欣博阅 G6技术支持

1. 1.平时如何对G6显示屏进行保养？

3. 答案：

   首先主要是防压。不要剧烈震动,挤压或撞击本设备，避免在屏幕和装置上施加过大的压力，以免造成损伤。e-ink屏的擦拭。不要用有水的抹布、有酒精的棉签之类的刺激性液体擦e-ink屏，最好是用干的软

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4. 答案：

   首先主要是防压。不要剧烈震动,挤压或撞击本设备，避免在屏幕和装置上施加过大的压力，以免造成损伤。e-ink屏的擦拭。不要用有水的抹布、有酒精的棉签之类的刺激性液体擦e-ink屏，最好是用干的软布来擦，比如眼镜布。擦试时注意不要太用力。另外e-ink屏不是触摸屏，建议你不要用手去点它。

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5. 2.为什么总是升级不成功？

7. 答案：

   1）先查看您的升级数据包是拷贝到根目录下还是子目录？如果是拷贝到子文件夹下升级时就无法读取，必须拷贝到根目录下升级才能完成。 2)再检查您用的是多大的T卡升级？目前G6只支持2G或以下T卡升

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8. 答案：

   1）先查看您的升级数据包是拷贝到根目录下还是子目录？如果是拷贝到子文件夹下升级时就无法读取，必须拷贝到根目录下升级才能完成。

   2)再检查您用的是多大的T卡升级？目前G6只支持2G或以下T卡升级。过大的T卡是无法升级的。另外在格式化T卡的时候需要您选择FAT格式，然后快速格式化。（建议您升级的时候使用我们公司原装配置的2G T卡）

   3)再次将存储卡以FAT格式化方式格式一次。

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9. 3.G6碰到死机时，如何处理？

11. 答案：

    您可以拨出电池，重新开机。

12. 答案：

    您可以拨出电池，重新开机。

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13. 4.G6如何查看软件版本？

15. 答案：

    在设置列表界面选中“系统信息”，按“确定”键，弹出系统信息界面，可查看当前软件版本信息。

16. 答案：

    在设置列表界面选中“系统信息”，按“确定”键，弹出系统信息界面，可查看当前软件版本信息。

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17. 5.G6可以从哪里下载最新版本软件？

19. 答案：

    我们最新版本的软件测试通过后都会在第一时间上传到我们的官方网站：www.sibrary.com.cn。请在软件下载专区按操作说明下载。

20. 答案：

    我们最新版本的软件测试通过后都会在第一时间上传到我们的官方网站：www.sibrary.com.cn。请在软件下载专区按操作说明下载。

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21. 6.G6产品都支持什么内存卡?

23. 答案：

    目前我们的产品支持TF卡，出厂时配置有一张2G内存的TF卡，面里包含有200多本正版书籍，目前只支持2G或以下T卡升级。

24. 答案：

    目前我们的产品支持TF卡，出厂时配置有一张2G内存的TF卡，面里包含有200多本正版书籍，目前只支持2G或以下T卡升级。

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25. 7.G6升级时需要注意什么？

27. 答案：

    在您进行软件升级的过程中要确保电池有足够的电量。 目前只支持2G或以下T卡升级，建议您使用Sibrary G6原装配置的2GT卡。 格式化T卡时选择FAT（而不是FAT32）格式！

28. 答案：

    在您进行软件升级的过程中要确保电池有足够的电量。

    目前只支持2G或以下T卡升级，建议您使用Sibrary G6原装配置的2GT卡。

    格式化T卡时选择FAT（而不是FAT32）格式！

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29. 8. G6如何升级？

31. 答案：

    1）备份T卡资料 2）将T卡连接PC（电脑），格式化为FAT文件系统 3）拷贝软件升级包目录下的所有文件到T卡根目录 4）把T卡放入设备，开机 5）根据屏幕提示，在提示“continue?”的时候按下电源

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32. 答案：

    1）备份T卡资料

    2）将T卡连接PC（电脑），格式化为FAT文件系统

    3）拷贝软件升级包目录下的所有文件到T卡根目录

    4）把T卡放入设备，开机

    5）根据屏幕提示，在提示“continue?”的时候按下电源键进入升级模式（不按电源键，5S后会退出升级模式）

    6）等待升级完成（如有错误，屏幕会有相关提示）。升级完成后会自动重启机器。

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33. 9.G6皮套卡扣松动时如何处理？

35. 答案：

    欣博阅G6皮套如果感觉松动，卡不紧时，可直接用手往里掰动卡扣即可让皮套卡扣紧致。由于皮套卡扣采用坚固的金属（铁皮）材质，不会因适度掰动而断裂，可放心操作。

36. 答案：

    欣博阅G6皮套如果感觉松动，卡不紧时，可直接用手往里掰动卡扣即可让皮套卡扣紧致。由于皮套卡扣采用坚固的金属（铁皮）材质，不会因适度掰动而断裂，可放心操作。

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37. 10.G6电池的待机时间比较短、为什么和说明书所示的待机时间不一样？

39. 答案：

    说明书或宣传页所述的待机时间是在实验室内，在完全处于非操作的状态下测试出的理想数据。实际待机时间会受到各种因素的影响决定时间的长短。如：看书时间，听音乐时间及其他功能操作等。您在不

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40. 答案：

    说明书或宣传页所述的待机时间是在实验室内，在完全处于非操作的状态下测试出的理想数据。实际待机时间会受到各种因素的影响决定时间的长短。如：看书时间，听音乐时间及其他功能操作等。您在不使用情况下，请关闭电源，尽量避免频繁开/关机，等等，这样将相应地延长您机器的待机时间。

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41. 11.G6电池如何正确充电？

43. 答案：

    新电池在使用的前三次充电应达到 10 － 12 个小时。第四次开始，显示充满即可，这样可以延长电池的使用寿命，以后在正常使用过程中，电池提示低电量时即开始充电，避免造成电池放电过长后，下次

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44. 答案：

    新电池在使用的前三次充电应达到 10 － 12 个小时。第四次开始，显示充满即可，这样可以延长电池的使用寿命，以后在正常使用过程中，电池提示低电量时即开始充电，避免造成电池放电过长后，下次充电则需充电较长一段间后才能开机。

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