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富士施乐 Phaser 7700技术支持

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发布富士施乐 Phaser 7700的技术问题 富士施乐 Phaser 7700的常见问题

富士施乐 Phaser 7700维修信息

  • 维修店：北京海淀旺达（仅受理北京地区维修）
  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址： 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-长宁地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 上海长宁地区-定西路128号
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-浦东地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 浦东南路978号302室
  • 维修店：上海新雨-（嘉定地区）（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海曹安公路355号
  • 维修店：上海新雨-闵行地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海七莘路469号
  • 维修店：北京思瑞晨光维修中心（网络覆盖全北京 仅限北京地区）
  • 联系电话：15910324530
  • 地址： 时代网络大厦5017室

查看FUJI XEROX/富士施乐激光打印机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.在7700打印机上如何把起始页功能关闭？
  2. 关闭 答案：
    在打印机面板上按”Menu”键，按”OK”键；用上下键选到”Printer Setup Menu”菜单，按”OK”键确认；再用上下键选到”Startup Page”，用上下键改变设置，用”OK”键确认即可。
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  3. 关闭 答案：

    在打印机面板上按”Menu”键，按”OK”键；用上下键选到”Printer Setup Menu”菜单，按”OK”键确认；再用上下键选到”Startup Page”，用上下键改变设置，用”OK”键确认即可。
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  4. 2.Phaser7700打印机液晶屏上显示“fuser is missing”如何处理？
  5. 关闭 答案：
    1.重新启动打印机； 2.确认定影已经安装； 3.重新安装定影； 4.更换定影； 5.联系当地维修点或拨打8008205146－3。
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  6. 关闭 答案：

    1.重新启动打印机；
    2.确认定影已经安装；
    3.重新安装定影；
    4.更换定影；
    5.联系当地维修点或拨打8008205146－3。
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  7. 3.Phaser7700打印机如何实现输出左右分页？
  8. 关闭 答案：
    请按以下步骤操作： 1.按“ok”键进入menu菜单； 2.用上下键选到Printer Setup Menu按“ok”键进入； 3.用上下键选到Job Defaults Menu按“ok”键进入； 4.用上下键选到Job Offset选项，
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  9. 关闭 答案：

    请按以下步骤操作：
    1.按“ok”键进入menu菜单；
    2.用上下键选到Printer Setup Menu按“ok”键进入；
    3.用上下键选到Job Defaults Menu按“ok”键进入；
    4.用上下键选到Job Offset选项，选on即可。
    另外，也可以从电脑中的打印机属性中选择：
    在属性中找到Output Options tab，点击Collate checkbox；
    点击Offset Collated Sets checkbox确认即可。
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  10. 4.Phaser7700打印机如何改变面板上的操作语言？
  11. 关闭 答案：
    1.重新启动打印机； 2.重新安装硒鼓； 3.更换硒鼓； 4.联系当地维修点或拨打8008205146－3。
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  12. 关闭 答案：

    1.重新启动打印机；
    2.重新安装硒鼓；
    3.更换硒鼓；
    4.联系当地维修点或拨打8008205146－3。
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  13. 5.Phaser7700打印机液晶屏上显示“Error 71 Print Cartridge × Communications Failure”如何处理？
  14. 关闭 答案：
    1.重新启动打印机； 2.重新安装硒鼓； 3.更换硒鼓； 4.联系当地维修点或拨打8008205146－3
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  15. 关闭 答案：

    1.重新启动打印机；
    2.重新安装硒鼓；
    3.更换硒鼓；
    4.联系当地维修点或拨打8008205146－3
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  16. 6.Phaser7700打印机机身背后的四个拨动开关应该处于什么位置？
  17. 关闭 答案：
    请务必确认任何情况下四个开关都应处于Up（上）的位置。
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  18. 关闭 答案：

    请务必确认任何情况下四个开关都应处于Up（上）的位置。
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  19. 7.Phaser7700打印机打印副本上有某一种颜色有问题，如何处理？
  20. 关闭 答案：
    1.清洁激光镜； 2.更换该颜色粉盒； 3.更换该颜色硒鼓； 4.打印InformationPage检查； 5.联系当地维修点或拨打8008205146－3。
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  21. 关闭 答案：

    1.清洁激光镜；
    2.更换该颜色粉盒；
    3.更换该颜色硒鼓；
    4.打印InformationPage检查；
    5.联系当地维修点或拨打8008205146－3。
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  22. 8.Phaser7700打印机打印有白条怎么处理？
  23. 关闭 答案：
    1.检查纸张的设置； 2.清洁激光镜； 3.更换转印辊； 4.打印InformationPage，检查机器耗材情况； 5.联系当地维修点或拨打8008205146－3。    
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  24. 关闭 答案：

    1.检查纸张的设置；
    2.清洁激光镜；
    3.更换转印辊；
    4.打印InformationPage，检查机器耗材情况；
    5.联系当地维修点或拨打8008205146－3。
       
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  25. 9.Phaser7700打印机每个纸盒用纸的重量范围是多少？
  26. 关闭 答案：
    1.纸盒用纸是60－163g/m*m 2.手动进纸是60－203g/m*m 3.自动双面是75－120g/m*m  
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  27. 关闭 答案：

