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常见问题解答- 1.怎么装XP系统
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答案：- 建议使用纯净版的 准备：操作系统恢复光盘、备份电脑中重要数据 1、按下电源开机，出现联想LOGO时，连续点击键盘“F12”键 2、出现“BOOT MENU”菜单，用键盘，选择“CDROM” 3、XP光盘启动后，屏幕显示BOOT FROM CD,两次回车后，方从光盘启动，否则从硬盘启动 4、这时会出现联想系统恢复光盘最终用户许可协议，键入“Y” 5、经过硬件检测后，会出现分区状况，请用户此时按“D”键，删除磁盘分区（请一定确认选中的是C区） 6、此时会出现删除分区的提示，请按回车（ENTER）键 7、此时会再出现删除分区的提醒界面，请按“L”键 8、此时，回到分区状态界面，C区已变为“未划分空间”，请此时按“C”键（请确认选定的是C区） 9、此时出现输入分区大小的界面，请直接按“回车（ENTER）”键（不建议更改C区大小） 10、此时再次回到分区状态界面，C区已创建成功，请按“回车（ENTER）”键 11、在出现的磁盘格式化界面中，选择“用FAT文件系统格式化磁盘分区（快）” 12、在出现的磁盘格式化确定界面中，直接输入“回车（ENTER）键” 13、此时会出现格式化的界面及进度 14、之后安装程序开始复制文件 15、重启后（提醒用户不要在“BOOT FROM CD...”时打回车），继续安装 16、等安装结束后，系统会自动重启，然后进入系统设置中。首先会进入Internet连接选项。请选择“跳过”跳过此步，在系统中的INTERNET选项中进行设置。 17、之后会出现注册界面。注册与否对系统的使用没有影响，请选“否，现在不注册”，点“下一步” 18、下面将进入用户帐户设置，系统会提示您输入使用这台计算机的用户名，这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后，在“控制面板中用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限，而且没有密码，还需在“用户帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个，以后再添加。 19、完成后，就会进入XP界面，系统安装完成 这是截图可以参考一下：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608717100782547.html
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- 2.声音、视频和游戏控制器
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- 答案：
- 驱动没安装好
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- 答案：
- 看看微软的官方解决方案 http://support.microsoft.com/kb/958043/zh-cn
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- 答案：
- 可能是丢失了吧。
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- 5.恢复windows7 我的电脑原来的windows7使用不当，删除了。装windows xp使用，要恢复windows7，工程师10100423回答：您可以联系服务站进行恢复出厂系统的操作（计算机购机一年内是免费的），有没有办法不到服务站可以恢复windows7。以前联想都有安装光盘。到服务站太不方便了。请帮忙！谢谢！
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- 答案：
- 你可以在PE里边调整下分区大小前两个分区分别是 100M 50000M 其他的可以随便 然后一键恢复 就可以了
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- 6.为什么我玩游戏退出时电脑背景就变成黑色的了
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- 7.我的电脑为什么人脸识别和桌面导航功能不能用，系统重装一次就不行了
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- 8. IdeaCenter K3 r3 一键恢复密码忘记怎么办？
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- 答案：
- 需要密码吗？F2键不能恢复吗。我的是K3R1。F2直接回复。
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- 9.摄像头驱动程序无法安装 用酷我k歌的时候，说摄像头出现故障，也没看明白就点了确定。然后发现摄像头禁用了，去我的电脑找驱动程序，发现没有了。找出驱动盘来安装，告知无法安装
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- 答案：
- 建议到计算机属性 里找到 本地服务 手动开启摄像头试试。
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- 10.无线路由器和电脑连接不了？
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- 答案：
- 无线路由与蓝牙没关系 按Fn＋F5看看无线网卡灯亮不 还有看下设备管理器里边是几个网卡？ 如果是一个的话 1 机子没有无线局域网卡 2 bios里边把无线局域网卡禁用了
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- 11.开机不正常
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- 答案：
- 在bios里边把开机检测软驱的项禁用了就不会了
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- 12.显示器出现纵向条纹，不停抖动是真么回事？
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 13.我的电脑是E43A，买来不到1年就出现开机闪屏的问题，过段时间就不闪。最近又发现把屏幕亮度调暗也会闪，高亮度不会。这是什么原因？是不是屏的问题？
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- 14.蓝键无法启动&RNR软件消失
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- 答案：
- Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn 重新安装一下RNR软件试试
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- 15.关于WIN7内存占用过大的问题
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- 答案：
- 你应该是32位的Win7吧，Win732位目前还不支持4G内存，64位支持但软件较少，网上有破解32位Win7支持4G内存的帖子，建议你搜一下
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- 16.当键盘长时间不用的话，键盘好像自动关闭了，num lock 等灯不亮了，但是在设备管理器上还是显示运行正常，要把USB键盘拔下来重插才有用，每次这样，每次重插，烦，希望各位高手能够帮助
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- 答案：
- 在电源管理中，关闭待机时禁用USB，然后试试
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- 17.换了个无线网卡，驱动正确，按了FN+F5后打开了无线，但找不到无线网络。另外一台电脑能无线好好的，无线路由器配置正确。
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- 答案：
- 更新电影管理驱动
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- 18.电脑的摄像头问题
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- 19.笔记本不注意从床上掉下一摔了一下，屏幕全坏了，请问一下，这种情况维修怎么收费啊？刚买不到二个月。
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- 答案：
- 只能去服务站换屏了~ Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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- 20.刚买6天的x201就突然断电黑屏
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下 Thinkpad服务站查询 http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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- 21.nvidia quadro nvs170m显卡于nvidia quadro nvs3200m显卡有区别？
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- 答案：
- 联想的机器根据型号和编号，硬件配置会有稍微的不同。 你可以送到服务站进行检测，看看是否原机出厂配置，也好放心。
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- 22.联想销售策划你有么？？？
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- 答案：
- 咨询电话： 产品订购热线：8008282008(座机) 4008222008(手机)。 根据热线提示进行相应的操作即可。
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- 23.我是山西长治的，初次下海经商，想经销联想台式电脑，费用和货源咋搞啊？
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- 答案：
- 你可以拨打产品订购热线：8008282008(座机) 4008222008(手机)。 热线会帮助你选择合作加盟模式。
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- 24.为什么我的电脑在网上看视频没声音?
