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三星 S5230C(HelloKitty版)技术支持

三星 S5230C(HelloKitty版)图片
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发布三星 S5230C(HelloKitty版)的技术问题 三星 S5230C(HelloKitty版)的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.座式充电器如何使用?
  2. 关闭 答案：
    座式充电器必须与旅行充电器一起使用。把旅行充电器与座式充电器连接好后，放 入电池，此时接通电源，指示灯显示红灯表明电池正在充电，指示灯变为绿灯，则表明 充电已完成
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  3. 关闭 答案：
    座式充电器必须与旅行充电器一起使用。把旅行充电器与座式充电器连接好后，放 入电池，此时接通电源，指示灯显示红灯表明电池正在充电，指示灯变为绿灯，则表明 充电已完成，取下电池即可。
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  4. 2.新型号手机录象能录多长时间?
  5. 关闭 答案：
    新型号手机录象都是已机身内存为限，SGH-D908内置约75MB内存；SGH-D848内置约80MB内存；SGH-X828内置约80MB内存 但需要注意的是，手机中的内容例如照片、铃声、图片、录音
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  6. 关闭 答案：
    新型号手机录象都是已机身内存为限，SGH-D908内置约75MB内存；SGH-D848内置约80MB内存；SGH-X828内置约80MB内存 但需要注意的是，手机中的内容例如照片、铃声、图片、录音、彩信都是占用手机内存空间的。拍摄时分辨率的选择，是否 录制声音都会影响录像的时间。
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  7. 3.手机密码忘记怎么办？
  8. 关闭 答案：
    手机都可以设置密码来防止他人使用自己的手机，若在“保密设定”中，开启了“话机锁”功能， 手机在开机时就会提示输入密码，否则是不能开机的。若这个密码忘记，自己是无法
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  9. 关闭 答案：
    手机都可以设置密码来防止他人使用自己的手机，若在“保密设定”中，开启了“话机锁”功能， 手机在开机时就会提示输入密码，否则是不能开机的。若这个密码忘记，自己是无法解锁的，建议您尽快联系三星的服务中心由专业的工程师帮助您。 您可以登录三星服务网站www.samsungservice.com.cn --点击左侧的“维修网络”来查询服务中心的联系方式。
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  10. 4. 三星手机的联机软件和驱动程序到哪里下载?
  11. 关闭 答案：
    1 登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn --“产品”--“下载中心”输入手机型号后，可以找到相应的程序和软件。 2 登陆三星乐园网站 www.samsungmobile.com.cn --“客服支持”--“
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  12. 关闭 答案：
    1 登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn --“产品”--“下载中心”输入手机型号后，可以找到相应的程序和软件。 2 登陆三星乐园网站 www.samsungmobile.com.cn --“客服支持”--“软件说明书下载”选择型号后，可以找到相应的软件。
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  13. 5.手机的JAVA游戏一定要在三星乐园下载吗？
  14. 关闭 答案：
    三星乐园提供的游戏都是特别为三星手机而设计的。当然您也可以在其他网站下载为三星手机而设的游戏。当然，游戏的种类与内容要取决于提供手机游戏下载的网站运营商。 专家建议：一定要
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  15. 关闭 答案：
    三星乐园提供的游戏都是特别为三星手机而设计的。当然您也可以在其他网站下载为三星手机而设的游戏。当然，游戏的种类与内容要取决于提供手机游戏下载的网站运营商。 专家建议：一定要到大的网站下载游戏，避免到小的网站下载到有还手机的程序或病毒。
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  16. 6.手机死机怎么办？
  17. 关闭 答案：
    手机死机跟很多种原因有关，手机的软件出现了问题，手机的硬件损坏（例如受潮、受碰撞等）都有可能出现手机死机。 如果手机死机的现象经常发生，建议您到三星服务中心，由专业的工程师
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  18. 关闭 答案：
    手机死机跟很多种原因有关，手机的软件出现了问题，手机的硬件损坏（例如受潮、受碰撞等）都有可能出现手机死机。 如果手机死机的现象经常发生，建议您到三星服务中心，由专业的工程师帮助您检测机器。您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)点击左侧的“维修网络”,就可以查询到三星服务中心的联系方式了。
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  19. 7.发送或接收彩信(MMS)遇到问题,该如何解决?
