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常见问题解答- 1.通话静音后不能返回如何处理？
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答案：- 可以去网点刷新解决。
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- 2.短信群发后，是否在已发信息中有存储？
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- 答案：
- 只有一条记录
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- 3.如何把照片设置为全屏墙纸？
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- 答案：
- 把照片大小设置为176×220即可
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- 4.设置黑名单之后，黑名单内的联系人发短信能否正常接收？
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- 答案：
- 短消息还是可以正常接收的
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- 5.设置白名单之后，白名单之外的人打过来有无来电显示？
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- 答案：
- 有来电显示，但是白名单之外的人打不进来
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- 6.可以浏览多大的电子书？
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- 答案：
- 可以浏览200K以下的电子书，超过会提示“文件太大”
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- 7.怎样批量删除联系人？
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- 答案：
- 进入“电话簿”→“删除”→“多选删除\删除所有”即可
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- 8.拍照和摄像时能否调焦距？
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- 答案：
- 可以，当照片分辨率是640*480或以下时可以调焦距
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- 9.如何取消分钟提示音？
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- 答案：
- 取消方法是：系统设置→通话设置→分钟提示音→关，即可实现关闭分钟提示音
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- 10.能否限制呼出所有电话？
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- 11.如何启动离线网络？
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- 12.如何使用免提功能？
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- 答案：
- 拨打电话或接听来电时，手机屏幕右下角会有“扬声器”字样，选择此功能即可实现免提通话。
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- 13.如何在手机中查看存储卡上资料？
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- 答案：
- 查看方法是：联通无限→数据文件夹→外置存储卡，即可查里T里面的资料
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- 14.防火墙中黑名单、白名单可以设置多少个联系人？
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- 答案：
- 最多各可设置30个
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- 15.如何查看T-FLASH卡的使用状态？
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- 答案：
- 联通无限→数据文件夹→视频→存储状况，即可查看到T-FLASH卡的使用状态
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- 16.联系人可以分多少个组？
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- 答案：
- 联系人可以分10个组
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- 17.怎样调节通话音量？
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- 答案：
- 待机界面按下左侧边上下音量键调整大小
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- 18.手机如何设置来电铃声?
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- 答案：
- 系统设置→控制面板→提示音→来电，即可选择不同的来电提示音
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- 19.手机是否有通话时长记录?
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- 答案：
- 在通话记录中可查看“通话时长”，有最后通话时长、拨出电话时长、已接电话时长、通话总计，还具有清零功能
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- 20.手机可以设置分组铃声吗?
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- 答案：
- 方法是：电话簿→群组→默认组（群组1）→选项→编辑→铃音，即可选择不同的分组铃声
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- 21.如何查寻手机真伪？
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- 22.如何下载炒股软件？
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- 答案：
- 联通无限→神奇宝典→下载新应用→掌上股市
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- 23.互动视界中新闻→今日资讯（免费）进入不了，什么原因？
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- 答案：
- 会提示不支持该类型，手机暂不支持这项增值业务
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- 24.可以上WAP网吗？
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- 答案：
- 可以，方法是：进入“联通无限”→“互动视界”→“选项”→“高级功能”→“打开网页”，输入WAP网站即可
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- 25.手机中如何格式化T-FLASH卡
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- 答案：
- 手机中格式化T卡的方法是：联通无限→数据文件夹→外置存储卡→格式化。当手机做U盘使用时，也可在我的电脑里进行格式化，文件系统选择“FAT”即可
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- 26.T卡备份是什么作用？为何备份后在T卡中查看不到资料？
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- 27.为何收件箱中的部分短信不能删除？
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- 答案：
- 因为短信被锁定了。
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- 28.使用按键输入法时，如何输入空格键
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- 答案：
- 首先使用*字键将输入法调整为非笔画、数字、拼音的状态。连续按0键，会有空格和+号的输入选择
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- 29.怎么将通话记录保存为联系人？
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- 答案：
- 进入通话记录--点击一个通话记录进入详情--再点击手机号码--弹出的下拉菜单中可选择加入联系人
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- 30.掌上股市钻石版如何查看行情？
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- 答案：
- 进入实时行情--有个--查-字--输入代码，即可
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- 31.如何查看268的存储空间？
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- 答案：
- 启动U盘模式，将手机作为U盘使用，在电脑上右击属性，查看使用空间
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- 32.怎样通过彩E发送照片？
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- 答案：
- 在彩E里添加附件，点击左上角文件--加入图像--照片即可
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- 33.如何设置手机U盘模式？
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- 答案：
- 手机设置--;PC备份--U盘--启动 即可
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- 34.怎么将名片识别中的获取的名片保存到电话簿中？
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- 答案：
- 选择要识别的名片，先将摄像头设置未微距模式，进入名片识别菜单，选择【识别】按键，名片识别完成后进入到名片的编辑页面，选择【保存】，可以将所识别的名片信息保存到联系人中。
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- 35.怎样关闭开关机铃声？
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- 答案：
- 手机设置--情景模式--警告提示音--开或关
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- 36.怎样设置U盘模式
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- 答案：
- 手机设置--连接--盘--启动 即可
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- 37.怎样将下载的MP3音乐设为来电音？
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- 答案：
- 手机设置→情景模式--点击--C网来电音--;或-;G网来电音-; 选用户目录-; 选择MP3音乐即可 (下载MP3音乐要放在根目录下，不用复制到指定文件夹中
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- 38.怎样将照片或拷贝的图片设为待机桌面？
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- 答案：
- 休闲娱乐-;数码图册-;照相目录/U盘目录-;选择照片-;点击标题栏左上角的-;数码图册--出现下拉菜单中选择;设置为桌面背景;（下载的图片是保存在U盘根目录下的
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- 39.怎样将下载的MP3音乐设置为短信音？
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- 答案：
- 手机设置;情景模式;点击;C网短信音;或;G网短信音;选用户目录;选择MP3音乐即可
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- 40.怎样将话机中的联系人和手机卡上的联系人互导?
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- 答案：
- 联系人→点击标题栏左上角;联系人;资料互换;手机联系人导入卡→选择话机联系人;确定
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- 41.关机后无法接收移动秘书台的提示短信？关机后无法接收短信？
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- 答案：
- 新版109版本的软件（V3.35.02.080110.109）已解决此问题，建议用户去网点升级软件。
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- 42.电话设置中的默认启网和记忆启网的功能分别是什么？
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- 43.是否支持三方通话？
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- 44.是否支持炒股软件？
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- 答案：
- 支持，在联通无限 →神奇宝典→软件超市→ 目录→下载掌上股市钻石版 （备注：在这些操作中不能进行手写操作，只能使用按键）
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- 45.一个网络在通话，另一网络进电话时。会有怎样的提示？
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- 答案：
- 点击【接听】可以接通第二路电话，此时系统将会自动挂断第一路电话，当前通话界面转换为第二路的的通话界面
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