收藏
常见问题解答- 1.如何使用Samsung Battery manager ？
-
-
答案：-
battery manager 是一种电源管理软件，通过该软件能够有效地利用电池电力。可以按需选择经过优化的电源模式。
依次单击开始- 所有程序 - samsung - samsung battery manager samsung battery manager。
最大电池寿命省电模式： 此模式适用于需要最长电池使用时间的情况。但这可能会降低系统的性能。
常规模式： 此模式适用于正常情况。系统性能和电池使用时间都会得到优化。
最高性能模式： 此模式适用于需要最高系统性能的情况。因此，电池使用时间在此模式中可能会缩短。 定制模式： 在此模式中，用户可以进行细致的配置，以延长电池使用时间。可以调整lcd 亮度、系统待机时间、屏幕颜色质量和图形模式的值。
省电级别： 显示的是每种电源模式的相应电池使用时间。省电的效果越好图表就越长。
在运行游戏或多媒体应用程序时，在“最大电池寿命”省电模式中，可能无法流畅地运行游戏或多媒体应用程序。建议在已连接交流电适配器时或在“常规”或性能更高的模式中运行游戏和多媒体应用程序。
samsung battery manager 电源模式
1 由于samsung battery manager 的“最大电池寿命”省电模式可以控制系统运行速度，以便延长电池使用时间，因此可能会降低系统性能。更改samsung batterymanager “定制”模式中的电源设置时，“电源选项属性”的设置也会相应地发生变化。 2 要在重新安装windows xp 后使用samsung battery manager 的“常规”模式，必须通过系统软件媒体来安装samsung battery manager。
关闭多余的设备
关闭多余的设备可以延长电池使用时间。例如关闭无线网卡,蓝牙等。
1 依次选择开始] 控制面板] 性能和维护] 系统] 硬件选项卡，然后单击设备管理器。
2 右键单击( 按住触控笔，持续时间要长于3 秒) 不想使用的设备，然后选择禁用。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.Win7系统没有快速启动栏？
-
-
- 答案：
-
Win7系统如何找回 Windows XP 样式的快速启动栏 Windows 7 里面虽然取消了快速启动，但是快速启动的功能仍然存在。你可以把常用的程序放在任务栏里，要用的时候一样可以方便打开。
你可以把你想要的程序加到任务栏中：
右键点这个程序或者是快捷方式，选锁定到任务栏。也可以把程序拖到任务栏。
如何找回 Windows XP 样式的快速启动栏
在任务栏上右键 -> 工具栏 -> 新建工具栏。
在文件夹里面输入这个路径，然后按回车：
%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch
在任务栏上空白处右键，把锁定任务栏的勾去掉。然后在 Quick Launch 的位置右键，把显示文本和显示标题的勾全部去掉。
现在任务栏已经解锁。我们可以自由的拖动上面的东西。稍微用点力，需要乾坤大挪移一下。把快速启动栏往左拖到不能再拖的位置。然后把任务栏往右拖，快速启动栏自动就到了最左边。
现在原先的任务栏中还有不少程序。你可以一一将它们去掉。右键点程序图标，选将此程序从任务栏解锁。
最后，把任务栏锁定就全搞定了。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.如何自定义Vista的语言栏图标？
-
-
- 4.Windows xp光盘启动安装过程详细图解
-
-
- 答案：
-
一、说明
这里以安装windows xp professional版为例重点介绍标准安装的过程。
二、开始安装 将XP安装光盘放入光驱,启动电脑，当出现如下图所示时快速按下键盘任意键，否则不能启动XP系统光盘安装。（如果不出现这个画面请检查是否设置了光驱为第一顺序引导（如何设置请参考本文结尾处简单设置说明）。）
三、安装Windows XP 初期步骤
光盘启动后,如无意外即可见到安装界面 ,将出现如下图1所示
全中文提示,“要现在安装Windows XP,请按ENTER”，按回车键后,出现如下图2所示
许可协议,这里没有选择的余地，必须选择同意才可以继续，按“F8”后如下图3
这里用“向下或向上”方向键选择安装系统所用的分区，最好安装在C分区。如果还没有分区则可以按照自己的需要分区。，选择好分区后按“Enter”键回车，出现下图4所示
这里对所选分区可以进行格式化,从而转换文件系统格,或保存现有文件系统,有多种选择的余地,建议格式化分区以排除原来分区可能存在的一些错误和病毒软件，但要注意的是NTFS格式可节约磁盘空间提高安全性和减小磁盘碎片但同时存在很多问题，DOS和98/Me下看不到NTFS格式的分区,在这里选“用FAT文件系统格式化磁盘分区(快),按“Enter”键回车，出现下图5所示
格式化C盘的警告,按F键将准备格式化c盘,出现下图6所示
由于所选分区C的空间大于2048M(即2G),FAT文件系统不支持大于2048M的磁盘分区,所以安装程序会用FAT32文件系统格式对C盘进行格式化,按“Enter”键继续，出现下图7所示
图7中正在格式化C分区，格式化C分区完成后,出现下图8所示
图8中开始复制文件,文件复制完后，安装程序开始初始化Windows配置。然后系统将会自动在15秒后重新启动。重启时还会出现本文开始的第一个画面，此时不要进行任何操作，稍等片刻将出现下图9所示
这个过程无需任何操作，直至当提示还需33分钟时将出现如下图10
区域和语言设置选用默认值就可以了，直接点“下一步”按钮，出现如下图11
这里输入你想要输入的姓名和单位，可以是任意字母和数字，这里的姓名是你以后注册的用户名，点“下一步”按钮，出现如下图12
这里输入25位安装序列号（随机附赠的oem版本此步骤系统会自动跳过），点“下一步”按钮，出现如下图13
安装程序自动为你创建计算机名称,自己可任意更改，输入两次系统管理员密码，请记住这个密码，Administrator系统管理员在系统中具有最高权限，平时登陆系统不需要这个帐号。接着点“下一步”出现如下图14
