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常见问题解答- 1.能上QQ，网页无法正常打开问题解决
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答案：-
许多上网的朋友都碰到过这样的问题，QQ能正常登陆聊天，但是网页就是打不开，头疼死了。是网络故障，还是IE浏览器有问题，或者是中了病毒？……今天就为大家解决无法浏览网页的问题，对症下药，重现网页吧！
莫名出现的“代理”代理服务器是好东西，许多不能上的网或者速度慢的网，经过代理一下，就能上了，而且速度快上很多。但是有时凭空出现的代理反而会让网页无法打开。笔者就碰到过好几例因为代理设置不当造成无法上网的故障。
打开IE浏览器，点击菜单“工具/Internet选项”，打开选项设置对话框。选择“连接”选项卡，点击“局域网设置”按钮，打开局域网设置。如果勾选了“为LAN使用代理服务器”项，并设置了代理服务器的话，将该项取消（如图1）。点击确定，重开IE，就可以正常浏览网页了。
小提示：在使用其它浏览器，如Maxthon时，也可能会出现代理问题而无法浏览网页的情况。可点击菜单“选项/代理服务器”，勾选其中的“不使用代理”。
DNS服务解析大剖析
安装宽带后自己进行过网络设置的朋友，应该都知道DNS服务器的重要性，DNS担负着将网站地址变换为IP地址重任，如果DNS解析过程中出现了故障，那么网站将无法访问。在笔者碰到过的无法浏览网页的事例中，也有这样的情况。
首先，可在“运行”中输入“cmd”，回车后打开命令提示符窗口。随便PING一下某个网站，如“nslookup www.baidu.com”，如果返回的信息是“Default Server:UnKnown”，那么可以肯定是DNS服务器设置出了问题。可在当前命令行下执行命令：“server 202.98.192.168”即可重设DNS服务器，这里的“202.98.192.168”是本地的DNS服务器，可改为自己所在地的DNS服务器(具体值可打询问当地网络服务商)。如果更改DNS服务器后，还是无法浏览网页，那么就不是本地设置的问题，而是网络服务商的问题了。
赶走病毒和流氓软件如果系统中进驻了病毒或者流氓软件，也可能会导致IE浏览器无法打开网页。例如前一段时间，笔者帮朋友解决了好几例类似的问题，都是由于一款叫“roogoo.com”广告流氓软件引起的网络故障。往往都是用杀毒软件删除了一个名为“roogoo.com”的流氓软件后就无法上网，经笔者检测发现，该病毒会破坏XP系统中的“Winsock.dll”和“wsock32.dll”文件，该文件是用于Winsock协议的。只有对网络协议进行恢复，才能上网。
运行Winsock协议修复工具“Winsock Fix”，运行后点击“Fix”按钮（如图2），即可完成修复，重启系统后网络就可正常浏览网页了。如果还是不行的话，可能是另外一些网络系统文件给破坏了，可在命令行下输入命令：“SFC /SCANNOW”按提示插入系统安装光盘完成修复即可。
IE出错，殃及网页有一些恶意网站会非法修改用户的系统设置，破坏IE浏览器，造成网页无法正常浏览。当碰到不能正常打开网页时，排除了DNS服务器、代理设置不当，以及网络协议的问题，可以尝试更换其它非IE核心的浏览器，例如Maxthon、Firefox之类的，如果能正常上网，那么肯定是IE出了问题。
在windows XP中，默认状态是无法重装IE的，可按如下方法进行修复：首先准备好Windows XP安装光盘，插入光驱，在“开始/运行”窗口输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%Infie.inf”命令，回车后即可重装IE。
也可以打开“注册表编辑器”，展开[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled
Components{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled 的DWORD 值改为0 就可以从“添加删除程序”中重装IE了。防火墙阻挡
