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华硕 F83E335Cr-SL技术支持

华硕 F83E335Cr-SL图片
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发布华硕 F83E335Cr-SL的技术问题 华硕 F83E335Cr-SL的常见问题

查看ASUS/华硕笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.华硕无法正常开机,要如何解决呢??
  2. 关闭 答案:
    诊断: 1.仅使用电池供电时是否能开机?(是=2,否=4) 2.能否看见BIOS画面(华硕的标志)?(是=3,否=A) 3.是否能够载入操作系统?(是=B,否=A) 4.电源适配器的LED指示灯是否亮起?(是=5,
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  3. 关闭 答案:


    诊断:
    1.仅使用电池供电时是否能开机?(是=2,否=4)
    2.能否看见BIOS画面(华硕的标志)?(是=3,否=A)
    3.是否能够载入操作系统?(是=B,否=A)
    4.电源适配器的LED指示灯是否亮起?(是=5,否=C)
    5.仅使用电源适配器时能否开机?(是=6,否=A)
    6.能否看见BIOS画面(华硕的标志)?(是=7,否=A)
    7.是否能够载入操作系统?(是=D,否=A)

    症状及解决方案:
    A=问题可能是因主板/硬盘/笔记本电脑的故障,请您将笔记本电脑送至当地的服务中心进行检测。
    B=问题是操作系统的异常引起的,请重新安装操作系统试试看。
    C=电源适配器故障,请检查电源的连接线是否正常,否则请前往当地的服务中心更换适配器。
    D=电池问题,请检查电池是否完全插入了电池插槽,否则请将笔记本电脑和电池送至当地的服务中心检测。

     

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  4. 2.华硕X81内置摄像头无法使用,要如何解決?
  5. 关闭 答案:
    1.请在设备管理员中查看硬件是否正常。 2.请您重新安装摄像头驱动。 3.如果问题没有解决,请您升级BIOS。 4.如果问题依然存在,建议您联络服务中心请工程师做详细检查  
  6. 关闭 答案:


    1.请在设备管理员中查看硬件是否正常。

    2.请您重新安装摄像头驱动。

    3.如果问题没有解决,请您升级BIOS。

    4.如果问题依然存在,建议您联络服务中心请工程师做详细检查

     

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  7. 3.快速键(FN)无法使用,要如何解决呢?
  8. 关闭 答案:
      1.请您进入控制面板->添加删除程序->删除->删除ATK0100 ACPI UTILITY程序。 2.请您安装驱动光盘中的ATK0100驱动,您也可在网站下载区中下载到。  
  9. 关闭 答案:

     

    1.请您进入控制面板->添加删除程序->删除->删除ATK0100 ACPI UTILITY程序。

    2.请您安装驱动光盘中的ATK0100驱动,您也可在网站下载区中下载到。

     

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  10. 4.华硕X81 休眠待机唤不醒,要如何解决呢?
  11. 关闭 答案:
      1.请查看是否自行升级过内存,若有请您将其取下。 2.建议更新网站中的新版BIOS和驱动。 3.建议重新安装操作系统。 4.若皆无法操作,建议您联络服务中心请工程师做详细检查。 &n
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  12. 关闭 答案:

     

    1.请查看是否自行升级过内存,若有请您将其取下。

    2.建议更新网站中的新版BIOS和驱动。

    3.建议重新安装操作系统。

    4.若皆无法操作,建议您联络服务中心请工程师做详细检查。

     

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  13. 5.华硕X81 扬声器没有声音,要如何解决?
  14. 关闭 答案:
      1.请查看是否连接有外接音频设备。 2.请查看音量设置是否为静音。 3.请查看外接音频设备是否损坏。 4.建议升级BIOS和驱动程序。 5.若皆无法使用,建议您联络服务中心请工程师做
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  15. 关闭 答案:

     

    1.请查看是否连接有外接音频设备。

    2.请查看音量设置是否为静音。

    3.请查看外接音频设备是否损坏。

    4.建议升级BIOS和驱动程序。

    5.若皆无法使用,建议您联络服务中心请工程师做详细检查。

     

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  16. 6.华硕X81笔记本开机蓝屏的处理方法!
  17. 关闭 答案:
    1:. 是否添加过内存条或存储设备?        1.1: 是 --> 移除内存/存储设备             
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  18. 关闭 答案:


    1:. 是否添加过内存条或存储设备?

           1.1: 是 --> 移除内存/存储设备

                  1.1.1: 问题解决 --> 硬件兼容性问题

                  1.1.2: 问题未解决 --> 此问题发生之前是否安装过软件或上网过

                          1.1.2.1: 是 --> 重新开机按F8键,选择“最后一次正确的配置”

                                   1.1.2.1.1: 问题解决 --> 病毒或软件兼容性问题

                                   1.1.2.1.2: 问题未解决 --> 重新开机按F8键,选择进入“安全模式”

                                            1.1.2.1.2.1: 能够进入“安全模式” --> 卸载软件或杀毒

                                                     1.1.2.1.2.1.1: 问题解决 --> 病毒或软件兼容性问题

                                                     1.1.2.1.2.1.2: 问题未解决 --> 1.1.2.2

                                            1.1.2.1.2.2: 无法进入“安全模式” --> 1.1.2.2

                          1.1.2.2: 否 --> 备份数据,重装系统

                                   1.1.2.2.1: 问题解决 --> 系统文件损坏

                                   1.1.2.2.2: 问题未解决 --> 联系华硕服务中心检测

     