  20. 关闭 答案：
    使用彩信功能可能会遇到如下问题： 1 不能使用彩信功能：确认手机支持彩信功能，SIM卡开通了GPRS服务；确认手机中的彩信 参数设置正确。 2 能发送彩信,不能接收彩信：进
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  21. 关闭 答案：
    使用彩信功能可能会遇到如下问题： 1 不能使用彩信功能：确认手机支持彩信功能，SIM卡开通了GPRS服务；确认手机中的彩信 参数设置正确。 2 能发送彩信,不能接收彩信：进入彩信设定的“接收设定”中,把自动下载设置为“自动” 后再尝试。 3 手机上网下载的铃声和图片不能再用彩信转发给其他的人：这是由于由于手机上网下载的 图片和铃声中加入了网站制作的版权信息，所以不能添加到发送的图片中。 4 彩信接收的铃声不能设置成分组铃声：早期型号的手机，在设置分组铃声时只能设置随机 自带的铃声,而下载的彩信铃声不能添加是不能设置为分组铃声的。这并不是手机故障。 使用彩信的必要条件： 1 手机支持彩信功能；2 SIM卡开通GPRS并在手机中正确设置彩信参数。
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  22. 8.三星手机的说明书在哪里可以下载?
  23. 关闭 答案：
    登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn 点击“产品”--“下载中心”，输入手机 型号（例如 SGH-D608）,找到机型后直接下载用户手册即可。
  24. 关闭 答案：
    登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn 点击“产品”--“下载中心”，输入手机 型号（例如 SGH-D608）,找到机型后直接下载用户手册即可。
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  25. 9.WAP是什么?
  26. 关闭 答案：
    WAP（Wireless Application Protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值 服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线Internet协议。WAP将 Internet和移动 电
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  27. 关闭 答案：
    WAP（Wireless Application Protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值 服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线Internet协议。WAP将 Internet和移动 电话技术结合起来,使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实,移动因特网,世界在掌上。
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  28. 10.三星手机的上网步骤：
  29. 关闭 答案：
    SGM手机： 1.首先需要联系网络运营商开通手机上网的业务 (分为GPRS业务和数据业务，早期型号的三星手机是不支持GPRS功能的，这一点需要注意) 2.在手机WAP浏览器中设置上
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  30. 关闭 答案：
    SGM手机： 1.首先需要联系网络运营商开通手机上网的业务 (分为GPRS业务和数据业务，早期型号的三星手机是不支持GPRS功能的，这一点需要注意) 2.在手机WAP浏览器中设置上网参数 (不同手机的菜单结构不同，请参考手机说明书) CDMA手机： 不需要设置，直接可以上网。早期型号的手机直接按键盘中间的按键就可以上网，新型号的 的CDMA手机可以进入“功能区”，就会看到上网的菜单了。
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  31. 11.手机如何下载待机图片?
  32. 关闭 答案：
    支持上网功能的GSM手机可以直接登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星 乐园网站（http://wap.samsungmobile.com.cn）直接下载待机图片；CDMA手机登录互动世 界直
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  33. 关闭 答案：
    支持上网功能的GSM手机可以直接登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星 乐园网站（http://wap.samsungmobile.com.cn）直接下载待机图片；CDMA手机登录互动世 界直接下载图片。
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  34. 12.拍照的声音能否取消？
  35. 关闭 答案：
    三星手机拍照声音是不能关闭的。原因有如下三点： 1.未经允许，不要给他人拍照。 2.不要在不允许拍照的地方拍照。 3.不要在涉及他人隐私的地方拍照。
  36. 关闭 答案：
    三星手机拍照声音是不能关闭的。原因有如下三点： 1.未经允许，不要给他人拍照。 2.不要在不允许拍照的地方拍照。 3.不要在涉及他人隐私的地方拍照。
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  37. 13.三星手机如何使用通话录音?