有时候IE无法浏览网页，也有可能是防火墙阻止了IE进程连接网络。例如笔者就亲自碰到过这样的问题，在笔者的电脑上安装了Outpost防火墙，该防火墙功能非常强大，会自动阻止一些特殊的木马通过IE连接网络。如果无法浏览网页，可以尝试关闭防火墙监控，如果能正常打开网页，那么需要对防火墙进行设置，放IE通行网络
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- 2.影响无线局域网性能的因素
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- 答案：
- 影响无线局域网性能的因素包括：
1． 传输功率。无线AP发送功率大多在100mW以下，网桥最大功率为250mW。
2． 天线类型和方向。全向天线的性能较差，定向天线的传输速率会更高。通常情况下，无线AP采用全向天线，无线客户端采用定向天线。
3． 噪音和干扰。微波炉、无线电话、相同或相邻的无线AP信道等，都会对传输速率产生重要影响。
4． 建筑物结构。无线信号会在建筑物内多次反射后，到达无线设备，从而引发多路径传输，相互干扰。另外，无线信号在穿透墙体时，会有较大的损耗。
5． 无线AP位置。无线AP应当置于较高的位置，从而避免有其他物体阻挡。将无线天线置于同一水平位置时，信号强度最高。
6． 连接损耗。无线网卡与无线天线间的连接头损耗、馈线损耗等，也会在一定程度上减弱无线信号。
7． 外界因素。物体阻挡、大雾和雨，也会导致无线信号衰减。
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- 3.Vista系统如何无线上网-动画演示
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- 答案：
- 如何在Vista下使用windows系统自带的无线配置程序，实现无线上网？附件为动画演示。
1.先点击屏幕左下角的‘开始’菜单。
2.选中‘网络’后，点击‘网络和共享中心’。
3.选中‘连接到网络’。这时会自动出现无线信号的名称，Tenda无线路由器的名称一般是‘Tenda’。双击‘Tenda’进行连接。
（注意如果这个地方没有出现无线信号，请确认您笔记本上无线网卡的开关是否打开，如果不清楚可以看笔记本说明书。如果笔记本自带了其他无线的配置软件，就需要使用其他软件进行配置，除非将该软件卸载或关闭后，才能使用windows系统自带的配置程序。因为同一时间只能使用一种无线配置软件进行设置。）4.这时出现一个界面，请点击‘仍然连接’（如果对无线路由器加过密，这时windows会自动提示，需要填入无线加密的密码，填入后点击‘连接’即可）。
5.这时已经连接成功了，请选中‘保存这个网络’和‘自动启动这个连接’，最后点击‘关闭’，即完成了设置。这样下次您打开电脑，无线就会自动连接上网，无需重复设置。
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- 4.无线网卡无法连接上无线网络
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- 答案：
- 如果您出现这样的情况，在无线网卡客户端的配置上反复进行刷新无线网络列表，站点检测中仍然没有出现D-link的DI-524M无线的名称，只有除D-LINK之外的无线路由器的无线名称。
解决办法：
1、登陆到D-link无线路由器的管理界面，找到无线设置将其中的WMM功能关闭。
2、登陆到D-link网站下载最新的固件升级到最新版。http://www.d-link.com.cn/webapp/upload/download_file_product.jsp?record_id=1000008977
二、如果您发现您有时使用的无线名称为中文时时您可能会发现您连接不上无线网络，您可以登陆到无线路由的管理界面，将无线名称修改成英文或是数字组成的SSID。
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- 5.路由器PPPoE拨不上号，该怎么办？
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- 答案：
- 您可能会经常性的遇到PPPoE拨不上号的问题，致使您无法上网，遇到这样的问题您可以参考下面的文章来查找原因：
1、路由器的WAN口IP显示为0.
