换个版本的QQ试下行不?
  60. 关闭 答案:
    用的是没事系统啊?如果不装QQ会出现这个情况吗?或者你看能不能换个版本的QQ试下行不?
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  61. 21.Y460出现声音卡的同时,画面也卡!!2者是同时进行的。我试过重装驱动和系统还是没用??是不是声卡或者主板坏
  62. 关闭 答案:
    建议送修服务站全面检测一下,是否硬件有问题。
  63. 关闭 答案:
    建议送修服务站全面检测一下,是否硬件有问题。
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  64. 22.我的笔记本式Y460 I3-330 硬盘希捷320G7200转硬盘有响声~咔咔的(并非硬盘均匀的转动声) 貌似是硬盘指示灯闪一下就会咔咔几下..听的头疼
  65. 关闭 答案:
    这个到维修站检测一下。看看他们怎么说,然后再做结论。一旦注意到,怎么着它都响,也和心理原因有关系。。祝早日解决问题
  66. 关闭 答案:
    这个到维修站检测一下。看看他们怎么说,然后再做结论。一旦注意到,怎么着它都响,也和心理原因有关系。。祝早日解决问题
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  67. 23.因为我的Y460显示器跟屏幕有缝隙,如果我想更换屏幕边框,就必须整机外壳一起换吗?如果全换了,我键盘下面的那么多的标签等帖纸还能有吗?
  68. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  69. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  70. 24.麻烦管理员提供Y460C XP的驱动,,需要全部的,呵呵。
  71. 关闭 答案:
    绝大多数驱动可以与Y460A共用: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7790&IsSeachOne=true&IsBackP
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  72. 关闭 答案:
    绝大多数驱动可以与Y460A共用:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7790&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=IdeaPad+Y460

    提醒一下,由于XP不支持OPTIMUS技术,这款机器在XP下不能用独立显卡,只能使用集成显卡。
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  73. 25.我想将SDD的固态硬盘移除,但怕其中存有普通硬盘上的系统数据,不知移除时应做何种处理。请指教 电脑型号联想Y460AT-IFI
  74. 关闭 答案:
    正常情况下国内购买的TSI笔记本直接拿掉SSD即可,SSD上的数据不会与普通硬盘上的数据有交换。但是SSD中应该安装有windows系统,如果拿掉SSD系统就要重装了。
  75. 关闭 答案:
    正常情况下国内购买的TSI笔记本直接拿掉SSD即可,SSD上的数据不会与普通硬盘上的数据有交换。但是SSD中应该安装有windows系统,如果拿掉SSD系统就要重装了。
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  76. 26.我刚买的联想y460的笔记本,重装XP系统后开机显示"无法定位程序输入点QUERYDISPLAYCONFIG于动态链接库USER32.DLL上",这个问题怎么解决啊??
  77. 关闭 答案:
    重新安装系统
  78. 关闭 答案:
    重新安装系统
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  79. 27.Y460N480W42G500P7CW7(GR) 这个本本 到底是撒型号
  80. 关闭 答案:
    不放心可以联系服务站检测一下 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  81. 关闭 答案:
    不放心可以联系服务站检测一下
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  82. 28.Y460怎么关闭光线传感器?
  83. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126227214522.html
  84. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126227214522.html
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  85. 29.Y460N i5 480M 使用电池时电脑发出噗噗的声音,怎么回事啊。
  86. 关闭 答案:
    送维修站检测一下
  87. 关闭 答案:
    送维修站检测一下
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  88. 30.我的联想Y460N WIN7系统安装神魔大陆时出现对话框“程序更改硬盘驱动是否继续”我点“是”,安装完后运行神魔也问同样问题,我又点“是”进入游戏但425M的独显无法运行渲染(我设置后连醉逍遥都可以运行独显,但神魔还是不能)求高人指点!!!处理提问
  89. 关闭 答案:
    y460 N卡系列机型,只有玩大型3D游戏或运行3D程序时,以及看高清影视1080P(H264格式)时,独立显卡才会自动开启。2D游戏或程序只能是集成显卡工作。下面是说明你可参阅。 http://support1.lenov
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  90. 关闭 答案:
    y460 N卡系列机型,只有玩大型3D游戏或运行3D程序时,以及看高清影视1080P(H264格式)时,独立显卡才会自动开启。2D游戏或程序只能是集成显卡工作。下面是说明你可参阅。
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html
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  91. 31.Y460 蓝牙功能如何使用?? 越详细越好
  92. 关闭 答案:
    安装驱动,按FN+F5打开就行了
  93. 关闭 答案:
    安装驱动,按FN+F5打开就行了
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  94. 32.Y460有server_2008_r2_enterprise的驱动么? 我用win7 x64的驱动好像不行,这是怎么回事
  95. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
  96. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
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  97. 33.为什么Y460一键影音的键按着会亮但不起作用呢?-
  98. 关闭 答案:
    驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 更新声卡驱动 一键影音
  99. 关闭 答案:
    驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
    更新声卡驱动 一键影音