日期和时间设置不用讲,选北京时间，点“下一步”出现如下图15
开始安装,复制系统文件、安装网络系统，很快出现如下图16
让你选择网络安装所用的方式，选典型设置点“下一步”出现如下图17
默认第一项，点“下一步”出现如下图18
继续安装，到这里后就不用你参与了，安装程序会自动完成全过程。安装完成后自动重新启动，出现启动画面，如下图19
第一次启动需要较长时间，请耐心等候，接下来是欢迎使用画面，提示设置系统，如下图20
点击右下角的“下一步”按钮，出现设置上网连接画面，如下图21所示
这里建立的宽带拨号连接,不会在桌面上建立拨号连接快捷方式,且默认的拨号连接名称为“我的ISP”(自定义除外);进入桌面后通过连接向导建立的宽带拨号连接,在桌面上会建立拨号连接快捷方式,且默认的拨号连接名称为“宽带连接”(自定义除外)。如果你不想在这里建立宽带拨号连接,请点击“跳过”按钮。
在这里示例创建一个宽带连接,选第一项“数字用户线(ADSL)或电缆调制解调器”,点击“下一步”按钮，如下图22所示
目前使用的电信或网通(ADSL)住宅用户都有帐号和密码的,所以选“是,我使用用户名和密码连接”,点击“下一步”按钮，如下图23所示
输入电信或联通提供的帐号和密码,在“你的ISP的服务名”处输入你喜欢的名称,该名称作为拨号连接快捷菜单的名称,如果留空系统会自动创建名为“我的ISP”作为该连接的名称,点击“下一步”按钮，如下图24所示
已经建立了拨号连接,微软当然想你现在就激活XP啦,不过即使不激活也有30天的试用期,又何必急呢?选择“否,请等候几天提醒我”,点击“下一步”按钮，如下图25所示（如果是盗版或者破解版将可能不会出现次步骤）
输入一个你平时用来登陆计算机的用户名，点下一步出现如下图26
点击完成，取出系统安装光盘，结束安装。系统将注销并重新以新用户身份登陆。登陆桌面后如下图27
看到了蓝天白云的画面，可是桌面上就只有回收站一个图标。想找回常见的图标请看下面。
六、找回常见的图标
在桌面上点开始-->连接到-->宽带连接，如下图32
左键点“宽带连接”不放手，将其拖到桌面空白处,可见到桌面上多了一个“宽带连接”快捷方式。结果如下图33
然后，右键在桌面空白处点击，在弹出的菜单中选“属性”，即打开显示“属性窗口”如下图34
在图中单击“桌面”选项卡，出现如下图35
在图中的左下部点击“自定义桌面”按钮，出现如下图36
在图中的上部，将“我的文档”、“我的电脑”、“网上邻居”和“Internet Explorer”四个项目前面的空格上打钩，然后点“确定”，再“确定”，你将会看到桌面上多了你想要的图标。如下图37
有关其它方面的功能的设置方法请参考-->功能设置 --->点击这里查看XP全面优化指南， 系统安装到此结束，如果安装硬件驱动程序放入随机所赠的驱动安装盘即可自动运行，按照需求选择相应的安装即可。如果安装其他软件请参阅其安装指南即可。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.笔记本电脑 : 三星笔记本电脑其他国家的客服电话及网址
-
-
- 答案：
- 三星笔记本电脑其他国家的客服电话及网址
国家或地区
联系中心电话号码
网站
韩国
1588-3366
www.samsung.com
美国
1-800-SAMSUNG(726-7864)
www.samsung.com/us
英国
0870-SAMSUNG(726-7864)
www.samsung.com/uk
德国
01805-SAMSUNG(726-7864)
www.samsung.de
法国
3260 SAMSUNG (726-7864)
www.samsung.com/fr
西班牙
902 10 11 30
www.samsung.com/es
意大利
800-SAMSUNG(726-7864)
www.samsung.com/it
波兰
0801-1-SAMSUNG (726-7864)
022-SAMSUNG (726-7864)
www.samsung.com/pol
俄罗斯
8-800-555-55-55
www.samsung.com/ru
乌克兰
8-800-502-0000
www.samsung.com/ua
中国
400-810-5858
www.samsung.com/cn
中国香港
3698-4698
www.samsung.com/hk
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6. 如何获得本机的MAC地址？
-
-
- 7.笔记本不正确的使用方式
-
- 答案：
- 在使用笔记本电脑的过程中，一些不正确的使用习惯往往会对于笔记本造成伤害，它们是： 指点屏幕
-
- 8.怎样重新安装设备驱动程序和随机软件？
-
-
- 答案：
-
A：用户由于重新安装系统、病毒破坏、误删除、驱动文件丢失等情况时需要重新安装设备驱动及随机软件!步骤如下：
1. 启动电脑进入系统
2. 将随机附带的标有“System software Media”的光盘放入光盘驱动器
3.光盘将会自动运行，并弹出如下界面，选择“运行AutoRun.exe”
4. 接下来出现VISTA系统程序控制，要求用户许可，点击“继续”
5.接下来出现安装方式选择，共有三种“标准安装”“最小安装”和“自定义安装”，根据用户需要选择！这里我们以“自定义安装”来介绍！
6. 选择“自定义安装”后会出现选择安装组件选择界面，用户可以在这里根据需要来勾选所需要的驱动或软件进行安装，也可在此通过“标准安装组件”和“最小安装组件”选项按钮来快速选择！
7.鼠标左键单机项目会在窗口左下角显示该项目的说明。
8.选择完需要的组件后点击右下角的“立即安装”可以开始所选项目的安装，根据所选项目不同，安装时间约需３０－９０分钟。
9.安装完成后系统需要重新启动，选“是”然后点击“完成”按钮，系统将会自动弹出光盘然后重新启动系统。若光盘不能自动弹出，请在重新启动时按光驱上的开仓键将光盘取出！
10. 系统重启完成后可通过“设备管理器”查看设备驱动安装情况！没有黄色的感叹号或问号说明所有的设备驱动都安装完成了。
