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发布酷派 D520的技术问题 酷派 D520的常见问题

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  1. 1.D520不能收发短信如何处理
  2. 关闭 答案:
    1、请确认手机的短信中心号码是否正确;2、将短信设置恢复默认设置试一下;3、换张手机卡在手机中是否可正常接收,如以上3点操作后仍然无法正常使用,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的
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  3. 关闭 答案:
    1、请确认手机的短信中心号码是否正确;2、将短信设置恢复默认设置试一下;3、换张手机卡在手机中是否可正常接收,如以上3点操作后仍然无法正常使用,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  4. 2.D520电话无法呼入呼出怎么办
  5. 关闭 答案:
    1、请确认您的手机信号是否正常;2、当地网络是否稳定;3、重装手机卡确认是否卡接触不良;4、尝试切换到CDMA下使用,判断是否网络切换原因;如以上4点操作后手机仍然频繁出现无法呼入呼出的情况
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  6. 关闭 答案:
    1、请确认您的手机信号是否正常;2、当地网络是否稳定;3、重装手机卡确认是否卡接触不良;4、尝试切换到CDMA下使用,判断是否网络切换原因;如以上4点操作后手机仍然频繁出现无法呼入呼出的情况,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  7. 3.D520不能收发彩信如何处理
  8. 关闭 答案:
    1、请确认手机卡的网络信号、上网功能是否正常;2、请将“彩信设置”恢复默认设置;3、换张手机卡在手机中是否可正常收发,如以上3点操作后仍然无法正常使用,请带好您的手机及保修卡、发票到当
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  9. 关闭 答案:
    1、请确认手机卡的网络信号、上网功能是否正常;2、请将“彩信设置”恢复默认设置;3、换张手机卡在手机中是否可正常收发,如以上3点操作后仍然无法正常使用,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  10. 4.D520上网时提示空间内存不足怎么办
  11. 关闭 答案:
    可能由于近期上网等操作占用了较多的系统内存空间,您可尝试将手机中存储的资料选择性删除一部分,清除一下手机上网浏览器缓存,如以上操作仍不行,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售
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  12. 关闭 答案:
    可能由于近期上网等操作占用了较多的系统内存空间,您可尝试将手机中存储的资料选择性删除一部分,清除一下手机上网浏览器缓存,如以上操作仍不行,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  13. 5.咨询手机是否支持导航
  14. 关闭 答案:
    支持
  15. 关闭 答案:
    支持
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  16. 6.D520死机如何处理
  17. 关闭 答案:
    死机与手机的使用情况有一定的关系,首先建议您不要同时运行3个以上程序,以避免启动太多程序而占用系统内存影响手机的正常运行,其次如果您经常上网,建议您清除一下手机上网浏览器缓存和历史记
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  18. 关闭 答案:
    死机与手机的使用情况有一定的关系,首先建议您不要同时运行3个以上程序,以避免启动太多程序而占用系统内存影响手机的正常运行,其次如果您经常上网,建议您清除一下手机上网浏览器缓存和历史记录,重新开关机。如以上因素排除,您的手机仍然经常出现死机的现象,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  19. 7.D520导航为何长时间搜索不到卫星信号
  20. 关闭 答案:
    搜索卫星信号需要您在室外比较空旷的地方;另外大部分3G手机都支持GPSONE功能,此功能默认是关闭的,您需要确认手机卡可正常上网,使用GPSONE辅助定位功能可快速搜索到GPS信号,而且信号稳定;如
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  21. 关闭 答案:
    搜索卫星信号需要您在室外比较空旷的地方;另外大部分3G手机都支持GPSONE功能,此功能默认是关闭的,您需要确认手机卡可正常上网,使用GPSONE辅助定位功能可快速搜索到GPS信号,而且信号稳定;如果您手机不支持gpsone功能,根据当地信号的强度,搜索的时间从一分钟到十几分钟不等;如果在空旷区域长时间无法搜索到GPS信号,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  22. 8.D520手机如何做U盘使用
  23. 关闭 答案:
    开启手机“设置”菜单中的“U盘模式”,再用数据线连接电脑即可。
  24. 关闭 答案:

