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常见问题解答- 1.为什么不能使用“Windows Media Player”播放 MPEG2文件？
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- 2.如何运行“硬盘扫描”程序？
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- 3.为什么在“设备管理器“中还显示着已经被删除的设备？
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- 4.当使用另一个用户登陆时，为什么保存在”我的文档“和”我的图片“文件夹内的部分文件会消失？
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- 5.如何改变图标之间的间隔大小？
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- 6.如何修改通过“录音机”创建的文件的“音频属性”？
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- 7.如何使用”磁盘碎片整理程序“来优化硬盘？
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- 8.如何获得VAIO电脑的S/N 号？
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- 9.什么是Windows XP自带的驱动程序“返回”功能？
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- 10.为什么不能创建用户帐号？
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答案：- 这是Windows XP的安全机制，只有具有管理员权限的用户才能创建新用户帐号，请使用具有管理员权限的用户登陆系统然后再进行新用户注册。
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- 11.如何再Windows XP中设置鼠标单击打开项目的功能？
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- 12.取消IE的自动完成功能？
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- 13.如何确定程序是16位的还是32位的应用程序？
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- 14.如何在Windows XP中添加其它语言？
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- 15.如何延长电池的使用时间？
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- 答案：
- 请使用SONY为VAIO电脑专门设计的电池，请不要使用其它非SONY VAIO电脑原装的电池.如使用非原装电池可能会导致电脑出现问题.当电脑处于电池工作模式或未接AC适配器电脑处于待机模式时如果拔除电池，会导致未保存的数据丢失.在想拔除电池前请先关闭电脑.请按照以下步骤设置，可以一定程度上延长电池使用时间： 1.降低LCD的亮度，请按“Fn＋F5”键来降低LCD的亮度. 2.当电脑处于电池模式时，当电脑不工作时建议将电脑切换到休眠模式.请使用“Fn＋F12”将电脑切换到休眠模式. 3.关闭一些不要的设备例如无线设备，不连接不使用的外设. 4.减低音量甚至于设置为禁音状态，请使用“Fn＋F3”减低音量，使用Fn＋F2切换到禁音模式
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- 16.如何将BIOS设置还原到预设值？
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- 17.当使用过“粘滞”键后，Windows 键不能正常使用？
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- 18.如何改变桌面项目的字体、尺寸和颜色？
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- 19.什么是“分组相似任务栏按钮”？
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- 答案：
- 这是Windows XP的一项新功能，当许多正在运行的任务同时使用同一个应用软件时，他们在任务栏中只显示一个项目.注意当在任务栏中有足够的空间时，每个任务都有各自的一个项目，当任务栏中的空间不足时，多个使用同一个软件的任务将只显示一个项目.如果要清除“分组相似任务栏按钮”功能时请按照以下步骤： 1.打开“控制面板” 2.点击“外观和主题”选项 3.点击“任务栏和【开始】菜单属性”选项 4.取消选中“分组相似任务栏按钮”的功能 5.最后点击“确定”键，完成设置 请访问Microsoft技术支持主页，获取更详细的信息.
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- 20.如何删除不需要的临时文件？
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- 21.在Windows XP中如何在另一个窗口打开一个新的文件夹？
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- 答案：
- 请参照以下步骤： 1.打开一个文件夹 2.点击“工具”菜单，然后点击“文件夹选项” 3.点击“常规”选项 4.在“浏览文件夹”选项中选择“在不同窗口中打开不同的文件夹” 5.点击“确定”按钮
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- 22.如何在IE浏览器中显示以前访问过的网页？
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- 23.如何完成拨号上网时的用户注册功能？
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- 答案：
- 请在用户注册向导中输入当地网络运营商的电话号码，用户名和用户密码来完成注册.具体信息请咨询相关网络运营商.