11.“设备管理器”运行方法！左键单击开始菜单→右键单击计算机→左键单击管理
12.接下来弹出用户帐户控制询问窗口，点击继续就会打开“计算机管理”工具，然后单击左侧“设备管理器”即可！
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.随机赠送的麦咖啡杀毒软件如何使用？
-
-
- 答案：
-
计算机病毒是一种程序，可以破坏计算机文件和保存在计算机中的信息。计算机是由已感染的文件或通过internet由另一计算机感染病毒的。我们来了解一下如何使用mcafee securitycenter，以便扫描和删除病毒，以及防止计算机受到internet 中病毒的威胁。
一：首次运行mcafee securitycenter 时会显示"注册"屏幕。按屏幕上的说明进行注册。必须注册该软件才能通过最新的安全信息保护pc。
二：扫描和清除病毒
1 依次单击开始-所有程序- mcafee- mcafee securitycenter。
2 单击该程序左侧窗格中的扫描。
3 如果发现病毒，则按屏幕上的说明和"还原向导"的说明删除病毒。
三．设置方法
首先打开麦咖啡的控制台，右击任务栏的图标或者从开始菜单都可以打开，可以看到以下的界面
访问保护就是麦咖啡的简单的网络防火墙功能，可以设定让麦咖啡来阻止相应的端口，比如阻止了25端口以后，就可以禁止某些木马把你的密码等信息当邮件发送出去，但是如果你用软件发邮件也会被阻止，可以在排除进程中输入你现在使用的邮件软件的进程名字，比如foxmail.ex。
缓冲区溢出保护某些病毒利用缓冲区溢出漏洞来传播，不过打开以后会造成很多麻烦，建议禁止。
有害程序策略建议全开，不过全开以后可能会把你的某些特别软件当病毒。
按访问扫描程序麦咖啡的关键设置，即时保护就是这个了。这是一个很不错的设定，可以对高低风险的进程进行不同的设置，比如有些病毒很喜欢使用系统进程的名字，当然就是高风险的了，这样设置的话可以对低风险进程放宽设置以降低系统资源占用，如果有时间的话可以好好改改，如下：
扫描文件这里，可以设置成只在读取文件时检测，这样可以节省一些资源，当然也是放弃了安全性的。如果你在局域网上，建议选中检测网络驱动器。扫描文件类型，按访问扫描的话建议选择默认类型，一般某些不常用的类型，包括某些.bak文件，都是没有太大危害的，至少现在他不会运行，不是特别担心的话选择默认类型好了。下面是排除列表，就是不扫描的文件夹，比如麦咖啡把破解的serv-u当病毒，这里可以把serv-u的文件夹排除就可以了。建议把c盘的隔离文件夹添加进去，不然要去里面删除病毒的时候他可能会弹出来。
对于是否扫描压缩文件，我的建议是不扫描，因为扫描他们会花去大量的时间，即时里面有病毒，也需要先解压出来，就是直接运行也要解压到临时文件夹，这个时候麦咖啡也会自动去检测的。
发现病毒的操作，建议默认。 有害程序策略也建议默认。
扫描所有固定磁盘（按需扫描程序）这里，看起来好像是很平常的设置，不过其实隐藏了很多东西～比如他可以在系统空闲的时候自动扫描内存或者某些敏感文件夹。新建一个按需扫描任务，目标是内存或者敏感文件夹（比如c:\windows\），然后点计划
这样，他就会在系统空闲的时候扫描了
和前面的设置一样，不过不再是即时的保护了，当然要检测压缩包了
非常贴心的设置，可以选择检测时的cpu占用率，太低的花话可能会让检测速度变慢。如果你设定了空闲时扫描内存的话，这里还是改低一些吧
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 10.笔记本各项标示的含义
-
-
- 答案：
-
Q:我的三星笔记本电脑外观有很多标示，都是什么意思，怎么用啊？
A:三星笔记本电脑在设计的时候充分考虑了他的实用性和便携性，并且每一种人性化的设计在外观上都标示了出来。
■键盘部分
键盘上的标示都是各个功能的快捷键，必须配合【Fn】一起使用！
名 称 功 能
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
待 机 将计算机置于待机模式，要唤醒需安开机键
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
电池电量 用于显示当前电池电量
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
欧币符号 用于输入欧币符号
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
CRT/LCD 将外接显示设备插入计算后用于将屏幕切换到该设备
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
背光灯 用于关闭或打开背光灯管
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
扬声器 用于打开或关闭扬声器
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
网上医生 启动Samsung magic doctor用以系统诊断、恢复和Internet咨询
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
启动Easy SpeedUp Manager用以选择系统运行模式
简易性能控制器
·静音 系统以低功耗、低噪音模式运行
·常规 系统以常规模式运行
·高速 系统资源优先分配给当前活动程序以最高性能运行
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
无线LAN 用以启动或关闭无线局域网
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
触摸板 用以启动或禁用触摸板功能
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
数字锁定 用以开启或锁定数字键
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