当你设置了PPPOE拨号后，无法获取WAN口IP时，可进入管理界面――系统工具――系统日志，如果你看到的日志是：
图1 密码验证失败
如日志中的描述，“密码验证失败”，这种情况的可能原因是：
1、帐号错误:
请确认用户名和密码是否正确，注意大小、 “0”和“o”的区分、忘记填写后缀如“@adsl”、“@163.gd”等问题。可尝试在电脑的“宽带连接中”输入该帐号来确认是否可以正常拨号或联系ISP以确认帐号的正确性。
2、ISP绑定了电脑网卡的MAC地址:
部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址（即MAC地址），只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号
在路由器上，这个问题的解决办法是：用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面→高级设置→MAC地址克隆，将被绑定的电脑（单机可拨号的电脑）的网卡的MAC克隆到路由器上即可,如图2。
图2 克隆MAC地址
3、用户接入方式为非标准的PPPoE：如星空极速软件或宽带我世界。
除了上面的密码验证失败，你看到的日志还有可能如图3。
图3 请求建立连接超时
日志中显示路由器发出的PPPOE拨号请求没有回应，这种情况的可能原因有：
1、物理链路不通，包括的原因线路连接错误、物理端口损坏、网线没有插好、网线质量问题、MODEM还未同步成功、MODEM故障等，请确认连线是否正确（比如忘记接线）、MODEM出来的线是接到路由器的WAN口（比如误将MODEM出来的线接到了路由器LAN口）、对应的指示灯MODEM的LAN指示灯和路由器的WAN口指示灯都亮了吗？MODEM的DSL灯是常亮的吗？首先建议单机去拨号看看是否可以正常上网？如果可以，再接好线路，待物理链路连接正常时，再去尝试拨号看看。也可以在“高级设置”“wan口参数”改为“10M半双工”
2、前一次非正常断线，如在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电，这属于非正常断线，从客户端来看是断线了，但此时服务器并未发觉，再次拨号的话，需要等待几分钟的时间才可以拨号成功，等待时间根据各地线路状态而异，一般为3－5分钟。非正常断线后的拨号日志还有可能是如下图4。
图4 无法正常PPPOE拨号
出现图4的日志时也只需要设置路由器自动拨号，等待一段时间即可自动拨号成功。
2、上网过程中断线
如果你已经拨号成功，并且电脑都可以正常上网，但是上网过程中突然出现断线，这时登陆路由器的管理界面，如果你看到的日志是图5的这种日志，原因是前端的线路断开，可能是网线连接的接口处有松动、MODEM出现故障、线路故障等。出现这种日志时请首先确认你的路由器的软件是不是最新的？如果不是，先升级。如果是，注意看看此时线路是否连好，重启下MODEM是否正常？
图5 PPPOE断开连接 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.路由器下面电脑显示IP地址冲突，怎么办？
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- 答案：
- 造成这种情况主要是由于路由器下其他的电脑也在使用您电脑的IP地址，导致IP地址冲突，出现无法上网等情况。
出现这种情况的原因主要有：
1、本地电脑使用了192.168.0.1的IP地址，与路由器重突。路由器默认的管理地址为192.168.0.1，因此，路由器下的电脑都不能使用该地址，可以使用192.168.0.2-192.168.0.254之间的地址。
2、路由器下的电脑更改IP，修改的IP地址与您电脑的IP地址相同。
对于IP地址冲突，您可以更改电脑的IP地址，防止IP地址冲突。
右键点击“网上邻居”->“属性”：
弹出管理网络连接的窗口，右键点击“本地连接”->“属性”。
在本地连接属性中，双击“Internet 协议（TCP/IP）”:
即可进行IP地址的设置。可以手动进行设置，若路由器开启DHCP功能，也可以设置为自动获取IP地址与DNS服务器地址。
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- 7.为什么无法进入路由器管理界面？
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- 答案：
- 1. 如果您是第一次使用路由器，请确认：
① 网线是否连接到了正确的端口（LAN口），对应的指示灯是否都正常（网卡灯和路由器对应LAN口灯亮）；
② 您的电脑的IP是否和路由器LAN口一个网段。例如，路由器管理地址是192.168.0.1，子网掩码：255.255.255.0，则电脑的IP地址应设置为：192.168.0.X（X为2-254之间)，如下图所示：
③ 若上述提示仍不能帮助您登陆到路由器，请将路由器恢复为出厂设置，复位的方法请参考常见问题中的其它文档。
2.如果您修改过路由器的管理端口，则注意下次登陆时您需要以http://LAN口IP:XX 的方式来登陆，XX为新的端口号，如：http://192.168.0.1:8080