  38. 关闭 答案：
    三星手机有很多型号支持通话录音，操作的方法也基本类似： 手机通话中--选项--功能表--应用--录音机--OK键,录音文件都是AMR各式。 注：并不是所有型号的手机都支持
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  39. 关闭 答案：
    三星手机有很多型号支持通话录音，操作的方法也基本类似： 手机通话中--选项--功能表--应用--录音机--OK键,录音文件都是AMR各式。 注：并不是所有型号的手机都支持通话录音功能，目前支持通话录音的GSM手机有 SGH-C128、SGH-C218、SGH-C238、SGH-C158、SGH-D528、SGH-D808、SGH-D828、SGH-D848 SGH-E338、SGH-E378、SGH-E568、SGH-E628、SGH-E638、SGH-E728、SGH-E778、SGH-E788 SGH-E878、SGH-E888、SGH-E908、SGH-I858、SGH-P308、SGH-X138、SGH-X168、SGH-X208 SGH-X308、SGH-X468+,SGH-X488、SGH-X508、SGH-X628、SGH-X638、SGH-X648、SGH-X658 SGH-X668、SGH-X678、SGH-X688、SGH-X808、SGH-X818、SGH-X828
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  40. 14.使用手机存储卡的注意事项
  41. 关闭 答案：
    1，新存储卡，建议先关机后插入存储卡再启动 由于手机没有对存储卡进行初始化，可能导致手机对存储卡无法识别。有的手机在对存储卡初始化之后，会自动建立并生成相关的文件或文件夹。
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  42. 关闭 答案：
    1，新存储卡，建议先关机后插入存储卡再启动 由于手机没有对存储卡进行初始化，可能导致手机对存储卡无法识别。有的手机在对存储卡初始化之后，会自动建立并生成相关的文件或文件夹。因此，对于新买的存储卡，建议先关闭手机然后插入存储卡后再开机。 2，建议不要使用读卡器格式化存储卡 很多型号的手机在对存储卡格式化之后，都会自动生成一些目录，例如MP3、PHOTOS等。如果用读卡器的话，可能会导致存储卡与手机之间不同通讯，造成了不能识别的现象。 3，在读写数据时不要插拔存储卡 有的手机支持热插拔存储卡，但在热插拔存储卡之前，都要确认是否手机挣在读写存储卡，例如查看存储卡中的图片，播放歌曲等等。若不注意这些细节，将会导致存储卡损坏。
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  43. 15.手机中的“其他文件”用来存储什么？
  44. 关闭 答案：
    手机中的“其他文件”用来存储什么？例如：SGH-D908、SGH-D608等 手机通过数据线连接电脑可以实现数据传输的功能，可以下载铃声、图片等信息。当手机还有空间时，我们可以把
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  45. 关闭 答案：
    手机中的“其他文件”用来存储什么？例如：SGH-D908、SGH-D608等 手机通过数据线连接电脑可以实现数据传输的功能，可以下载铃声、图片等信息。当手机还有空间时，我们可以把手机做为一个临时优盘来使用，存储一些文件，但在手机中是无法读取的。
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  46. 16.手机中的叫醒闹钟和其他闹钟有什么区别?
  47. 关闭 答案：
    叫醒闹钟,是为了把用户完全叫醒的一种闹钟设定，和其他闹钟设定比较起来,在响铃 的方式上有所不同。当叫醒闹钟响铃时，按下或键才能关闭闹钟；若按下或任意键，闹钟响铃会
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  48. 关闭 答案：
    叫醒闹钟,是为了把用户完全叫醒的一种闹钟设定，和其他闹钟设定比较起来,在响铃 的方式上有所不同。当叫醒闹钟响铃时，按下或键才能关闭闹钟；若按下或任意键，闹钟响铃会停止，并且使闹钟在5分钟后再次响铃，最多可这样操作5次。
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  49. 17.如何防止手机感染手机病毒?