滚动锁定 若开启滚动锁定，则在某些程序中不改变光标的位置就能上下滚动屏幕
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
亮度调节 当亮度不是最亮时用于调高当前亮度
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
亮度调节 当亮度不是最暗时用于调低当前亮度
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
音量调节 当音量不是最大时用于调高当前音量
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
音量调节 当音量不是最小时用于调低当前音量
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
■接口部分
计算机接口是计算机内部总线的延伸，是某一在定协议的标准接口。所有符合这一特定协议的外设均可与之相匹配。
●USB接口
USB的全称又叫通用总线控制器，支持热插拔。目前有USB1.1和现在较为普遍的USB2.0两个规范，后者的传输速率为480Mbps,足以满足绝大多数外设的速率要求。
●VGA接口
VGA接口就是显卡上输出模拟信号的接口，共有15针，他是显卡到投影仪、显示器的桥梁，负责相其输出图像信号。
●RJ45接口RJ11接口
RJ45接口就是网卡接口，笔记本电脑RJ45接口通过传输介质与电脑、交换机或路由器相连以组成不同功能的网络。 电脑通过RJ11接口与电话线相连组成的网络传输速率很慢，现在已很少有人使用。
●读卡器插槽
计算机通过读卡器可直接读取Memory Stick、Memory Stick Pro、xD卡、SD卡和MMC卡中的数据。可将卡作为移动磁盘轻松的在计算机与数码设备之间传输数据。
●1394接口
1394接口是一种数据传输的开放式技术标准，遵循点对点传输协议，支持热拔插，最高传输速度达到400 Mbps。1394接口有两种标准的接口形式：6芯以及4芯小型接口，6芯接口外形比4芯大，里面除了两对数据线外，还包括有一组电源用以对连接的外设进行供电。
●耳机和麦克接口
这个就是我们常见的耳机和麦克插孔，使用时要按标示把插头插入相应得插孔，若没有标示或标示磨损看不清楚，则把相同颜色的插头和插孔对插即可。需要注意的是有些机型没有S/PDF接口，S/PDF接口由SONY公司与PHILIPS公司联合制定的一种数字音频输出接口，现已广泛应用在CD，声卡及家用电器等方面。
●PCMCIA接口与ExpressCard接口
PCMCIA是笔记本专用的一种接口规范，它规定外接设备的长宽都是 85.6mm* 54mm。厚度因卡的类型而稍有不同。现在绝大多数机型均使用Cardbus这种32位高性能PC卡总线标准。它总线自主、传输速度快、功耗低且向下兼容。
Express Card是PCMCIA联盟推出全新的下一代接口规格，目前有长宽为 75mm * 34mm的Express Card/34和长宽为 75mm* 54mm的Express Card/54两种标准，54mm规格兼容34mm规格。其优点是传输速率更快且支持USB 2.0以及PCI EXPRESS界面。
●HDMI接口与S端子
HDMI是一种高清晰度多媒体数字接口，可以提供高达5Gbps的数据传输带宽。它可以同时传送无压缩的音频信号及高分辨率视频信号。
S端子全称是Separate Video，是一个五芯接口。它将亮度和色度分离输出，而且使用各自独立的传输通道，可极大地提高图像的清晰度。
■壳体标示部分
这部分标示多数位于计算机的底壳，需要特别注意的是这部分的标示是表明了计算机构件的位置，您只需了解即可，万不可私自动手拆卸！
1，Memory就是内存，拧掉蓝圈中的螺钉就能看到“静躺”在主板上的内存了。HDD就是硬盘，蓝圈中标注的箭头的方向就是打开硬盘盖的方向。
2，拧掉上图标示KBD的螺钉即可把键盘打开，CD/DVD处是固定光驱的螺钉。
3，Hinge即铰链，此处为固定屏轴的螺钉，部分机型只有一个大写的H
4，笔记本的指示灯也有很多含义
①为数字锁定指示灯，当数字键盘锁定时此指示灯亮。
②为大写字母锁定指示灯，当此指示灯亮时输入的为大写字母。
③为滚动锁定指示灯，此指示灯亮时则在某些程序中不改变光标位置即可上下滚动屏幕。
④为硬盘指示灯，当读硬盘时此灯闪动。
⑤为无线LAN指示灯，当打开无线LAN时，此灯亮。
⑥为电源指示灯，指示灯显示的颜色有两种，仅用电源适配器供电和电池充满时的颜色相同，电池充电状态为另一种颜色。计算机进入睡眠模式时，此指示灯闪动，唤醒需按开机键。
⑦为开机指示灯。
5，光驱的一些标示
①处标明的是DVD刻录机的基本格式，①中的DVD Multi技术是以DVD-RAM标准为主，兼容DVD-RAM、DVD-R、DVD-RW，但不支持DVD+RW。在Combo光驱和早期的DVD光驱中这个位置仅有DVD-ROM标示。
②处标明的即为可刻录CD的Combo光驱，其中的Ultra-Speed标准要求CD的普通擦写速度在32倍速以上。
光驱读盘时读盘指示灯会闪动，注意，当光驱正在读盘时请不要按Open开关弹出光驱，以免损伤磁头。
当光驱出现故障无法弹出时，可用曲别针插入强行弹出孔轻触开关，强行弹出光驱。
③处DVD+R中的R即为可重复擦写的意思，DL是可双层刻录，当然这还需要光盘的配合才行。
6，背部标示
上图的MODEL就是型号，用来确定SAMSUNG系列中某一款机型的具体配置。
S/N号就是MODEL型号中这款机器的“身份证”，独一无二。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.笔记本的触摸板不起作用了？
-
-
- 答案：
- 有时候进入系统后，无鼠标指针显示，触摸板不能用。一般有俩种情况：一种是触摸板在BIOS里禁用了（Disabled），只要在BIOS里启用（Enabled）就OK了；另外一种是用快捷键锁定了。
具体步骤：
第一种情况的操作步骤：
1．准备工作：把电源与机器连好，通上电。
2．开机：用手指点击“开关”按钮
3显示引导屏幕（SAMSUNG微标）时
4.按下‘F2’键进入bios程序