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  19. 7.我在我的主机板上安装了4GB记忆体。但却只能认到约3.1GB或更少。我朋友的SLI主机板认到甚至少於3GB。我该如何做才能认到4GB记忆体?
  20. 关闭 答案:
    如果你安装了总共4GB记忆体,系统会认到少於4GB (或甚至3GB) 的记忆体。这是由于定址空间被分配给其他重要的功能引起的,例如:
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  21. 关闭 答案:

    如果你安装了总共4GB记忆体,系统会认到少於4GB (或甚至3GB) 的记忆体。这是由于定址空间被分配给其他重要的功能引起的,例如:
    - 系统 BIOS (包含主机板,外加扩充卡,等..)
    - 主机板资源
    - 记忆体对应 I/O
    - AGP/PCI-Ex/PCI的设定
    - 其它PCI装置的记忆体
     
    主机板内建的装置不同,和外加扩充卡(装置)不同, 所得到的全部记忆体大小也会不同。
    例如:安装更多的PCI卡,就需要更多的记忆体,所以得到的全部记忆体也会变少。
     
    在SLI系统下,由于一张 PCI-Ex 显示卡会占用约256MB,安装第二张 PCI-Ex 显示卡会占用另外的256MB。因此如果没有其他外加扩充卡,一张SLI显示卡安装在A8N-SLI Premium上会只剩约3.0GB记忆体,两张SLI显示卡安装在A8N-SLI Premium上会只剩约2.75GB记忆体。
     
    这个限制是因为Windows 32位作业系统和大数的芯片组的关系。
    如果你安装了Windows 32位作业系统,我们建议你安装少於3GB记忆体。如果你的系统需要超过3GB的记忆体,那么以下两种情况必须符合:
    1. 需要有能支援memory swap (记忆体置换) 功能的记忆体控制器。比Intel的975X、955X;Nvidia的NF4 SLI Intel Edition、NF4 SLI X16以及AMD K8的架构可以支援memory swap (记忆体置换) 功能。
    2. Windows 64-bit作业系统或其他可以定址超过4GB记忆体的作业系统。

    可以参考以下网址来获取更多信息:
    http://dlsvr01.asus.com/pub/ASUS/mb/4GB_Rev1.pdf
    http://www.intel.com/support/motherboards/server/sb/cs-016594.htm
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  22. 8.款机子带系统吗?网上报的是1g内存和320硬盘
  23. 关闭 答案:
    是2GB内存,500G硬盘的
  24. 关闭 答案:
    是2GB内存,500G硬盘的
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  25. 9. 你好 这款机子带系统吗?
  26. 关闭 答案:
    机器是DOS系统的
  27. 关闭 答案:
    机器是DOS系统的
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  28. 10. 能无线上网么 ?
  29. 关闭 答案:
    您好!可以,支持Wifi
  30. 关闭 答案:
    您好!可以,支持Wifi
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  31. 11. 请问摄像头多少像素的?带蓝牙吗?
  32. 关闭 答案:
    130万像素的,不带蓝牙
  33. 关闭 答案:
    130万像素的,不带蓝牙
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  34. 12.这款笔记本的内存是1G还2G
  35. 关闭 答案:
    内存是2G的
  36. 关闭 答案:
    内存是2G的
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  37. 13.有另外的颜色吗
  38. 关闭 答案:
    暂时没有其他颜色的
  39. 关闭 答案:
    暂时没有其他颜色的
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  40. 14.这款本本预装的是32位win7系统吗?
  41. 关闭 答案:
    您好!是64位
  42. 关闭 答案:
    您好!是64位
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  43. 15.请问这台是带HDMI高清接口的吗?
  44. 关闭 答案:
    不带的
  45. 关闭 答案:
    不带的
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  46. 16.这款CPU到底是1.6还是算2.0的?
  47. 关闭 答案:
    1600MHz
  48. 关闭 答案:
    1600MHz
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  49. 17.请问这款机子带系统吗?摄像头的像素才130万,视频能清楚吗?如果没系统怎么装?
  50. 关闭 答案:
    130万摄像头支持1280*1024的分辨率,远高于30万像素摄像头。当然和数码相机比有差距。不带系统,可以用系统光盘或者外接硬盘安装
  51. 关闭 答案:
    130万摄像头支持1280*1024的分辨率,远高于30万像素摄像头。当然和数码相机比有差距。不带系统,可以用系统光盘或者外接硬盘安装
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  52. 18.此款带HDMI接口吗?
  53. 关闭 答案:
    不带的
  54. 关闭 答案:
    不带的
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  55. 19.这款笔记本可以支持装Win7系统么?主板SLC是2.1的么?
  56. 关闭 答案:
    支持Win7。SLC信息暂无
  57. 关闭 答案:
    支持Win7。SLC信息暂无
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厂商信息

  • 厂家名称:华硕电脑-华捷联合信息(上海)有限公司北京海淀分公司
  • 联系电话:010-82667575
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.北京.北京市.海淀路52号北大太平洋科技大厦13层
  • 传真:010-82669351
  • Email:给华硕电脑-华捷联合信息(上海)有限公司北京海淀分公司发送Email
  • 邮政编码:100081
  • 详细地址:CN.北京.北京市.海淀路52号北大太平洋科技大厦13层
华硕电脑-华捷联合信息(上海)有限公司北京海淀分公司

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