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常见问题解答- 1.华硕无法正常开机，要如何解决呢？？
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答案：-
诊断：
1.仅使用电池供电时是否能开机？(是=2，否=4)
2.能否看见BIOS画面(华硕的标志)？(是=3，否=A)
3.是否能够载入操作系统？(是=B,否=A)
4.电源适配器的LED指示灯是否亮起？(是=5,否=C)
5.仅使用电源适配器时能否开机？(是=6，否=A)
6.能否看见BIOS画面(华硕的标志)？(是=7，否=A)
7.是否能够载入操作系统？(是=D,否=A)症状及解决方案:
A=问题可能是因主板/硬盘/笔记本电脑的故障，请您将笔记本电脑送至当地的服务中心进行检测。
B=问题是操作系统的异常引起的，请重新安装操作系统试试看。
C=电源适配器故障，请检查电源的连接线是否正常，否则请前往当地的服务中心更换适配器。
D=电池问题，请检查电池是否完全插入了电池插槽，否则请将笔记本电脑和电池送至当地的服务中心检测。
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- 2.快速键(FN)无法使用，要如何解决呢？
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- 答案：
- 1.请您进入控制面板->添加删除程序->删除->删除ATK0100 ACPI UTILITY程序。 2.请您安装驱动光盘中的ATK0100驱动，您也可在网站下载区中下载到。
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- 3.我在我的主机板上安装了4GB记忆体。但却只能认到约3.1GB或更少。我朋友的SLI主机板认到甚至少於3GB。我该如何做才能认到4GB记忆体?
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- 答案：
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如果你安装了总共4GB记忆体，系统会认到少於4GB (或甚至3GB) 的记忆体。这是由于定址空间被分配给其他重要的功能引起的，例如：
- 系统 BIOS (包含主机板，外加扩充卡，等..)
- 主机板资源
- 记忆体对应 I/O
- AGP/PCI-Ex/PCI的设定
- 其它PCI装置的记忆体
主机板内建的装置不同，和外加扩充卡(装置)不同, 所得到的全部记忆体大小也会不同。
例如：安装更多的PCI卡，就需要更多的记忆体，所以得到的全部记忆体也会变少。
在SLI系统下，由于一张 PCI-Ex 显示卡会占用约256MB，安装第二张 PCI-Ex 显示卡会占用另外的256MB。因此如果没有其他外加扩充卡，一张SLI显示卡安装在A8N-SLI Premium上会只剩约3.0GB记忆体，两张SLI显示卡安装在A8N-SLI Premium上会只剩约2.75GB记忆体。
这个限制是因为Windows 32位作业系统和大数的芯片组的关系。
如果你安装了Windows 32位作业系统，我们建议你安装少於3GB记忆体。如果你的系统需要超过3GB的记忆体，那么以下两种情况必须符合：
1. 需要有能支援memory swap (记忆体置换) 功能的记忆体控制器。比Intel的975X、955X；Nvidia的NF4 SLI Intel Edition、NF4 SLI X16以及AMD K8的架构可以支援memory swap (记忆体置换) 功能。
2. Windows 64-bit作业系统或其他可以定址超过4GB记忆体的作业系统。
可以参考以下网址来获取更多信息：
http://dlsvr01.asus.com/pub/ASUS/mb/4GB_Rev1.pdf
http://www.intel.com/support/motherboards/server/sb/cs-016594.htm - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4. 待机时间究竟是多长？
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- 答案：
- 您好！约2-5小时
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- 5.请问什么叫有500GB在线存储？蓝色的有吗？
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- 答案：
- 您好！免费一年的500GB华硕WebStorage存储试用。请访问 www.asuswebstorage.com 了解更多信息。通过网络空间库扩展储存能力，可以随时随地与朋友分享相片、游戏、视频与桌面等大量内容
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- 6.这款机器的表面材质是金属拉丝还是塑料的？
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- 答案：
- 您好！是一种复合材料的
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- 7.这款机器有HDMI接口吗？
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- 答案：
- 您好！带HDMI接口的
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- 8.请问这款能放1080p高清电影吗？
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- 答案：
- 您好！是支持的
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- 9. 请问这款是否支持蓝牙?
