三星 W799技术支持

1. 1.当手机过热怎么办

3. 答案：

   [概况] 所有电子产品在运行时都会发热。电子元件需要电流进行运作，而这就是发热的原因。 [原因] 手机过热可能是： 使用一些需要大量电流的功能 手机硬件缺陷 [

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4. 答案：

   [概况] 所有电子产品在运行时都会发热。电子元件需要电流进行运作，而这就是发热的原因。 [原因] 手机过热可能是： 使用一些需要大量电流的功能 手机硬件缺陷 [方法或答案] 当手机过热时，参考下文 使用电子产品时产生热量是正常现象。 因此，三星一直在测试和检查运行中的温度。 然而，如果没有运行程序而手机过热的话，您需要将手机送到服务中心进行修理。 请联系就近的三星服务中心

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5. 2.如何修复电源问题（不能开机等）

7. 答案：

   [原因] 电源问题可能由多种原因导致，包括电池，充电器和手机本身。 [方法或答案] 如果手机不能开机，请查看以下内容; 1. 准备一个充足电的电池。 2. 将电池插入手机。

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8. 答案：

   [原因] 电源问题可能由多种原因导致，包括电池，充电器和手机本身。 [方法或答案] 如果手机不能开机，请查看以下内容; 1. 准备一个充足电的电池。 2. 将电池插入手机。 3. 检查电池和充电器的兼容性。如果电源仍有问题，请前往就近的三星手机服务中心咨询。 1. 将手机与兼容的充电器和电源连接。 2. 尝试开机。如果电源仍有问题，请前往就近的三星手机服务中心咨询。

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9. 3.如何下载手册

11. 答案：

    [方法或答案] 请访问 http://cn.samsungmobile.com.cn/ 移动到“支持”，然后点击“软件和手册” 从“选择型号”选项选择型号名称 然后选择手册并下载

12. 答案：

    [方法或答案] 请访问 http://cn.samsungmobile.com.cn/ 移动到“支持”，然后点击“软件和手册” 从“选择型号”选项选择型号名称 然后选择手册并下载

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13. 4.SCH-W799 如何给对方发彩信？

15. 答案：

    SCH-W799手机是一款支持电信CDMA2000网络的3G手机，而且支持双卡双待功能，但如果想给对方发彩信的话，只能通过电信的卡才可以发送，使用GSM卡是不支持发彩信的，方法如下： 进入功

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16. 答案：

    SCH-W799手机是一款支持电信CDMA2000网络的3G手机，而且支持双卡双待功能，但如果想给对方发彩信的话，只能通过电信的卡才可以发送，使用GSM卡是不支持发彩信的，方法如下： 进入功能表，选择信息-写信息-选项-转到彩信-输入收件人电话号-输入主题-添加图片，录像或声音。点击发送就可以了。

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17. 5.SCH-W799支持视频通话吗？

19. 答案：

    目前所有支持电信3G网络的手机由于EVDO网络暂时不支持视频通话功能，所以手机无法支持视频通话，内置摄像头只用于自拍使用。

20. 答案：

    目前所有支持电信3G网络的手机由于EVDO网络暂时不支持视频通话功能，所以手机无法支持视频通话，内置摄像头只用于自拍使用。

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21. 6.SCH-W799如何使用手机导航？

23. 答案：

    SCH-W799手机导航使用方法 先把导航资料安装在内存卡里面，大约1.73G。 记得一定要安装在OTHER FILES文件夹里面，要不使用导航时会提示找不到路径 以上条件都符合，就

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24. 答案：

    SCH-W799手机导航使用方法 先把导航资料安装在内存卡里面，大约1.73G。 记得一定要安装在OTHER FILES文件夹里面，要不使用导航时会提示找不到路径 以上条件都符合，就可以使用导航了。 进入功能表 选择下一页 选择手机导航功能 点击同意 进入了导航页面，这时候要是不显示你当时所在地的地图资料，你就要辛苦点了，去空旷的地方站一会，等卫星搜索到你手机的位置后就可以继续操作了。导航页面显示正常后点击菜单 进入驾车导航选项 第一步选择你要去的地方，第二步选择本机搜索。进入下个界面 此时就可以使用手机带领你想去的地方了，而且还有语音提示，会提示你红灯什么的，可以全屏使用。

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