【技术支持】NETGEAR_美国网件 WNDR3700 路由器技术支持

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1.如何使用 TFTP 方式修复 WNR1000v2 的固件
答案：

升级操作有误、或升级过程被中断，可能导致闪存中的Image文件损坏。常见的现象是：PC通过网线连接到路由器的局域网口，无法获取到IP地址；或者已经成功获取IP地址，却无法进入路由器的管理界面

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答案：
升级操作有误、或升级过程被中断，可能导致闪存中的Image文件损坏。

常见的现象是：PC通过网线连接到路由器的局域网口，无法获取到IP地址；或者已经成功获取IP地址，却无法进入路由器的管理界面。

遇到上述情况，请尝试通过TFTP方式修复固件。

准备工作：

在C盘新建文件夹“TFTP-Root”；
点击链接 http://www.netgear.com.cn/support/router/WNR1000v2.asp，在WNR1000v2的技术支持页面，下载最新版本的固件（本文以英文版本1.0.1.1为例），保存在“TFTP-Root”文件夹下。

修复步骤：

将设备断电；
按住设备面板上的Restore Factory Settings按钮（LAN口旁边的红色小圆圈）；
开启设备电源，同时按住WPS按钮；
观察电源灯（此时保持Restore Factory Settings和WPS按钮不要松手），直到电源灯从橙色闪烁的状态转变到绿色闪烁的状态（这说明设备已经进入TFTP修复模式）；
将PC用网线连接到设备的LAN口，将PC的IP设置为192.168.1.X（此例中IP地址设置为192.168.1.2），子网掩码为255.255.255.0，其他项目可不必设置。如下图：

传送固件的Image文件到设备：

单击电脑左下角的开始→运行，输入cmd，确定：

进入升级文件保存路径（C:\TFTP-Root 文件夹）：

Windows操作系统，输入DOS命令：tftp -i 192.168.1.1 PUT WNR1000v2-V1.0.1.1.img（特别注意DOS命令区分大小写），回车：

Linux系统，输入命令：tftp -m binary 192.168.1.1 -c PUT WNR1000v2-V1.0.1.1.img.
其中，WNR1000v2-V1.0.1.1.img是要传送的固件的Image文件，即“准备工作”中所下载的升级文件的名称。本文所举例中，升级文件名为WNR1000v2-V1.0.1.1.img。
稍待片刻，如传送成功，会出现如下界面：

文件传送完毕后，设备会自动重启。
注：如果恢复过程中断或失败，重复上述步骤再做尝试。
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2.WNDR3700 连接 USB 硬盘驱动器后被锁定，怎么办？
答案：

WNDR3700 连接 USB 硬盘驱动器后，客户端通过路由器无法上网一段时间后路由器出现假死状态解决方法：将 USB 硬盘驱动器从 WNDR3700 拨出。重启

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答案：
WNDR3700 连接 USB 硬盘驱动器后，客户端通过路由器无法上网
一段时间后路由器出现假死状态

解决方法：

将 USB 硬盘驱动器从 WNDR3700 拨出。
重启 WNDR3700。
登陆路由器配置界面。
点击左边菜单 USB Storage →Media Server.
取消勾选“Enable Media Server”。
点击“Apply”。

问题根源：

USB 驱动器存放过多的视频和音频文件，容量超过 100GB，此时媒体服务所创建的索引文件非常大，导致系统缓存被占用，路由器假死。这个问题将会在后续固件版本中予以修复。
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3.WNDR3700 - USB 兼容列表
答案：

路由器WNDR3700兼容大多数USB外接闪存和硬盘驱动器。注意：有些USB驱动器需要在PC上安装软件或者设置了密码保护。这类USB设备不能与WNDR3700配合使用。下列USB驱动器与WNDR3700兼容：硬盘

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答案：
路由器WNDR3700兼容大多数USB外接闪存和硬盘驱动器。

注意：有些USB驱动器需要在PC上安装软件或者设置了密码保护。这类USB设备不能与WNDR3700配合使用。

下列USB驱动器与WNDR3700兼容：

硬盘驱动器

Buffalo ministation HD-PF160U2 160G (5V,0.5A)
CompUSA External SATA HD Enclosure with 300GB SATA Western Digital Drive
DataStorage + Hitachi SATA 120G (5V 700mA) (INIC-1608L)
EIDE laptop drops (2.5", 160GB & 250GB) in Airlink101+ enclosures
Freecom Media Player 35 320GB HD
IcyBox IB-250U-B (IDE housing) with Samsung HM100JC 2.5" 100GB IDE drive
IcyBox IB-NAS-4220-B fitted with a single 1 TB Hitachi HDS721010KLA330
Iomega USB/NAS fitted in USB MDHD360-N 360GB HDD
Maxtor Basics Personal Storage 3200 500 GB
Maxtor IDE 160GB in Advance external enclosure
Maxtor IDE 250GB in Contectland external enclosure
Maxtor one touch III mini (EDA:9MN2A4-326) 160GB HDD
Samsung 250 GB 2.5", enclosed in External Cryptonix Case
Samsung IDE 160GB in Advance external enclosure (2.5")
SimpleTech 250 GB hard drive
Targa USB 2.0 Smart Backup with Seagate ST98823A 80GB HDD drive fitted
WDC WD40 0BB-00CAA1 H/Drive fitted in a Octigen USB 2 Enclosure
Western Digital MyBook 250GB (MDL: WD2500I032)
Western Digital MyBook 500GB (MDL: WD5000H1U)
Western Digital Passport 160GB (MDL: WD1600U017)
XIMETA NetDisk Enclosure ENCL-1P

闪存盘

A-Data Sport Series RB15 (Turbo Speed) Flash Drive 4 GB
Arianet Silver Shadow Pen Drive, 32GB
Corsair Flash Voyager 2GB
Corsair Flash Voyager 64GB
Dane-Elec 2GB flash drive
Dane-Elec zLight 8gb usb 2.0 stick
Dell 64MB Flash Drive
Intenso Business Line 32GB USB Flash Drive
IOCELL -NetDISK Flash S5 black/silver 8GB SKU16143121
Kensington Micro XD 1GB/2GB/4GB, Traveler Series (coupled w/ Micro SD Cards)
Kingston Data Traveler - DTIU3/2GB
Kingston DataTraveleer II 512 KB (Ref: CN122506)
Kingston DataTraveler 4GB (Ref: KF040408)
Kingston Datatraveller II Plus 2GB
Lexar 256MB jumpdrive sport
PQI i231 Intelligent Stick 16GB USB Flash Drive
Sandisk 8GB Cruzer Titanium (SDCZ7-8192)
SanDisk Cruzer Micro 2GB
Sandisk Cruzer Micro - AX0508HDB 512MB
Sandisk Cruzer Micro - SCDZ4-256
Sandisk Cruzer SDCZ6-4096RB 4GB
SanDisk Cruzer U3 smart 4GB SDCZ6-4096RB
Sony Walkman Digital Music Player NWD-B105 USB 2GB
Transcend D33193 (508138 0823) 2GB
Verbatim Store 'n' Go USB-Flash-Disk - 4 GB

下列USB设备与WNDR3700不兼容：

Acomdata Mini Pal 160GB External Hard Drive HD160FPMM-72 for Mac Mini, 7200RPM
Freecom TapeWare USB DAT-160e
Maxtor 3200 500GB external hdd
Plexus USB to SATA converter connected to a 2.5 inch 100G HD
Western Digital My Book Studio Edition, 500GB
Western Digital My Book Pro Edition II Triple-Interface External Hard Drive with RAID, 1TB
Nokia E71
Samsung G600
UMTS Phone LG KU385
Peak SDHC (All) multi-card reader
Canon PowerShot S80
Maxtor Black Armour drive (Seagate Secure)
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4.Wi-Fi Protected Setup，轻松为无线网络加把锁 NETGEAR 无线产品 WPS 功能及应用介绍
答案：

近年来无线网络的显著优势逐渐为家庭和企业用户所认识，无线网络用户日益增多。另一方面，无线网络的安全隐患也越来越受到关注。如果没有有效的安全加密设置，自己的局域网很可能在无意间就变成

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5.路由器恢复出厂值的两种方法
答案：

路由器侧面面板有一个WPS按钮和一个WIRELESS按钮（见图一），同时按住WPS和WIRELESS按钮5秒，然后将路由器断电重启。首先登陆路由器的管理界面（默认管理地址为http://192.168.0.1，默

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答案：
路由器侧面面板有一个WPS按钮和一个WIRELESS按钮（见图一），同时按住WPS和WIRELESS按钮5秒，然后将路由器断电重启。

首先登陆路由器的管理界面（默认管理地址为http://192.168.0.1，默认用户名:admin，密码：password）进入MaintenaceàBackup SettingsàRevert to Factory Default Settings ，点击 Erase 按钮。

忘记路由器管理界面的IP地址或登陆密码时都可以使用这种方法，恢复出厂值，管理地址为http://192.168.0.1，用户名：admin，密码：password.
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6.路由器面板知多少
答案：

路由器工作状态不正常时，通过观察路由器控制面板灯，可以让我们更快捷的发现问题和解决问题。前面板（见下图）灯状态描述 1.电源灯，复位灯

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7.关于WPS
答案：

WPS是一项非专有的规范，它是由Wi-Fi联盟实施的认证项目。 WPS是Wi-Fi认证产品的可选认证项目。并非所有的Wi-Fi认证产品都支持WPS，用户可在产品上寻找Wi-Fi Protected Setup 的标志，以确

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答案：

WPS是一项非专有的规范，它是由Wi-Fi联盟实施的认证项目。 WPS是Wi-Fi认证产品的可选认证项目。并非所有的Wi-Fi认证产品都支持WPS，用户可在产品上寻找Wi-Fi Protected Setup 的标志，以确保所购产品已具备 Wi-Fi Protected Setup功能。已通过Wi-Fi Protected Setup 的产品目前能够为用户提供两种安装解决方案：输入PIN码——对于WPS认证的设备为强制配置。按钮配置（PBC）——它可以是设备上的硬件按钮或软件模拟的按钮（对于无线客户端为可选配置）。在PIN配置模式中，系统在接入点或无线路由器中设置注册表，用户通过在注册表中输入客户端PIN码为网络中新增设备分配证书（注意：在PBC模式中，当客户端PIN码为全0时，系统也需要设置注册表）。 WPS并没有新增安全性能——它使得现有的安全技术更容易配置。

