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三星 X420-JA02技术支持

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发布三星 X420-JA02的技术问题 三星 X420-JA02的常见问题

查看Samsung/三星笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.长期不使用电池时,如何保存?
  2. 关闭 答案:
    [概况] 锂离子电池和镍氢电池都用于笔记本电脑电池。但三星电脑选择使用锂电池以求更佳性能。   [方法或答案] 首先,请确认电池类型,在电池组上可以看见电池类型
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  3. 关闭 答案:


    [概况]

    锂离子电池和镍氢电池都用于笔记本电脑电池。但三星电脑选择使用锂电池以求更佳性能。

     

    [方法或答案]

    首先,请确认电池类型,在电池组上可以看见电池类型。(“可充电锂电池” 或 “镍氢”)

    以下方法可在长期不使用电池时,用来保存两种可充电电池。

    • 锂离子可充电电池: 完全放电后保存。 (10%或更低).
    • 镍氢可充电电池: 充满电后再取出,以延长充电电池的使用寿命。

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  4. 2.我的电脑里的光盘驱动器被识别为音频CD播放器,应该怎么办?
  5. 关闭 答案:
    在以下情况下会发生此类问题 1. 使用拷贝的CD (从防复制的CD拷贝的) 2. CD受到物理损坏。 3. 光驱受污染。 4. 系统因计算机病毒或其它原因被损坏。 5. 安装
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  6. 关闭 答案:

    在以下情况下会发生此类问题

      1. 使用拷贝的CD (从防复制的CD拷贝的)

    2. CD受到物理损坏。

    3. 光驱受污染。

    4. 系统因计算机病毒或其它原因被损坏。

    5. 安装的程序更改/删除了系统文件。

     

    [方法或答案]

    有的情况下,如果将删除的光驱管理文件复制回去,系统可以被修复。但是,如果不能自动解决以上问题,请参考以下步骤。

      1. 确认以下三个文件是否在C:\WINDOWS\SYSTEM\IOSUBSYS 文件夹中。

      • Cdfs.vxd
      • Cdtsd.vxd
      • Cdvsd.vxd

      2. 如没有以上文件,从其它电脑(相同操作系统)中复制到相应文件夹中。

      3. 如文件存在,请联系三星服务中心。

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  7. 3.如何缩短启动时间?
  8. 关闭 答案:
    [概况] 有时,电脑启动时间太长。   [原因] 此类问题可能有以下原因造成。 硬件规格过低。 (例如,在上网本安装了Windows Vista。) 安装过多程序导致硬盘剩余
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  9. 关闭 答案:


    [概况]

    有时,电脑启动时间太长。

     

    [原因]

    此类问题可能有以下原因造成。

    1. 硬件规格过低。 (例如,在上网本安装了Windows Vista。)
    2. 安装过多程序导致硬盘剩余空间不足。
    3. 启动程序过多。

     

    [方法或答案]

    如情况符合原因1或原因2,可以升级硬件解决问题。请根据使用电脑目的谨慎选择相应方法。

    解决基于原因3的问题,请参考以下步骤。

    1. 电脑启动时,需要时间验证和显示所有的图标和背景。尤其是用高分辨率图图片作为背景时,会启动缓慢。
    2. 启动完成后,会在屏幕右下方的系统托盘处,找到一些小图标。启动时间也由这些图标的个数决定。
    3. 图标根据安装的程序不同会有不同。通常,由Windows提供的启动程序图标都是默认存在的。 (例如,在底部的语言选项。)
    4. 如果该程序不是必需的,可以通过取消该选项来缩短启动时间。
    5. 移除图标的流程基于程序不同会有不同。如该程序完成启动后出现图标,可以右键点击右下方的该图标,选择不在启动弹出菜单时运行。
      或者在“开始”-“所有程序”-“启动中”去掉不需要开机启动的程序。

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  10. 4.如何确认Windows XP中的IP地址?
  11. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如要了解Windows XP中的IP地址,请参考以下方式。 方法一: 1. 点击 开始 -> 控制面板 -> 网络连接. 2. 双击 标志为“已连接”的连接图标。 3.
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  12. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    如要了解Windows XP中的IP地址,请参考以下方式。

      方法一:

      1. 点击 开始 -> 控制面板 -> 网络连接.

      2. 双击 标志为“已连接”的连接图标。

      3. 打开 “支持”标签。

       

     

      方法二:

      1. 点击开始 -> 所有程序 -> 附件 -> 命令提示符

      2. 出现DOS命令提示符。输入"ipconfig"

      3. 确认IP地址。

     

     


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  13. 5.为什么安装Windows XP Service Pack2后,在Windows 启动时没有在Windows XP标识下方显示 “Home/Professional edition”?
  14. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在Windows XP标识下方没有显示 “Home/Professional edition”是因为家庭版(Home) 和专业版(Professional)具有相同核心,这是Windows的设计政策,以减少
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  15. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    在Windows XP标识下方没有显示 “Home/Professional edition”是因为家庭版(Home) 和专业版(Professional)具有相同核心,这是Windows的设计政策,以减少不必要的限定。

    如要确认系统版本,请参考以下步骤及图示。

    1. 点击 开始  -> 控制面板 -> 系统

    2. 选择系统属性中的常规标签。



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  16. 6.有一个以上分区时,默认的Windows XP 安装驱动盘会设置为D盘而不是C盘。为什么?
  17. 关闭 答案:
    [方法或答案] 有一个以上分区时(例如有C盘D盘),系统从Windows XP 恢复 CD启动,默认的Windows XP安装驱动盘会设置为D盘而不是C盘。 第一次安装Windows XP时,会有选项
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  18. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    有一个以上分区时(例如有C盘D盘),系统从Windows XP 恢复 CD启动,默认的Windows XP安装驱动盘会设置为D盘而不是C盘。

    第一次安装Windows XP时,会有选项提示选择分区。此时您可能选择了是,并通过选项。这种情况下,D盘会被选为默认分区。安装Windows XP 时,请确认更改安装分区为C盘。

    另外,如果用Windows XP Recovery CD安装Windows XP时,有移动硬盘连接,会出现以上情况。

    安装Windows XP时可以设置安装到D盘。

    警告: 进行此项操作前请注意,这个操作将会失去D盘的所有数据。

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  19. 7.在启动画面,出现"PXE-E61 MEDIA 测试失败” 错误信息
  20. 关闭 答案:
    [方法或答案] BIOS设置中的Boot from LAN选项被选用时,会出现"PXE-E61 MEDIA 测试失败" 的错误信息。   因此,可将Boot from LAN选项选为Do Not Use。请参考一下步
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  21. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    BIOS设置中的Boot from LAN选项被选用时,会出现"PXE-E61 MEDIA 测试失败" 的错误信息。

     

    因此,可将Boot from LAN选项选为Do Not Use。请参考一下步骤。

    • 在系统启动时按F2进入BIOS设置。
    • 进入 “Boot”菜单并选择“Boot device priority”
    • 变更为 “Boot from LAN option is not selected.