5．片刻之后进入bios程序：第一部分是菜单栏;第二部分是设置项;第三部分是设置项的说明；第四部分是操作键及其说明；
6.选择“Advanced”-> “Touch Pad Mouse” -> “Enabled”回车。
7.选择“Exit”-> “Exit Saving Changes”回车；弹出“Setup Confirmation”对话框，选择“Yes”回车。
第二种情况的操作步骤：
首先必须能成功进入WINDOWS 操作系统桌面，才能做以下操作。
1.触摸板的锁定与解锁是用“Fn”+“F 10”组合来完成。
2.当桌面出现如下图显示时：“Touchpad ON”表示触摸板解锁，鼠标可以使用。
3. .当桌面出现如下图显示时：“Touchpad OFF”表示触摸板锁定，鼠标不可以使用。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 12.如何卸载Mcafee杀毒软件？
-
-
- 13.笔记本合上盖子后，机器不能进入睡眠模式？
-
-
- 答案：
-
原因分析：
1，没有安装显卡驱动
2，电源选项设置问题
第一种情况：没有安装显卡驱动
1，检查方法：鼠标点击开始菜单――关机 检查弹出的关机界面
已安装显卡驱动的界面如下:
未安装显卡驱动的界面如下：
2，登陆三星官方网站（www.samsung.com）下载并安装显卡驱动
第二种情况：电源选项设置问题
1，在桌面空白处点击鼠标右键――属性――屏幕保护程序――电源
2，选择”高级“――“在合上便携计算 时”――“待机“
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.如何连接无线网络？
-
-
- 答案：
- NP-NC10BM/CN 如何连接无线网络
一·无线路由器设置
1、进入无线路由器，将WAN外网设置为PPOE模式，也就是所谓的路由模式，在PPOE中输入你的用户名和密码，并设置成断线后自动重连接外网。
2、设置好你的网关和子网掩码，DNS设置成你当地网络服务商提供的，如果不知道DNS是多少，可以先将网线接入你的笔记本用ADSL连接方式，连通后在开始运行中输入cmd，然后在DOS中输入ipconfig -all下面就会显示你的DNS是多少。或者在网上搜一下当地的DNS也可以。到这个时候你的有线网线应该就可以上网了，DHCP服务器启用就可以自动获取 “IP地址”。选择不启用，链接无线时需要手动设置IP地址
3、设置你的无线网络。首先在你的SSID中给你的无线取一个名字，频率中选择一个，一般在1-13，你可以设置为4，在模式中选择你的工作模式，如果你购的是54M无线路由器，你就选择54M（802.11G），开启无线功能和开启SSID广播。设置无线的安全选项，安全类型一般选择WEP，安全选项可以设为自动，密钥格式可以采取16进制，接下为你的无线设置一个密码，可以采到64位的密钥类型，这样你的无线路由就设置好了。
二·以XP系统做为例
1启动笔记本，很快就看见了XP系统的桌面.双击网上邻居图标弹出下图
2 双击无线网络连接弹出下图
3，选择自己需要连接的无线网络并双击，
4，输入密码 kangx samsung 并点击连接，就可以连接无线网络
三·以Vista系统做例
启动笔记本，很快就看见了Vista系统的桌面。Vista已经将以前系统里桌面上必备的“网上邻居”图标改成了“网络”图标。双击“网络”图标，我们看见除了显示目前的网络连接状态之外，这个系统文件夹还提供了三个链接：网络和共享中心、添加打印机和添加无线设备。点击“添加无线设备”我们就可以看见Vista系统下搜寻出来的无线热点列表。同XP不一样的是，Vista系统不但能显示出无线热点是否加密，还能详细的显示出加密方式等等。我们的Goldservice TP-LINK现在有加密，输入密码kangx samsung即可正常连接。
连接成功之后，系统立刻要求我们告诉它现在连接到的无线网络是属于家庭、办公还是公共网络。针对这三种不同类型的网络，Vista提供了不同级别的安全保障，可以将电脑对无线网里的其它电脑“隐身”或仅仅关闭共享。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.如何增加更多内存?
-
-
- 16.我想要了解主要软件程序的功能。
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 以下清单中的软件，由三星电子提供，或对系统操作有影响作用，请根据需要安装。 重要提示: 以下软件根据电脑型号和支持的操作系统而提供。 ※ Display Manager 当使用键盘热键时，此软件在屏幕显示相应的图标。 例如，如连接外接显示器到笔记本，并按Fn+F4组合键，屏幕会显示相应图标。 ※ Battery Manager Battery Manager是一个帮助有效使用电池的管理程序。可以根据系统环境选择最优化的电源模式。 如果在预先设定的时间内，没有来自键盘或者触摸板的输入操作，它会辅助笔记本的电源管理并降低LCD亮度。
※ Recovery Solution
此软件能够在Windows环境下运行三星系统恢复方案。当恢复区被删除时，此功能将无法工作。 使用本软件，可以将电脑恢复到购买时的初始状态，之前状态或者目前状态。 Recovery Solution III 也提供数据还原和恢复功能。
注意: 了解详细信息，请点击Samsung Recovery Solution的帮助。
※ Samsung Update Plus
本软件在线升级安装在系统上的软件和驱动。
使用Samsung Update Plus可以: - 搜索系统的最新驱动和预先安装软件。
- 简便下载并安装升级。
- 自动搜索并安装最新升级。
注意: 了解关于Samsung Update Plus更多详情，请点击Samsung Update Plus的帮助图标。
※ Magic KBD
本软件用于在按下连接在系统上的键盘的热键时，应用其相应的功能。
※ Play Camera
本软件用于使用照相设备。
※ Easy ALS Manager
本软件探测周边照明（使用周围光敏感元件）并自动调整LCD亮度.