3.如果您之前可以正常登陆，现在登陆不了，有可能是他人修改过路由器的配置或默认的80端口导致的攻击（尤其在开启远程管理的情况下），建议重启或复位路由器，修改路由器的管理端口，修改用户名和密码。
4.如果复位之后仍然无法登陆或开始一段时间能登陆，但过一段时间后又不能登陆，则可能遭受了ARP欺骗，建议找出欺骗源、查杀病毒或将其隔离。（ARP欺骗的判断请参考常见问题中的相关文档）
5.检查是否设置了IE代理：打开IE浏览器，选择“工具”->“Internet 选项”->“连接”->“局域网设置”：
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- 8.用户使用无线USB网卡，但是不知道无线信号的加密方式，怎么办？
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- 9.常用网络命令介绍
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- 答案：
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1、cmd
运行此命令可快速进入Windows的命令行模式（适用于Windows2000以上的操作系统）
2、ping
这是TCP/IP协议中最有用的命令之一，它给另一个系统发送一系列的数据包，该系统本身又回发一个响应，这条实用程序对查找远程主机很有用，它返回的结果表示能否到达主机，宿主机发送一个返回数据包需要多长时间。
3、netstat
netstat用于显示与ip、tcp、udp和icmp协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。能检查IP的当前连接状态，在断定您的基本级通信在进行后，就要验证系统上的服务。这个服务检查正在收听输入的通信量和验证您正在创建一个与远程站点的会话，它可以很轻松地做到这一点。
4、tracert
Tracert命令用来显示数据包到达目标主机所经过的路径，并显示到达每个节点的时间。命令功能同Ping类似，但它所获得的信息要比Ping命令详细得多，它把数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时间都显示出来
5、net stop
停止网络服务，如：net stop dnscache
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- 10.为什么我无法登录至宽带路由器设置页面？
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首先确认路由器与电脑已经正确连接（请参考怎样确认我的电脑与路由器已经正确连接），并且已禁用/卸载所有软件防火墙。 然后检查浏览器的配置。打开IE，进入工具，点击Internet选项，点击连接，如果曾经创建过连接请选择从不进行拨号连接，再点击局域网设置，清空所有选项。在Netscape中，进入编辑，点击首选项，进入高级，确定直接连接到互联网被选中。然后在浏览器地址栏中输入宽带路由器的IP地址，按下Enter键即可进入设置页面。
如果您使用的是TEI
1、将路由器从网络中断开：将
2、更新计算机IP地址：如果您的操作系统是windows98，您可以用winipcfg命令来释放、更新IP地址；如果win2000，可用ipconfig /release和ipconfig /renew来释放、更新IP地址；最后您可以用ipconfig命令来查看您有没有获取到IP地址，当获取到IP地址时，会显示网关、DHCP服务器IP地址为192.168.1.1。
3、登陆页面，修改IP：打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1敲回车键，如提示输入用户名与密码则登陆正常。当不能登陆时请您按住Reset键30秒进行复位，然后再重复第2步操作。当您登陆进入页面，建议您修改路由器的IP地址（可修改为192.168.0.100），以免造成网络上IP地址冲突。当您修改了路由器IP后，请注意您需重新更新您的计算机的IP地址。
4、修改路由器设置，然后将路由器放到网络环境中去。相信您局域网中的计算机就可以上网了，而且您可以在局域网中登陆界面进行管理。
如果您用上面的方法还不能解决您所遇到的问题是，您可采取以下步聚来进行操作：
我们都知道计算机主板上有几个PCI插槽，理论上这几个PCI插槽都没有什么区别。但实际上不同的主板厂商生产能力不同，这几个插槽给板卡之类（网卡、电视卡等）供电会有所不同，这就是我们有时某些板卡一定要插哪几个插槽才能用的原因；而且主板芯片组也会有所差别，一般Intel的芯片组会比其他的一些厂商的芯片组（如Via、SIS等）稳定。基于以上原因我们建议您尽量将网卡插在靠近CPU的插槽，在靠近CPU的插槽，板卡之类的工作比较稳定。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.我可以把电脑设置为指定IP地址吗？
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可以的。但是请注意每一台电脑的IP地址不能相同。
在Windows98/me中
1． 进入控制面板，双击网络.