    重要提示: 以上步骤根据BIOS版本不同会存在差异。

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  22. 8.为什么DirectX诊断工具的AGP纹理加速项显示为 “不可用”?
  23. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在内置显卡型号中,“DirectX诊断工具”中的AGP纹理加速项不可用。因为内置显卡不支持AGP(图形加速端口)总线。 这是由于内置显卡的产品限制导致。  
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  24. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    在内置显卡型号中,“DirectX诊断工具”中的AGP纹理加速项不可用。因为内置显卡不支持AGP(图形加速端口)总线。

    这是由于内置显卡的产品限制导致。

     

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  25. 9.所识别的CD-R介质的刻录速度低于实际的刻录速度。原因是什么?
  26. 关闭 答案:
    [方法或答案] 通常,此类问题与CD-R介质产品有关,而非电脑。写入速度由介质(CD-R)质量和光盘信息决定。 例如,由知名厂商生产的优质CD-R介质,会以CD标明的写入速度烧
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  27. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    通常,此类问题与CD-R介质产品有关,而非电脑。写入速度由介质(CD-R)质量和光盘信息决定。

    例如,由知名厂商生产的优质CD-R介质,会以CD标明的写入速度烧录。但是,对于质量不够好的CD-R介质,光驱会判断写入速度以保证稳定/安全的刻录。

    这是常规的光驱限制,以确保稳定的数据刻录。

     

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  28. 10.运行AV Now时,为什么Windows中没有显示AV Station Premium使用的数据?
  29. 关闭 答案:
    [原因] 重装系统后,将硬盘格式化为FAT32文件系统,会出现此类问题。   [方法或答案] AV Now被设计为在NTFS硬件文件系统中可读取数据。因此,如果AV Now读取数据失
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  30. 关闭 答案:


    [原因]

    重装系统后,将硬盘格式化为FAT32文件系统,会出现此类问题。

     

    [方法或答案]

    AV Now被设计为在NTFS硬件文件系统中可读取数据。因此,如果AV Now读取数据失败,请检查硬盘文件系统是否是FAT32。

    如果是FAT32文件系统,请将其更改为NTFS文件系统可解决此类问题。


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  31. 11.尽管安装了Media Center,在系统属性中,显示"WinXP Version 2002"而不是"Media Center"。是否信息错误?
  32. 关闭 答案:
    [方法或答案] Windows XP Media Center Edition包含所有Windows XP Professional Edition 功能,并且从2002年开始不断改进。因此,根据政策,显示的版本会对比Media Cente
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  33. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    Windows XP Media Center Edition包含所有Windows XP Professional Edition 功能,并且从2002年开始不断改进。因此,根据政策,显示的版本会对比Media Center Edition 2005存在不同。

     

    为确认操作系统的正确版本,可运行Media Center,选择属性 -> 常规 -> 关于 Media Center -> 软件版本, 日期, 等等.

      

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  34. 12.安装3D游戏后,屏幕出现图像破损或提示错误信息,怎么办?
  35. 关闭 答案:
    [方法或答案] 安装对机器性能要求较高的3D游戏后,屏幕出现图像破损或提示错误信息,请参考以下内容。 首先,请确认笔记本的显卡芯片是否是内置的Intel显卡。  一些
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  36. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    安装对机器性能要求较高的3D游戏后,屏幕出现图像破损或提示错误信息,请参考以下内容。

    首先,请确认笔记本的显卡芯片是否是内置的Intel显卡。

     一些高质量的3D游戏要求显卡有"硬件 3D T&L (光影转换)" 功能。

    然而,由于内置的Intel显卡 (DVMT)不支持"硬件 T&L" 功能,只能通过"软件 T&L"功能处理。

    一般来说,游戏可以通过"软件 T&L"功能运行,但是一些要求"硬件 T&L"功能的高品质游戏则无法通过"软件 T&L"功能运行,这是由于Intel 内置显卡所限。

    如要了解游戏相关硬件参数规格,请咨询游戏销售商。

     

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  37. 13.将2.5英寸USB外接硬盘连接到笔记本,却不被识别怎么办?
  38. 关闭 答案:
    [方法或答案] 3.5英寸的USB外接硬盘在其连接时完全可以被识别,因为有附加的稳定电压(220V)支持。但2.5英寸硬盘只设计为USB口供电,如果USB口电压不足,可能不被识别。 鉴
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  39. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    3.5英寸的USB外接硬盘在其连接时完全可以被识别,因为有附加的稳定电压(220V)支持。但2.5英寸硬盘只设计为USB口供电,如果USB口电压不足,可能不被识别。

    鉴于以上问题,2.5英寸USB外接硬盘厂家销售适配器(或双USB线/Y型USB线)以提供附加稳定电压。

    可另购硬盘厂家的适配器给硬盘提供稳定电压,将解决以上问题。

     

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  40. 14.Sony Memory Stick Pro介质对于不同笔记本型号的兼容性情况?
  41. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下为Sony Memory Stick Pro介质对于不同笔记本型号的兼容性情况。  “兼容” 是指Sony Memory Stick Pro介质设备别识别,以及介质兼容的读取/写入/格
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  42. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    以下为Sony Memory Stick Pro介质对于不同笔记本型号的兼容性情况。

     “兼容” 是指Sony Memory Stick Pro介质设备别识别,以及介质兼容的读取/写入/格式化功能等。但无法完全兼容数据传送速度。请参考以下信息。

    1. Memory Stick Pro对各型号的兼容情况

      1) 兼容Sony Memory Stick Pro的驱动版本

        : 1.4.2.11 (NM30 / NM35)

      2) 不兼容Sony Memory Stick Pro的驱动版本

        : 1.2.4.1 (NX10)

        : 1.3.0.2 (NX05 / NX10+ / NX15 / NX30)

        => 驱动升级后,将兼容Sony Memory Stick Pro。

     

    2. 驱动安装流程

      1) 将Memory Stick / Memory Stick Pro 介质设备插入插槽。

      2) 右键点击我的电脑,在弹出菜单选择"属性"。

      3) 在硬件标签,点击设备管理器按钮。

      4) 在设备管理器选择IDE ATA/ATAPI 控制器,双击。

        (如SX10型号, 选择设备管理器-> 磁盘驱动器-> RICOHay_管理器项目)

      5) 选择Ricoh MemoryStick 控制器 或 Ricoh SD/MMC 控制器 ,右键点击。

      6) 如选择驱动升级, 出现硬件升级向导。

      7) 选择"从列表或特定位置安装(高级)" 选项,点击"下一步"

      8) 点击 "浏览" 指定下载驱动的地点,点击"下一步”.

        (例如,C:\DrvWinXP, 等。 => 选择适合相应操作系统的驱动。)

      9) 稍等片刻,会出现"硬件升级向导完成"信息。

      10) 点击"关闭"按钮,安装完成并可以使用该介质。

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  43. 15.第一次使用Easy Partition Manager为磁盘分区时,出现错误信息提示,怎么办?
  44. 关闭 答案:
      [方法或答案] 第一次使用Easy Partition Manager为磁盘分区时,出现错误信息提示(例如,打开文件失败。 找不到C:\User\r55aw200\listvol.txt.) 当用户帐号名中间存
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  45. 关闭 答案:
     


    [方法或答案]

    第一次使用Easy Partition Manager为磁盘分区时,出现错误信息提示(例如,打开文件失败。 找不到C:\User\r55aw200\listvol.txt.)