※ Easy SpeedUp Manager
本软件用于调整系统性能。支持速度模式、正常模式和安静模式。 例如，在同时播放视频文件和运行一些程序时，可能会出现停顿。在这种情况下，如选择速度模式，电脑的功率会集中在视频播放程序上，以增强性能。
※ Intel Turbo Memory Console
本软件用于涡轮记忆功能。只支持Windows Vista.
※ Samsung Magic Doctor
Samsung Magic Doctor是三星电脑提供的用于诊断系统、恢复系统的故障排除软件。
※ 其他相关软件程序，请参考用户手册或者相关程序的在线帮助。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 17.什么是DVMT (动态分配共享显存技术)?
-
-
- 18.长期不使用电池时，如何保存？
-
-
- 19.我的电脑里的光盘驱动器被识别为音频CD播放器，应该怎么办？
-
-
- 答案：
-
[概况] 当CD-ROM管理文件混乱时，识别会出现一些问题。 [原因] 在以下情况下会发生此类问题 1. 使用拷贝的CD (从防复制的CD拷贝的) 2. CD受到物理损坏。 3. 光驱受污染。 4. 系统因计算机病毒或其它原因被损坏。 5. 安装的程序更改／删除了系统文件。 [方法或答案] 有的情况下，如果将删除的光驱管理文件复制回去，系统可以被修复。但是，如果不能自动解决以上问题，请参考以下步骤。 1. 确认以下三个文件是否在C:\WINDOWS\SYSTEM\IOSUBSYS 文件夹中。 Cdfs.vxd Cdtsd.vxd Cdvsd.vxd 2. 如没有以上文件，从其它电脑（相同操作系统）中复制到相应文件夹中。 3. 如文件存在，请联系三星服务中心。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.如何缩短启动时间?
-
-
- 答案：
-
[概况] 有时，电脑启动时间太长。 [原因] 此类问题可能有以下原因造成。 硬件规格过低。 (例如，在上网本安装了Windows Vista。) 安装过多程序导致硬盘剩余空间不足。 启动程序过多。 [方法或答案] 如情况符合原因1或原因2，可以升级硬件解决问题。请根据使用电脑目的谨慎选择相应方法。 解决基于原因3的问题，请参考以下步骤。 电脑启动时，需要时间验证和显示所有的图标和背景。尤其是用高分辨率图图片作为背景时，会启动缓慢。 启动完成后，会在屏幕右下方的系统托盘处，找到一些小图标。启动时间也由这些图标的个数决定。 图标根据安装的程序不同会有不同。通常，由Windows提供的启动程序图标都是默认存在的。 (例如，在底部的语言选项。) 如果该程序不是必需的，可以通过取消该选项来缩短启动时间。 移除图标的流程基于程序不同会有不同。如该程序完成启动后出现图标，可以右键点击右下方的该图标，选择不在启动弹出菜单时运行。
或者在“开始”-“所有程序”-“启动中”去掉不需要开机启动的程序。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.如何确认Windows XP中的IP地址?
-
-
- 22.为什么安装Windows XP Service Pack2后，在Windows 启动时没有在Windows XP标识下方显示 “Home/Professional edition”?
-
-
- 23.有一个以上分区时，默认的Windows XP 安装驱动盘会设置为D盘而不是C盘。为什么?
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 有一个以上分区时（例如有C盘D盘），系统从Windows XP 恢复 CD启动，默认的Windows XP安装驱动盘会设置为D盘而不是C盘。 第一次安装Windows XP时，会有选项提示选择分区。此时您可能选择了是，并通过选项。这种情况下，D盘会被选为默认分区。安装Windows XP 时，请确认更改安装分区为C盘。 另外，如果用Windows XP Recovery CD安装Windows XP时，有移动硬盘连接，会出现以上情况。 安装Windows XP时可以设置安装到D盘。 警告: 进行此项操作前请注意，这个操作将会失去D盘的所有数据。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.在启动画面，出现"PXE-E61 MEDIA 测试失败” 错误信息
-
-
- 25.所识别的CD-R介质的刻录速度低于实际的刻录速度。原因是什么？
-
-
- 26.运行AV Now时，为什么Windows中没有显示AV Station Premium使用的数据?