  50. 关闭 答案：
    目前各个厂家推出的手机基本都具备了手机上网，蓝牙，下载软件等功能，与此同时手机病毒正逐步成为继电脑病毒之后，又一个困扰使用者的实际问题，请先看一个例子： 记者
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  51. 关闭 答案：
    目前各个厂家推出的手机基本都具备了手机上网，蓝牙，下载软件等功能，与此同时手机病毒正逐步成为继电脑病毒之后，又一个困扰使用者的实际问题，请先看一个例子： 记者调查：一种彩信病毒严重袭扰手机用户 央视国际 (2006年02月27日 20:33) 电脑病毒大家恐怕都不陌生，如今手机病毒也越来越多地出现。日前，一种以彩信方式传播的手机病毒严重骚扰手机用户。王先生在一家媒体工作，日前他收到朋友发来的一条彩信，打开一看，没有发现什么内容，就随手把它删除了，并没有对它进行转发。王先生：后来不断地接到朋友的电话或短信，问我发的什么啊，根本看不了。有人还说手机瘫痪了。结果我一看发件箱，(我的)手机自动发了那么多的彩信。原来，王先生所收到的这种彩信，是一种新出现的手机病毒，中毒的手机会每隔几秒钟自动向通讯录中储存的其他手机号码发送这条病毒彩信。按照每条5角钱来计算，一个小时就可能产生600元的话费。记者在一些著名手机品牌的维修服务站了解到，近期因为这种彩信病毒前来维修手机的用户剧增。 那么如何才能防犯这种破坏力极强的手机病毒呢？给大家指出几种防犯措施： 一 、隐藏或关闭手机的蓝牙功能，以防手机自动接收病毒 　　 二、不要往手机上下载来路不明的软件 　　 三、不要安装通过彩信和蓝牙发送过来的可安装文件（陌生发送者发送的） 四、如果要上网下载软件，如果JAVA程序，请您一定要到大的门户手机网站下载 同时，专家也指出，几种基本的手机使用方式是不会感染手机病毒的：用手机接听电话是安全的，它是不会感染病毒的，接收短信是不会感染病毒的，此外手机下载铃声也是不会感染病毒的，但必须先确认下载的是铃声而不是软件。如果您的手机出现异常，请您首先先检查手机的设置状态是否正常。如果确认是中了病毒，应该立即将手机关机，然后联系厂家指定的售后服务中心恢复软件系统。请您放心，只要在使用的时候留意下载程序的来源，手机的使用就是安全的。
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  52. 18.三星手机是否支持自动开关机功能?
  53. 关闭 答案：
    上市的三星手机中,目前为止都不能支持自动开关机功能。
  54. 关闭 答案：
    上市的三星手机中,目前为止都不能支持自动开关机功能。
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  55. 19.电池发热是故障吗？
  56. 关闭 答案：
    手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作，消耗 电量。电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障。但如果感觉过热，可携带 手
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  57. 关闭 答案：
    手机在通话、发信息、播放MP3、拍照以及操作其它功能时,内部电路都在工作，消耗 电量。电量消耗的过程中就会产生一定的热量,这并不属于故障。但如果感觉过热，可携带 手机到三星指定的维修站进行检测。
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  58. 20.三星乐园网站是如何收费的?
  59. 关闭 答案：
    如果您用电脑登录三星乐园，将根据您下载图铃的次数及订制业务的种类不同进行收费。 每项业务及图铃的下载都会有详细的资费说明，请您在下载时注意。 如果您手机登录
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  60. 关闭 答案：
    如果您用电脑登录三星乐园，将根据您下载图铃的次数及订制业务的种类不同进行收费。 每项业务及图铃的下载都会有详细的资费说明，请您在下载时注意。 如果您手机登录三星乐园，将根据您定制的包月业务或按次下载进行收费，网站也有详 细资费标明。除了相关下载费用外，网络运营商还会收取GPRS上网流量的费用。
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  61. 21.中国移动GPRS上网参数?