    当用户帐号名中间存在空格时,会发生此类问题。

    因此,请更改用户名并重试。字间不要有空格。

    例如, “John Smith” → 应为“Johnsmith”.

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  46. 16.安装微软无线鼠标 (MS 4000)后,电脑从屏幕保护恢复时,系统不要求输入用户帐号,为什么?
  47. 关闭 答案:
    [方法或答案] 安装微软无线鼠标 (MS 4000)后,电脑从屏幕保护恢复时,系统不要求输入用户帐号。以上问题会由于以下情况发生。 屏幕保护没有运行。 电脑从待机(S3)或休眠(S4)状态
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  48. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    安装微软无线鼠标 (MS 4000)后,电脑从屏幕保护恢复时,系统不要求输入用户帐号。以上问题会由于以下情况发生。

    • 屏幕保护没有运行。
    • 电脑从待机(S3)或休眠(S4)状态恢复,不要求输入密码。

    以上问题通常由微软无线鼠标驱动造成。

    因此,请检查微软无线鼠标驱动并升级,解决此类问题。

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  49. 17.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 删除C盘后无法运行全盘恢复。
  50. 关闭 答案:
    [方法或答案] 删除C盘后无法运行全盘恢复,请参考以下信息。 所有恢复程序都需要占用分区空间,只有该分区存在时,才可以恢复电脑。 因此,请首先创建C盘。 再试图使用
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  51. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    删除C盘后无法运行全盘恢复,请参考以下信息。

    • 所有恢复程序都需要占用分区空间,只有该分区存在时,才可以恢复电脑。
    • 因此,请首先创建C盘。
    • 再试图使用C盘的全盘恢复。

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  52. 18.Recovery Solution III 或更高版本] 将数据备份到DVD,但出现提示信息“不支持的DVD类型”。
  53. 关闭 答案:
    [方法或答案] 将数据备份到DVD,但出现提示信息“不支持的DVD类型”时,请参考以下条件。 Samsung Recovery Solution 支持DVD+R, DVD-R, DVD+RW 和DVD-RW 格式. 不支持
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  54. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    将数据备份到DVD,但出现提示信息“不支持的DVD类型”时,请参考以下条件。

    • Samsung Recovery Solution 支持DVD+R, DVD-R, DVD+RW 和DVD-RW 格式.
    • 不支持CD-R, CD-RW, DVD-RAM, HD-DVD, 蓝光和DVD-DL (双面) 格式.

     

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  55. 19.[Recovery Solution III 或更高版本]为什么做DVD备份或恢复时会出现错误?
  56. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果从DVD进行备份或恢复时出现错误,请检查并参考以下步骤。 1. 如果DVD表面被异物划伤或污染,会出现操作错误。这种情况下,用棉绒等软布清理DVD表面,或
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  57. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    如果从DVD进行备份或恢复时出现错误,请检查并参考以下步骤。

    1. 如果DVD表面被异物划伤或污染,会出现操作错误。这种情况下,用棉绒等软布清理DVD表面,或者更换DVD光盘。

    2. 如在DVD表面清洁情况下仍然出现,刻录面可能有缺陷,更换DVD光盘再试。

    3. 某些DVD介质可能与DVD刻录机不兼容。如果错误继续存在,请更换介质类型。

     

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  58. 20.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 如何知道备份电脑需要多少个DVD光盘?
  59. 关闭 答案:
    [概况] Samsung Recovery Solution会提供进行DVD备份操作估计所需的DVD光盘个数。 可以在备份开始和重新启动时确认所需的DVD数量。但是,如果目前硬盘里存储很多压缩数据
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  60. 关闭 答案:


    [概况]

    Samsung Recovery Solution会提供进行DVD备份操作估计所需的DVD光盘个数。

    可以在备份开始和重新启动时确认所需的DVD数量。但是,如果目前硬盘里存储很多压缩数据,估算的光盘数量可能与实际数量存在差异。

     

    [方法或答案]

    使用DVD运行备份,点击

    开始 -> 所有程序 -> 三星 -> Samsung Recovery Solution III(或更高版本) ->  Samsung Recovery Solution III(或更高版本).

    选择DVD驱动,重启电脑,可确认需要多少张光盘进行备份。

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  61. 21.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 如何为外接存储设备做备份?
  62. 关闭 答案:
    [方法或答案] 可通过安装外接USB硬盘驱动或外接DVD刻录机进行备份。但是,外接DVD刻录机可能会存在兼用性问题。 因此,推荐使用笔记本的内置DVD刻录机或更换DVD介质。 &
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  63. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    可通过安装外接USB硬盘驱动或外接DVD刻录机进行备份。但是,外接DVD刻录机可能会存在兼用性问题。

    因此,推荐使用笔记本的内置DVD刻录机或更换DVD介质。

     

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  64. 22.Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 为什么在备份时,只有一部分的驱动器显示在选择驱动器窗口?
  65. 关闭 答案:
    [方法或答案] 使用Samsung Recovery Solution III 或更高版本时,有时只有一部分驱动器在备份时显示在选择驱动器窗口。 在全盘备份和数据备份功能中,会计算总容量,只有
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  66. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    使用Samsung Recovery Solution III 或更高版本时,有时只有一部分驱动器在备份时显示在选择驱动器窗口。

    在全盘备份和数据备份功能中,会计算总容量,只有一部分仍有空间进行操作的驱动器会显示在列表中。因此,不显示空间不足的驱动器。

    • 不要删除任何程序来增加驱动器空间。会对电脑造成损害。
    • 因此,如想要备份特定的驱动器,推荐在备份之前检查驱动器空间。
    • 另外,目前不支持网络驱动器。

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  67. 23.如何复制DVD的正标题?
  68. 关闭 答案:
    [方法或答案] 大约90%的DVD标题是受防复制技术保护的。因此,无法复制DVD标题。 重要提示: 尽管一些程序可以进行复制,但复制DVD标题是不合法的。三星及其产品不支持此项
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  69. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    大约90%的DVD标题是受防复制技术保护的。因此,无法复制DVD标题。

    重要提示: 尽管一些程序可以进行复制,但复制DVD标题是不合法的。三星及其产品不支持此项功能。

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  70. 24.为什么我的电脑有时无法播放一些视频文件?
  71. 关闭 答案:
    [概况] 有时无法正常播放视频文件。   [方法或答案] 有些文件要求有附加的多媒体数字信号编解码器,如AVI, ASF 和 DivX 文件等,这些文件可能就无法正常播放。
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  72. 关闭 答案:


    [概况]

    有时无法正常播放视频文件。

     

    [方法或答案]

