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富士施乐 DucuScan C1500技术支持

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发布富士施乐 DucuScan C1500的技术问题 富士施乐 DucuScan C1500的常见问题

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  1. 1.扫描仪在扫描时出现“硬盘空间不够或内存不足”的提示
  2. 关闭 答案:
    首先,确认硬盘及内存是否够,若空间很大,请检查您设定的扫描分辨率是否太大造成文件数据量过大。
  3. 关闭 答案:
    首先,确认硬盘及内存是否够,若空间很大,请检查您设定的扫描分辨率是否太大造成文件数据量过大。
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  4. 2.扫描时发出的噪音很大
  5. 关闭 答案:
    这可能是扫描仪工作时机械部分的移动产生的,与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件,把扫描速度设置成中速或低速就可以解决问题。 扫描时噪音增大也可能是机械缺乏润滑剂。可拆开机
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  6. 关闭 答案:
    这可能是扫描仪工作时机械部分的移动产生的,与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件,把扫描速度设置成中速或低速就可以解决问题。

    扫描时噪音增大也可能是机械缺乏润滑剂。可拆开机器盖子,找缝纫机油滴在卫生纸上将镜组两条轨道上的油垢擦净,再将缝纫机油滴在传动齿轮组及皮带两端的轴承上(注意油量适中),最后适当调整皮带的松紧。
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  7. 3.扫描时显示“没有找到扫描仪”
  8. 关闭 答案:
    此现象有可能是由于先开主机,后开扫描仪所导致,可重新启动计算机或按“设备管理器”的“刷新”按钮即可。如果是正确开机后扫描仪的指示灯不停地闪烁,表明扫描仪状态不正常。先检查扫描仪与电
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  9. 关闭 答案:
    此现象有可能是由于先开主机,后开扫描仪所导致,可重新启动计算机或按“设备管理器”的“刷新”按钮即可。如果是正确开机后扫描仪的指示灯不停地闪烁,表明扫描仪状态不正常。先检查扫描仪与电脑的接口电缆是否有问题,以及是否安装了扫描仪驱动程序。此外,还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突,若有冲突可以更改SCSI卡上的跳线。
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  10. 4.开启扫描仪时出现“SCSI Card not found”提示
  11. 关闭 答案:
    这是SCSI卡上设置了保险丝,当遇到不良电路状况(电压不稳或短路等)会自动断开,待线路良好或测得温度降低后会自动连接。
  12. 关闭 答案:
    这是SCSI卡上设置了保险丝,当遇到不良电路状况(电压不稳或短路等)会自动断开,待线路良好或测得温度降低后会自动连接。
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  13. 5.行走小车错位碰头的处理
  14. 关闭 答案:
    喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油,但因我们生活的环境中到处都有灰尘,时间一久,会
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  15. 关闭 答案:
    喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油,但因我们生活的环境中到处都有灰尘,时间一久,会因空气的氧化,灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效,这时如果继续使用打印机,就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位,直至碰撞车头造成无法使用。 
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  16. 6.检测墨线正常而打印精度明显变差的处理
  17. 关闭 答案:
    喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结,如果不出什么故障较顺利的话,也就是20-40个墨盒的用量寿
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  18. 关闭 答案:
    喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结,如果不出什么故障较顺利的话,也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久,现在的打印精度变差,你可以用更换墨盒的方法来试试,如果换了几个墨盒,其输出打印的结果都一样,那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化,说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。  
      如果打印机是新的,打印的结果不能令你满意,经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差,这说明你可能买到的是假
    墨盒或者使用的墨盒是非原装产品,应当对其立即更换。
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  19. 7.输出图像色彩不够艳丽
  20. 关闭 答案:
    遇到这种故障,我们首先可以先调节显示器的亮度、对比度和gamma值。gamma值越高,感觉色彩的层次就越丰富。我们可以对gamma值进行调整。当然,为了求得较好的效果,你也可以在photoshop等软件中
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  21. 关闭 答案:
    遇到这种故障,我们首先可以先调节显示器的亮度、对比度和gamma值。gamma值越高,感觉色彩的层次就越丰富。我们可以对gamma值进行调整。当然,为了求得较好的效果,你也可以在photoshop等软件中对gamma值进行调整,但这属于“事后调整”,我们可以根据扫好的照片的具体情况进行gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中,如果是普通用途,gamma值通常设为1.4;若是用于印刷,则设为1.8;网页上的照片则设为2.2。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正,否则就极可能使扫描的图像失真;此外还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。
      
