收藏
常见问题解答- 1.测试负责人要进行严格的测试进度跟踪吗？
-
-
- 2.如何查看销售利润？
-
答案：- 选择菜单中报表→销售报表，有客户销售利润表、商品销售利润表、业务销售利润表三个汇总表可以查看。
-
- 3.星光商务软件中利润计算方式是怎样的？
-
- 答案：
- 星光商务系列软件中利润均为毛利，即利润=销售金额-销售成本。
-
- 4.如何给不同的客户制定商品价格？
-
- 答案：
- 1、可以商品价格管理中设置4级商品售价，不同级别客户使用不同售价。2、可在客户商品价格管理中为特定客户特定商品设置售价。
-
- 5.在商品销售过程中碰客户要换货是该如处理？
-
- 答案：
- 在商品销售过程客户换货是比较常见的现象，此时可在客户验收之前将单据保存为草稿单据，待确认无误后再过账；
-
- 6.试用版与正式版有何区别?
-
- 答案：
- 试用版有功能限制，且只能导入100张单据。正式版无功能限制，并可获得星软公司免费的技术支持
-
- 7.系统日期为何显示为“03.08.01”，对系统有什么影响 ？
-
- 答案：
- 打开“控制面板”，在“区域设置”中“日期”页中 “短日期样式”改为“ YYYY-MM-DD ”，如果日期设置不正确，在查询中将找不到相应的数据
-
- 8.系统重装后，数据是否丢失，如果没有备份该怎么办？
-
- 答案：
- 安装星光商务2008软件时不要安装到系统盘，例如:系统是在C：,则可把星光软件安装到D：盘。这样即便系统重装了，你只需重新引入数据就可以了。
-
- 9.首次使用星光商务2008软件要进行哪些准备工作？
-
- 答案：
- 首次使用星光商务2008系列软件时，需要新建一个账套并录入相关期初数据（商品资料、客户资料、期初应收应付等），完整的期初数据有利业务处理及详细的数据统计。
-
- 10.什么是负库存？
-
- 答案：
- 有时系统中某中商品库存数量为零或不够出货数量时，仍然开单销售（系统默认是库存不足或为零时不能出货），这时就会出现些商品库存为负数的情况。
-
- 11.开单时怎样选择货品？
-
- 答案：
- 1、双击单据编辑窗口中表格空白处，弹出商品选择窗口进行选择（单选否多选）；2、直接商品编号或品名规格进行，按回车进行选择；3、在商品单据编辑窗口右侧的商品快速查询窗口直接查询选择。
-
- 12.怎样处理连接服务器失败的问题？
-
- 答案：
- 请检查是否启动了 SQL Server，正常启动后SQL服务管理器应出现绿色箭头。注意：“服务”要选择为 “SQL Server”。如果是网络版，请检查网络是否正常，能否正常访问网上邻居。
-
- 13.为什么无法连接到SQL Server服务器？
-
- 答案：
- 1、检查是否启动了 SQL Server；2、检查sa用户密码是否正确；3、检查网络是否正常连接；4、是否开通防火墙的1433端口；
-
- 14.为什么SQL Server安装失败？
-
- 答案：
- SQL Server 2000安装过程有时会出现不能正常安装情况，此时可联系星软公司技术人员解决；也可使用无需安装的SQL SERVER软件；
-
- 15.口碑互动活动为何而生？
-
-
- 16.口碑互动活动与普通活动传播的区别？
-
- 答案：
- 1.以“兴趣”为出发点，更容易吸引到目标人群的关注和参与。2.能够带来长期持续的口碑传播效应，而不是短期的爆发式话题影响。3.参与者更愿意主动传播有关心得体会，而非传统的被要求去传播。
-
- 17.修改Windows XP配置让系统不再越用越慢
-
- 答案：
- Windows XP的启动会有许多影响速度的功能，尽管ms说已经作过系统优化处理过，但对我们来说还是有许多可定制之处。我一般是这样来做的。
-
- 18. Windows XP文件夹和打印机共享问题图解
-
-
- 19.如何使用Windows XP共享文件夹与文件并设置权限
-
-
- 20.清除DNS缓存
-
-
- 21.Windows XP 操作系统共享上网方法
-
-
- 22.如何找回“显示桌面” 方法
-
-
- 23.Windows XP操作系统中如何节约内存
-
-
- 24.Windows XP系统注册表快速还原技巧
-
-
- 25.远程文件共享的常用方法
-
-
- 26.解决ADSL造成系统假死的方法
-
-
- 27.windows 7开机速度立即变快的方法
-
-
- 28.开机总是重新起动解决方法
-
-