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  100. 34.我的Y460C笔记本,自带的win7系统,怎么装不了XP?
  101. 关闭 答案:
    由于XP系统版本较老,在未安装AHCI驱动的情况下无法识别到机器出厂默认的AHCI硬盘模式,会出现在安装系统时出现蓝屏或安装不上......等问题 (即无法识别到硬盘) 首先你需在启动机器时,看到L
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  102. 关闭 答案:
    由于XP系统版本较老,在未安装AHCI驱动的情况下无法识别到机器出厂默认的AHCI硬盘模式,会出现在安装系统时出现蓝屏或安装不上......等问题 (即无法识别到硬盘)

    首先你需在启动机器时,看到LENOVO logo界面时按F2键进入BIOS中,修改硬盘的传输模式把AHCI修改为IDE,修改后按F10保存退岀。

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  103. 35.Y460内存升级 和 系统安装问题
  104. 关闭 答案:
    可以购买金士顿、宇瞻等内存。不过还是建议加装原装的,不存在兼容性问题。 另外4G内存本来32位操作系统并不支持,即使使用一些方法认到也只是"认到"而已。 一般安装操作系统的价格120吧,购
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  105. 关闭 答案:
    可以购买金士顿、宇瞻等内存。不过还是建议加装原装的,不存在兼容性问题。

    另外4G内存本来32位操作系统并不支持,即使使用一些方法认到也只是"认到"而已。
    一般安装操作系统的价格120吧,购买64位操作系统的话,具体价格需要联系当地服务站了

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  106. 36.今天买了y460n ith 390m 回家后发现外壳没有花纹,这个到底有没有呢?那些款没有花纹?
  107. 关闭 答案:
    这个就得和你当初选择购买的经销商沟通确认了 到底买的是哪个? 而且别拖 要快
  108. 关闭 答案:
    这个就得和你当初选择购买的经销商沟通确认了 到底买的是哪个? 而且别拖 要快
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  109. 37.用Y460 HDMI线接电视,可以看1080P的节目吗?
  110. 关闭 答案:
    y460 配置的 HDMI 版本如果是1.2或以上版本的,就完全可以看1080P节目。2010年生产的电脑,如你的Y460应该配置的是1.3版本,看1080P节目完前没有问题。
  111. 关闭 答案:
    y460 配置的 HDMI 版本如果是1.2或以上版本的,就完全可以看1080P节目。2010年生产的电脑,如你的Y460应该配置的是1.3版本,看1080P节目完前没有问题。
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  112. 38.联想Y460,昨天电脑小小的撞击了一下,然后上面的触摸条和触摸键全部失灵了,怎么回事,怎么办啊,
  113. 关闭 答案:
    你的问题较特殊,不比因软件冲突. 安装驱动问题. 或者是操作失误引起的故障。而是碰撞后才岀现的问题。建议你送售后服务站作彻底检测。
  114. 关闭 答案:
    你的问题较特殊,不比因软件冲突. 安装驱动问题. 或者是操作失误引起的故障。而是碰撞后才岀现的问题。建议你送售后服务站作彻底检测。
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  115. 39.我的笔记本买了才13天左右,开始出现白斑点,这个点向周围扩散。开始有2个,后来慢慢的多了3个。拿去售后,一听说在15天之内,就不给检测问题。到另一个售后点,没说15天,看了下,说是屏幕挤压造成。我平时包包里面就只有电源和电池,别的东西都没放,也没经常带着笔记本到处走,不明白哪里挤压了。唯一挤压的,就只有晚上放包里面。难道这样也不行?
  116. 关闭 答案:
    如果在购机15天内,建议联系经销商吧,因为坏点是不会扩散的,如果扩散了就不是坏点了,在维修站是没法保修的,先联系经销商看看能不能换机
  117. 关闭 答案:
    如果在购机15天内,建议联系经销商吧,因为坏点是不会扩散的,如果扩散了就不是坏点了,在维修站是没法保修的,先联系经销商看看能不能换机
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  118. 40.Y460N桌面图形处理能力打分很低
  119. 关闭 答案:
    你这个应该是集成显卡的分数,默认开机是集成显卡的
  120. 关闭 答案:
    你这个应该是集成显卡的分数,默认开机是集成显卡的
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  121. 41.我的机子是Y460,刚安装了win7+Ubuntu双系统。但是Ubuntu不能使用触摸板。有Ubuntu的驱动吗?
  122. 关闭 答案:
    驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
  123. 关闭 答案:
    驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
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  124. 42.y460触摸条和光感触摸键失灵原因
  125. 关闭 答案:
    你的问题较特殊,不比因软件冲突. 安装驱动问题. 或者是操作失误引起的故障。而是碰撞后才岀现的问题。建议你送售后服务站作彻底检测。 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi
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  126. 关闭 答案:
    你的问题较特殊,不比因软件冲突. 安装驱动问题. 或者是操作失误引起的故障。而是碰撞后才岀现的问题。建议你送售后服务站作彻底检测。
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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  127. 43.笔记本Y460N WIN7怎样改XP系统 详细
  128. 关闭 答案:
    Y460出厂预装WIN7系统,如何避免安装XP系统后出现蓝屏、显卡驱动无法安装、一键恢复功能无法使用: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12764702811874604.html
  129. 关闭 答案:
    Y460出厂预装WIN7系统,如何避免安装XP系统后出现蓝屏、显卡驱动无法安装、一键恢复功能无法使用:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12764702811874604.html
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  130. 44.笔记本Y460n我现在用的是widows7系统能不能改成XP系统详细
  131. 关闭 答案:
    可以改. 不过前提你有XP安装盘吗? 没有的话,建议送修服务站安装吧.
  132. 关闭 答案:
    可以改.
    不过前提你有XP安装盘吗?
    没有的话,建议送修服务站安装吧.
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  133. 45.y-460才买的,用360优化过一次之后,上面的那一排触控键都不能用了真么回事?!!!
  134. 关闭 答案:
    触控键是需要驱动程序来支持的,而且每次开机都自动启动。 360有可能屏蔽了这个程序开机自动运行,所以才会出现这种问题,在启动选项里将该程序启用即可。
  135. 关闭 答案:
    触控键是需要驱动程序来支持的,而且每次开机都自动启动。
    360有可能屏蔽了这个程序开机自动运行,所以才会出现这种问题,在启动选项里将该程序启用即可。