    有些文件要求有附加的多媒体数字信号编解码器,如AVI, ASF 和 DivX 文件等,这些文件可能就无法正常播放。

    如果Windows Media Player 显示出  错误信息,或者只能听见声音无法看见画面,则应安装相关的解码器。请参考以下图示。



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  73. 25.关于Windows Vista Service Pack 1 [SP1]的基本信息。
  74. 关闭 答案:
    [方法或答案] 1. Service Pack 1 的大小。      从Windows Update 网站下载,大约58MB。       从Microsoft 下载中心下
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  75. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    1. Service Pack 1 的大小。     

    • 从Windows Update 网站下载,大约58MB。      
    • 从Microsoft 下载中心下载,大约544MB。
    • http://support.microsoft.com/kb/936330/zh-cn

     

    2. Service Pack 1安装相关信息     

    • 安装所需磁盘空间约为3.5GB,如没有足够空间,Service Pack 将无法安装。           
    • 从Microsoft下载中心下载,大约544MB : 如没有用于安装的充足空间,将会删除系统还原点以保证足够的安装空间。
    • 确认Service Pack 1是否安装: 在“系统属性”里确认是否显示有Windows Vista Service Pack 1 Build Number - 6001.1800(For Vista Gold: 6.0.6000)

     

    3. 卸载Service Pack 1      

    • 参考以下网页: http://support.microsoft.com/kb/948537/zh-cn

     

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  76. 26.为什么从Windows XP登录界面关闭系统后,系统会出现黑屏并死机?
  77. 关闭 答案:
    [概况] 在Windows XP系登录界面点击关闭键后,系统会出现黑屏并死机。电源指示灯处于打开状态。   [原因] 此类问题通常由于USB摄像头的可选暂停功能,使其直到有
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  78. 关闭 答案:


    [概况]

    在Windows XP系登录界面点击关闭键后,系统会出现黑屏并死机。电源指示灯处于打开状态。

     

    [原因]

    此类问题通常由于USB摄像头的可选暂停功能,使其直到有用户登录才处于完全工作状态。

     

    [方法或答案]

    可安装最新版本的BIOS解决此类问题。请参考以下步骤。

    1. 访问三星网站。
    2. 进入Support(技术支持)选项,点击Download Center(下载中心)。
    3. 输入型号。
    4. 在 “Firmware” (固件)选项找到该选项。
    5. 下载最新版本的BIOS,并安装。

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  79. 27.如何处理安装Windows Vista Service Pack 1后发生的问题?
  80. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下针对安装Windows Vista Service Pack 1后出现问题的对策。 请参考以下对应相应问题的链接。 1. 安装Service Pack 1后,未安装驱动程序或某个硬件项目不
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  81. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    以下针对安装Windows Vista Service Pack 1后出现问题的对策。 请参考以下对应相应问题的链接。

    1. 安装Service Pack 1后,未安装驱动程序或某个硬件项目不工作.

    • http://support.microsoft.com/kb/948187/zh-cn

     

    2. 安装Service Pack 1后,出现声音问题。

    • http://support.microsoft.com/kb/948481/zh-cn

     

    3. 安装Service Pack 1后,程序无法执行或丢失功能。

    • http://support.microsoft.com/kb/935796/zh-cn
    • http://support.microsoft.com/kb/943302/zh-cn

     

    4. 安装Service Pack 1后,出现信息,要求激活。

    • http://support.microsoft.com/kb/947519/zh-cn

     

    5. 其它问题的对策      

    • http://support.microsoft.com/kb/934541/zh-cn
    • http://support.microsoft.com/kb/9946735/zh-cn
    • http://support.microsoft.com/kb/937286/zh-cn
    • http://support.microsoft.com/kb/947875/zh-cn
    • http://support.microsoft.com/kb/946401/zh-cn
    • http://support.microsoft.com/kb/945681/zh-cn

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  82. 28.如何在X360上通过CD或DVD安装程序?
  83. 关闭 答案:
    [方法或答案] 通过CD或DVD安装程序到X360,请参考以下步骤。 首先,必须连接外置光驱到X360。 连接后,与在其他任何Windows电脑上安装程序方式一样,将程序安装到X36
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  84. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    通过CD或DVD安装程序到X360,请参考以下步骤。

    1. 首先,必须连接外置光驱到X360。
    2. 连接后,与在其他任何Windows电脑上安装程序方式一样,将程序安装到X360。
    3. 只要X360符合外置光驱的硬件要求,任何外置光驱都可适用。

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  85. 29.为什么在暗光环境下摄像头录像速度过快?
  86. 关闭 答案:
    [概况] 在暗光环境通过摄像头软件运行摄像头,录像速度很快。   [原因] 内置摄像头驱动问题。   [方法或答案] 解决以上问题,需要安装最新版本的摄像头驱
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  87. 关闭 答案:


    [概况]

    在暗光环境通过摄像头软件运行摄像头,录像速度很快。

     

    [原因]

    内置摄像头驱动问题。

     

    [方法或答案]

    解决以上问题,需要安装最新版本的摄像头驱动。

      1. 访问三星网站。

      2. 进入Support(技术支持)选项,点击Download Center(下载中心)。

      3. 输入产品型号。

      4. 在 “Software”(软件)选项中找到该程序。

      5. 下载摄像头驱动的最新版本并安装。

      重要: 可通过Samsung Update Plus程序安装。

     

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  88. 30.[Samsung Recovery Solution III] 有时全盘恢复花费时间很长。
  89. 关闭 答案:
    [原因] 此类问题可能是因为大量的网页访问或安装程序,使得大量的文件写入C盘,而使硬盘需要进行磁盘碎片整理导致。   [方法或答案] 由于备份镜像文件的大小、磁盘
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  90. 关闭 答案:


    [原因]

    此类问题可能是因为大量的网页访问或安装程序,使得大量的文件写入C盘,而使硬盘需要进行磁盘碎片整理导致。

     

    [方法或答案]

    由于备份镜像文件的大小、磁盘碎片或其他原因,使得全盘恢复花费很长时间。请参考以下信息。

    • 即使恢复步骤时间很长,也请耐心稍等片刻。
    • 为防止出现此类情况,推荐在进行恢复前,删除不必要的程序。
    • 最好在进行备份前,运行磁盘碎片整理程序。

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  91. 31.在备份、恢复列表中的[Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同,怎么办?
  92. 关闭 答案:
    [方法或答案] [Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同 全盘备份时,实际的备份运转是在电脑从恢复模式启动后开始的,恢复模式在Windows PE(W
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  93. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    [Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同

    全盘备份时,实际的备份运转是在电脑从恢复模式启动后开始的,恢复模式在Windows PE(Windows预安装环境)操作系统下运行。

    - 在 Windows PE系统中,驱动器名会与Windows XP 或 Vista不同。

      由于用户在Windows XP 或Vista中看到的驱动器名,是来自在Windows PE中创建的备份恢复列表,驱动器名会有所不同。

    - 在驱动被不同操作系统验证时,会出现此类问题。

      虽然驱动器名称不同,但可根据卷名分辨驱动器,确认包含着实际备份文件名的驱动器。 (Samsung Recovery folder).