    开启手机“设置”菜单中的“U盘模式”,再用数据线连接电脑即可。

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  25. 9.D520待机时间短如何处理
  26. 关闭 答案:
    手机在使用过程中,待机时间会受到系统环境、上网功能、多媒体播放、蓝牙功能、手机设置以及当地信号强弱等影响。建议您将手机的背光时间设为较小值。如果当地3G网络信号不稳定,网络间来回切换
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  27. 关闭 答案:
    手机在使用过程中,待机时间会受到系统环境、上网功能、多媒体播放、蓝牙功能、手机设置以及当地信号强弱等影响。建议您将手机的背光时间设为较小值。如果当地3G网络信号不稳定,网络间来回切换会比较耗电,建议网络设置为固定在CDMA下使用。如果以上因素排除,您仍然对手机的实际待机时间有疑问,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  28. 10.D520手机无法上网怎么办
  29. 关闭 答案:
    1、请确认手机网路信号是否稳定;2、手机卡的上网功能是否正常(仅支持C网上网);3、换一张手机卡测试是否可以正常连接网络;如以上因素排除仍然不行,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定
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  30. 关闭 答案:
    1、请确认手机网路信号是否稳定;2、手机卡的上网功能是否正常(仅支持C网上网);3、换一张手机卡测试是否可以正常连接网络;如以上因素排除仍然不行,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点进行检测。
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  31. 11.D520导航为何激活失败
  32. 关闭 答案:
    首先导航激活要选择网路激活的方式,其次需确认手机卡上NET网的功能是否正常,如果同时在线的酷派通用户人数较多,也会造成无法激活成功的现象,建议您换个时间段再试一下,如果以上因素排除,长
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  33. 关闭 答案:

    首先导航激活要选择网路激活的方式,其次需确认手机卡上NET网的功能是否正常,如果同时在线的酷派通用户人数较多,也会造成无法激活成功的现象,建议您换个时间段再试一下,如果以上因素排除,长时间尝试均无法激活成功,请带好您的手机及保修卡、发票到当地指定的售后服务网点激活。

     

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  34. 12.D520手机资料备份恢复功能介绍
  35. 关闭 答案:
    建议您定期通过SD卡备份功能备份您的个人资料,如果需要将电脑里的通信录导入到手机,或将手机资料备份到电脑,请按以下指导操作。一般操作步骤如下,部分机型除外:1、在电脑中安装随机光盘软件
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  36. 关闭 答案:
    建议您定期通过SD卡备份功能备份您的个人资料,如果需要将电脑里的通信录导入到手机,或将手机资料备份到电脑,请按以下指导操作。一般操作步骤如下,部分机型除外:1、在电脑中安装随机光盘软件,无随机光盘可登陆酷派官方网站“产品专区”栏目下搜索相对应机型的随机光盘内容进行下载安装,网址:www.coolpad.cn;2、安装好后,开启手机中“PC备份”菜单后再用数据线连接电脑,电脑端运行CPS软件;3、注册登陆同步软件及可实现数据备份功能。详细操作步骤登录后按F1可打开帮助文档,根据文档操作,如果疑问再致电酷派服务热线转人工支持。
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  37. 13.D520手机做无线猫功能介绍
  38. 关闭 答案:
    操作步骤如下:1、在电脑中安装随机光盘软件,无随机光盘可登陆酷派官方网站“产品专区”栏目下搜索相对应机型的随机光盘内容进行下载安装,网址:www.coolpad.cn;2、安装好后,开启手机中“掌
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  39. 关闭 答案:

    操作步骤如下:1、在电脑中安装随机光盘软件,无随机光盘可登陆酷派官方网站“产品专区”栏目下搜索相对应机型的随机光盘内容进行下载安装,网址:www.coolpad.cn;2、安装好后,开启手机中“掌中宽带”菜单再用数据线连接电脑,根据提示更新调制解调器驱动;3、在电脑中创建一个新的拨号连接即可实现无线上网功能。