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  136. 46.我买的Y460N笔记本,上面怎么没有正版COA密匙啊,导致我没法购买WIN7升级密匙产品了,这怎么解决啊,急急
  137. 关闭 答案:
    在机器底壳,如果没有,那就是不带的
  138. 关闭 答案:
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  139. 47.我买了一台联想笔记本电脑,型号是Y460的,为什么视频聊天时我可以听到对方的声音,但对方听不到我的声音
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    在QQ里面选语音测试向导,选上麦克录音就可以了
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    在QQ里面选语音测试向导,选上麦克录音就可以了
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  142. 48.Y460i3-350M因为临时有事,在玩弹弹堂的时候出去一下午回来的时候发现电脑完全花屏是怎么个情况?
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    关键是花了还能不能好,不能好可能显示卡出问题了吧
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  145. 49.前天刚买的y460n380 拿回家发现 设备管理起里独显是黄色感叹号,安装光盘附带驱动没用,联想官网下载的也没用(包括31号更新的,我保证我下载的版本都是正确对应的,包括安装方法也是绝对正确),下载nvidia官网最新驱动同样没用,我用的是win7系统家庭版,电脑里附赠的.同时驱动安装过程都没有异常,就是独显一直显示是黄色感叹号,说"由于该设备有问题,Windows 已将其停止。 (代码 43)",同时进不了nvidia的显卡驱动面板,说什么nvidia显示不可用,或者是设备有问题,停止使用. 我不会这么倒霉,刚买的电脑 显卡就烧了吧!!!
  146. 关闭 答案:
    你先别急,从你的表述看,毎一步都非常清晰,这说明驱动安装都不会有问题。建议你尽快找经销商解决,7天内如果电脑有质量问题而不能正常运行的,可以退货或者换机。不要耽误时间。
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  147. 关闭 答案:
    你先别急,从你的表述看,毎一步都非常清晰,这说明驱动安装都不会有问题。建议你尽快找经销商解决,7天内如果电脑有质量问题而不能正常运行的,可以退货或者换机。不要耽误时间。
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  148. 50.Y460为什么我的一键影音点后没有反映?
  149. 关闭 答案:
    看看下面对你是否有帮助: (建议更新电源管理后试试) Y460在win7下的“新版一键影音”使用。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12711998955625668.html
  150. 关闭 答案:
    看看下面对你是否有帮助: (建议更新电源管理后试试)

    Y460在win7下的“新版一键影音”使用。
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12711998955625668.html
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  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
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  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
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