2． 双击TCP/IP协议（对应您所使用的网卡的那一项）。
3． 单击指定IP地址，输入192.168.X.Y（其中X与路由器的此位相同，Y与路由器此位不同且位于1至254之间）。在子网掩码中输入255.255.255.0 。
4． 单击默认网关，输入路由器的IP地址（例如192.168.1.1）。
5． 单击DNS，选中启用DNS，主机名任意（不要与网络内的电脑名相同），将本地DNS服务器地址添加上（如果不知道也可以填入路由器的IP地址）。
6． 按两次确定,再重新启动计算机即可。
在Windows 2K/XP中
1. 进入控制面板，双击网络和拨号连接。
2. 双击本地连接，单击属性按钮。双击Internet协议(TCP/IP)。
3. 单击选定使用下面的IP地址，并在IP地址处输入192.168.X.Y的地址，（其中X与路由器的此位相同，Y与路由器的此位不同且位于1至254之间）。在子网掩码中输入255.255.255.0 。
4. 在默认网关中输入路由器的IP地址（例如192.168.1.1）。
5. 将首选DNS服务器和备用DNS服务器设置为本地DNS服务器地址，如果不知道也可以填入路由器的IP地址。
6. 再按两次确定即可。
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- 12.正确识别自己的上网带宽
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很多朋友在提起他们的上网方式的时候，都不知道自己租用的带宽是多少。(或者说租用的和实际使用的感觉不符合)
因此，经常出现以下对话——“您的带宽是1M的ADSL还是2M的？”“不知道……”
现在，可以借助迅雷来解决这个问题，因为迅雷基本可以下载到您带宽的上限。
方法如下：
1、请下载并安装迅雷4(点击下载)已经安装过的朋友就不必再下载了。
2、请用迅雷下载以下测试链接：
ACDSee V7.0 Build 102
下载链接：xjrx-http.skycn.com:8181/down/acdsee_skycn.exe
3、请参照速度对照表：
即时速度 您的网络环境
10K左右 小猫拨号上网
50—60K左右 512K ADSL上网
100—120K左右 1M ADSL上网
220—260K左右 2M ADSL上网
500—1M左右 光纤接入(小区宽带或者办公楼)
1M—3M左右 您在局域网内
3M—10M左右 您在电信部门工作？
每次都10M以上 ？？？前无古人的速度
呵呵，以上的方法满足80%的用户的网络环境，请大家给尚在迷茫中的好朋友带去这
一提法，帮助他解决这个问题。其他的下载软件因为可能受到服务器的影响，往往难以胜任此项测试，所以，请勿模仿。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.Tenda路由器使用铁通ADSL线路上网设置说明
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如果您使用的是铁通ADSL的话，路由器安装后无法上网，请按照下面的方法设置：
首先按照说明或光盘指导设置好计算机，看到192.168.0.1页面里运行状态。如：
WAN状态
连接状态 连接
WAN IP xxx.xxx.xxx.xxx（非0的数字）
子网掩码 xxx.xxx.xxx.xxx（非0的数字）
网关 xxx.xxx.xxx.xxx（非0的数字）
域名服务器 xxx.xxx.xxx.xxx（非0的数字）
备用域名服务器 xxx.xxx.xxx.xxx（非0的数字）
连接方式 PPPoE
连接时间 小时：分钟：秒
说明路由器已经通过ADSL连接到internet。如果此时还是无法打开想要浏览的网页，请核对下列信息：
1、 将计算机的本地连接设置成自动获取IP地址/自动获取DNS地址。
点击《开始》→《设置》→《控制面板》，找到《网络连接》并双击进入，使用右键点击《本地连接》→《属性》进入，在“此连接使用下列项目”栏，双击internet协议（TCP/IP），选中“自动获取IP地址”和“自动获取DNS地址”，确定关闭对话框。