    1.纸盒用纸是60－163g/m*m
    2.手动进纸是60－203g/m*m
    3.自动双面是75－120g/m*m
     
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  28. 10.如何找到Phaser7700打印机的系列号？
  29. 关闭 答案：
    Phaser7700打印机的系列号是以J打头的10位数。 1.打开打印机的前门，在机身左侧能看到； 2.从机器面板上选择printer identification选项，按“ok”键进入找到serial ＃即可； 3.打印配置
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  30. 关闭 答案：

    Phaser7700打印机的系列号是以J打头的10位数。
    1.打开打印机的前门，在机身左侧能看到；
    2.从机器面板上选择printer identification选项，按“ok”键进入找到serial ＃即可；
    3.打印配置页或起始页都能看到系列号。
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  31. 11.Phaser7700打印机的保护模式是什么？如何对其操作？
  32. 关闭 答案：
    保护模式的设定是防止其他用户随意更改打印机的设置的一个功能。在该模式下，用户只能操作setup menu，network setup menu，service tools?menu和calibration menu。请使用Internet Centrewar
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  33. 关闭 答案：

    保护模式的设定是防止其他用户随意更改打印机的设置的一个功能。在该模式下，用户只能操作setup menu，network setup menu，service tools?menu和calibration menu。请使用Internet Centreware?Services打印管理软件来设置此功能。
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  34. 12.Phaser840打印机在各种打印模式下分辨率是多少？
  35. 关闭 答案：
    详细列表如下： high－resolution高精度 1200×600dpi Photo照片 1200×600dpi Enhanced加强 1000×500dpi Standard标准 400×400dpi Fast Color快速 273×300dpi
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  36. 关闭 答案：

    详细列表如下：
    high－resolution高精度 1200×600dpi
    Photo照片 1200×600dpi
    Enhanced加强 1000×500dpi
    Standard标准 400×400dpi
    Fast Color快速 273×300dpi
     
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  37. 13.Phaser7700打印机输出是否支持打印面朝上输出？
  38. 关闭 答案：
    不支持。
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  39. 关闭 答案：

    不支持。
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  40. 14.Phaser7700打印机如何恢复出厂设置（Reset NVRAM）？
  41. 关闭 答案：
    用操作面板上的上下键找到“support”选项，按“OK”键确认； 用上下键找到“service tools menu”，按“ok”键确认； 找到Reset NVRAM选项后按“ok”键确认，机器会自动完成整个过程。
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  42. 关闭 答案：

    用操作面板上的上下键找到“support”选项，按“OK”键确认；
    用上下键找到“service tools menu”，按“ok”键确认；
    找到Reset NVRAM选项后按“ok”键确认，机器会自动完成整个过程。
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  43. 15.Phaser7700打印机如何进入诊断模式（service diagnostics mode）？
  44. 关闭 答案：
    请按住Back键和Information键开机。
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  45. 关闭 答案：

    请按住Back键和Information键开机。
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  46. 16.Phaser7700打印机如何清洁定影？
  47. 关闭 答案：
    请用打印机菜单中的Maintenance指令清洁。  
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  48. 关闭 答案：

    请用打印机菜单中的Maintenance指令清洁。
     
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  49. 17.Phaser7700转印带（accumulator belt assembly）的使用寿命是多少？
  50. 关闭 答案：
    300，000张。
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  51. 关闭 答案：

    300，000张。
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  52. 18.Phaser7700定影单元的使用寿命是多少？
  53. 关闭 答案：
    60，000张。
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  54. 关闭 答案：
    60，000张。
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  55. 19.Phaser7700进入节电模式后的耗电是多少？
  56. 关闭 答案：
    30瓦。
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  57. 关闭 答案：

    30瓦。
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  58. 20.Phaser7700面板上的指示灯代表什么意思？
  59. 关闭 答案：
    指示灯处于绿灯长亮表示准备打印，绿灯闪烁表示正在处理数据，闪红灯表示出错。
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  60. 关闭 答案：
    指示灯处于绿灯长亮表示准备打印，绿灯闪烁表示正在处理数据，闪红灯表示出错。
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  61. 21.Phaser7700的最大内存是多少？
  62. 关闭 答案：
    512MB。
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  63. 关闭 答案：

    512MB。
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  64. 22.Phaser7700打印机是否支持PS打印语言？
  65. 关闭 答案：
    是的。
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  66. 关闭 答案：

    是的。
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  67. 23.Phaser7700打印机支持哪些打印端口？
  68. 关闭 答案：
    普通并口，USB端口和以太网口。
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  69. 关闭 答案：

    普通并口，USB端口和以太网口。
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  70. 24.Phaser7700DX打印机的DX是什么意思？
  71. 关闭 答案：
    DX是指打印机标配有双面器。
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  72. 关闭 答案：

    DX是指打印机标配有双面器。
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  73. 25.Phaser7700打印机的速度是多少？
  74. 关闭 答案：
    A4每分钟22张，A3每分钟11张，A4双面每分钟18张。    
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  75. 关闭 答案：

    A4每分钟22张，A3每分钟11张，A4双面每分钟18张。
       
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厂商信息

  • 厂家名称：富士施乐(中国)有限公司
  • 联系电话：010-58245000
  • 服务热线：800－8205146,021-38789540
  • 技术支持：800－8204646
  • 网页地址：CN.北京.北京市.朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座17层
  • 传真：010-58245100
  • Email：给富士施乐(中国)有限公司发送Email
  • 邮政编码：100027
  • 详细地址：CN.北京.北京市.朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座17层
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