-
-
- 27.尽管安装了Media Center，在系统属性中，显示"WinXP Version 2002"而不是"Media Center"。是否信息错误？
-
-
- 28.安装3D游戏后，屏幕出现图像破损或提示错误信息，怎么办？
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 安装对机器性能要求较高的3D游戏后，屏幕出现图像破损或提示错误信息，请参考以下内容。 首先，请确认笔记本的显卡芯片是否是内置的Intel显卡。 一些高质量的3D游戏要求显卡有"硬件 3D T&L (光影转换)" 功能。 然而，由于内置的Intel显卡 (DVMT)不支持"硬件 T&L" 功能，只能通过"软件 T&L"功能处理。 一般来说，游戏可以通过"软件 T&L"功能运行，但是一些要求"硬件 T&L"功能的高品质游戏则无法通过"软件 T&L"功能运行，这是由于Intel 内置显卡所限。 如要了解游戏相关硬件参数规格，请咨询游戏销售商。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 29.将2.5英寸USB外接硬盘连接到笔记本，却不被识别怎么办？
-
-
- 30.Sony Memory Stick Pro介质对于不同笔记本型号的兼容性情况？
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 以下为Sony Memory Stick Pro介质对于不同笔记本型号的兼容性情况。 “兼容” 是指Sony Memory Stick Pro介质设备别识别，以及介质兼容的读取/写入/格式化功能等。但无法完全兼容数据传送速度。请参考以下信息。 1. Memory Stick Pro对各型号的兼容情况 1) 兼容Sony Memory Stick Pro的驱动版本 : 1.4.2.11 (NM30 / NM35) 2) 不兼容Sony Memory Stick Pro的驱动版本 : 1.2.4.1 (NX10) : 1.3.0.2 (NX05 / NX10+ / NX15 / NX30) => 驱动升级后，将兼容Sony Memory Stick Pro。 2. 驱动安装流程 1) 将Memory Stick / Memory Stick Pro 介质设备插入插槽。 2) 右键点击我的电脑，在弹出菜单选择"属性"。 3) 在硬件标签，点击设备管理器按钮。 4) 在设备管理器选择IDE ATA/ATAPI 控制器，双击。 (如SX10型号, 选择设备管理器-> 磁盘驱动器-> RICOHay_管理器项目) 5) 选择Ricoh MemoryStick 控制器 或 Ricoh SD/MMC 控制器 ，右键点击。 6) 如选择驱动升级, 出现硬件升级向导。 7) 选择"从列表或特定位置安装(高级)" 选项，点击"下一步" 8) 点击 "浏览" 指定下载驱动的地点，点击"下一步”. (例如，C:\DrvWinXP, 等。 => 选择适合相应操作系统的驱动。) 9) 稍等片刻，会出现"硬件升级向导完成"信息。 10) 点击"关闭"按钮，安装完成并可以使用该介质。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 31.第一次使用Easy Partition Manager为磁盘分区时，出现错误信息提示，怎么办？
-
-
- 32.安装微软无线鼠标 (MS 4000)后，电脑从屏幕保护恢复时，系统不要求输入用户帐号，为什么？
-
-
- 33.[Samsung Recovery Solution III 或更高版本] 删除C盘后无法运行全盘恢复。
-
-
- 34.为什么硬盘实际容量与所购买的容量存在差异？
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 在我的电脑或资源管理器中显示的容量，是将1024字节计算为1KB而非1000字节，因此会小于实际容量。这是由于计算方式不同而存在的简单差异。 如您的电脑因使用指纹识别功能或系统诊断程序，而占用一定的磁盘空间，所显示的容量会小于实际容量。 由于安装有Samsung Recovery Solution,会有5~15GB的容量因为保存恢复映像而被隐藏，在我的电脑或者系统资源管理器中显示的容量会小于实际容量。 但根据产品型号，因程序大小会存在差异，Samsung Recovery Solution占用的空间也会存在差异。 可在启动系统时，按F2键确认硬盘的实际容量。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 35.如何复制DVD的正标题？
-
-
- 36.为什么我的电脑有时无法播放一些视频文件?
-
-
- 37.如何升级Windows Vista 为 SP1 或 SP2?
-
-
- 38.关于Windows Vista Service Pack 1 [SP1]的基本信息。
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 1. Service Pack 1 的大小。 从Windows Update 网站下载，大约58MB。 从Microsoft 下载中心下载，大约544MB。 http://support.microsoft.com/kb/936330/zh-cn 2. Service Pack 1安装相关信息 安装所需磁盘空间约为3.5GB，如没有足够空间，Service Pack 将无法安装。 从Microsoft下载中心下载，大约544MB : 如没有用于安装的充足空间，将会删除系统还原点以保证足够的安装空间。 确认Service Pack 1是否安装: 在“系统属性”里确认是否显示有Windows Vista Service Pack 1 Build Number - 6001.1800(For Vista Gold: 6.0.6000) 3. 卸载Service Pack 1 参考以下网页: http://support.microsoft.com/kb/948537/zh-cn
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 39.如何处理安装Windows Vista Service Pack 1后发生的问题？
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 以下针对安装Windows Vista Service Pack 1后出现问题的对策。 请参考以下对应相应问题的链接。 1. 安装Service Pack 1后，未安装驱动程序或某个硬件项目不工作. http://support.microsoft.com/kb/948187/zh-cn 2. 安装Service Pack 1后,出现声音问题。 http://support.microsoft.com/kb/948481/zh-cn 3. 安装Service Pack 1后，程序无法执行或丢失功能。 http://support.microsoft.com/kb/935796/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/943302/zh-cn 4. 安装Service Pack 1后，出现信息，要求激活。 http://support.microsoft.com/kb/947519/zh-cn 5. 其它问题的对策 http://support.microsoft.com/kb/934541/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/9946735/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/937286/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/947875/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/946401/zh-cn http://support.microsoft.com/kb/945681/zh-cn - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 40.如何在X360上通过CD或DVD安装程序？
-
-
- 41.为什么在暗光环境下摄像头录像速度过快？
-
-
- 42.[Samsung Recovery Solution III] 有时全盘恢复花费时间很长。
-
-