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8.WPS的缺点
答案：

WPS不支持设备不依靠AP而直接通讯的“ad hoc”网络。网络中所有的Wi-Fi设备必须通过WPS认证或与WPS兼容，否则将不能利用WPS简化网络安全配置工作。由于WPS中的十六进制字符串是随机产生的

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答案：

WPS不支持设备不依靠AP而直接通讯的“ad hoc”网络。网络中所有的Wi-Fi设备必须通过WPS认证或与WPS兼容，否则将不能利用WPS简化网络安全配置工作。由于WPS中的十六进制字符串是随机产生的，所以很难在WPS网络中添加一个非WPS的客户端设备。 WPS是一项新的认证技术，所以并非所有厂商都支持。

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9.WPS的优点
答案：

WPS能够在网络中为接入点及WPS客户端设备自动配置网络名（SSID）及WPA安全密钥。当连接WPS设备时，用户没有必要去了解SSID和安全密钥等概念。用户的安全密钥不可能被外人破解，因为它是随机

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答案：
WPS能够在网络中为接入点及WPS客户端设备自动配置网络名（SSID）及WPA安全密钥。
当连接WPS设备时，用户没有必要去了解SSID和安全密钥等概念。
用户的安全密钥不可能被外人破解，因为它是随机产生的。
用户不必输入预知的密码段或冗长的十六进制字符串。
信息及网络证书通过扩展认证协议（EAP）在空中进行安全交换，该协议是WPA2 使用的认证协议之一。
WPS支持Windows Vista操作系统。
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10.什么是 WPS（Wi-Fi Protected Setup）
答案：

WPS（Wi-Fi Protected Setup，Wi-Fi保护设置）是由Wi-Fi联盟（http://www.wi-fi.org/）组织实施的认证项目，主要致力于简化无线局域网的安装及安全性能配置工作。在传统方式下，用户新建一个无线

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答案：

WPS（Wi-Fi Protected Setup，Wi-Fi保护设置）是由Wi-Fi联盟（http://www.wi-fi.org/）组织实施的认证项目，主要致力于简化无线局域网的安装及安全性能配置工作。在传统方式下，用户新建一个无线网络时，必须在接入点手动设置网络名（SSID）和安全密钥，然后在客户端验证密钥以阻止“不速之客”的闯入。这整个过程需要用户具备Wi-Fi设备的背景知识和修改必要配置的能力。Wi-Fi Protected Setup能帮助用户自动设置网络名（SSID）、配置强大的WPA数据编码及认证功能，用户只需输入个人信息码（PIN方法）或按下按钮（按钮设置，或称PBC），即能安全地连入WLAN。这大大简化了无线安全设置的操作。Wi-Fi Protected Setup支持多种通过Wi-Fi认证的802.11产品，包括接入点、无线适配器、Wi-Fi电话以及其他消费性电子设备。

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11.NETGEAR 无线路由器 WDS 功能介绍
答案：

一位用户在两层别墅中使用无线路由器，路由器放在一楼，楼上一些房间信号不强。一位用户希望跟对门的邻居共享宽带，无奈中间障碍重重不便布线，用笔记本连接邻居的无线网络掉线频繁。某公司

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12.如何使用端口映射功能与 DMZ 主机设置
答案：

端口映射/触发当您希望向internet提供某些服务时，如FTP，IIS，POP3，将会用到端口映射。若您是通过ADSL连接到internet的，某些应用在直接用电脑拨号时可以正常使用，如在线播放、网络游戏、

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答案：
端口映射/触发

当您希望向internet提供某些服务时，如FTP，IIS，POP3，将会用到端口映射。
若您是通过ADSL连接到internet的，某些应用在直接用电脑拨号时可以正常使用，如在线播放、网络游戏、财经软件等，而使用路由器后发现无法使用了，某些情形下，端口映射/触发也能解决。您可以先咨询这些应用程序的开发商，让他们提供应用程序所使用的端口，然后在路由器上设置相应端口的映射/触发。

『注』

设置端口映射即是使电脑的端口向internet开放，开放的端口越多，承担的安全风险越大，所以应当在有必要使用时才使用。
WGR614v5/WGR614v6可以设置20个端口映射服务，一般来说，这对于SOHO用户已足够了。

下面将以WGR614v5为例来陈述，且局域网网段没有使用WGR614v5的默认设置192.168.1.0，而是使用的192.168.6.0网段。

登录路由器管理界面，找到并点击左边功能菜单中的端口映射/端口触发：

此页面默认已选择了“端口映射”，在“服务名称”中列出了一些常用的服务，但下面我们以建立一个此列表中没有的服务为例。点击页面下方的”添加自定义服务”：

以eMule为例。当在局域网中使用eMule时，通常只能获得LowID，通过端口映射后即可获得HighID了。在“服务名称”中添加您为此服务的命名，此处我们将其命名为eMule，“服务类型”选择TCP（或者TCP/UDP）：

“起始端口”和“结束端口”都设置为eMule所使用的端口，如在eMule-0.46c-VeryCD0913中，默认使用的TCP端口是4662，此参数是在eMule的选项→连接→客户端口中定义的：

设置好端口后，将电脑的IP地址填入“服务器IP地址中”，所以由此可知电脑须使用固定IP地址，不应设置成自动获得IP地址

：

自定义服务设置成功后，在端口映射/端口触发页面会显示出来，重新运行eMule，eD2K网络中的ID就将是HighID了：

DMZ主机

除了设置端口映射/触发，在不明了连接失败的原因或无法确定应用所使用的端口时，可以将使用某应用或提供某服务的电脑设置为DMZ主机。
在NETGEAR宽带路由器中，只能将一台电脑设置成DMZ主机。

『注』

设置为DMZ主机的电脑，其所有端口都会向internet开放，将承担很大的安全风险，所以应当在有必要使用时才使用。
当设置了DMZ主机后，所有端口的映射都将指向DMZ主机，指向其他电脑的端口映射将无效。

登录路由器管理页面，找到并点击左边功能菜单中的WAN设置：

在WAN设置页面中的“缺省DMZ服务器”前打勾，然后将欲作为DMZ主机的电脑的IP地址填入，所以电脑的IP地址须是固定（手工设置）的，而不是自动获得：
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13.如何修复路由器固件
答案：

万一闪存中的Image文件损坏（错误的升级或升级过程被中断，或者根据开放源程序开发的错误程序等等），您可以通过TFTP修复固件：将设备断电按住面板上的RESET按钮（天线旁边的小圆孔）接上

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答案：
万一闪存中的Image文件损坏（错误的升级或升级过程被中断，或者根据开放源程序开发的错误程序等等），您可以通过TFTP修复固件：

将设备断电
按住面板上的RESET按钮（天线旁边的小圆孔）
接上设备的电源
观察测试灯，一直按住RESET按钮直到测试灯从闪烁的状态转变到常亮状态（这说明设备已经进入TFTP修复状态）
将PC用网线连接到设备的LAN口，将PC的IP设置为192.168.1.2，如下图：

传送固件的Image文件到设备。先进入升级文件保存的路径，以将升级文件保存在C:\TFTP-root路径下为例：

Windows系统，输入DOS命令：tftp -i 192.168.1.1 PUT KWGR614_XXX.bix
先进入升级文件保存的路径，以将升级文件保存在C:\TFTP-root路径下为例，进入Dos窗口，输入命令：tftp –i 192.168.1.1 PUT kwgr614_1_0_1_10_17ww_outside_na.bix.稍待片刻，如传送成功，会出现如下界面：

Linux系统，输入命令：tftp -m binary 192.168.1.1 -c put KWGR614_XXX.bix
“KWGR614_XXX.bix”是要传送的固件的Image文件

文件传送完毕后，等待10秒钟左右，观察测试灯状态，当它开始闪烁时，修复已经完成
重启KWGR614
（如果恢复过程中断或失败，重复以上步骤）
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14.路由器启动后无法自动拨号
答案：

若您是使用路由器通过ADSL连接到因特网的，通常只需在路由器上设置好用户名和密码即可。但有些用户由于宽带线路质量、MODEM与路由器的同步性等问题，当路由器启动后，并不能完成自动拨号，需要在

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答案：

若您是使用路由器通过ADSL连接到因特网的，通常只需在路由器上设置好用户名和密码即可。但有些用户由于宽带线路质量、MODEM与路由器的同步性等问题，当路由器启动后，并不能完成自动拨号，需要在路由器的设置页面进行手动连接才能拨号成功。若有该问题，可尝试在路由器的Basic Settings页面设置两个静态域名服务器，您经常用到的域名服务器的IP地址可在路由器成功拨号到因特网后在Router Status页面查看，如下：

在Basic Settings页面设置静态DNS服务器：

注意！若您从因特网断开的方式是直接关闭路由器或者MODEM，那么再次开启路由器或MODEM需要等待三分钟，以使ISP检测到连接已断开，允许重新建立新的拨号连接。

网页无法打开

若路由器已成功连接到了因特网，MSN、收发邮件、QQ等应用都正常，但发现很多网页，如163、搜狐等大型网站的网页都不能正常访问，通常修改MTU的大小可解决该问题。在WAN Setup页面修改MTU尺寸，此值默认是1500，修改时只能改小，如改为1452或更小：

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15.关于自动拨号等问题
答案：

NETGEAR宽带路由器，一般具备自动拨号功能，用户可根据自己的需要选择自动拨号或手动拨号。如果您是使用路由器通过ADSL连接到因特网，通常只需在路由器上设置好用户名和密码，每次路由器一通电即

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答案：

NETGEAR宽带路由器，一般具备自动拨号功能，用户可根据自己的需要选择自动拨号或手动拨号。如果您是使用路由器通过ADSL连接到因特网，通常只需在路由器上设置好用户名和密码，每次路由器一通电即会检测线路，自动完成拨号，连接到internet，以检测线路的连通性，之后可根据您的需求选择是否按需连接。

启用按需连接功能

如果您希望路由器能根据网络的使用情况自动连接或自动断开连接，则需要启用按需连接功能：高级>WAN设置页面，勾选需要时自动连接选项，默认状态为启用。启用该功能后，路由器会实时检测网络的使用情况，如网络中的流量保持为0超过5分钟（闲置超时时间），则路由器会自动断开与internet的连接；如检测到网络中有上网请求，则路由器会实现按需连接，重新自动进行拨号连接。

