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奇普嘉 KFT电话客服通(KFT-US700)技术支持

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发布奇普嘉 KFT电话客服通(KFT-US700)的技术问题 奇普嘉 KFT电话客服通(KFT-US700)的常见问题

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  1. 1.:CSRs处理发怒客户时最常见问题是什么
  2. 关闭 答案:
    失去控制,失去理性的思维或想不起任何事情和忘记好的通信方法。在CSR遇到发怒的客户时,常常会因为压力而做出错误的反应。通常反应前不会过多的思考或准备。大多数反应都是自然反应。例如,如果
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  3. 关闭 答案:
    失去控制,失去理性的思维或想不起任何事情和忘记好的通信方法。在CSR遇到发怒的客户时,常常会因为压力而做出错误的反应。通常反应前不会过多的思考或准备。大多数反应都是自然反应。例如,如果某人对你呼喊,你就会对他大声说话。正确的做法是响应(respond),而不是反应(react)。响应需要计划,思考和执行。
    此FAQ对你有帮助吗?[ | ] | 收藏 | 来源:Myprice价格网
  4. 2.如何申请使用托管呼叫中心?
  5. 关闭 答案:
    :步骤如下: (1)拨打天润客服热线4006869009; (2)客服了解客户基本需求后转线索给销售; (3)由销售跟踪客户的成单;
  6. 关闭 答案:
    :步骤如下:
    (1)拨打天润客服热线4006869009;
    (2)客服了解客户基本需求后转线索给销售;
    (3)由销售跟踪客户的成单;
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厂商信息

  • 厂家名称:北京奇普嘉科技有限公司
  • 联系电话:010-82784117,82784617,82784917,82784947
  • 服务热线:010-82784117
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...北京市海淀区上地信息路甲28号科实大厦D座12B
  • 传真:010-82784117
  • Email:给北京奇普嘉科技有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN...北京市海淀区上地信息路甲28号科实大厦D座12B
北京奇普嘉科技有限公司

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