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友讯网络 DGE-530T技术支持

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发布友讯网络 DGE-530T的技术问题 友讯网络 DGE-530T的常见问题

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  1. 1.卸载掉网卡程序以后,重新插入网卡,不会自动安装,也没有出现可移动磁盘:
  2. 关闭 答案:
    由于在卸载程序的时候,只卸载掉了客户端上网程序,没有选择同时卸载掉数据卡的驱动程序,此时插入数据卡,电脑认为已经安装过驱动,不会再提示安装。有两种解决办法:   a)进入到互联星空
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  3. 关闭 答案:
    由于在卸载程序的时候,只卸载掉了客户端上网程序,没有选择同时卸载掉数据卡的驱动程序,此时插入数据卡,电脑认为已经安装过驱动,不会再提示安装。有两种解决办法:

      a)进入到互联星空网站或当地省电信网上营业厅下载最新“无线宽带”客户端程序,安装后即可使用。

      b)暂停“Udisk Monitor”服务,待安装完成后再启动该服务:

      在桌面右键点击我的电脑,选择管理或服务。

      进入服务界面,找到一个名为“Udisk Monitor”的服务,并停止该服务。

      重新插入终端,通过终端内置的驱动程序完成安装。

      安装完成后,按上述步骤重新启动“Udisk Monitor”服务,若不重新启动该服务,会出现前面介绍的“每次插入网卡都提示安装客户端和驱动程序”的情况。
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  4. 2.移动客户端忙没有反映,或信号强度不够。
  5. 关闭 答案:
    新拨号或者换个环境下拨号。
  6. 关闭 答案:
    新拨号或者换个环境下拨号。
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  7. 3.调制解调器出现硬件故障。
  8. 关闭 答案:
    多为笔记本电脑本身带有一个modem。在使用本产品拨号的时候,窜口到笔记本本身自带的modem上。所以您只有将本身所带的modem禁用。  
  9. 关闭 答案:
    多为笔记本电脑本身带有一个modem。在使用本产品拨号的时候,窜口到笔记本本身自带的modem上。所以您只有将本身所带的modem禁用。
     
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  10. 4.上网掉线。
  11. 关闭 答案:
    〈1〉       一般多是因为信号差,信号不稳定引起。您可以到信号好点的地方确定是否为网卡的问题。 〈2〉       USB的由于它拨号
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  12. 关闭 答案:
    〈1〉       一般多是因为信号差,信号不稳定引起。您可以到信号好点的地方确定是否为网卡的问题。
    〈2〉       USB的由于它拨号上网时需要电脑提供给它一个稳定,又满足它的电压,而一般的USB延长线损耗很大。所以就会造成类似问题。〈有时还会造成整个程序全部退出。〉
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  13. 5.电脑死机。
  14. 关闭 答案:
    有时就是因为你插入网卡时,不是水平插入电脑或拔出时不是水平拔出而造成。
  15. 关闭 答案:
    有时就是因为你插入网卡时,不是水平插入电脑或拔出时不是水平拔出而造成。
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  16. 6.网卡驱动程序故障解决方法
  17. 关闭 答案:
     由于杀毒、非正常关机等原因,可能造成网卡驱动程序的损坏。如果网卡驱动程序损坏,网卡不能正常工作,网络也ping不通,但网卡指示灯发光。这时可通过“控制面板”中“系统”的“设备管理器器
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  18. 关闭 答案:
     由于杀毒、非正常关机等原因,可能造成网卡驱动程序的损坏。如果网卡驱动程序损坏,网卡不能正常工作,网络也ping不通,但网卡指示灯发光。这时可通过“控制面板”中“系统”的“设备管理器器”选项,查看网卡驱动程序是否正常,如果“网络适配器”中所显示该网卡图标上标有一黄色“!”,说明该网卡驱动程序不正常,重新安装网卡驱动程序,即可解决问题。

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  • 厂家名称:友讯集团
  • 联系电话:010-58635800
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-829-6688 028-66052968
  • 网页地址:CN...北三环东路36号环球贸易中心B座26F 02-05室
  • 传真:028-85176948
  • Email:给友讯集团发送Email
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