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- 25.笔记本上的蓝牙
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- 答案：
- 可以的 如何通过蓝牙手机与电脑互传文件 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608720523124261.html
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- 26.下乡电脑机型 你好，我想知道2010年联想下乡电脑的机型都是 有哪些？
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- 参考这个网站 http://www.lenovo.com.cn/pcdream/index.html
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- 27.关于AHCI（串行ATA高级主机控制器接口）的问题
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- 答案：
- 参考一下这个 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608719119063756.html
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- 28.用什么软件修复XP系统
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- 答案：
- 没有，换张XP光盘安装试试
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- 29.每天电脑用时每3-4分钟死机一次（30-40秒），每3-4个月电脑反复重启
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- 答案：
- 备份数据，重新安装一下操作系统
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- 30.联想ThinkPad sl4102842evc 死机
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- 31.windows defender 无法启动
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- 答案：
- 系统文件问题 备份数据，恢复一下系统吧
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- 32.怎样删除F41里预装的VISTA系统
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- 答案：
- 自己没办法弄，隐藏分区你改不了
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- 33.WIN7还原问题 WIN7系统还原 跟 联想一键恢复 功能一样吗 如果不一样有什么区别？ 谢谢
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- 34.cpu升级
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- 答案：
- 建议联系服务站进行升级 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 35.昨天,硬盘有点出错,重装了系统,后来,一键还原不能用的,想问一下,重新安装要钱吗？要多少钱?
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- 答案：
- 可以联系服务站问一下 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 36.电池只能用1个小时，没用光驱，声音没用。就下棋， 而且已经调到最省电模式
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- 37.麦克风收音不好！
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- 38.只显示文字不显示图标
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- 39.我盘重新格了,现在没有联想一键还原了！开机键旁边的一键还原键也成了开机键了！怎么办啊！
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- 答案：
- 自己安装不了，需要送至服务站安装 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 40.USB Mass Storage Device被我删了··怎么办··
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- 答案：
- 安装一下主板驱动 驱动下载： 看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
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- 41.怎么办帮帮我 主板问题
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- 答案：
- 建议联系服务站刷新BIOS试试 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 42.USB Mass Storage Device被我删了··怎么办··
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- 答案：
- 安装一下主板驱动 驱动下载： 看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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- 43.怎么办帮帮我 主板问题
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- 答案：
- 建议联系服务站刷新BIOS试试 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 44.联想台式电脑，我用PQ后无法安装系统 联想台式电脑，我用GO安装盘上的PQ将C盘空间加大了，无法安装系统，重启后机器系统也不能运行，请教这情况如何处理？？？
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- 答案：
- 换张光盘，使用光盘引导重新分区试试看
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- 45.声卡驱动和注册表 现在我的电脑的声卡驱动安装到一半时就出现安装失败。之前动过一些注册表里的东西，都是看网上加快电脑启动速度等方面的，又忘记备份了，导致现在没有声音，又不想重装系统。哪位高手能帮个忙，有什么解决办法？声卡驱动与注册表中的哪些条目有关啊？如果知道把它改过来可以吗？非常感谢！！
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- 答案：
- 你做了一键还原的备份了吗？ 用这个还原很快的。 如果不想还原可以下载驱动精灵2010更新驱动试试
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- 46.我的本本怎么掉漆啦？是不是温度太高了啊？ 买来用了还不到2个月就开始了，心疼啊！！
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下 服务站查询： http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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- 47.能否更换一块更好的显卡
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- 答案：
- 可以联系服务站看是否能升级 驱动自动安装 http://think.lenovo.com.cn/edrivers/index.aspx
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- 48.这究竟是什么问题情况？
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- 49.重装联想笔记本正版操作系统网上有吗？
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- 答案：
- 正版系统需要单独购买的
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- 50.我的D盘不见了
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- 答案：
- 重新给D盘分配一个盘符名称试试 如果无效，建议格式化D盘看看
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