朗科 优信通GPRS迷你型(A830)技术支持

1. 1.为何插入K218 双模卡无界面程序的图标?

3. 答案：

   用户在插入Kingstone 218 双模卡后，Windows工具栏没有出现用户使用界面程序的图标。 因系统连接设备需要一定时间，请先耐心等待几分钟。若用户界面程序长时间没有反应，请查看Kingstone 218 双

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4. 答案：

   用户在插入Kingstone 218 双模卡后，Windows工具栏没有出现用户使用界面程序的图标。 因系统连接设备需要一定时间，请先耐心等待几分钟。若用户界面程序长时间没有反应，请查看Kingstone 218 双模卡的GSM/GPRS信号指示灯是否为蓝色。若为红色，请按照Windows 系统要求，从 PCMCIA 插槽中取出Kingstone 218 双模卡，然后重新插入。若为蓝色，请按Windows工具栏的“开始”选项，在“所有程序”的“GPRS & Network Application”项目中选中“Kingstone 218 双模卡”选项，以激活用户使用界面程序。

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5. 2.朗科gprs无线上网卡(A830)用户可以享受该设备的最新功能吗？怎样实现其功能的升级？

7. 答案：

   朗科gprs 无线上网卡用户可以享受该设备的最新功能，登录netac （朗科）公司网站下载最新的朗科gprs 无线上网卡驱动程序和应用程序，即可实现功能的升级。

8. 答案：

   朗科gprs 无线上网卡用户可以享受该设备的最新功能，登录netac （朗科）公司网站下载最新的朗科gprs 无线上网卡驱动程序和应用程序，即可实现功能的升级。

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9. 3.使用朗科gprs无线上网卡(A830)拨打电话过程中，有时耳机里有很多杂音，而且音量调得越大，杂音也越大，怎样可以得到改善？

11. 答案：

    建议您在拨号前就将音量调节到最佳状态，因为如果在通话过程中调节音量的话，可能会影响到您的通话质量。

12. 答案：

    建议您在拨号前就将音量调节到最佳状态，因为如果在通话过程中调节音量的话，可能会影响到您的通话质量。

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13. 4.我可以同时使用朗科gprs 无线上网卡上网(A830)拨打电话和收发短信吗？

15. 答案：

    您可以在收发短信的同时启用朗科gprs 无线上网卡语音电话功能；但上网时需要关闭短信中心，不能同时拨打电话和收发短信。

16. 答案：

    您可以在收发短信的同时启用朗科gprs 无线上网卡语音电话功能；但上网时需要关闭短信中心，不能同时拨打电话和收发短信。

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17. 5.朗科gprs无线上网卡(A830)与电脑连接后，其power 指示灯不亮是什么原因？

19. 答案：

    请重新插拔一次朗科gprs 无线上网卡，或重新启动系统后再插入；如果指示灯依然不亮，可能是您的设备已损坏，请返修。

20. 答案：

    请重新插拔一次朗科gprs 无线上网卡，或重新启动系统后再插入；如果指示灯依然不亮，可能是您的设备已损坏，请返修。

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21. 6.插拔朗科gprs 无线上网卡(A830)时，应注意哪些问题？

23. 答案：

    当插入朗科gprs 无线上网卡后，最好不要立即拔出，特别是不要反复快速插拔，因为操作系统需要一定的反应时间，中间的间隔时间最好在10 秒以上；在window s 98系统中，必须与网络断开后，才能拔出

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24. 答案：

    当插入朗科gprs 无线上网卡后，最好不要立即拔出，特别是不要反复快速插拔，因为操作系统需要一定的反应时间，中间的间隔时间最好在10 秒以上；在window s 98系统中，必须与网络断开后，才能拔出， 否则下次拨号将会无效。

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25. 7.使用朗科gprs无线上网卡(A830)时需要外接电源吗？

27. 答案：

    不需要，朗科gprs 无线上网卡(A830)使用时通过usb 接口供电。

28. 答案：

    不需要，朗科gprs 无线上网卡(A830)使用时通过usb 接口供电。

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29. 8.为什么朗科gprs 无线上网卡(A830)实际使用的速率比技术规范中的速率低？

31. 答案：

    技术规格里的速度为理论可以达到的最大速度。真正上网速度与当地gprs 网络状态、信号强弱及使用的电脑配置有关。随着网络提速，技术规格的速率可以得到相应提高。

32. 答案：

    技术规格里的速度为理论可以达到的最大速度。真正上网速度与当地gprs 网络状态、信号强弱及使用的电脑配置有关。随着网络提速，技术规格的速率可以得到相应提高。

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33. 9.安装完毕后，将朗科gprs 无线上网卡(A830)与电脑连接后，为什么在设备管理器中无法找到正确设备？

35. 答案：

    可能是您安装了不正确的驱动程序所致，如果在系统设备管理器中看到其它设备包括有“usb dev ic e”，把“usb device”删除，再拔下朗科gprs 无线上网卡，等待10 秒以上或稍长时间，再插上朗科gp

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36. 答案：

    可能是您安装了不正确的驱动程序所致，如果在系统设备管理器中看到其它设备包括有“usb dev ic e”，把“usb device”删除，再拔下朗科gprs 无线上网卡，等待10 秒以上或稍长时间，再插上朗科gprs 无线上网卡。

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37. 10.为什么有时系统找不到朗科gprs无线上网卡(A830)？

39. 答案：

    可能是因为在没有拨出朗科gprs 无线上网卡的情况下重新启动系统。此时请重新拔插一次朗科gprs 无线上网卡。

40. 答案：

    可能是因为在没有拨出朗科gprs 无线上网卡的情况下重新启动系统。此时请重新拔插一次朗科gprs 无线上网卡。

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41. 11.我使用的朗科gprs 无线上网卡(A830)与电脑正常连接后不能上网，为什么？

43. 答案：

    首先请确认是否是先装好驱动程序再插入朗科gprs 无线上网卡；如果先使用过旧版本的驱动程序后又使用新版本的驱动程序，是否已将旧版本的驱动程序卸载干净（参见2.2 节“卸载朗科gprs 无线上网卡

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44. 答案：

    首先请确认是否是先装好驱动程序再插入朗科gprs 无线上网卡；如果先使用过旧版本的驱动程序后又使用新版本的驱动程序，是否已将旧版本的驱动程序卸载干净（参见2.2 节“卸载朗科gprs 无线上网卡”来卸载）；是否在bois 设置中打开usb接口（标志之一是在设备管理器中有“通用串行总线控制”）；是否驱动程序已安装成功（在设备管理器中有无黄色“？其它设备”或“！未知设备”）；最后，请检查“拨号网络”中连接的属性设置是否正常。

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45. 12.为什么插入sim 卡并正常连接和设置后，我的朗科A830上网卡仍不能连接到gprs网络？

47. 答案：

    可能有以下几种原因：首先请检查sim卡插入sim卡插槽的方向是否正确；sim卡盖是否已经正常关闭；然后请确保您的sim卡已开通gprs 数据业务，可联系网络运营商来验证。如果以上问题确认后仍不能启动

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48. 答案：

    可能有以下几种原因：首先请检查sim卡插入sim卡插槽的方向是否正确；sim卡盖是否已经正常关闭；然后请确保您的sim卡已开通gprs 数据业务，可联系网络运营商来验证。如果以上问题确认后仍不能启动，还可能是您所处位置的无线网络信号不好。

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