取消按需连接功能

如果您希望手动控制internet的连接与断开，则需要取消按需连接功能：高级>WAN设置页面，取消需要时自动连接选项。注意，取消按需连接功能后，闲置超时时间即失效，路由器不会再根据网络的使用情况自动断开连接，必须手动断开连接。由于路由器在刚通电时需要检测线路连通性，从而会自动拨号，因此在路由器通电后，如果您不需要使用网络，则要手动断开internet连接：登录路由器状态页面，点击连接状态按钮，再点击断开连接按钮，手动断开internet连接。之后可以按照自己的意愿手动控制internet的连接与否：需要使用网络时，则登录路由器状态页面，点击连接状态按钮，再点击连接按钮；反之，则点击断开连接按钮。

路由器启动后无法自动拨号

有些用户由于宽带线路质量、MODEM与路由器的同步性等问题，当路由器启动后，需要在路由器的设置页面进行手动连接才能拨号成功。若有该问题，可尝试在路由器的基本设置页面设置两个静态域名服务器，您经常用到的域名服务器的IP地址可在路由器成功拨号到因特网后在路由器状态页面查看，如下：

在基本设置页面设置静态DNS服务器：

注意！若您从因特网断开的方式是直接关闭路由器或者MODEM，那么再次开启路由器或MODEM需要等待三分钟，以使ISP检测到连接已断开，允许重新建立新的拨号连接。

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16.关于无线路由器与无线网卡的速率
答案：

该表格列出了NETGEAR无线路由器和无线网卡配合使用时的最优性能。尽管实际上您无法达到IEEE标准理论上的最大速率，但一般而言，速度的提高和您的网络性能成正比。以下表格仅是指导说明，实际上性

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17.自带无线网卡的笔记本电脑无法搜索到无线网络
答案：

目前，笔记本电脑很多都自带802.11b/g无线网络适配器，不必再另外安装无线网卡即可连接到无线网络。但常常遇到这样的问题，未曾使用过无线或者曾连接过某个无线网络的笔记本电脑会连接不到一个新

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答案：

目前，笔记本电脑很多都自带802.11b/g无线网络适配器，不必再另外安装无线网卡即可连接到无线网络。但常常遇到这样的问题，未曾使用过无线或者曾连接过某个无线网络的笔记本电脑会连接不到一个新的无线网络。其实这并非“问题”，只不过需要使用无线管理工具做适当的操作。但这就引出了新的问题，因为几乎所有自带无线网卡的电脑都有两个无线管理工具，一个是Windows XP操作系统本身的无线管理工具，一个是笔记本厂商提供的管理工具，后者亦是在电脑出厂时已安装好了。那么默认时是哪个管理工具在起作用呢，可通过以下步骤得知：

1．“开始”→“控制面板”→“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，选择“查看可用的无线连接”，如下图：

图1

注：若您的“网络连接”中没有“无线网络连接”，请与电脑厂商的售后部门联系。

2．若电脑当前默认使用的是Windows的无线管理工具，那么应出现搜索无线网络的结果列表，如下图：

图2

『重要提示』

若列表是空的，表示笔记本未搜索到任何无线网络，请点击右上方的“刷新网络列表”，若结果依旧，则可能是下列几种情况：

a．在笔记本无线接收范围内不存在无线网络；

b．无线AP未启动或无线功能被禁用。若事实上您身边就有无线AP，例如是WGR614，那么检查设备是否已开启，无线信号灯是否亮了，若设备已开启，但无线指示灯未亮，那说明设备的无线功能已被禁用，须启动无线功能后才能被无线客户端搜索到；

c．笔记本的无线功能未开启。与无线AP一样，笔记本的无线指示灯若未亮，说明无线功能亦是禁用的，那么即使周围有无线网络存在，笔记本亦是无法搜索到的，通常笔记本的无线指示灯是与其他功能指示灯在一起的，很方便查看，若不知道如何开启笔记本的无线功能，请与笔记本厂商的售后部门联系；

d．无线AP与笔记本的无线工作模式问题。若AP和笔记本的无线都已开启，但笔记本仍然搜索不到无线网络，排除硬件问题，应该是两者的无线工作模式不匹配。若您的电脑是Windows XP SP2，建议将电脑设置为可连接到任何可用网络的自适应状态，默认时已经是这样的设置，可右键单击“无线网络连接”选择“属性”，进入“无线网络配置”点击“高级”，确认选择的无线工作模式是“任何可用的网络”，如下：

图3

图4

图5

3．若点击“查看可用的无线连接”出现的结果是Windows的提示语“Windows无法配置此无线连接……”，则说明是另一个程序（笔记本厂商提供的工具）在管理无线连接，如下图：

图6

选择Windows的无线管理工具来配置无线连接

若您打算使用笔记本厂商提供的无线管理工具，但不知是哪个程序，亦不知如何使用，那须与笔记本厂商的售后部门联系。若打算使用Windows的无线管理程序，那么按照下面的步骤进行：

1．右键单击“无线网络连接”选择“属性”，若图框中有三个选项卡，分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”，如图：

图7

那么进入“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾，然后点击“确定”，如下：

图8

2．若属性图框中只有两个选项卡，即只有“常规”和“高级”，没有“无线网络配置”，那么：

a．点击“确定”，先关闭此图框：

图9

b．找到“开始”－>“运行”，输入“services.msc”然后点击“确定”，打开Windows的服务列表：

图10

c．在服务列表中找到并双击Wireless Zero Configuration：

图11

d．将启动类型改为“自动”，点击“应用”：

图12

e．再点击服务状态下面的“启动”，然后点击“确定”：

图13

f．“无线网络配置”的选择卡将出现在“属性”图框中，进入该选项卡查看是否已在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾。

至此已成功选择了Windows的无线管理程序对无线连接进行配置管理，相关事项请再次阅读本文前半部分的内容

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18.如何改善无线连接
答案：

无线路由器, 接入点及无线适配器的接收和发送无线信号都是依靠天线来实现的。对于适配器来说，天线是内置的,但在路由器和接入点上则用的是可见的外置天线。就如灯泡一样,功率决定了天线辐射的远

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答案：
无线路由器, 接入点及无线适配器的接收和发送无线信号都是依靠天线来实现的。对于适配器来说，天线是内置的,但在路由器和接入点上则用的是可见的外置天线。就如灯泡一样,功率决定了天线辐射的远近程度。其他因素也会限制无线电信号。就像轿车的前灯无法在大雾天和雨天被远远的见到一样，无线电信号在充塞着实体的封闭空间内也不能传输的很远。来自多个轿车前灯的光一旦聚集就会更明亮更易见,而在同一区域内的多根天线就会使无线电信号变得杂乱不清。

从以下几点着手，可使天线的覆盖范围和吞吐量最优化：

消除障碍物
消除干扰
在信号最强和最敏感的方向上使用天线
购买最匹配的设备

消除障碍物

无线信号会试探障碍物。一些实物可能会部分或完全吸收信号，或者反射它们，衍射它们，或者让它们完全通过。
金属和水(包括人)趋向于吸收和反射无线信号。
空气、木头和玻璃趋向于让信号通过，但会弱化它们。

消除干扰

干扰是指一个你不想使用的，却存在于跟你正使用的无线信号同一频率的信号。
干扰来自微波设备（如微波炉）、电池电话、2.4 GHz无绳电话和复印机等等。

在信号最强和最敏感的方向上使用天线

跟电灯泡一样, 天线不可能在每个方向上作相同的辐射。譬如灯泡的根部阻挡了灯光，轿车的前灯反射镜使灯光聚焦，天线发射的信号也可能会被阻挡或被聚焦。由于人类无法看见无线电波，你就只有依靠测试和反复试验来获知在哪一处天线的辐射效果是最佳。
全向天线趋向于将信号从其向四周水平的发射。向上或向下发射的信号强度就弱了。当在无线局域网中使用时，这些天线通常都有好几英寸长并且是外接的。
定向天线在有限的方向上辐射信号强，像轿车前灯。通常都是平板或中凹的。最典型的应用就是点对点传输。这需要它们必须相互可视，更需要的在主波周围有大量空旷开放的空间。

购买最匹配的设备

无线设备的使用会受到使用环境的客观因素的影响，要根据实际环境，结合需求，购买满足要求的产品
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19.NETGEAR 家用无线宽带路由器无线安全几种方式的配置过程
答案：

有时候用户担心使用无线路由器的时候，隔壁的有心人会进入我们的无线网络，降低了自己的上网带宽，也对本身的电脑数据产生一定的不安全因素。在此，我们向各位阐述一下如何配置NETGEAR无线宽带路

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答案：
有时候用户担心使用无线路由器的时候，隔壁的有心人会进入我们的无线网络，降低了自己的上网带宽，也对本身的电脑数据产生一定的不安全因素。在此，我们向各位阐述一下如何配置NETGEAR无线宽带路由器来对无线网络进行加密和限制。

测试环境：

无线网卡：NETGEAR WG511T
无线路由器：WGR614v6
电脑：IBM R40e
操作系统：Windows XP/SP2

大致上，有几种无线安全加密方式可以提供给用户选择：

禁止SSID的广播（无线网络名称的广播）
无线网卡MAC地址的限制
WEP加密
WPA-PSK加密

以下，我们将一一说明如何实现。

目录

1.通过禁止无线设备的SSID的广播进行安全限制

1.1.查看SSID

1.2.关闭SSID广播

2.通过无线网卡的 MAC限制

2.1.查看MAC地址

2.2.起用MAC地址限制

3.WEP加密

3.1.配置无线路由器的WEP

3.2.使用NETGEAR管理工具连接WEP

3.3.使用XP自带无线管理工具连接WEP

4.WPA-PSK加密

4.1.配置路由器的WPA-PSK加密

4.2.使用NETGEAR无线管理工具连接WPA-PSK

4.3.XP自带无线管理工具连接WPA-PSK

1、通过禁止无线设备的SSID的广播进行安全限制

1.1查看SSID

在WGR614配置界面左上方Setup大项下的Wireless Settings菜单:

点击它，查看当前无线网络的SSID号，如上图，SSID号为NETGEAR。使用NETGEAR管理工具和使用XP自带无线管理工具在搜索无线网络时候分别可以看到：

NETGEAR无线管理工具（只适合用于NETGEAR无线网卡）：

为什么在电脑上可以看到呢？因为我们的路由器起用了无线网SSID的广播，下面，我们将它进行关闭。

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1.2关闭SSID广播

点击左下方Advance大项下的Wireless Settings菜单：

然后将‘Enable SSID Broadcast’前的选择去掉，再按‘Apply’。

之后我们再来查看一下，看看找的无线网络是什么：

NETGEAR工具：

NETGEAR的无线管理工具则看到SSID为空了，如果双击它，工具自动会切换到工具的‘Settings’菜单中，

你可以手工输入SSID：WGR614v6(大小写统一)，然后连接，则会成功，否则，将连接不成功：

XP 自带无线管理工具：

然后点‘添加(A)’，填写入‘WGR614v6’（区分大小写），再按‘确定’，XP系统回到网络搜索界面：

点‘刷新网络列表’，则看见SSID为WGR614v6的无线网络，连接之即可。

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2、通过无线网卡的MAC限制

MAC地址是网卡的物理地址，不管是有线、无线网卡都有全球唯一的MAC地址。

2.1查看MAC地址

如果使用NETGEAR的管理工具，则可以轻松看到本网卡的MAC地址：

上图00:0F:B5:A6:C0:41为本网卡的MAC地址，如果是NETGEAR的无线网卡，在网卡的背面也有显示MAC地址的。

如果使用了XP自带无线管理工具，则需要在DOS窗口下查看：点‘开始’à‘运行’，输入cmd，然后‘确定’，在DOS窗口中输入命令：ipconfig /all

只需要找无线网络的信息则可，如上图，MAC地址为‘Physical Address’（物理地址）对应的： 00:0F:B5:A6:C0:41

记得,知道MAC地址后，将它抄下来。

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2.2 起用MAC地址限制

在NETGEAR路由器管理菜单左下方的Advance大项中选择‘Wireless Settings’：

然后选择‘Setup Access List’按钮：

点‘Add’：

如果上面‘Available Wireless Cards’中有显示您的无线网卡的信息，则直接可以选择左边的小圆点选中，再点Add，否则则需要在‘Device Name’和MAC Address中分别填写电脑标识和无线网卡的MAC地址：

然后按‘Add’，界面回退回到上一级菜单，再将Turn Access Control On 选择上，然后按‘Apply’，那么之后只能是在该列表中记录了的无线电脑才可以连接该无线路由器了。

3、WEP加密

3.1配置无线路由器的WEP

在WGR614v6的Setup菜单中，选择‘Wireless Settings’：

选择‘WEP(Wired Equivalent Privacy)’：

在Passphrase中输入字符串，例子输入了’abcdefg’，然后按generate按钮，系统会生成四个WEP密钥，分别为Ke1/2/3/4。

如果使用NETGEAR的无线管理工具，则需要记得abcdefg就可以了，如果使用XP自带无线管理工具，则需要将Key1记录下来（通常使用Key1,当然Key2/3/4也可以使用）。

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3.2使用NETGEAR管理工具连接WEP

当WEP设置完成后，使用NETGEAR无线管理工具查看可用网络：

看红色部分，显示WEP加密，强度为83%，双击该无线网络，NETGEAR工具会自动跳转到‘Settings’选择项让您输入WEP信息：

可以在‘Passphrase’中输入对于于刚才在路由器中设置WEP时候的信息：abcdefg，然后按应用，或者在‘Enter Key Manually’的Key1处输入抄下来的Key1也可以，然后按‘Apply’即可。

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3.3使用XP自带无线管理工具连接WEP

查看无线网络：

发现SSID为WGR614v6的无线网，但是起用了安全机制，双击该无线网络，或者连接：

系统回弹出一个窗口让您输入Key，你需要将刚才抄下来的Key1输入2次然后点连接即可；

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4、WPA-PSK加密

4.1配置路由器的WPA-PSK加密

在WGR614v6的Setup菜单中，选择‘Wireless Settings’：

在选择WPA-PSK（Wi-Fi Protected Access Pre-Shared Key），然后在Passphrase输入密钥，此例输入：abcdefgh，最小8位，最大63位。

注意：有些无线网卡不支持WPA-PSK加密的；

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4.2使用NETGEAR无线管理工具连接WPA-PSK

查看无线网络：

连接该网络：

选择‘Advanced Security’：

输入abcdefgh，按‘OK’即可；

4.3XP自带无线管理工具连接WPA-PSK

查看无线网络状态：

连接该网络，

输入：abcdefgh，连接即可：
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20.初次设置路由器，无法访问路由器的管理页面
答案：

初次设置路由器，无法访问路由器的管理页面，即访问 http://www.routerlogin.net/welcome.htm 或 http://192.168.0.1 页面时，浏览器提示无法显示该页面。导致此问

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答案：
初次设置路由器，无法访问路由器的管理页面，即访问 http://www.routerlogin.net/welcome.htm 或 http://192.168.0.1 页面时，浏览器提示无法显示该页面。

导致此问题的原因通常是以下几种：

用来配置路由器的电脑的TCP/IP属性设置有误；
配置路由器的电脑的TCP/IP设置无误，路由器连接到ADSL MODEM，由于MODEM的设置与路由器的默认设置存在冲突，导致无法进入路由器的设置页面；
路由器用于现有网络中，此现有网络为192.168.0.0网段，与路由器的局域网网络相同；
浏览器中设置了代理服务器；
配置路由器的电脑使用了多块网卡，网卡的TCP/IP设置有误；

排除原因1：

在配置路由器前，首先要对用来管理路由器的电脑进行网络属性的配置,下面以Windows XP Home Edition Service Pack 2为例来说明电脑的TCP/IP配置过程：
启动电脑，右键单击桌面或“开始”中的“网上邻居”选“属性”，

『注』不必理会其他的诸如“1394连接”，“无线网络连接”等其他连接，只针对“本地连接”完成此操作。

右键单击“本地连接”选“属性”，选中“Internet协议(TCP/IP)”，点击“属性”：

将电脑设为“自动获得IP地址”，“自动获得DNS服务器地址”点击“确定”：

然后右键单击“本地连接”选择“状态”，查看“支持”：

『注』若设置无误，地址类型、子网掩码及默认网关都应与上图相同，IP地址则不一定是192.168.0.13，但应是192.168.0.×（×为2～254之间的某个数值）

跟着在DOS命令行中通过ping来检测电脑与路由器的连接。

找到“开始”－>“运行”，输入cmd，点击“确定”，打开DOS命令行：

在命令行中输入“ping 192.168.0.1”然后回车，若显示“Reply from 192.168.0.1……”则说明电脑与路由器已连通了：

若显示其他信息，譬如“Request timed out”则表示电脑与路由器的连接有其他问题，请继续参看接下去的内容。

排除原因2、3：

若您是动态IP接入用户，且已排除了原因1，那么请仔细阅读下文。若您直接用电脑上网时，可看到电脑获得的IP地址是192.168.0.0网段的，一旦将其与WGR614v4连接，电脑就无法进入路由器的设置页面了，因为路由器的局域网已经是192.168.0.0，不能接入另一个192.168.0.0的网络。
首先必须将路由器的WAN口的连接断开，即路由器的WAN口网线拔掉。然后重启路由器。待路由器启动完成后，使用ping检查电脑与路由器的连接。方法请参考“排除原因1”的4)步骤。
若检查结果显示电脑与路由器的仍然无法连接，那么请将路由器复位，正确的复位操作是通电情况下使劲按住reset键（在天线旁边有一个小圆孔，里面即是reset键）15秒以上，然后将设备断电重启。
然后再用ping检查电脑与路由器的连接，通常复位操作无误的话，电脑与路由器应该能正常连接了。
接着启动电脑的Internet Explorer或者Netscape Navigator等其他浏览器，在浏览器的地址栏键入http：//192.168.0.1/basicsetting.htm后回车：

『注』初次设置路由器须按以上步骤，以后登录时只需输入192.168.0.1即可,且路由器会要求提供用户名和密码。ADSL用户请注意，此处填入的用户名和密码不是ADSL的帐号和密码，而是路由器鉴别管理员所用的用户名和密码，用户名：admin/密码：password，都是小写，这些信息在设备背面可以找到。

默认进入的页面是基本设置页面，如图：

『注』无论何种接入方式，初次设置路由器都须先通过有线方式连接到路由器，因为默认时，路由器的无线功能未开启。在基本设置页面中进行相应的设置，完成后无线收发功能才会开启，才可使用无线连接。有关此页的设置可参看路由器快速安装文档。

跟着是更改WGR614v4的局域网IP地址，在路由器左边功能列表中找到局域网IP 设置，进入此页面后，分别将局域网IP地址、DHCP服务器起始IP地址和结束IP地址作如下修改：

当设置生效后，WGR614v4的局域网IP地址即变为192.168.2.1，须将电脑的IP地址刷新才能正常使用，操作如下：

点击“开始”－>“运行”，输入cmd，点击“确定”，打开DOS命令行：

输入清除IP地址的命令ipconfig/release，等待片刻后IP地址被释放，如下：

跟着输入获取IP地址的命令ipconfig/renew，片刻后显示出新的IP地址：

此后要管理路由器就须在浏览器中输入更改后的管理IP，即192.168.2.1。

待完成以上操作后，将路由器的WAN口重新连接原来所接的设备，然后启动浏览器，直接输入192.168.2.1然后回车，此时应该能打开路由器的设置页面了。

排除原因4：

当排除了以上几种可能，且电脑ping路由器时，显示是连通的，那么请检查您的IE是否设置了代理服务器。
启动浏览器打开一个网页，选择”工具”菜单中的”Internet选项”－>”连接”选项卡右下方的”局域网设置”，将”为LAN使用代理服务器”前面的勾去掉，禁用代理：

排除原因5：

若用安装了多块网卡的电脑来管理路由器，最好只启用连接路由器的有线网卡，其他网卡的连接暂时禁用，这样可避免由于网卡设置不当引起的无法进入路由器管理页面的问题。
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21.如何限制 MSN 及 BT
答案：

若路由器用于小型办公网络，而您不希望局域网的所有或部分用户在上班时间使用MSN，可使用路由器的服务限制功能来实现登录路由器管理界面，进入”服务限制”页面，点击“添加” 选择“

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答案：
若路由器用于小型办公网络，而您不希望局域网的所有或部分用户在上班时间使用MSN，可使用路由器的服务限制功能来实现
登录路由器管理界面，进入”服务限制”页面，点击“添加”

选择“User Defined”自定义一个TCP服务，由于TCP 443是MSN登录时使用的端口之一，将此端口阻塞，MSN就无法成功登录了。定义好端口和服务名称后，选择此规则所针对的对象，若是对局域网某一个IP段的用户，那么就选择“IP地址范围”，如下：

选择规则有效的时间，若希望规则总是有效，则选择“始终”。若希望规则只在某个时间段内启用，则选择”按时间安排”，如此还需设定时间表：

进入”时间安排”页面完成时间设置，如下：

BT下载的限制与限制MSN如出一辙。需要自定义一个TCP/UDP服务，BT的常用端口是6000~65534，所以起始端口分别是6000和65534，其他步骤如法炮制。这样设置基本上已经可以阻止BT下载了。
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22.端口映射/触发与 DMZ 主机
答案：