  62. 关闭 答案：
    中国移动GPRS上网参数 代理服务器名：用户自定,如：China Mobile IP地址：10.0.0.172 主页地址：http://wap.monternet.com 传送方式：GPRS
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  63. 关闭 答案：
    中国移动GPRS上网参数 代理服务器名：用户自定,如：China Mobile IP地址：10.0.0.172 主页地址：http://wap.monternet.com 传送方式：GPRS 用户名：wap （可不填写） 密码：wap （可不填写） 接入点名称：cmwap
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  64. 22.手机提示输入PIN密码,该如何解锁?
  65. 关闭 答案：
    　PIN是SIM卡的个人识别密码，初始码都是由提供SIM卡的运营商提供的。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了“PIN码检验”，那么每次开机后就要输入4位数PIN码
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  66. 关闭 答案：
    　PIN是SIM卡的个人识别密码，初始码都是由提供SIM卡的运营商提供的。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了“PIN码检验”，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码用来解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，建议尽快联系网络运营商(联通公司或移动公司)解锁， 不要擅自输入PUK码。如果更改过PIN码，一定要牢记。
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  67. 23.手机的待机时间跟什么有关？
  68. 关闭 答案：
    1，电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短。网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区的时候,手机作为一种终端产品为了保持和手机基
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  69. 关闭 答案：
    1，电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短。网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区的时候,手机作为一种终端产品为了保持和手机基站的的联络会发送更大的发送功率这时手机比正常的时候要费电，而手机通话1分钟所消耗的电量相当于待机20分钟所消耗的电量，也是耗电的主要因素。 2，经常使用手机的娱乐功能，例如玩游戏、听MP3等也会加大减少手机电池的消耗。 3，手机的一些基本设置，例如：背景灯显示时间的长短、铃声音量大小、背景灯的亮度等等，也会影响手机待机时间的长短。
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  70. 24.三星手机如何进行软件升级?
  71. 关闭 答案：
    手机的软件升级是对手机底层软件平台的重建与更新的过程，需要使用到专用的设备 以及专用的程序,软件升级的过程也需要一个稳定的环境,升级的失败会造成手机瘫痪。手 机软
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  72. 关闭 答案：
    手机的软件升级是对手机底层软件平台的重建与更新的过程，需要使用到专用的设备 以及专用的程序,软件升级的过程也需要一个稳定的环境,升级的失败会造成手机瘫痪。手 机软件升级一般只是为了提高手机各项功能的稳定性，如果手机使用正常也不需要升级。 当您有升级需求时，建议把手机送到三星售后服务中心，由专业人员为您操作。
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  73. 25.手机的软件升级有什么作用?
  74. 关闭 答案：
    手机的软件升级就是指通过变更、修改内部的程序来改善手机与网络的兼容性，提高 手机各项功能的稳定性,手机软件出现故障时,也可以通过软件升级来解决。如果手机出现 硬件
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  75. 关闭 答案：
    手机的软件升级就是指通过变更、修改内部的程序来改善手机与网络的兼容性，提高 手机各项功能的稳定性,手机软件出现故障时,也可以通过软件升级来解决。如果手机出现 硬件问题，需要及时联系服务中心检修，软件升级就不能解决问题了。
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  76. 26.手机在使用同步软件的时候为什么不能下载铃声和图片到手机?
  77. 关闭 答案：
    手机与计算机连接下载图片、铃声不成功，需要注意以下几点： 1 确保与计算机连接的数据线是正确的，不同手机使用的数据线型号不一定相同。 2 确保与计算机连接使用的同步软件
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  78. 关闭 答案：
    手机与计算机连接下载图片、铃声不成功，需要注意以下几点： 1 确保与计算机连接的数据线是正确的，不同手机使用的数据线型号不一定相同。 2 确保与计算机连接使用的同步软件软件是正确的，不同型号手机使用的同步软件也不一定相同；即使是同一软件,不同版本支持的手 机型号也不一定相同。 3 如果使用的是USB接口的数据线，需要在计算机上安装与手机型号相对应的驱动程序。 4 不同手机支持的铃声和图片格式并不相同，需要确认待下载的图片、铃声能否在手机中使用。 5 不同型号的手机支持的图片、铃声的大小不同。遇到下载不成功的情况时，建议使用容量小的图片铃声再尝试。
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  79. 27.三星手机出厂时的话机密码是多少?