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  40. 14.D520 GPS导航软件如何下载
  41. 关闭 答案:
    请您先在酷派通网站www.coolpadtone.com注册登录,选择“下载”,搜索与您手机相对应的导航数据包(字母要大写),建议采用目标另存为的方式下载,下载后选择“解压到当前文件夹”,解压后大小约
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  42. 关闭 答案:
    请您先在酷派通网站www.coolpadtone.com注册登录,选择“下载”,搜索与您手机相对应的导航数据包(字母要大写),建议采用目标另存为的方式下载,下载后选择“解压到当前文件夹”,解压后大小约1.5G左右,将得到的“coolmap文件夹”拷贝到您手机的扩展卡上,在手机中注册激活后即可使用
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  43. 15.手机中的乐媒作用是什么
  44. 关闭 答案:
    乐媒中的菜单功能主要应用于现发彩信使用,
  45. 关闭 答案:
    乐媒中的菜单功能主要应用于现发彩信使用,
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  46. 16.为什么开通了3G网络还是2G的网络再运行
  47. 关闭 答案:
    联通3G业务开通以后需要次月才生效
  48. 关闭 答案:
    联通3G业务开通以后需要次月才生效
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  49. 17.怎样删除下载的软件
  50. 关闭 答案:
    点击“JAVA--选中所要删除的软件--点击右下角的菜单--删除”
  51. 关闭 答案:
    点击“JAVA--选中所要删除的软件--点击右下角的菜单--删除”
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  52. 18.手机报怎样查看
  53. 关闭 答案:
    手机报主要是以彩信的形式发送到手机里面才能查看具体内容
  54. 关闭 答案:
    手机报主要是以彩信的形式发送到手机里面才能查看具体内容
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  55. 19.手机外屏有多少个键面,内屏多少个键面
  56. 关闭 答案:
    外屏3个键面,内屏1个键面
  57. 关闭 答案:
    外屏3个键面,内屏1个键面
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  58. 20.支持针对哪些网络的视频通话
  59. 关闭 答案:
    支持网内视频通话,即186与186之间
  60. 关闭 答案:
    支持网内视频通话,即186与186之间
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  61. 21.已经开启了送达报告的情况下为什么手机接收或者发送信息的时候都没有送达报告
  62. 关闭 答案:
    只有联通的卡放在手机里面才有送达报告的提示
  63. 关闭 答案:
    只有联通的卡放在手机里面才有送达报告的提示
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  64. 22.怎样删除图片
  65. 关闭 答案:
    进入“媒体娱乐--数码图册--点击相机目录--再点击屏幕右下角垃圾桶的图标”
  66. 关闭 答案:
    进入“媒体娱乐--数码图册--点击相机目录--再点击屏幕右下角垃圾桶的图标”
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  67. 23.咨询能否设置点屏幕音
  68. 关闭 答案:
    可以,进入“设置--情景模式--点屏幕音”
  69. 关闭 答案:
    可以,进入“设置--情景模式--点屏幕音”
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  70. 24.咨询能否设置视频铃声
  71. 关闭 答案:
    进入“设置--情景模式--视频铃声”
  72. 关闭 答案:
    进入“设置--情景模式--视频铃声”
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  73. 25.怎样将录音保存在扩展卡上面
  74. 关闭 答案:
    进入录音--点击屏幕顶端“设置”--下拉菜单里面有一个“外部存储”
  75. 关闭 答案:
    进入录音--点击屏幕顶端“设置”--下拉菜单里面有一个“外部存储”
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  76. 26.待机键面下的6个菜单能否取消
  77. 关闭 答案:
    不可以,但是“通话记录,信息,邮件”可以设置更换,进入“设置--本机设置--界面设置”里面操作
  78. 关闭 答案:
    不可以,但是“通话记录,信息,邮件”可以设置更换,进入“设置--本机设置--界面设置”里面操作
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  79. 27.询怎样取消待机屏幕锁
  80. 关闭 答案:
    屏幕锁无法取消,但是来电前可以设置解锁,进入设置--本机设置--界面设置--取消“来电解锁”
  81. 关闭 答案:
    屏幕锁无法取消,但是来电前可以设置解锁,进入设置--本机设置--界面设置--取消“来电解锁”
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  82. 28.手机没有未读短信,但是屏幕上方有一个“5”的标示是什么意思
  83. 关闭 答案:
    是手机卡的信息已满
  84. 关闭 答案:
    是手机卡的信息已满
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  85. 29.手机是否支持蓝牙
  86. 关闭 答案:
    不支持
  87. 关闭 答案:
    不支持
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  88. 30.D520有几种颜色
  89. 关闭 答案:
    两种:钢琴黑、咖啡色
  90. 关闭 答案:
    两种:钢琴黑、咖啡色
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  91. 31.D520耳机可以实现哪些功能
  92. 关闭 答案:
     来电时,短按接听电话;2、 接听后,短按挂断电话,不支持长按挂断电话
  93. 关闭 答案:
     来电时,短按接听电话;2、 接听后,短按挂断电话,不支持长按挂断电话
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  • 厂家名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
  • 联系电话:86-755-83301199
  • 服务热线:86-755-83301199
  • 技术支持:86-755-83301199
  • 网页地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
  • 传真:
  • Email:给宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司发送Email
  • 邮政编码:
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