端口映射/触发当您希望向internet提供某些服务时，如FTP，IIS，POP3，将会用到端口映射。若您是通过ADSL连接到internet的，某些应用在直接用电脑拨号时可以正常使用，如在线播放、网络游戏

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答案：
端口映射/触发

当您希望向internet提供某些服务时，如FTP，IIS，POP3，将会用到端口映射。
若您是通过ADSL连接到internet的，某些应用在直接用电脑拨号时可以正常使用，如在线播放、网络游戏、财经软件等，而使用路由器后发现无法使用了，某些情形下，端口映射/触发也能解决。您可以先咨询这些应用程序的开发商，让他们提供应用程序所使用的端口，然后在路由器上设置相应端口的映射/触发。

『注』

设置端口映射即是使电脑的端口向internet开放，开放的端口越多，承担的安全风险越大，所以应当在有必要使用时才使用。
WGR614v5/WGR614v6可以设置20个端口映射服务，一般来说，这对于SOHO用户已足够了。

下面将以WGR614v5为例来陈述，且局域网网段没有使用WGR614v5的默认设置192.168.1.0，而是使用的192.168.6.0网段。

1）登录路由器管理界面，找到并点击左边功能菜单中的端口映射/端口触发：

2）此页面默认已选择了”端口映射”，在“服务名称”中列出了一些常用的服务，但下面我们以建立一个此列表中没有的服务为例。点击页面下方的”添加自定义服务”：

3）以eMule为例。当在局域网中使用eMule时，通常只能获得LowID，通过端口映射后即可获得HighID了。在”服务名称”中添加您为此服务的命名，此处我们将其命名为eMule，”服务类型”选择TCP(或者TCP/UDP)：

4）“起始端口”和”结束端口”都设置为eMule所使用的端口，如在eMule-0.46c-VeryCD0913中，默认使用的TCP端口是4662，此参数是在eMule的选项->连接->客户端口中定义的：

5）设置好端口后，将电脑的IP地址填入”服务器IP地址中”，所以由此可知电脑须使用固定IP地址，不应设置成自动获得IP地址：

6）自定义服务设置成功后，在端口映射/端口触发页面会显示出来，重新运行 eMule，eD2K 网络中的ID就将是HighID了：

DMZ主机

除了设置端口映射/触发，在不明了连接失败的原因或无法确定应用所使用的端口时，可以将使用某应用或提供某服务的电脑设置为DMZ主机。
在NETGEAR宽带路由器中，只能将一台电脑设置成DMZ主机。

『注』

设置为DMZ主机的电脑，其所有端口都会向internet开放，将承担很大的安全风险，所以应当在有必要使用时才使用。
当设置了DMZ主机后，所有端口的映射都将指向DMZ主机，指向其他电脑的端口映射将无效。

登录路由器管理页面，找到并点击左边功能菜单中的WAN设置：

2.在WAN设置页面中的”缺省DMZ服务器”前打勾，然后将欲作为DMZ主机的电脑的IP地址填入，所以电脑的IP地址须是固定（手工设置）的，而不是自动获得：
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23.如何将路由器作为 AP 来使用
答案：

『需求』若现有的网络已是共享Internet的网络，且您并不想对现有网络的运作有任何改变。那么可以将无线路由器作为AP来使用。本文以WGR614v5为例说明此种应用。『比较』某种意义上，AP相当

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答案：

『需求』

若现有的网络已是共享Internet的网络，且您并不想对现有网络的运作有任何改变。那么可以将无线路由器作为AP来使用。本文以WGR614v5为例说明此种应用。

『比较』

某种意义上，AP相当于无线Hub，与Hub的主要区别在于，其与工作站连接的介质不是网线，而是以空气为介质的工作在特定频率范围的无线电磁波，工作站须装有AP client，即无线网卡。

『连接』

无论哪一种应用环境，一旦要作为AP，无线路由器的Internet口或者称WAN口将不再被使用。只需将路由器的四个LAN口之一连接到交换机或者路由器等网络设备中。例如下列这种应用，只需将WGR614v5的一个LAN口接到Router的一个LAN口即可：

AP（WGR614v5）<――>Router<――>ADSL MODEM<――>Internet

除了连接上的不同，还需要对路由器的设置做一定的修改。假设上例中Router的局域网IP地址：192.168.2.1，掩码：255.255.255.0，开启了DHCP服务器功能――这是中小型企业中路由器的典型设置，那么在WGR614v5上就得更改一些设置。

『设置』

登录路由器的管理页面（如何进入路由器的管理页面请参考文档“初次设置路由器，如何绕过设置向导进行快速设置”），默认进入的页面是基本设置，点击左边功能列表的局域网IP设置，进入局域网设置页面：

WGR614v5的出厂默认设置开启了DHCP服务器功能，但WGR614v5所连接的网络中已经有路由器开启此功能了，若WGR614v5作为AP仍开启此功能，将改变已有网络的特性，若设置不当则可能造成不必要的问题，所以应关闭WGR614v5的DHCP服务器功能――把将路由器用作 DHCP 服务器前面的勾去掉。WGR614v5所连接的Router的局域网IP（即网关）为192.168.2.1，掩码为255.255.255.0，已启用了DHCP Server功能。为了以后方便管理，可以将WGR614v5的局域网IP地址设置为此网段，即192.168.2.×(×可为2～254之间的数值，只要不与局域网其他设备IP冲突即可，图中设置为111)，最后点击“应用”，设置更新后WGR614v5就将作为AP来工作了：

若是初次设置WGR614v5，须开启无线功能，因为WGR614v5默认是没有开启无线功能的，只需在基本设置页面中点击此页的“应用”即可，如下图：

有关初次设置如何快速进入路由器基本设置页面可参看文档“初次设置路由器，如何绕过设置向导进行快速设置”，本文不再赘述。

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24.如何绕过 WGR614v6 的智能向导
答案：

智能安装向导是初次安装路由器时，路由器自动运行的一项帮助用户完成基本网络安装的辅助功能。在某些场合效用较高。但是, 在某些情况下需要绕过它：当路由器接入的WAN网络

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25.宽带路由器与 eMule
答案：

若您是通过NETGEAR的无线宽带路由器连接到internet的，且在使用它们之前，开启eMule可获得HighID，而现在只能获得LowID，那么可以通过以下方式来获得HighID。（注：若使用WGR614v6的2.3.3版本，

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答案：

若您是通过NETGEAR的无线宽带路由器连接到internet的，且在使用它们之前，开启eMule可获得HighID，而现在只能获得LowID，那么可以通过以下方式来获得HighID。（注：若使用WGR614v6的2.3.3版本，则可忽略此问题）此文将以WGR614v5为例来陈述，且局域网网段没有使用WGR614v5的默认设置192.168.1.0，而是使用的192.168.6.0网段：

A.在 WAN 设置中将使用eMule的电脑设置为DMZ主机，不过这样做会使电脑失去路由器的防火墙功能的保护，直接暴露在internet上，某种意义上相当于电脑直接拨号上网，且只能将一台电脑设置为DMZ主机。设置过程如下：

a.登录路由器管理页面，找到并点击左边功能菜单中的 WAN设置：

b.在WAN设置页面中的”缺省DMZ服务器”前打勾，然后将欲作为DMZ主机的电脑的IP地址填入，所以电脑的IP地址须是固定（手工设置）的，而不是自动获得：

B.设置端口映射，推荐采用此方法，电脑既能获得HighID，又不会失去路由器的保护。尤其当局域网中有多台电脑使用eMule时，通过此方法即可让所有电脑都获得HighID。但须注意，设置端口映射即是使电脑的端口向internet开放，开放的端口越多，承担的安全风险越大，所以应当在有必要使用时才使用。设置过程如下：

a.登录路由器管理页面，找到并点击左边功能菜单中的端口映射/端口触发：

b.此页面默认已选择了”端口映射”，点击页面下方的”添加自定义服务”：

c.在”服务名称”中添加您为此服务的命名，此处我们将其命名为eMule，”服务类型”选择TCP(或者TCP/UDP)：

d.“起始端口”和”结束端口”都设置为eMule所使用的端口，如在eMule-0.46c-VeryCD0913中，默认使用的TCP端口是4662，此参数是在eMule的选项->连接->客户端口中定义的：

设置好端口后，将电脑的IP地址填入”服务器IP地址中”，所以由此可知电脑须使用固定IP地址，不应设置成自动获得IP地址：

e.自定义服务设置成功后，在端口映射/端口触发页面会显示出来，如下：

f.此时重新运行eMule，eD2K网络中的ID就将是HighID了，亦可知端口为默认值4662：

g.eMule的连接端口允许使用者自定义，这样一来，即使有多台电脑通过共享WGR614上网，它们也都可以通过设置端口映射来获得HighID了。前面我们没有更改eMule的默认端口TCP 4662，并做了映射。由于一个端口只能映射到一台电脑上，所以第二台电脑想获得HighID就必须更改其所使用的eMule的端口，然后再设置这个端口的映射：

更改端口须谨慎，不要改为了一些常用服务所使用的端口，因为某些端口的开放可能会影响正常上网甚至成为安全隐患，因此不熟悉此方面知识的用户可以使用与4662接近的TCP端口，如4663、4664、4665：

h.设置了端口映射后，修改了eMule端口的电脑亦能获得HighID，eMule也会显示出新的端口4665：

注：WGR614v5/WGR614v6可以设置20个端口映射服务，一般来说，这对于Soho用户已足够了。

此外，若发现使用某些型号的路由器后无法启动eMule，首先不管是有线还是无线连接，可以先断开与路由器的连接，再启动eMule，然后找到选项->扩展设置，将开启UPnP支持前面的勾去掉即可：

请留意NETGEAR的中文网站 www.netgear.com.cn，在此不时地会有产品最新的firmware及有关文档发布，感谢您对NETGEAR的支持！

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26.初次设置路由器，无法访问路由器的管理页面即访问 http://www.routerlogin.net/welcome.htm 或 http://192.168.1.1 页面时，浏览器提示无法显示该页面
答案：

导致此问题的原因通常是以下几种：用来配置路由器的电脑的TCP/IP属性设置有误；配置路由器的电脑的TCP/IP设置无误，路由器连接到ADSL MODEM，由于MODEM的设置与路由器的默认设置存在冲突，