  80. 关闭 答案：
    三星手机初始的话机密码为0000或00000000 。请参看手机说明书，密码以说明书为准。
  81. 关闭 答案：
    三星手机初始的话机密码为0000或00000000 。请参看手机说明书，密码以说明书为准。
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  82. 28.新买的手机如何才能使用上网功能?
  83. 关闭 答案：
    GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或
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  84. 关闭 答案：
    GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上网菜单即可。
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  85. 29.三星手机如何上网下载和弦铃声？
  86. 关闭 答案：
    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.sams
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  87. 关闭 答案：
    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.samsungmobile.com.cn)来下载图片、铃声。支持联通“互动世界”的CDMA手机可以在“互动世界”中下载图片、铃声。 注:上网下载会产生费用,可以具体咨询网络运营商(移动公司、联通公司)
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  88. 30.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?
  89. 关闭 答案：
    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
  90. 关闭 答案：
    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
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  91. 31.手机上网参数该如何设置？
  92. 关闭 答案：
    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端
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  93. 关闭 答案：
    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9201或80 （不同机型的端口不同） 主页地址：http://wap.monternet.com 接入点名称：cmwap
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  94. 32.三星手机如何下载应用软件和驱动程序?
  95. 关闭 答案：
    1 GSM手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站，点击“产品”--点击左侧的 　　　　　　“下载中心”输入对应型号就可以下载对应的驱动程序和驱动软件了。 2 CDMA手机：
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  96. 关闭 答案：
    1 GSM手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站，点击“产品”--点击左侧的 　　　　　　“下载中心”输入对应型号就可以下载对应的驱动程序和驱动软件了。 2 CDMA手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站,选择“产品”--点击“CDMA”, 　　　　　　软后点击左侧的“USB驱动下载”就可以下载到驱动程序了。应用软件与GSM手机的 　　　　　　下载方法一样，也需要在“下载中心”中下载。
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  97. 33.三星手机第一次如何充电？
  98. 关闭 答案：
    三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机在第一次充电时并不需要充
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  99. 关闭 答案：
    三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机在第一次充电时并不需要充电很长时间，当手机提示充满后，可以适当在多充一会就可以了。以后建议也按此方法充电。
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  100. 34.鉴别手机真伪
  101. 关闭 答案：
    三星手机在网站上查询不了手机序列号,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪，建议您到当地的三星服务中心检查一下，确保您购买的手机是在保修范围之
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  102. 关闭 答案：
    三星手机在网站上查询不了手机序列号,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪，建议您到当地的三星服务中心检查一下，确保您购买的手机是在保修范围之内的正品机器。 您可以登录三星服务网站(www.samsung.com)--点击“服务中心”中的“维修网络”就可以查询到各地三星服务中心的联系方式了。 一般来讲，在正规经销商处购买的机器，品质是能够得到保证的。
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  103. 35.手机与计算机连接不成功,该检查哪些方面?
  104. 关闭 答案：
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方
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  105. 关闭 答案：
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.samsung.com/cn “下载中心”找到手机的型号后，点击“软件”即可。 3.不同手机使用的数据线不同，有串口数据线，有USB接口数据线。需要确认数据线型号。目前主流手机使用的数据线都是MiniUSB接口的。 4.安装程序之前，手机与计算机先不要连接，等待装好驱动程序及软件后，手机再与电脑连接 5.确认操作系统版本，建议使用Windows XP 系统。
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  • 服务热线：400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持：8008105858
  • 网页地址：CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真：(010) 6566-8099
  • Email：给三星集团（中国）总部发送Email
  • 邮政编码：100022
  • 详细地址：CN...建国路118号招商局大厦22、23层
三星集团（中国）总部

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