2、 将《internet属性》设置如下：双击Internet Explorer（IE浏览器），点击《工具》→《internet选项》，点击《连接》标签，选择“从不进行拨号连接”，点击右下角，〈应用〉。点击〈局域网设置〉，里面的3项全部不选。确定退出。
3、 进入192.168.0.1(路由器设置页)，点击左面的〈高级设置〉→点击〈WAN口设置〉，将MTU改成（1450），保存。
这样您就可以上网了。如果还有问题，请重新启动计算机。此方法也可以应用于大部分网络尖兵环境。
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- 14.怎样正确设置电脑的IP地址和DNS等参数？
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- 使用宽带路由器的话一般建议手工指定电脑的IP地址和DNS等参数，设置方法参考下文。
如果你使用的是Windows 2000或Windows XP系统，请点击 “网上邻居”――> “本地连接”――>“属性”――>“Internet协议 （TCP/IP）属性”，将会看到如下界面：
图1 Internet协议（TCP/IP）属性
IP地址：192.168.0.X（2<X<254），和路由器LAN口一个网段；
子网掩码：默认，255.255.255.0；
网关：192.168.0.1（路由器LAN口默认地址）；
首选DNS服务器：咨询ISP；（也可以用路由器IP）
备用DNS服务器：咨询ISP；
如果你更改了路由器的LAN口IP地址，电脑的IP和网关也需要做相应的更改。
如果你使用的是Windows 98系统，请点击“网上邻居”――>“网络”――>“属性”，如图2：
图2 设置TCP/IP属性
点击属性后如图3：
图3 配置IP地址
配置好IP地址后还需要配置网关，如图4：
图4 配置网关
最后还需要配置DNS域名服务器，如图5：
图5 配置DNS服务器
如何设置VISTA网络参数：
第一步：在VISTA系统中点左下角的Windows图标，然后选择“控制面板”。
第二步：在控制面板中我们找到“网络和Internet”下的查看网络状态和任务
第三步：在“网络和共享中心”中我们可以看到当前的网络状况，不过默认情况下是自动获得IP等网络参数，如果ISP提供给我们某个IP地址信息不能够自动获得网络参数的话，就需要我们点左边的“管理网络连接”来修改参数信息了。
第四步：打开网络连接窗口后我们就会似曾相识的看到网卡对应的本地连接了。
第五步：在该本地连接上点鼠标右键选择“属性”。
第六步：打开本地连接属性设置窗口后你会看到里面的选项比XP系统要多了很多，例如TCP/IP V6协议，链路层拓扑发现映射器I/O驱动程序以及Link-layer topology discovery responder，最后那个协议主要是为了实现VISTA中的拓扑自动发现功能的。我们选择“internet协议版本4（TCP/IP 4）”，然后点“属性”按钮。
第七步：由于我们要为其手动添加网络地址信息，所以按照XP系统的方法分配正确的IP地址，子网掩码，网关地址以及DNS服务器地址即可，最后“ - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.Windows XP 下建立PPPoE宽带连接的方法
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１、鼠标右键点击网上邻居选择属性。
２、左键单击本地连接左侧的『创建一个新的连接』
３、出现“欢迎使用新建连接向导”画面，直接单击“下一步”
★注意：直接选择『开始->程序->附件->通讯->新建连接向导』也可以打开新建连接向导向导
４、然后默认选择“连接到Internet”，单击“下一步”
５、在这里选择“手动设置我的连接”，然后再单击“下一步”
６、选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接(U)”，单击“下一步”
７、出现提示你输入“ISP名称”，这里只是一个连接的名称，可以随便输入，例如：“ADSL”，然后单击“下一步”。
８、然后输入用户名（即自己的ADSL账号）和密码（一定要注意用户名和密码的格式和字母的大小写），然后单击“下一步”
★注意：如果不知道或是不记得帐户名和密码了，就去找电信/网通/铁通这些宽带接入商问吧。