- 43.在备份、恢复列表中的[Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同，怎么办？
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] [Samsung Recovery Solution III] 的驱动器符号与实际的驱动器名不同 全盘备份时，实际的备份运转是在电脑从恢复模式启动后开始的，恢复模式在Windows PE(Windows预安装环境)操作系统下运行。 - 在 Windows PE系统中，驱动器名会与Windows XP 或 Vista不同。 由于用户在Windows XP 或Vista中看到的驱动器名，是来自在Windows PE中创建的备份恢复列表，驱动器名会有所不同。 - 在驱动被不同操作系统验证时，会出现此类问题。 虽然驱动器名称不同，但可根据卷名分辨驱动器，确认包含着实际备份文件名的驱动器。 (Samsung Recovery folder). 注意: 安装Samsung Recovery Solution III机器可能会出现此类问题。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 44.[Samsung Recovery Solution III] 使用DVD刻录机进行全盘备份的时候，备份失败。
-
-
- 答案：
-
[原因] 在Samsung Recovery Solution III 程序、DVD介质和DVD刻录机之间存在兼容性问题的话，会存在此类问题。 [方法或答案] 解决此类问题，请参考以下内容。 使用安装在三星电脑上的DVD刻录机运行DVD备份。 如使用外接DVD刻录机，请更换DVD介质并重试。推荐使用DVD-R而不是DVD-RW光盘. 在装有Samsung Recovery Solution III的机器可能会出现此类问题。反馈有问题的外接DVD刻录机型号如下： Sony DRX-8300UL Nu Simply Better EDW-082 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 45.为什么笔记本（迅驰2型号）无法安装Windows Vista Gold版本？
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 在迅驰2型号的产品，无法完成Windows Vista Gold版本的安装。 由于迅驰2型号的产品基于Windows Vista SP1开发，不支持Windows Vista Gold版本。因此必须安装随购机提供的VISTA SP1 OSCD。 为了安装Windows Vista Gold版本，在安装前将CMOS设置中的AHCI选项设置为disable。请参考如下。 在启动时按F2键，进入BIOS设置。 进入Advanced菜单。 选择AHCI Mode Control。 变更为“Disabled” - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 46.将windows XP升级为SP3时为什么提示错误信息?
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 以下是XP SP3会出现的问题。请参考相应有关问题的信息。 1. 出现错误信息时，Windows XP SP3安装失败，并且“8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE _FAILED"错误被记录在Service Pack安装日志中。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949388 2. 出现“拒绝访问" 或 “Service Pack 安装未完成" 错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949377 3. 出现“Error 80246007 – SUS_E_DM_ NOTDOWNLOADED”错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949386 4. 出现“系统驱动器没有足够的磁盘空间安装Service Pack 4” 错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949385 5. 出现“系统驱动器没有足够的磁盘空间存档卸载文件” 错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949375 6. 安装SP3后，升级Windows XP Home Edition为Windows XP Professional。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/948329 7. 出现 “Service Pack 3安装未完成” 和 “出现一个内部错误"错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949384 8. 出现“另一个升级正在进行。请在安装完成后或解除升级后重试。”错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/949381 9. 升级Windows XP或安装补丁时，出现"没有升级 Windows XP的权限"错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/951244 10. 出现“Windows发现电脑中一个或多个受保护的核心系统文件 被更改” 错误信息。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/327101 11. 如在Windows Vista或Windows Server 2008使用“集成”选项, Windows XP SP3 (slipstream) media可能没有正确安装。请参考以下链接。 http://support.microsoft.com/kb/950722 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 47.为什么笔记本无法读取CD或DVD的标题，或读取时间很长？(Windows XP)
-
-
- 48.按键盘右侧的 ‘U, I, O, J, K, L…’ 字母键时，却出现数字。为什么？
-
-
- 49.为什么在安装Windows XP后，Fn+F8组合键不起作用?
-
-
- 答案：
-
[方法或答案] 通常，可以通过Fn+F8组合键使用Easy SpeedUp Manager功能。 但有时，在安装Windows XP后，即使按下Fn+F8组合键Easy SpeedUp Manager图标也没有显现在屏幕上。 如未安装魔术键盘（Magic Keyboard）程序，会发生此类问题。 VISTA: 附加提供Easy SpeedUp Manager程序。 XP: 不提供Easy SpeedUp Manager程序。 解决以上问题，请安装提供的Magic Keyboard程序。可以在三星网站下载Magic Keyboard程序。请参考如下。 在网站访问Support（技术支持）选项并点击Download Center（下载中心）。 输入产品型号。 在Software（软件）选项找到该程序。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.启动系统时，间歇性的跳出NET Framework错误窗口，怎么办？
-
-
解决方案
2.删除时，勾上所有选项。如图：
3.删除完成后。按提示重启计算机。
4.进入系统后，双击运行官方提供的MACFEE卸载MCPR软件。
3. 以45度角对准，将内存条插入插槽。
4. 按压内存条直到内存条被完全卡住。
5. 关闭盒盖，用螺丝刀拧上螺丝。
方法二:
1. 点击开始 -> 所有程序 -> 附件 -> 命令提示符。
2. 出现DOS命令提示符。输入"ipconfig"
3. 确认IP地址。
为确认操作系统的正确版本，可运行Media Center，选择属性 -> 常规 -> 关于 Media Center -> 软件版本, 日期, 等等.
错误信息，或者只能听见声音无法看见画面，则应安装相关的解码器。请参考以下图示。
键关闭Num Lock。
注意: 一下老型号的Nom Lock键标为“Num Lock”
[确认]
一些型号有状态指示灯。当按Num Lock键时(激活)，Num Lock灯会亮。请参考下图。
[重要提示]
某些型号不支持数字小键盘(如: R610, R710, R720)