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答案：
导致此问题的原因通常是以下几种：

用来配置路由器的电脑的TCP/IP属性设置有误；
配置路由器的电脑的TCP/IP设置无误，路由器连接到ADSL MODEM，由于MODEM的设置与路由器的默认设置存在冲突，导致无法进入路由器的设置页面；
路由器用于现有网络中，此现有网络为192.168.1.0网段，与路由器的局域网网络相同；
浏览器中设置了代理服务器；
配置路由器的电脑使用了多块网卡，网卡的TCP/IP设置有误；

排除原因1：

在配置路由器前，首先要对用来管理路由器的电脑进行网络属性的配置,下面以Windows XP Home Edition Service Pack 2为例来说明电脑的TCP/IP配置过程：

启动电脑，右键单击桌面或“开始”中的“网上邻居”选“属性”，

『注』不必理会其他的诸如“1394连接”，“无线网络连接”等其他连接，只针对“本地连接”完成此操作。

2.右键单击“本地连接”选“属性”，选中“Internet协议(TCP/IP)”，点击“属性”：

3.将电脑设为“自动获得IP地址”，“自动获得DNS服务器地址”点击“确定”：

4.然后右键单击“本地连接”选择“状态”，查看“支持”：

『注』若设置无误，地址类型、子网掩码及默认网关都应与上图相同，IP地址则不一定是192.168.1.3，但应是192.168.1.×（×为2～254之间的某个数值）

5.跟着在DOS命令行中通过ping来检测电脑与路由器的连接。

a)找到“开始”－>“运行”，输入cmd，点击“确定”，打开DOS命令行：

b).在命令行中输入“ping 192.168.1.1”然后回车，若显示“Reply from 192.168.1.1……”则说明电脑与路由器已连通了：

c).若显示其他信息，譬如“Request timed out”则表示电脑与路由器的连接有其他问题，请继续参看接下去的内容。

排除原因2、3：

若您是ADSL拨号用户或动态IP接入用户，且已排除了原因1，那么请仔细阅读下文。目前许多ADSL MODEM也支持WEB方式管理，IP地址的出厂默认值也常常是192.168.1.1，若MODEM亦启用了路由模式，一旦将其与WGR614v5连接，电脑就无法进入路由器的设置页面了，因为路由器的局域网已经是192.168.1.0，不能接入另一个192.168.1.0的网络。

首先必须将路由器的WAN口的连接断开，即路由器的WAN口网线拔掉。然后重启路由器。待路由器启动完成后，使用ping检查电脑与路由器的连接。方法请参考“排除原因1”的4)步骤。
若检查结果显示电脑与路由器的仍然无法连接，那么请将路由器复位，正确的复位操作是通电情况下使劲按住reset键（在天线旁边有一个小圆孔，里面即是reset键）15秒以上，然后将设备断电重启。
然后再用ping检查电脑与路由器的连接，通常复位操作无误的话，电脑与路由器应该能正常连接了。
接着启动电脑的Internet Explorer或者Netscape Navigator等其他浏览器，在浏览器的地址栏键入http：//192.168.1.1/basicsetting.htm后回车：

『注』初次设置路由器须按以上步骤，以后登录时只需输入192.168.1.1即可,且路由器会要求提供用户名和密码。ADSL用户请注意，此处填入的用户名和密码不是ADSL的帐号和密码，而是路由器鉴别管理员所用的用户名和密码，用户名：admin/密码：password，都是小写，这些信息在设备背面可以找到。

默认进入的页面是基本设置页面，如图：

『注』无论何种接入方式，初次设置路由器都须先通过有线方式连接到路由器，因为默认时，路由器的无线功能未开启。在基本设置页面中进行相应的设置，完成后无线收发功能才会开启，才可使用无线连接。有关此页的设置可参看路由器快速安装文档。

6)跟着是更改WGR614v5的局域网IP地址，在路由器左边功能列表中找到局域网IP 设置，进入此页面后，分别将局域网IP地址、DHCP服务器起始IP地址和结束IP地址作如下修改：

7).当设置生效后，WGR614v5的局域网IP地址即变为192.168.2.1，须将电脑的IP地址刷新才能正常使用，操作如下：

a).点击“开始”－>“运行”，输入cmd，点击“确定”，打开DOS命令行：

b).输入清除IP地址的命令ipconfig/release，等待片刻后IP地址被释放，如下：

c).跟着输入获取IP地址的命令ipconfig/renew，片刻后显示出新的IP地址：

d).此后要管理路由器就须在浏览器中输入更改后的管理IP，即192.168.2.1。

8).待完成以上操作后，将路由器的WAN口重新连接原来所接的设备，然后启动浏览器，直接输入192.168.2.1然后回车，此时应该能打开路由器的设置页面了。

排除原因4：

当排除了以上几种可能，且电脑ping路由器时，显示是连通的，那么请检查您的IE是否设置了代理服务器。
1). 启动浏览器打开一个网页，选择”工具”菜单中的”Internet选项”－>”连接”选项卡右下方的”局域网设置”，将”为LAN使用代理服务器”前面的勾去掉，禁用代理：

排除原因5：

若用安装了多块网卡的电脑来管理路由器，最好只启用连接路由器的有线网卡，其他网卡的连接暂时禁用，这样可避免由于网卡设置不当引起的无法进入路由器管理页面的问题。
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27.什么无线网络适配器适合于RangeMax路由器和AP?
答案：

最好时用RangeMax 适配器:WPN511,WPNT511,或者WPN311.然而,早期采用SuperG,TurboG,11g/11b WIFI或者Centrino TM技术的适配器的性能也将会得到增强. 802.11g和802.11b标准,特别是跟NE

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答案：
最好时用RangeMax 适配器:WPN511,WPNT511,或者WPN311.然而,早期采用SuperG,TurboG,11g/11b WIFI或者Centrino TM技术的适配器的性能也将会得到增强.

802.11g和802.11b标准,特别是跟NETGEAR的WG511U,WG311T,和WAG511适配器产品能够体现出很好的性能.
跟其他的Centrino和WIFI的802.11g,802.11b适配器能表现出优越性能
跟Atheros-based Turbo G,XR technology表现出很好的性能

更任何Atheros-based SuperG也能表现出很好的性能。
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28.无线网络排错
答案：

无关条件：设备从未正确地安装即使物理线路连好的，但是没有连接到Internet 你能够接触到一些Internet程序，但不是MTU，你的线路有时会断开(Internet线路不断地掉线) LEDs灯不正常显示(电

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答案：
无关条件：

设备从未正确地安装
即使物理线路连好的，但是没有连接到Internet
你能够接触到一些Internet程序，但不是MTU，
你的线路有时会断开(Internet线路不断地掉线)
LEDs灯不正常显示(电源灯不亮，测试灯不灭，端口灯不能正常显示)。参考状态灯手册。
下载和安装最新版本的软件，固件，选择你地产品。
每个无线设备都必须有这样相同的设置。

新的的设备可能需要更改它的SSID，更改默认的”wireless”为”NETGEAR”，更改时要注意的是SSID是区分大小写的。
无线信号的频道有1到11可用。
无线模式必须设置为点到点或基层模式。选择点到点和基层模式的不同之处。
你能够使用的加密选项有

不进行加密
用WEP加密
用WPA-PSK加密
用WPA加密
一些设备可以使用VPN

打开无线接入点功能
如果默认关闭的访问控制列表是被打开的，就要检查无线适配器的MAC地址是否再路由器的访问列表里面

什么时候配置路由器
用户名必须完整的地址:例如:用户名是”smartsue@isp。com。”而不是”smartsue”
更改完成后点击应用
如果信号指示等是红色的，请查看无线改进设置，除了红色以外的指示都是允许的。
如果你开启了WEP的加密，先关闭它，如果问题仍然存在。再次打开WEP加密。查看无线改进设置
在Windows98和Windows95的设备管理中查找看NETGEAR的设备是否有黄色感叹号的标识。按指示查看是否与Windows系统IRQ产生冲突，如果产生冲突。你就必须先解决冲突问题。
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29.如何升级路由器的firmware及升级注意事项
答案：

升级路由器的firmware时，应使用一台电脑通过有线方式直接连接到路由器来完成。若路由器中的设置较多，无法记住，请将相关设置记录下来，因为升级后需要将路由器恢复出厂值重新设置。完整的升

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答案：
升级路由器的firmware时，应使用一台电脑通过有线方式直接连接到路由器来完成。若路由器中的设置较多，无法记住，请将相关设置记录下来，因为升级后需要将路由器恢复出厂值重新设置。完整的升级过程如下：

下载firmware到本地电脑上，若文件后缀名是zip、rar的，须先解压，解压后的文件后缀名通常是bin、img或chk，请切勿直接点击运行此软件。
firmware文件放置的位置应是全英文路径，所以不能放电脑桌面，或中文目录中，建议放在某个磁盘的根目录下。
登录路由器管理界面，进入“路由器升级（英文叫Router Upgrade）”页面，点击“浏览”，选中放置在本地磁盘上的firmware，然后点击“上传（英文叫Upload）”，firmware将开始自动上传。
在firmware上传过程中，不要断开电脑与路由器的连接，最后也不要对电脑作其他操作，上传时间大概一分钟左右。待管理界面显示路由器升级完成后，务必将其复位，即恢复出厂值。具体操作见下。
路由器复位后原有的设置都已清空，需要重新配置。
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30.初次使用路由器，设备启动完毕，其无线信号灯不亮
答案：

WGR614v5/WGR614v6/WPN824/WPN824v2在初次开启时，无线功能是没有开启的，查看面板指示灯亦可看到表示无线的信号灯是不亮的。这样设计是为了防止在用户初次使用时，有非法用户通过无线方式干扰

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答案：
WGR614v5/WGR614v6/WPN824/WPN824v2在初次开启时，无线功能是没有开启的，查看面板指示灯亦可看到表示无线的信号灯是不亮的。这样设计是为了防止在用户初次使用时，有非法用户通过无线方式干扰或破坏合法用户对路由器的正常操作。因此，初次使用时，合法用户只能通过有线方式连接到路由器进行初始化设置。如何开启无线功能：

若您是依照向导提示逐步完成路由器安装的，安装完成后，路由器的无线功能就会开启，无线信号灯会随之而亮，表示您可以使用无线连接了。
若您是绕过了向导，直接登录到路由器的基本设置页面的，只需点击此页的“应用”即可开启路由器的无线功能。至于此页面的其他设置，与开启无线功能无关。
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31. RangeMax系列的产品已经内置有几根天线,为什么RangeMax 240还有3跟外置扩展天线?
答案：