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- 24.如何配置Windows XP的传真功能？
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- 答案：
- 传真功能在出厂时并没有被VAIO电脑预安装.请在“添加/删除Windows组件”中添加传真软件，当确认已经安装了Windows自带的传真软件后，请参照以下步骤完成传真设置： 1.启动“传真控制台” 2.当出现“传真配置向导”后，点击“下一步”按钮 3.输入必须的用户信息后，点击“下一步”按钮 4.在“选择传真设备”的下拉菜单中选择安装的Modem设备 5.如果想启用自动接受功能，请选择“自动应答”选项；如果想启动“手动应答”功能，请选择“手动应答”选项.然后点击“下一步”按钮. 6.如果有必要的话，按要求设置TSID的具体值，完成设置后点击“下一步”按钮 7.如果有必要的话，按要求设置CSID的具体值，完成设置后点击“下一步”按钮 8.当启用“接收传真”功能后，将会要求你设置接受到传真后的动作，当选择“使用打印机”选项后，设置一个可以使用的打印机.如果选择“将副本保存到文件夹”选项后，请设置一个副本保存的文件夹.完成相关设置后点击“下一步” 9.当确定设置正确后，点击“完成”按钮. 如果想重新设置传真配置，请参照以下步骤： 1.启动“传真控制台” 2.点击“工具”菜单，点击“配置传真”选项，将会启动“传真配置向导”，然后按照相应步骤重新设置传真配置 请访问Micosoft技术支持主页，了解更多详细信息.
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- 25.如何使用Windows XP自带的软件复制数据光盘？
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- 答案：
- 请参照以下步骤，注意只有当具有CD刻录功能的光驱才能进行CD刻录： 1.将数据CD上的内容全部复制到硬盘上 2.将CD-R/RW光盘放入具有CD刻录功能的光驱中 3.鼠标右键点击从步骤1中复制到硬盘中的目录，然后点击“发送到”选项，再选择相应的驱动器设备 4.双击在“任务栏中的驱动器图标” 5.在“CD写入任务”选项中，点击“将这些文件写入CD” 6.根据“CD写入向导”完成CD刻录工作. 对于有双光驱的机器请参照以下步骤： 1.将CD-R/RW光盘插入具有刻录功能的光驱中（简称A光驱） 2.将需要刻录的光盘放在另一个光驱中（简称B光驱） 3.点击“开始”菜单然后点击“我得电脑”选项 4.将B光驱的图标拖拉到A光驱的图标中 5.双击在“任务栏中的驱动器图标” 6.在“CD写入任务”选项中，点击“将这些文件写入CD” 7.根据“CD写入向导”完成CD刻录工作.
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- 26.为什么当用户使用一个拨号连接时会有拨号终端窗口出现？
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- 27.Windows XP操作系统支持对700MB的CD-R/RW光盘的写入吗？
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- 答案：
- 一般操作系统建议的CD-R/CD-RW的容量为650MB，SONY不能保证超过650MB的数据能够正常刻录.
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- 28.Windows XP中默认存放桌面图片的目录是那一个？
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- 答案：
- 对于Windows XP来说默认存放BMP桌面图片文件的目录是C:\WINDOWS，而Html和JPEG格式的桌面文件的的目录是C:\WINDOWS\Web\Wallpaper
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- 29.由于DVD盘片质量问题，当播放DVD时出现停滞.当碰到这样的问题如何处理.
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- 30.在Windows XP中如何改变调制解调器的传输速度？
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- 31.为什么在桌面上的图标有时会消失？
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- 32.如何关闭【桌面清理向导】？
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- 33.如何修改或删除Windows XP的用户密码？
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- 34.那些字符可以在设置Windows XP用户密码中使用？
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- 答案：
- 在密码中可以使用的字符（包括大小写）如下：A～Z,a～z，0～9，一些特殊字符包括：` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - = { } | [ ] \ : " ; ' ? , . /
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- 35.如何不锁定Windows XP的任务栏？
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- 答案：
- 如果想锁定或不锁定任务栏，请鼠标右键点击工具栏然后根据实际需要来选择或不选择“锁定任务栏”选项。
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- 36.如何在桌面上显示“我的电脑”、“网上邻居”、“IE浏览器”等基本图标？
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- 37.如何改变字符的显示大小？
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- 38.如何改变“我的文档”文件夹的现有路径？
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- 39.如何使用“应用程序的兼容模式”？
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