    注意: 安装Samsung Recovery Solution III机器可能会出现此类问题。

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  94. 32.[Samsung Recovery Solution III] 使用DVD刻录机进行全盘备份的时候,备份失败。
  95. 关闭 答案:
    [原因] 在Samsung Recovery Solution III 程序、DVD介质和DVD刻录机之间存在兼容性问题的话,会存在此类问题。   [方法或答案] 解决此类问题,请参考以下内容。
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  96. 关闭 答案:


    [原因]

    在Samsung Recovery Solution III 程序、DVD介质和DVD刻录机之间存在兼容性问题的话,会存在此类问题。

     

    [方法或答案]

    解决此类问题,请参考以下内容。

    1. 使用安装在三星电脑上的DVD刻录机运行DVD备份。
    2. 如使用外接DVD刻录机,请更换DVD介质并重试。推荐使用DVD-R而不是DVD-RW光盘.
    3. 在装有Samsung Recovery Solution III的机器可能会出现此类问题。反馈有问题的外接DVD刻录机型号如下:
      • Sony DRX-8300UL
      • Nu Simply Better EDW-082

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  97. 33.为什么笔记本(迅驰2型号)无法安装Windows Vista Gold版本?
  98. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在迅驰2型号的产品,无法完成Windows Vista Gold版本的安装。 由于迅驰2型号的产品基于Windows Vista SP1开发,不支持Windows Vista Gold版本。因此必须安装
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  99. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    在迅驰2型号的产品,无法完成Windows Vista Gold版本的安装。

    由于迅驰2型号的产品基于Windows Vista SP1开发,不支持Windows Vista Gold版本。因此必须安装随购机提供的VISTA SP1 OSCD

    为了安装Windows Vista Gold版本,在安装前将CMOS设置中的AHCI选项设置为disable。请参考如下。

    1. 在启动时按F2键,进入BIOS设置。
    2. 进入Advanced菜单。
    3. 选择AHCI Mode Control
    4. 变更为“Disabled

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  100. 34.将windows XP升级为SP3时为什么提示错误信息?
  101. 关闭 答案:
    [方法或答案] 以下是XP SP3会出现的问题。请参考相应有关问题的信息。 1. 出现错误信息时,Windows XP SP3安装失败,并且“8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE _FAILED"错误
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  102. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    以下是XP SP3会出现的问题。请参考相应有关问题的信息。

    1. 出现错误信息时,Windows XP SP3安装失败,并且“8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE _FAILED"错误被记录在Service Pack安装日志中。请参考以下链接。  

    • http://support.microsoft.com/kb/949388

     

    2. 出现“拒绝访问" 或 “Service Pack 安装未完成" 错误信息。请参考以下链接。

    • http://support.microsoft.com/kb/949377

     

    3. 出现“Error 80246007 – SUS_E_DM_ NOTDOWNLOADED”错误信息。请参考以下链接。

    • http://support.microsoft.com/kb/949386

     

    4. 出现“系统驱动器没有足够的磁盘空间安装Service Pack 4” 错误信息。请参考以下链接。    

    • http://support.microsoft.com/kb/949385

     

    5. 出现“系统驱动器没有足够的磁盘空间存档卸载文件” 错误信息。请参考以下链接。

    • http://support.microsoft.com/kb/949375

     

    6. 安装SP3后,升级Windows XP Home Edition为Windows XP Professional。请参考以下链接。

    • http://support.microsoft.com/kb/948329

     

    7. 出现 “Service Pack 3安装未完成” 和 “出现一个内部错误"错误信息。请参考以下链接。

    • http://support.microsoft.com/kb/949384

     

    8. 出现“另一个升级正在进行。请在安装完成后或解除升级后重试。”错误信息。请参考以下链接。

    • http://support.microsoft.com/kb/949381

     

    9. 升级Windows XP或安装补丁时,出现"没有升级 Windows XP的权限"错误信息。请参考以下链接。

    • http://support.microsoft.com/kb/951244

     

    10. 出现“Windows发现电脑中一个或多个受保护的核心系统文件 被更改” 错误信息。请参考以下链接。

    • http://support.microsoft.com/kb/327101

     

    11. 如在Windows Vista或Windows Server 2008使用“集成”选项, Windows XP SP3 (slipstream) media可能没有正确安装。请参考以下链接。

    • http://support.microsoft.com/kb/950722

     

     

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  103. 35. 为什么笔记本无法读取CD或DVD的标题,或读取时间很长?(Windows XP)
  104. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果CD或DVD标题不能被验证,或验证时间长,则应安装BIOS更新的最新版本。 XP系统不支持ITM,因此没有安装该驱动。此时,系统启动Windows XP后,自动访问OD
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  105. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    如果CD或DVD标题不能被验证,或验证时间长,则应安装BIOS更新的最新版本。

    XP系统不支持ITM,因此没有安装该驱动。此时,系统启动Windows XP后,自动访问ODD以获取ITM驱动。

    如要解决此类问题,请按如下步骤操作。

    1. 访问三星网站。
    2. 选择Support(技术支持)选项,点击Download Center(下载中心)。
    3. 输入产品型号。
    4. 在“Firmware”(固件)找到BIOS

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  106. 36.按键盘右侧的 ‘U, I, O, J, K, L…’ 字母键时,却出现数字。为什么?
  107. 关闭 答案:
    [方法或答案] 按键盘右侧的 ‘U, I, O, J, K, L…’ 等字母键时,有时会出现数字。 这种情况通常是由于Num Lock 被激活。 可将Num Lock 关掉解决问题。按FN键和F11 键
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  108. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    按键盘右侧的 ‘U, I, O, J, K, L…’ 等字母键时,有时会出现数字。

    这种情况通常是由于Num Lock 被激活。

    可将Num Lock 关掉解决问题。按FN键和F11 键关闭Num Lock。

    注意: 一下老型号的Nom Lock键标为“Num Lock”

     

    [确认]

    一些型号有状态指示灯。当按Num Lock键时(激活),Num Lock灯会亮。请参考下图。

       

     

    [重要提示]

    某些型号不支持数字小键盘(如: R610, R710, R720)

     



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  109. 37.为什么在安装Windows XP后,Fn+F8组合键不起作用?
  110. 关闭 答案:
    [方法或答案] 通常,可以通过Fn+F8组合键使用Easy SpeedUp Manager功能。 但有时,在安装Windows XP后,即使按下Fn+F8组合键Easy SpeedUp Manager图标也没有显现在屏幕上
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  111. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    通常,可以通过Fn+F8组合键使用Easy SpeedUp Manager功能。

    但有时,在安装Windows XP后,即使按下Fn+F8组合键Easy SpeedUp Manager图标也没有显现在屏幕上。

     

    如未安装魔术键盘(Magic Keyboard)程序,会发生此类问题。

    • VISTA: 附加提供Easy SpeedUp Manager程序。
    • XP: 不提供Easy SpeedUp Manager程序。

    解决以上问题,请安装提供的Magic Keyboard程序。可以在三星网站下载Magic Keyboard程序。请参考如下。

    1. 在网站访问Support(技术支持)选项并点击Download Center(下载中心)。
    2. 输入产品型号。
    3. Software(软件)选项找到该程序。