９、可以选择在桌面上添加一个快捷方式，单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。
１０、如果确认用户名和密码正确以后，直接单击“连接”即可上网。
成功连接后，你会看到屏幕右下角有两部电脑连接的图标。Windows Vista 下建立PPPoE宽带连接的方法：
VISTA下依然自带了PPPOE拨号软件。一般无需使用其他软件。建立连接方法基本同于XP。具体步骤如下：
1、打开控制面板 --> 经典视图 --> 网络和共享中心 --> 设置连接或网络 或者用鼠标左键单击任务栏右下角的网络连接图标，选择“网络和共享
2、与winxp的设置界面类似，选择“连接到internet“
3、下一步后
默认下面的勾是不选择的。上面也仅有PPPOE连接。
4、选择“宽带（PPPoE）”后直接输入用户名和密码，可以给连接起名字。基本类似于XP界面。
如果没有限制其他人使用网络的需求，请将下面的“允许其他人使用此连接”勾选。如果没有ISP自己的拨号程序，直接点击连接，跳到第7步操作。如果ISP没有自己的拨号程序，需要点击“我没有ISP”选项，将出现查找ISP选项，如下图：
6、点击“使用ISP提供的CD”出现如下画面：
7、基本设置完成后，VISTA会先测试下网络
8、如果测试未成功的话，会有如下界面：
9、点击“诊断问题”后出现界面（此步可以不操作，直接跳到第10步）：
10、点击“仍然连接”将会创建成功。（也可以在一开始检测时点击跳过）
11、双击打开后用户界面如下：
基本界面类似于XP的界面，至此，ADSL PPPoE拨号连接建立完成。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.为什么选择TENDA交换机
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1、人性化设计：腾达网络一直以来以注重品牌的建设。特别是在产品的全方位设计方面，做到人性化，智能化，让每一个操作者都能够非常简单地操作。同时在管理界面方面我们尽量的做到处处有说明，让操作者不用看说明书就可以操作。
2、稳定压倒一切：稳定作为高端应用这无疑是最重要的选择，因此腾达在稳定方面投入了大量的研发力量，让腾达的产品能够让您在使用过程中长时间的不断线，不卡机。
3、产品线齐全：一直以来腾达都非常注重产品线的齐全，交换机从百兆到千兆都拥有了非常齐全的产品线，让消费者在选择产品时能够有很宽裕的选择余地。
4、性价比高：腾达产品一直以来都以良好的性价比得到市场的认可。优质的产品如果价格让消费者望而却步，那同样也不能最终普及市场。而腾达一直以来以服务大众，普及网络为己任，因此每款产品都以市场上中低端的价格进行销售。腾达产品以低价不低质，高性价比的产品服务于消费者。
5、服务专业性：作为一个服务型的网络产品商，TENDA的服务一直以来在业界都是有口皆碑，我们一直倡导服务第一的理念，我们对所有的腾达产品都实行一年包换，两年维修的超高标准的售后服务。
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- 17.详解Tenda路由器升级
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由于功能的增加、性能的增强，可能每个型号的路由器都会有对应的升级包发布，以下就讲讲我们平时用得最多的路由器的升级。我们公司生产的路由器的升级包都可在以下网址上找到，http://www.tenda.com.cn/downloads/，以下的升级方法分两类讲述。
1、 下载一个升级包就可直接升级的。对应的型号为：TEI6608S、TEI402M、TEI502M、TEI618SK、TEI6611S、TEI160SK、TEI6624、TEI6617、TEI619S等等。
升级步骤：
㈠、到网站上下载对应型号的升级包。
㈡、解压缩升级包。
㈢、进入路由器管理界面(192.168.0.1)，[系统工具][软件升级][浏览]指定解压缩后的升级包文件[升级]。
㈣、升级完成后，对路由器复位一次后重新设置即可。
注意：
⑴、设置升级过程的界面如下图。