RangeMax的内置天线一根是用来传输，,另一根是用来接收的。合成器会选择性地访问某根内置天线。利用它的多样性,然而RangeMax 240同样能够实现多路技术空间,自动频道很频道扩展(

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32.RangeMax™ 天线说明
答案：

RangeMax装置有多根天线,然而其他的普通路由器一般都是每台配一条天线。最简单的天线配置只是一个用来收发数据的天线。大多数网络设备都是用这个配置的。天线的收发都是在一个固定模式下进行。

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答案：

RangeMax装置有多根天线,然而其他的普通路由器一般都是每台配一条天线。

最简单的天线配置只是一个用来收发数据的天线。大多数网络设备都是用这个配置的。天线的收发都是在一个固定模式下进行。NETGEAR的设备通常都是全方位或多方位向周围发射信号的。

一些非RangeMax设备有两条天线,例如WG302无线AP的配置,它的天线会不断地自动检测和选择使用信号比较好地天线,同时禁用另外一根。

因为路由器和无线AP要使用很多的天线来即时收发数据,所以MIMO和具体多线路技术更加复杂。(然而,以太RangMax适配器仍然是使用单个天线的)这些技术是通过不断地评估无线信号发射的情况,从网络盲区迁移到无线信号覆盖区域。事实上这些技术都非常复杂,在2007年之前IEEE标准委员会还未能对802。11n标准定案。

在此期间,很多厂商都在开发这些客户需求的技术。因为802。11n标准还未定案,所以没有任何厂商可以宣称他们目前的MIMO产品是兼容的。在第一代802。11n的技术产品还未产生之前,MIMO技术仍需要经历一段很长的时间。因此,在802。11n定案之前,目前的技术可能还要继续使用。

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33.如何设置端口转发
答案：

WPN824, RP614v2，MR814v2，WGR614，WGT624如何设置端口转发？(以 RP614v2 为例) 先登陆到设备的配置截面在‘高级选项（Advanced）’选项下，选择‘端口转发 (Port forwarding) ’

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答案：
WPN824, RP614v2，MR814v2，WGR614，WGT624如何设置端口转发？(以 RP614v2 为例)

先登陆到设备的配置截面
在‘高级选项（Advanced）’选项下，选择‘端口转发 (Port forwarding) ’

然后选择‘服务名称 (Service Name) ’，服务名称 (Service Name) 里面已经定义了比较通用的一些服务类型，在右边填入该服务转发到的服务器的IP地址，如果没有包含您所想要的服务类型，那么就需要通过选择‘添加自定义服务 (Add Custom Service) ’来定义自己使用的服务类型和端口范围。

（上图：选择了‘添加自定义服务 (Add Custom Service) ’窗口），该图显示自定义了一个服务，名称为：Game,端口范围为：5000~6000,转发到的服务器为：192.168.0.100
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34.完全跳过设置向导
答案：

大多数用户没有提及路由器的设置向导的问题,它仍然有许多需要改进的地方,所以它将会被改进得在具体环境当中更有用. 然而有些案例当中设置向导是需要跳过它的: 多次不能进入基本设置界面时如

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答案：
大多数用户没有提及路由器的设置向导的问题,它仍然有许多需要改进的地方,所以它将会被改进得在具体环境当中更有用.

然而有些案例当中设置向导是需要跳过它的:

多次不能进入基本设置界面时
如果你时个专业的用户,习惯用自己的方式设置
网络未连接到Internet

避免设置向导的步骤:

拔去路由器电源
关闭电脑
路由器加载电源
用根网线连接电脑到路由器的LAN的端口
开启电脑和浏览器
在IE浏览器里直接输入：192.168.1.1/basicsetting.htm，然后按‘回车’：
d

然后系统直接到了WPN824的‘基本设置’配置界面：
d

在左边显示的为系统的各菜单项，右边为菜单项目对应的内容，上图为ADSL的配置例子：

建议‘Domain Name Server（DNS）Address’中选择‘Use These DNS Server’。警示:即时你没有做任何配置的改变,都要要点击Apply按钮.不然:

不会开启无线功能
不能保存设置
当你下次再打开浏览器时设置向导会再次出现
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35.NETGEAR 无线宽带路由器快速安装手册
答案：

(本文适合用于 NETGEAR WGR614v5/v6/WGT624v3/WPN824v1)，以 WGR614v6 进行说明：第1步将WGR614v6接入网络目前一般的家庭或小型办公网络最常使用的是ADSL接入，直接用电脑

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36.关于 MTU
答案：

MTU （最大传输单元）是网络设备传输的信息包最大值。对于NETGEAR的设备，最佳的MTU值通常都是默认值。有时，更改MTU 值可提高设备工作性能，做起来很简单，但事实上，这样做往往会导致出现其他

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答案：
MTU （最大传输单元）是网络设备传输的信息包最大值。对于NETGEAR的设备，最佳的MTU值通常都是默认值。有时，更改MTU 值可提高设备工作性能，做起来很简单，但事实上，这样做往往会导致出现其他问题。最好保持MTU不变，除非有以下情况出现：

当连接不到ISP或者不能使用其他的因特网服务时，且他们的技术支持人员建议更改MTU值
当您使用 VPN，遇到性能问题时可以考虑更改MTU
为了提高网络的某些性能，使用了可优化MTU 值的应用程序，而这引起了连通性和其他性能方面的问题

一个信息包被发送到MTU值较小的设备时，将被分解为若干小块。理论上，在所有电脑、交换机、路由器及您能访问到的因特网的所有设备上的MTU值应该设置为同一大小。但是您不能控制因特网上的 MTU 值，而事实上在一个局域网中的最佳MTU值取决于硬件、软件、无线接口等等。

在一种情形下修改MTU的大小可使设备很好地工作，但在其他方面却可能引起性能和连接性问题
当具有不同MTU值的设备相互通信时，信息包将会被分成多个以便能传给具有最小的MTU值的设备
Windows XP自动设置MTU ，换句话说，它使MTU对于各种应用综合性能最优化。微软的文章解释了使用Windows XP的宽带用户不能连接到ISP的原因
一旦网络设备分解了一个信息包，此信息包在到达目的地前一直保持分解的状态

各种应用下的最佳MTU值

设置MTU大小是一个反复试验的过程: 由最大值1500开始下降，直至问题解决。使用下列值之一或许能解决一些由MTU值引起的问题：

1500. 以太网信息包最大值，也是默认值。是没有PPPoE和VPN 的网络连接的典型设置。是 NETGEAR 路由器、网络适配器和交换机的默认设置
1492. PPPoE 的最佳值
1472. 使用 ping 的最大值（大于此值的信息包会先被分解）
1468. DHCP的最佳值
1430. VPN和PPTP 的最佳值
576. 拨号连接到ISP的标准值

下面给出宽带网络下利用Ping命令测试本地最佳MTU值的方法。

测试思路如下：在广域网上，大小超出ISP要求的数据包将无法传输，而路由器则会根据本机MTU值自动将大小不符合要求的数据进行分包处理再进行传输，所以我们可以通过向Internet上的某台主机发送一个定长数据包，并且不允许路由器更改其大小的方式去检查该数据包能否被正常传输，如果数据包小于或等于ISP的MTU值时，传输就能正常进行，而如果发送的数据包大于ISP使用的MTU值时，传输就会失败，这样我们就能通过不断发送不同大小的数据包最终得到ISP端的MTU大小，而这个数据再加上28字节的包头信息就是我们需要的最终MTU值。

测试步骤如下：

1. 拨号上网，并打开“开始”菜单→“程序→附件→命令提示符”。
2. 输入命令“ping –l 14xx –f www.google.com”，这里我们解释一下命令参数的含义：
* –l 14xx参数：发送一个定长数据包，14xx是要测试的包大小，如前所述，ADSL的MTU一般在1450与1492之间，第3步中将每次更换一次该值。上面的式子中，-l是L的小写（不是1喔）。
* –f 参数：通知路由器不能私自更改该数据包大小。
* www.google.com：任意一台Internet上的主机，也可使用其它主机名或IP地址。
3. 观察反馈结果并判断ISP的MTU值。

1）第一次发送测试包，包长1492
如图1，提示数据包过大，需要分包，因此判断该数值（1492）大于ISP的MTU，应降低包大小。

2）第二次发送测试包，包长1460
如图2，数据包大小降为1460，提示数据包过大，因此判断该值（1460）仍大于ISP的MTU，还应继续降低。

3）第三次发送测试包，包长1450
如图3，数据包大小降为1450，提示该数据包可以正常传输，因此判断ISP的MTU值在1450~1460之间。

4）第四次发送测试包，包长1455
如图4，数据包大小升为1455，提示数据包过大，因此判断MTU数值在1450~1455之间。

5）第五次发送测试包，包长1452
如图5，数据包大小升为1452，提示可正常传输，因此判断MTU数值在1452~1455之间。

6）第六次发送数据包，包长1453
如图6，数据包大小升为1453，提示因数据包过大无法传输，因此，判断出该ISP的MTU值为1452。

4. 修改路由器的MTU值

上面得到的MTU值不能直接用于本地设置上，还应在此基础上加上28（数据包头大小28字节），因此最终在WAN设置页面修改MTU大小为1480。

经过测试，通过修改路由器中的MTU值可以成功解决通过路由器上网后“能上QQ不能打开网页”、“部分网站或链接打不开”、“MSN登录不了”（请将MTU置为1480）、“Email无法发送附件”等问题。

声明：本文部分资料来源于互联网，仅供读者参考之用。
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37.MTU值对于网络通讯的影响
答案：

MTU (最大传输单元)是网络设备传输的信息包最大值。对于NETGEAR 的设备，最佳的MTU值通常都是默认值。有时，更改MTU 值可提高设备工作性能，做起来很简单，但事实上，这样做往往会导致出现其他问

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答案：
MTU (最大传输单元)是网络设备传输的信息包最大值。对于NETGEAR 的设备，最佳的MTU值通常都是默认值。有时，更改MTU 值可提高设备工作性能，做起来很简单，但事实上，这样做往往会导致出现其他问题。最好保持 MTU 不变，除非有以下情况出现：

当连接不到ISP或者不能使用其他的因特网服务时,且他们的技术支持人员建议更改 MTU值
当您使用 VPN, 遇到性能问题时可以考虑更改MTU
为了提高网络的某些性能，使用了可优化MTU 值的应用程序，而这引起了连通性和其他性能方面的问题