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  112. 38.启动系统时,间歇性的跳出NET Framework错误窗口,怎么办?
  113. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在系统启动时,显卡驱动的Catalyst Control Center使用NET Framework,因为与其它程序可能存在冲突,所以会发生此类问题。 如果提示信息出现,请点击“继续
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  114. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    在系统启动时,显卡驱动的Catalyst Control Center使用NET Framework,因为与其它程序可能存在冲突,所以会发生此类问题。

    如果提示信息出现,请点击“继续”按钮。即使出现错误信息,程序操作也并不受到影响,可以忽视此错误信息,并继续进行操作。

     

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  115. 39.为什么在使用内置麦克时,电脑里会有“哔”声?
  116. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在使用内置麦克录制声音时,提高麦克录制音量(或录音重放音量)会出现“哔~”声。 这种情况通常由于设置麦克音量(录音或回放)缺乏经验造成。要解决此类问
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  117. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    在使用内置麦克录制声音时,提高麦克录制音量(或录音重放音量)会出现“哔~”声。

    这种情况通常由于设置麦克音量(录音或回放)缺乏经验造成。要解决此类问题,请按以下步骤操作。

    1. 检查麦克的“静音”选项是否被选中。如未被选中,选中“静音”选项。 (默认选项为静音)

      [VISTA适用]

      ① 点击开始选项。

      ② 选择控制面板,点击硬件和声音

      ③ 点击声音并选择右下方的属性

      ④ 点击上方的音量标签。

       

       

      [XP适用]

      ① 点击开始按键。

      ② 选择控制面板,选择声音语音和音频设备;声音和音频设备

      ③ 点击页面上部的音频标签。

      ④ 在声音播放选项点击音量

      重要: 如果不能看到麦克音量,可以点击选项 -〉属性,然后选择麦克音量

       

     

    2. 关闭扩音麦克。(默认: XP: 开, VISTA: 关)

      [VISTA适用]

      ① 点击开始按键。

      ② 选择控制面板,点击硬件和声音

      ③ 点击声音,选择录音标签的属性

      ④ 点击上部的音量标签。之后拖拽降低“麦克推进”的dB级别。

       

       

      [XP适用]

      ① 点击开始按键。

      ② 选择控制面板, 选择声音语音和音频设备;声音和音频设备

      ③ 点击页面上部的语声标签。

      ④ 点击录音中的音量按键。

      ⑤ 选择麦克音量中的高级选项。

      ⑥ 在其他控制选项中勾消1麦克推进

     

    [重要提示]

    仅适用于带有HD Audio的笔记本 (Azalia)

     



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  118. 40.三星笔记本对于LCD像素坏点的管理标准是怎样的?
  119. 关闭 答案:
    [方法或答案] 三星电子对于笔记本的LCD面板生产提供严谨可靠的品质和标准管理,但在生产过程中,LCD面板难免会包括少数的像素坏点。 在不影响电脑性能的前提下,请参照以
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  120. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    三星电子对于笔记本的LCD面板生产提供严谨可靠的品质和标准管理,但在生产过程中,LCD面板难免会包括少数的像素坏点。

    在不影响电脑性能的前提下,请参照以下三星电子认可的LCD面板像素坏点存在范围:

    • 亮点: 少于2个。
    • 暗点: 少于4个。
    • 亮点、暗点的总数: 少于4个。

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  121. 41.笔记本电脑 : 为什么笔记本从休眠状态唤醒2-3分钟后,又会自动休眠?
  122. 关闭 答案:
      [方法或答案] 在Windows Vista如果从休眠状态恢复后没有进行外部输入操作,系统会在2-3分钟后自动进入休眠状态。 这是微软操作系统为维护电池消耗的基本功能。因
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  123. 关闭 答案:
     


    [方法或答案]

    在Windows Vista如果从休眠状态恢复后没有进行外部输入操作,系统会在2-3分钟后自动进入休眠状态。

    这是微软操作系统为维护电池消耗的基本功能。因此,这是Windows XP和Vista的正常情况。相关参考:

    http://support.microsoft.com/kb/318355/en-us

    如要防止这种情况,请在系统唤醒后点击任何按键或移动鼠标。

     

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  124. 42.为什么在安装WXP SP2 / SQL Server 2005的最后阶段,电脑会重启?
  125. 关闭 答案:
    [方法或答案] 如果系统在安装SQL 2005的最后阶段重启,应升级WXP SP3。 因此,可按以下步骤升级系统。 在Window页面点击开始。 选择所有程序。 然后点击Windows Updat
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  126. 关闭 答案:


    [方法或答案]

    如果系统在安装SQL 2005的最后阶段重启,应升级WXP SP3。

    因此,可按以下步骤升级系统。

    1. 在Window页面点击开始
    2. 选择所有程序
    3. 然后点击Windows Update键。

     

    同时,推荐访问Microsoft update网页升级系统。

    注意:  请在升级前确认网络状态。

     

    [重要提示]

    以上适用所有型号的Windows XP SP3或之前版本。



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  127. 43.使用电池时,如何让笔记本使用更长时间?
  128. 关闭 答案:
      一,正常应用来看,建议安装电池管理软件 1,安装电池管理软件Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4   2,Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4设置 最大电池寿命,这时LCD亮度会
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  129. 关闭 答案:

     

    一,正常应用来看,建议安装电池管理软件

    1,安装电池管理软件Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4

    DCAM0080.JPG

     

    2,Samsung_Battery_Manager_2.2.1.4设置 最大电池寿命,这时LCD亮度会变到1 省电级别会增高,CPU工作频率会降低从而达到电池的最长使用时间

     

    二,从电池使用寿命上讲

    1,电池初始化

        笔记本电池经过长时间使用后,逐渐会发现使用电池的实际放电时间比会原先的放电时间减少许多,这是锂离子电池的记忆效应造成的。可以对电池进行初始化来去除记忆效应。

    初始化是指将电池充满电后,把电放尽,并再次充满的过程。请按照以下步骤来完成一次初始化:请确定电脑处于关机状态,然后接上外接电源充电。

    充满电之后再开机。当屏幕出现三星LOGO时,按下[F2]开启BIOS程序,

    DCAM0393.JPG

     

    按左右键选择“BOOT”项,在按下键选择Start Battery Calibration

    DCAM0397.JPG

     

    选择“Start Battery Calibration”后敲回车键进入

    DCAM0399.JPG

     

    拔开电源适配器,让电脑持续开着,直到电池没电而关机为止。

    接上电源适配器将电池充满。

     

    三、使用电池的注意事项:

    1,请勿将电池短路

    2,请勿将电池置于高于60°C的环境中

    3,请勿将电池置于火中

    4,请勿将电池跌落或振动

    5,请勿用湿布擦拭电池上的金属部分

    6,请勿用潮湿的手触摸电池或将其浸于水中或其他液体中

    7,请勿随意拆卸电池

    8,请勿在阳光下、高温物体旁或靠近火源的地方放置、使用电池或给其充电

    9,使用电池时,请尽量将电量全部用完后再充电,并且一次就将电量充饱,不要半途就充电或放电。这样可保持您的电池处于最佳状态。

    10,请勿不充电而单独贮存电池超过六个月。

    注意:

    1. 在充电过程中请不要拔下外接电源。

    2. 请勿随意使用非本机器专用的电池。

    3. 如果是第一次使用笔记本电脑,或者是您长时间没有使用它(三个星期或更长),一定要将电池完全放电后再充满电,以恢复电池满电量。

    4. 无论电池是否装在电脑内,都会有自放电的现象(一天 1%根据机型不同略有差异)。

    5. 如果电脑长时间不使用(超过三个星期),建议您拔下电池,将电池单独存放(存放环境上文有说明)。

    6. 由于锂离子电池破损后会污染环境,同时也有一定的危险性。请不要随意丢弃。当您准备处理废弃电池时请与当地管理机构联系以了解废弃说明

    7. 如果电池长时间不用可以取下,但电池必须有电(防止电池过度放电导致损坏),电池电量的多少视电池存放时间长短而定,比如存放在时间长,电池的电量就要充的多一些,总之电池里面的电量是为了防止长时间存放导致过度放电。

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  130. 44.如何安装Windows7?
  131. 关闭 答案:
      下面我们正式开始: 1.我们将WIN7光盘放入光驱载入,如果电脑开启了自动播放功能就会弹出如下图所示对话框 如果没有这个对话框的用户不要着急,我们可以进到虚拟光驱将这个程序打开
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  132. 关闭 答案:

     

    下面我们正式开始:
    1.我们将WIN7光盘放入光驱载入,如果电脑开启了自动播放功能就会弹出如下图所示对话框

    如果没有这个对话框的用户不要着急,我们可以进到虚拟光驱将这个程序打开就可以实现相同的效果。

    在上图中,我们看到的这些文件就是用虚拟光驱载入的WIN7镜像文件所产生的,此时我们只需要运行“setup.exe”程序就会出现如下图所示的对话框

    我们点击“现在安装(I)”按扭开始安装。等会就会出现如下图窗口

    由于我的机器没联网所以只能选择第二个选项进行演示,其实这个并影响到安装,在大家安装完后也可以选择开启或者关闭的,请大家根据需求选择,好了我们双击第二个选项后就会出现下图窗口。

    这里我们就选择接受协议然后继续点击下一步,接着就会出现下图。

    在这里要提示下大家,这里所展示的升级安装和自定义安装的区别在于:升级安装是指将XP升级到WIN7,而自定义安装就是进行全新的安装。这里我们选择自定义安装,如下图。

    在这张图片里面我们可以看到本机的磁盘信息,要注意的是,安装WIN7系统的分区必须要有足够的空间容纳WIN7,而且磁盘格式必须为NTFS格式,一般建议要安装WIN7的磁盘至少分20G的容量,因为我们要学习的是安装单WIN7系统,所以我这里演示的是将WIN7装到C盘,如果C盘存在一个系统,安装程序会提示将原有的系统打包成windows.old文件夹存放在C盘下面,如下图。

    安装完成后即可在C盘看到此文件夹,如果没什么重要资料,在安装完成后即可删除,如果有重要资料将其拷贝出来再删除即可。点击确定继续,然后就会出现如下图的安装过程。

    由于此安装过程较长所以大家可以休息下,过10多分钟再过来看看,以下安装过程都是自动的,所以大家可以只等到出现如下图。

    根据需求修改设置,然后点击下一步继续,接着就会出现创建用户的窗口,如下图。

    这里必须创建一个用户,用户创建好了后就会出现创建用户密码的窗口,创建密码后点击下一步继续,接着会出现让我们输入密匙的界面,如下图。

    输入序列号后,点击下一步


    这里我们根据个人需求选择,一般选择推荐设置,接着出现更改时间的窗口,设置好日期及时间再继续,再接着就出现了我们期待以久的WIN7桌面,如下图。

    注意:WIN7自带了诸多硬件设备驱动,而且均为正版设备驱动,很多人的DIY机器有些驱动装不上很可能就是这个问题,但是也有很多驱动WIN7系统下必须使用WIN7专用驱动,所以在这里说明下,驱动非常难找的用户暂时不要安装WIN7。至此,WIN7的安装教程就结束了。

     

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  133. 45.如何安装或重新安装 Windows7详解教程
  134. 关闭 答案:
      安装 Windows 的基本步骤是:  一、光驱引导安装程序 1. 设置光驱引导:将安装光盘放入光驱,重新启动电脑,当屏幕上出现“SAMSUNG”的开机LOGO时,按下键盘上的“ESC”
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  135. 关闭 答案:

     


    安装 Windows 的基本步骤是:

     
    一、光驱引导安装程序
    1. 设置光驱引导:将安装光盘放入光驱,重新启动电脑,当屏幕上出现“SAMSUNG”的开机LOGO时,按下键盘上的“ESC”键,选择“CD/DVD(代表光驱的一项)”,按下回车(Enter)键确定。

    2.
    选择光驱,几秒后,屏幕上会出现“Press any key to boot from cd…”的字样,此时需要按下键盘上的任意键以继续光驱引导。如下图所示:
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/QGeV2m0Ntj1767wm.jpg
    3.
    光驱引导起来后,会连续出现如下界面:
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/JtyblOse0T58v66d.jpg

    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/wj09egS83fE6v63y.jpg

    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/C1WMAB5WbzDhfn9t.jpg
    4.
    此处保持默认状态即可,要安装的语言选择中文(简体)”时间和货币格式选择中文(简体,中国)”键盘和输入方法选择中文(简体)-美式键盘,点击下一步
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/lgv1GEUY6qKa5AU6.jpg
    5.
    版本选择,按照出厂随机系统版本的不同,此处可能略有不同,直接点击下一步即可。
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/SYiwuaYU46jGO6VK.jpg
    6.
    同意许可条款,勾选我接受许可条款(A)”后,点击下一步
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/OLzQ55hmVSYf3Eg5.jpg
    7.
    进入分区界面,点击驱动器选项(高级)”
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/4Olq39WuF2l95b2z.jpg   
    8.
    点击新建(E)”,创建分区
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/N05QkdVuP6yUz0z5.jpg
    9.
    设置分区容量并点击下一步
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/YXymTh1TSEX2y7u5.jpg
    10.
    如果是在全新硬盘,或删除所有分区后重新创建所有分区,Windows 7系统会自动生成一个100M的空间用来存放Windows 7的启动引导文件,出现如下图的提示,点击确定
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/C4FET2PSE4z0GDdj.jpg
    11.
    创建好C盘后的磁盘状态,这时会看到,除了创建的C盘和一个未划分的空间,还有一个100M的空间。
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/UEfP9Oeq6Mt79rko.jpg
    12.
    与上面创建方法一样,将剩余空间创建好
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/awiDf0S9anIfnKBT.jpg
    13.
    选择要安装系统的分区,点击下一步
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/3EEoD3He02jH0Hb6.jpg
    14
    系统开始自动安装系统
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/UKbOuAwiLdXw6S89.jpg
    15.
    完成安装更新后,会自动重启
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/2LB7NCVKXos3nF59.jpg