    扫描仪的问题通常出自扫描效果,这往往也是软件故障之一,不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法,可以利用相关软件进行修正。而硬件故障方面主要是接口、线路问题,只要大家连接好线路、设置好端口,用最新的驱动程序,这些问题应该是容易解决的
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  22. 8.扫描出来的画面颜色模糊
  23. 关闭 答案:
     首先通过观察法看看扫描仪上的平板玻璃是否脏了,如果是的话请将玻璃用干净的布或纸擦干净,注意不要用酒精之类的液体来擦,那样会使扫描出来的图像呈现彩虹色。如果不是玻璃的问题,请检查扫
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  24. 关闭 答案:
     首先通过观察法看看扫描仪上的平板玻璃是否脏了,如果是的话请将玻璃用干净的布或纸擦干净,注意不要用酒精之类的液体来擦,那样会使扫描出来的图像呈现彩虹色。如果不是玻璃的问题,请检查扫描仪使用的分辨率是多少,如300dpi的扫描仪扫1200dpi以上的影像会比较模糊。因为300dpi的扫描仪扫1200dpi相当于将一点放至四倍大。另外,请检查显示器设置是否为16bit色或以上。如果是扫描一些印刷品,有一定的网纹造成的模糊是可以理解的,处理方法可以用扫描仪本身自带的软件,也可以用photoshop等图像软件加以处理。
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  25. 9.扫描仪没有准备就绪
  26. 关闭 答案:
    打开扫描仪电源后,若发现ready(准备)灯不亮,先检查扫描仪内部灯管。若发现内部灯管是亮的,可能与室温有关,解决的办法是让扫描仪通电半小时后关闭扫描仪,一分钟后再打开它,问题即可迎刃而解
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  27. 关闭 答案:
    打开扫描仪电源后,若发现ready(准备)灯不亮,先检查扫描仪内部灯管。若发现内部灯管是亮的,可能与室温有关,解决的办法是让扫描仪通电半小时后关闭扫描仪,一分钟后再打开它,问题即可迎刃而解。若此时扫描仪仍然不能工作,则先关闭扫描仪,断开扫描仪电脑之间的连线,将scsi id的值设置成7,大约一分钟后再把扫描仪打开。在冬季气温较低时,最好在使用前先预热几分钟,这样就可避免开机后ready灯不亮的现象。
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  28. 10.找不到扫描仪
  29. 关闭 答案:
    相信这是最常见的故障。先用观察法看看扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好,然后确认是否先开启扫描仪的电源,然后才启动计算机。如果不是,可以按windows“设备管理器”的“刷新”按钮,查看
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  30. 关闭 答案:
    相信这是最常见的故障。先用观察法看看扫描仪电源及线路接口是否已经连接好,然后确认是否先开启扫描仪电源,然后才启动计算机。如果不是,可以按windows“设备管理器”的“刷新”按钮,查看扫描仪是否有自检,绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定,则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁,表明扫描仪状态不正常。这时候可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序。同时,还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突(irq或i/o地址),若有冲突就要进行更改。记住,这类故障无非就是线路问题、驱动程序问题和端口冲突问题。 
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厂商信息

  • 厂家名称:富士施乐(中国)有限公司
  • 联系电话:010-58245000
  • 服务热线:800-8205146,021-38789540
  • 技术支持:800-8204646
  • 网页地址:CN.北京.北京市.朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座17层
  • 传真:010-58245100
  • Email:给富士施乐(中国)有限公司发送Email
  • 邮政编码:100027
  • 详细地址:CN.北京.北京市.朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场A座17层
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