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- 答案：
- 您好！不带蓝牙
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- 10. 请问黑色的外壳是否也是金属拉丝？
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- 答案：
- 您好！是的
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- 11. 华硕1201N内存是单条2G还是两条1G，内存插槽有几个？有空余miniPCIE槽么？配置的内存频率是DDR2 667还是DDR2 800？
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- 答案：
- 请您以实物为准，不带miniPCIE槽，内存是DDR2 800
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- 12.对参数实在无法确定`2级缓存到底是512还是1M``
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- 答案：
- 您好！二级缓存是1MB的
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- 13.请问红色的也是金属拉丝吗
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- 答案：
- 您好！是高光泽金属拉丝的
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- 14.可以直接上网吗？需要另购其他上网设备吗？
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- 答案：
- 您好！可以直接使用，插上网线即可使用
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- 15.电池是几芯 容量是多少
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- 答案：
- 您好！电池是6芯 63wh锂电池
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- 16.请问蓝色的是金属拉丝的吗？
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- 答案：
- 您好！是高光泽金属拉丝的
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- 17.请问该型号上网本有几个mini pci-e接口？
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- 答案：
- 您好！没有
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- 18.请问自带的操作系统win7有没有光盘，可以重装使用？ 买来硬盘怎么分区的？
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- 答案：
- 您好！非常抱歉，不带光盘的，硬盘需要你自己分区的
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- 19. 有没有插sim卡的地方的？
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- 答案：
- 您好！抱歉，不带的，需要您购买外置无线网卡设备的
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- 20.这本是多重？
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- 答案：
- 含电池约1.46KG,前面的重量2.8千克是带包装箱的重量
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- 21.电池待机时间是多少啊？
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- 答案：
- 6芯电池待机2-5小时
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- 22. 500GB Web Storage 请问500G的网络硬盘是怎么回事，如果有这项服务的话我如何使用？
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- 答案：
- 抱歉，您可以致电400-600-6655以便你获得详细的技术信息
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- 23.能够将DDR2内存升级为DDR3的吗？
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- 答案：
- 不能升级为DDR3的内存
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- 24. 请问有一键还原吗?可以自己恢复系统吗?
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- 答案：
- 您好！带有恢复盘或一键恢复，是可以进行恢复的
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- 25.是独立显卡吗
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- 答案：
- 您好！是集成显卡
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- 26. 灰色的是钢琴漆吗？
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- 答案：
- 您好！是高光泽金属拉丝的
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- 27.这个机器到底有没有蓝牙？
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- 答案：
- 您好！是没有的
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- 28.待机时间究竟是多长？
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- 答案：
- 您好！约2-5小时
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- 29. 请问这款有外接网线插口吗？
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- 答案：
- 您好！有的
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- 30.最大支持多大容量的内存？支持2X2G吗？
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- 答案：
- 您好！最大支持4G，2X2G
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- 31.怎么我看网上报参数都是320G的?是320G的吗?
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- 答案：
- 您好！是250G的
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- 32. 请问什么叫有500GB在线存储？蓝色的有吗？
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- 答案：
- 您好！免费一年的500GB华硕WebStorage存储试用。请访问 www.asuswebstorage.com 了解更多信息。通过网络空间库扩展储存能力，可以随时随地与朋友分享相片、游戏、视频与桌面等大量内容
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- 33.请问该产品带电池吗？
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- 答案：
- 您好！该产品是带有电池的
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- 34. 这款机器的表面材质是金属拉丝还是塑料的？
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- 答案：
- 您好！是一种复合材料的
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- 35.请问这款机器有没有S/PDIF输出接口？
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- 答案：
- 您好！抱歉，不带的
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- 36. 这款机器有HDMI接口吗？
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- 答案：
- 您好！带HDMI接口的
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- 37.这个上网本标配1G？能扩充成2G内存么？
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- 答案：
- 您好！1201NL内存插槽为一条，可以升级2GB内存。
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- 38.这个本子标配是1G的内存，能否再加1G？
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- 答案：
- 您好！1201NL内存插槽为一条，可以升级2GB内存，带驱动光盘。
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- 39.标注的电池 6芯 63wh锂电池 是6600mAh吗 ？
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- 答案：
- 您好！6cell 4400mAh, 47W/h
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- 40.请问实际出货的机型的CPU到底是不是N330
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- 答案：
- 您好！CPU是N330的
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- 41.请问这款笔记本有没有“触摸板”？
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- 答案：
- 带有触摸板
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- 42. 这款红色的，上壳是什么材质的呢？金属拉丝吗？
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- 答案：
- 您好！是的
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- 43. 您好，请问外置光区能否配？
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- 答案：
- 您好！您可以自行选配
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- 44. 该机型能装XP系统吗？
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- 答案：
- 您好！是可以的
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- 45.请问这款机器所配的Win7是32位的还是64位的
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- 答案：
- 您好！是64位的
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- 46.请问，该款电脑预装的是啥程序呀
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- 答案：
- 您好！预装的是Windows 7 Home Basic
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- 47. 请问这款需要另配无线上网卡吗？
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- 答案：
- 您好！如需支持3G上网，是需要的
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- 48.能否安装XP系统，主要是驱动是否兼容？win7预装的还给盘吗？
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- 答案：
- 您好！不建议更换，不能保证原有功能的正常使用
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- 49.请问：1、此机是否赠送正版系统盘；2、此机是否配有外置光驱
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- 答案：
- 您好！不带系统盘，没有外置光驱
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- 50.请问这款机子没有配备蓝牙和内置无线接收器，那能连无线局域网么？这款机子配置可以玩？？
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- 答案：
- 该产品不带蓝牙，带有无线网卡，支持802.11n，属于上网本
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