    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/tvAdTepV2eGm631x.jpg
    16.
    出现Windows的启动界面
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/3qmS2bsy2ARR98ke.jpg
    17.
    安装程序会自动继续进行安装

    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/cO8fcF1ACl2W12Bl.jpg

    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/JYHujpU9vfmzXSWA.jpg

    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/35Ns2Yus4ReT2T9w.jpg
    18.
    此处,安装程序会再次重启并对主机进行一些检测,这些过程完全自动运行。
    http://cskb.lenovo.com:82/uploadimages/2009-12-22/jCUf8IvYav8JL5b4.jpg


    19.完成检测后,会进入用户名设置界面

    输入一个用户名(下面就很简单了)

    20.
    设置密码。需要注意的是,如果设置密码,那么密码提示也必须设置。如果觉得麻烦,也可以不设置密码,直接点击下一步,进入系统后再到控制面板,用户账户中设置密码

    21.
    设置时间和日期,点击下一步

    22.
    系统会开始完成设置,并启动。

    23.
    如在密码设置界面设置了密码,此时会弹出登录界面,输入刚才设置的密码后确定。

    24.
    进入桌面环境,安装完成


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  136. 46.Windows 7如何显示隐藏文件?
  137. 关闭 答案:
      1,单击开始菜单,打开控制面板   2,点击“外观和个性化” 3,点击“文件夹选项”,“显示隐藏文件和文件夹” 4,点击“查看”,选“显示隐藏的文件,文件夹和
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  138. 关闭 答案:

     

    1,单击开始菜单,打开控制面板

     

    2,点击“外观和个性化”

    3,点击“文件夹选项”,“显示隐藏文件和文件夹”

    4,点击“查看”,选“显示隐藏的文件,文件夹和驱动器”

    5,点击“应用”;“确定”,完成。



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  139. 47.如何制作U盘自动盘?
  140. 关闭 答案:
      说明:上网本由于没有光驱,可以通过制作U盘启动盘来安装系统或引导到DOS或winPe系统下实现各种操作,详细步骤如下: 1.先简单介绍一下U盘启动盘的制作 1-1 下载usb存储器自启动维护
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  141. 关闭 答案:

     

    说明:上网本由于没有光驱,可以通过制作U盘启动盘来安装系统或引导到DOS或winPe系统下实现各种操作,详细步骤如下:

    1.先简单介绍一下U盘启动盘的制作

    1-1 下载usb存储器自启动维护工具,插入u盘并运行usbstarter主文件

    制作1

    1-2 运行下图标注的 驱动u盘专用usb-hdd模式格式化工具

    制作2

    1-3按照下图提示,先选择好要制作的u盘,然后选择快速格式化,再单击开始

    制作3

    1-4格式化完成后,运行下图标注的 已经准备完毕,继续下一步

    制作4

    1-5 选择好u盘,然后单击开始制作,如下图

    制作5

    通过以上步骤,一个可以引导启动的u盘就制作好了,然后插入这个u盘到机器上就可以实现u盘启动了。

    工程师建议制作U盘启动盘是实现U盘启动的首要条件,能实现U盘启动盘制作的工具很多,本文介绍的只是其中的一种。

     



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  142. 48.Windows7系统没有显示Aero特效?
  143. 关闭 答案:
      1,Windows7有多种版本,如果随机附带的是windows 7 Home Premium或Ultimate版本,则可以使用Aero特效。如果是windows 7 Home Basic版本则没有 AERO效果。 2,确认驱动显卡驱动是否安装
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  144. 关闭 答案:

     

    1,Windows7有多种版本,如果随机附带的是windows 7 Home Premium或Ultimate版本,则可以使用Aero特效。如果是windows 7 Home Basic版本则没有 AERO效果。

    2,确认驱动显卡驱动是否安装正确。

    确认后,在桌面点击鼠标右键-个性化--窗口颜色--开启Aero效果即可。

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  145. 49.Win7系统如何找回 Windows XP 样式的快速启动栏
  146. 关闭 答案:
      Windows 7 里面虽然取消了快速启动,但是快速启动的功能仍然存在。你可以把常用的程序放在任务栏里,要用的时候一样可以方便打开。 你可以把你想要的程序加到任务栏中: 右键点这个
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  147. 关闭 答案:

     

    Windows 7 里面虽然取消了快速启动,但是快速启动的功能仍然存在。你可以把常用的程序放在任务栏里,要用的时候一样可以方便打开。
    你可以把你想要的程序加到任务栏中:
    右键点这个程序或者是快捷方式,选锁定到任务栏。也可以把程序拖到任务栏。

    02

    如何找回 Windows XP 样式的快速启动栏

    1. 在任务栏上右键 -> 工具栏 -> 新建工具栏

    03

    1. 在文件夹里面输入这个路径,然后按回车:

    %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch

    04

    1. 在任务栏上空白处右键,把锁定任务栏的勾去掉。然后在 Quick Launch 的位置右键,把显示文本显示标题的勾全部去掉。

    05

    1. 现在任务栏已经解锁。我们可以自由的拖动上面的东西。稍微用点力,需要乾坤大挪移一下。把快速启动栏往左拖到不能再拖的位置。然后把任务栏往右拖,快速启动栏自动就到了最左边。

    06

    1. 现在原先的任务栏中还有不少程序。你可以一一将它们去掉。右键点程序图标,选将此程序从任务栏解锁

    07

    1. 最后,把任务栏锁定就全搞定了。

    08

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  148. 50.为什么硬盘实际容量与所购买的容量存在差异?
  149. 关闭 答案:
    [方法或答案] 在我的电脑或资源管理器中显示的容量,是将1024字节计算为1KB而非1000字节,因此会小于实际容量。这是由于计算方式不同而存在的简单差异。如您的电脑因使用指纹识别功能或系统诊
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  150. 关闭 答案:

    [方法或答案] 在我的电脑或资源管理器中显示的容量,是将1024字节计算为1KB而非1000字节,因此会小于实际容量。这是由于计算方式不同而存在的简单差异。如您的电脑因使用指纹识别功能或系统诊断程序,而占用一定的磁盘空间,所显示的容量会小于实际容量。由于安装有Samsung Recovery Solution,会有5~15GB的容量因为保存恢复映像而被隐藏,在我的电脑或者系统资源管理器中显示的容量会小于实际容量。但根据产品型号,因程序大小会存在差异,Samsung Recovery Solution占用的空间也会存在差异。可在启动系统时,按F2键确认硬盘的实际容量。  
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  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持:8008105858
  • 网页地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真:(010) 6566-8099
  • Email:给三星集团(中国)总部发送Email
  • 邮政编码:100022
  • 详细地址:CN...建国路118号招商局大厦22、23层
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