⑵、查看当前路由器的系统版本可到：路由器管理界面(192.168.0.1)，[系统工具][软件升级][当前系统版本]，如下图的为T01-062。
⑶、下载升级包时一定要用对应路由器型号的对应版本升级包。如：TEI618SK v2.0与TEI618SK v3.0就属于同一个型号的不同版本，他们对应的升级包名称分别为：R02-029、T01-062。
2、 下载一个升级包还须借助TFTP Server软件升级的。对应的型号为：TWL54RR+、TWL541RR+、TWL542RR+、TWL108RR+、TEI480、TEI480T、TEI480T+、TEI490T、TEI490T+、路由王R6000、路由王R6000+。
升级步骤：
㈠、到网站上下载对应型号的升级包与Tenda Tftp Server。
㈡、解压缩升级包与Tenda Tftp Server，并将这两个文件放置于同一个文件夹中。
㈢、运行（鼠标左键双击）Tenda Tftp Server。
㈣、将升级包的文件名输入到 路由器管理界面[系统工具][软件升级][输入固件文件]中。
㈤、点击 路由器管理界面[系统工具][软件升级] [升级] 即可。
注意：
⑴、设置升级过程的界面如下图。
⑵、查看当前路由器的系统版本可到：路由器管理界面(192.168.0.1)，[系统工具][软件升级][当前系统版本]，如下图的为V1.2.0 。
⑶、下载升级包时一定要用对应路由器型号的升级包。如：TWL542R v2.0与TWL542R就不属于同一个型号，他们对应的升级包名称分别为：V1.2.0、V1.0.7A。
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- 18.为什么我的无线网卡可以搜索到信号但却无法连接？
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- 答案：
- 请从以下几点来排查：
1. 您是否连接的是自己的无线信号？
通过有线登陆路由器管理界面，在“运行状态”-“无线状态”中查看一下SSID号。如果SSID号不是无线连接的网络名称，则请将无线网卡正确连接到自己的这个无线网络上。
2.您连接的信号是否比较弱？
在信号较弱情况下，有可能导致连接不成功，尝试靠近信号源，在信号较好的情况下连接。
3. 无线路由器中是否设置了无线MAC地址过滤？
通过有线登陆路由器管理界面，“无线访问控制”-“MAC地址过滤”，确认其为关闭状态。
4. 确认您的安全类型和密钥。
通过有线登陆路由器管理界面，“无线设置-安全设置”中查看路由器设置的是哪种安全类型，并记住密钥。
5. 删除配置文件。方法如下：
XP系统：
“无线网络连接”-“属性”-“无线网络配置”，将“首选网络”框中内容清空。
Vista系统：
“网络和共享中心”-“管理无线网络”，将其中内容清空。
6.重新对无线网络进行搜索和连接，同时输入正确的加密密钥。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.无线连接提示“Windows找不到证书来让您登陆到网络”，该怎么办？
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- 答案：
- 无线连接时，无线网卡提示"windows找不到证书来让您登陆到网络"。如下图：
解决办法：
一、如果您无线路由器中设置的是WEP加密。请按以下步骤操作：
1. 右键点击“网上邻居”，选择“属性”。
2. 右键点击“无线网络连接”，选择“属性”。
3. 在“无线网络配置”中选择所要连接的网络，点击“属性”。
4. 点击“验证”，将“启用此网络的IEEE 802.1x验证”前的勾取消。
二、 如果您无线路由器中设置的是WPA-PSK/WPA2-PSK加密
出现这种情况最大的可能是您系统不支持这种加密方式。查看本机系统是否支持该加密方式：
“无线网络属性”中选择“关联”，在“网络验证”中查看一下您的系统是否支持路由器中设定的加密方式。
如果上面红框中没有无线路由器中设置的网络验证方法，请将无线路由器中的加密方法改为无线网卡支持的加密方式，或下载操作系统补丁以支持前端无线路由器的加密方式。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