一个信息包被发送到MTU值较小的设备时，将被分解为若干小块。理论上, 在所有电脑、交换机、路由器及您能访问到的因特网的所有设备上的MTU值应该设置为同一大小。但是您不能控制因特网上的 MTU 值, 而事实上在一个局域网中的最佳 MTU 值取决于硬件、软件、无线接口等等。

在一种情形下修改 MTU 的大小可使设备很好地工作, 但在其他方面却可能引起性能和连接性问题
当具有不同MTU值的设备相互通信时，信息包将会被分成多个以便能传给具有最小的MTU值的设备
Windows XP 自动设置 MTU , 换句话说, 它使MTU对于各种应用综合性能最优化。微软的文章解释了使用Windows XP 的宽带用户不能连接到ISP的原因
一旦网络设备分解了一个信息包，此信息包在到达目的地前一直保持分解的状态

各种应用下的最佳MTU值

设置 MTU 大小是一个反复试验的过程: 由最大值 1500开始下降，直至问题解决。使用下列值之一或许能解决一些由MTU值引起的问题:

1500. 以太网信息包最大值，也是默认值。是没有PPPoE和VPN 的网络连接的典型设置。是 NETGEAR 路由器、网络适配器和交换机的默认设置
1492. PPPoE 的最佳值
1472. 使用 ping的最大值 (大于此值的信息包会先被分解)
1468. DHCP 的最佳值
1430. VPN 和 PPTP 的最佳值
576. 拨号连接到 ISP的标准值
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38.关于 NETGEAR XR 技术的几个问题
答案：

XR 是 Extended Range（扩展范围）的简写，XR 可提供最好的无线连接距离。概括来说，XR 的优点在于： XR 技术在数据纠正方面的技术得到非常好的改善，并且不易受到噪音等干扰

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39.NETGEAR 的宽带路由器为什么在不同时期的同一型号有不同的版本，它们性能有差别吗
答案：

随着不同时期电子元配件的不段更新，NETGEAR 的设备部分配件也会更新，这样，为了区分，不同时期的产品则分为不同的硬件版本号，性能上不会有差异；在保修上，如去年您购买了WGR614v4，今年出现

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答案：

随着不同时期电子元配件的不段更新，NETGEAR 的设备部分配件也会更新，这样，为了区分，不同时期的产品则分为不同的硬件版本号，性能上不会有差异；在保修上，如去年您购买了WGR614v4，今年出现了不可修复的故障，需要更换，那么 NETGEAR 会以最新的硬件版本(WGR614v5/v6，以当前最新为准)进行保修更换；

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40.第一次配置 NETGEAR 宽带路由器时，如何配置电脑为自动获取 IP 的方式( 以 WGR614v5 为例子)
答案：

由于WGR614v5的新版本软件增加了一些新的特性：配置完成前无线灯的状态为‘不亮’的，因此有些用户认为设备开机就坏了，其实不是的，是必须先配置完一次设备后，无线灯才会亮的；第一次配置

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答案：
由于WGR614v5的新版本软件增加了一些新的特性：

配置完成前无线灯的状态为‘不亮’的，因此有些用户认为设备开机就坏了，其实不是的，是必须先配置完一次设备后，无线灯才会亮的；
第一次配置时候，WGR614v5的Internet口或者叫作WAN口需要连接上Internet进行配置，途径可以直接连接Internet或者通过现有网络连接上Internet；

那么本文就上述中的一点遇到的问题进行描述与讲解，有不足之处希望可以得到指正，可以打800-830-3815或者发MAIL到 tech@netgear.com.cn 进行联系；

二、环境

本文例子环境配置：
电脑：有线电脑/无线电脑一台+WINDOWS 2000/XP 操作系统
路由器：NETGEAR WGR614v5
Internet：不带路由功能（或者路由功能关闭了）ADSL MODEM一台+ADSL线路
注意：先将无线网卡取去或者关闭或者禁用，保证电脑只有一块网卡与WGR614v5连着；

三、配置过程

首先，我们需要将电脑设置为自动获取IP地址的方式，过程如下：

点‘开始’
选择‘控制面板’
选择‘网络和Internet连接’或者‘网络连接’，弹出下列窗口：

点‘本地连接’，按右键，选择‘属性’，如上图：
弹出下列窗口，选择‘Internet协议（TCP/IP）’，在选择‘属性’：

弹出下列窗口：在这里按照下图填写好各项后选择确定：

选择‘确定’—‘关闭’，就表示电脑已经设置在自动获取IP的状态了
此时候，将WGR614v5加电，将电脑用有线方式连接WGR614v5的1、2、3、4口中的一个端口，您的电脑将会获得一个IP地址192.168.1.2或者192.168.1.xxx（xxx表示其它，范围为1~254）；通过下列方式可以验证：
点‘开始’，选择‘运行’，在‘运行’中输入‘cmd’，然后选择‘确定’，出现下列窗口：

这个窗口为‘DOS’窗口，在里面输入‘ipconfig’，然后按‘回车’键盘，出现下列地址则为正确的：

电脑的地址为：192.168.1.xxx，在本例子中为192.168.1.2，如果显示为169.xxx.xxx.xxx，将电脑重启，再在DOS窗口里面运行ipconfig，看IP地址是否获取正确；
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41.在 MacOs 系统下如何连接网络
答案：

应用环境： Mac Mini 机型 Mac OS X version 10.4.1 Built-in 以太网卡，基于TCP/IP协议。 NETGEAR DG834GT 108 Mbps 无线 ADSL路由器 2.使用DHCP配置内置网卡首先将MacMini接入网络，

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答案：
应用环境：

Mac Mini 机型
Mac OS X version 10.4.1
Built-in 以太网卡，基于TCP/IP协议。
NETGEAR DG834GT 108 Mbps 无线 ADSL路由器

2.使用DHCP配置内置网卡

首先将MacMini接入网络，使其内置网卡能从DHCP服务器自动获得IP地址。

点击图标，选择其下的“System Preferences…”

在“Systems Preferences”窗口中选择“Network”.

在“Network”窗口中将显示如下配置：

确保“Show”选项下“Built-in Ethernet”被选中，注意“Configure IPV4”选项缺省是“Off”的。

选择Configure IPv4 > Using DHCP

在 ‘Using DHCP’ 之后，显示IP地址已经从DB834GT路由器自动获得。点击“Apply Now”应用些配置。

选择“Apply”保存配置。
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型号	类别	支持WPS的固件/驱动版本
WNR2000	无线路由器	All
WNR834Bv2		Version 2.1.15及以上版本
WNDR3300		All
WNR3500		All
WNHDE111/WNHDE111B	接入点	All
WG111v3	无线网卡	Version 1.2.0及以上版本
WN111		Version 2.1及以上版本
WN111v2		All

灯	状态	描述
1.电源灯，复位灯	绿灯常亮红灯常亮不亮复位	路由器已通电。路由器自检失败或设备故障。路由器未通电。复位期间，红灯闪烁三次后变绿灯，路由器恢复出厂值。
2.以太网端口1-4	绿灯常亮绿灯闪烁琥珀色灯常亮琥珀色灯烁灯不亮	以太网连接正常，数据传输速率为100Mbps。以太网有数据流量，数据传输速率为100Mbps。以太网连接正常，数据传输速率为10Mbps。以太网有数据流量，数据传输速率为10Mbps。端口没有检测到连接。端口与计算机网卡的连线没有连好，或者为计算机网卡故障等。
3.无线灯	绿灯常亮绿灯闪烁不亮	无线访问点已启用。有无线数据流量无线访问点未启用。
4.DSL	绿灯常亮绿灯闪烁不亮	ADSL端口与你的INTERNET提供商DSL局端地接入节点正在同步进行中。 ADSL端口与你的INTERNET提供商DSL局端地接入节点正在同步进行中，并与你的INTERNET提供商正在试图建立连接。端口没有检测到INTERNET连接。
5.Internet	绿灯常亮绿灯闪烁红灯不亮	无线路由器已连接到因特网。无线路由器与因特网有数据流量。无线路由器尝试连接因特网但失败。端口没有检测到连接或处于桥接模式下。

类别	型号
G54	WGR612	WGR614v9
N150	WGR614v10
N300	WNR834Bv2	JWNR2000	WNR2000v1 WNR2000v2	WNDR3300	WNR3500v1 WNR3500v2
N600	WNDR3700

主题	作者	浏览数	最后回复时间
· 为什么我的5G网络提示密码错误？	askey	0	2015/05/07 10,35,29
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NETGEAR WNDR3700技术支持

NETGEAR WNDR3700维修信息

查看NETGEAR/美国网件路由器产品的常见问题常见问题解答

解决方法：

问题根源：

1、通过禁止无线设备的SSID的广播进行安全限制

1.1查看SSID

1.2关闭SSID广播

2、通过无线网卡的MAC限制

2.1查看MAC地址

2.2 起用MAC地址限制

3、WEP加密

3.1配置无线路由器的WEP

3.2使用NETGEAR管理工具连接WEP

3.3使用XP自带无线管理工具连接WEP

4、WPA-PSK加密

4.1配置路由器的WPA-PSK加密

4.2使用NETGEAR无线管理工具连接WPA-PSK

4.3XP自带无线管理工具连接WPA-PSK

第1步将WGR614v6接入网络

第2步电脑网络属性配置

第3步登录路由器

第4步基本的上网设置

4.1. 采用ADSL拨号上网的配置方式

4.2. 采用固定IP地址上网的配置方式

4.3. 采用动态IP地址上网的配置方式

第5步笔记本自带无线网卡连接设置

二、环境

三、配置过程

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	无线网卡	WPNT511	WPN111, WPN311, WPN511, WG111T, WG311T, WG511T	WAG311, WAG511, WG111U, WG511U
无线路由器	802.11 标准
WPNT834	b 11 Mbps and g 54 Mbps	是	是	是
	g 126 and 240 Mbps	是	否	否
WPN824	b 11 Mbps and g 54 Mbps	是	是	是
	g 108 Mbps	否	是	是
WGT624	b 11 Mbps and g 54 Mbps	是	是	是
	g 108 Mbps	否	是	是
WGT634U	b 11 Mbps and g 54 Mbps	是	是	是
	g 108Mbps	否	是	是
WGU624	a 54 Mbps	否	否	是
	b 11 Mbps and g 54 Mbps	是	是	是
	g 108 Mbps	否	是	是
	a 108 Mbps	否	否	是
DG834PN	b 11 Mbps and g 54 Mbps	是	是	是
	g 108 Mbps	否	是	是
DG834GT	b 11 Mbps and g 54 Mbps	是	是	是
	g 108 Mbps	否	是	是