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佳能 iC MF8050Cn维修信息
常见问题解答- 1.请问这款iC MF8050Cn最大可以打多大的纸张？
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答案：- 您好！支持A4幅面
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- 2.这款iC MF8050Cn支持无线和有线两种打印功能吗？
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- 答案：
- 您好！不支持无线，有线支持USB线和网线两种，必须有局域网网络
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- 3.这款iC MF8050Cn是平板式的扫描和复印吗？
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- 答案：
- 您好！是的，是平板方式
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- 4.这款iC MF8050Cn能打印相纸吗？
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- 答案：
- 您好！ 不支持打印相纸
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- 5.iC MF8050Cn能复印身份证吗？
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- 答案：
- 您好！支持复印身份证
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- 6.请问这款iC MF8050Cn是否支持自动连续扫描？
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- 答案：
- 您好！放到自动输稿器可以
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- 7.iC MF8050Cn支持A3打印、复印、传真、扫描吗？
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- 答案：
- 您好！不支持
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- 8.iC MF8050Cn支持A4格式的不干胶和相片纸的打印吗?
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- 答案：
- 您好！可以打A4纸相片、不能用照片纸、普通A4纸进行打印。不干胶不能进行打印
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- 9.请问iC MF8050Cn传真是不是是黑白的？
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- 答案：
- 您好！传真是黑白的
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- 10.iC MF8050Cn支持自动双面打印？
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- 答案：
- 您好，不支持，可支持手动双面打印
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- 11.iC MF8050Cn支持接收传真吗？
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- 答案：
- 您好！可以收发传真
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- 12.请问iC MF8050Cn是否支持WIFI网络接入？
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- 答案：
- 您好！不支持
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- 13.iC MF8050Cn支持WIN 7 64位系统网络打印吗？
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- 答案：
- 您好！支持网络打印、支持WIN 7 64位。
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- 14.请问这款iC MF8050Cn打印机支持来电显示？
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- 答案：
- 您好！不支持来电显示
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- 15.iC MF8050Cn有带扫描制作PDF功能？
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- 答案：
- 您好！支持
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- 16.请问这款iC MF8050Cn一体机墨用完了是只更换墨盒还是直接换硒鼓？
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- 答案：
- 您好！更换硒鼓就可以
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- 17.iC MF8050Cn支持双面复印吗？
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- 答案：
- 您好！可以手动双面复印身份证
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- 18.iC MF8050Cn可以复印A4纸吗？
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- 答案：
- 您好，可以
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- 19.iC MF8050Cn支持win7 64位系统吗？
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- 答案：
- 您好！支持
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- 20.iC MF8050Cn支持双面自动扫描吗？
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- 答案：
- 您好！不支持
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- 21.这款iC MF8050Cn一体机能打印标签吗？
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- 答案：
- 您好！不支持
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- 22.双面复印（MF8350Cdn）
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- 答案：
- 可以将单面文档复印成双面复印件（MF8350Cdn）。 1. 将原稿放在玻璃台板上或装入输稿器内。 2. 按[ ]。 3. 按[ ]（双面）。 还可以通过在复印模式屏幕中选择 来显示设置屏幕。 4. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 双面>，然后按 [OK]。 如果要指定双面复印格式： (1) 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 (2) 使用 [ ] 或 [ ] 选择原稿的方向，然后按 [OK]。 (3) 使用 [ ] 或 [ ] 选择分页装订处理格式，然后按 [OK]。 5. 按 [ ]（彩色启动）或 [ ]（黑白启动）。
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- 23.清洁本机
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- 答案：
- 清洁外部 清洁定影组件 清洁 ITB 清洁玻璃台板 自动清洁输稿器 在清洁本机之前，请检查以下内容。 确保存储器中未存储文件，然后关闭主电源开关并拔下电源线。 务必使用软布以避免刮伤部件。 请勿使用棉纸、纸巾或类似材料进行清洁。这些材料会粘在部件上，或产生静电。 注意 切勿使用稀释剂、苯、丙酮等挥发性液体或其它化学清洁剂清洁本机。这些物质会损坏本机的部件。 注释 若要发送或接收传真，请检查电源插头是否插上。 如果拔掉电源插头，则本机无法发送或接收传真。 当关闭主电源开关时，若有数据正在等待打印，则数据会删除。 接收到存储器中的数据、保留发送数据等可在拔下电源插头后保留约 5 分钟。 清洁外部 清洁本机外部和通风口。 1. 关闭主电源开关并断开电源线连接。 2. 将柔软、拧干水的擦布用水或稀释的温和洗涤剂蘸湿，然后清洁本机的外部。 3. 打印机完全干了之后，连接电源线，然后打开电源。 清洁定影组件 在以下情况中，定影组件可能脏污。清洁定影组件。 打印纸张上出现黑色条纹时 更换墨盒时 1. 按[ ]（菜单）。 2. 按 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 3. 按 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 4. 确认已装入纸张，然后按 [OK]。 屏幕上会显示装入纸张的类型。 开始清洁。MF8350Cdn 执行该操作需要约 68 秒，MF8050Cn/MF8030Cn 执行该操作需要约 74 秒。 * 我们建议使用普通纸清洁定影组件。 注释 如果清洁没有开始，请检查存储器中是否保存有作业。 当存储器中保存有作业时，本功能无法使用。 5. 按 [ ]（菜单），然后关闭菜单屏幕。 清洁 ITB 如果本机中的转印带上有脏污而导致打印质量下降，则清洁转印带。 1. 按[ ]（菜单）。 2. 按 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 3. 按 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 4. 按 [OK]。 开始清洁。MF8350Cdn 执行该操作需要约 51 秒，MF8050Cn/MF8030Cn 执行该操作需要约 83 秒。 5. 按 [ ]（菜单），然后关闭菜单屏幕。 清洁玻璃台板 警告 当清洗打印机的外部时，关闭主电源开关，然后将电源线从交流电源插座拔下。否则可能会引起火灾或触电。 注意 当关闭输稿器时，请小心不要夹到手指。 请按照下列步骤清洁玻璃台板和输稿器的下表面。 1. 打开输稿器。 2. 清洁玻璃台板和输稿器的下表面。 (1) 用蘸水的布清洁该区域。 (2) 用干燥的软布擦拭该区域。 3. 关闭输稿器。 自动清洁输稿器 如果在用输稿器复印后文档有黑色条纹或显得很脏，则可能是文档上的铅笔铅擦掉并粘到辊轴上了。使用空白纸张清洁辊轴。 1. 按[ ]（菜单）。 2. 按 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 3. 按 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 4. 在输稿器中装入 10 张 A4 或 Letter 尺寸的普通纸，然后按 [OK]。 开始清洁。执行该操作需要约 65 秒。 5. 按 [ ]（菜单），然后关闭菜单屏幕。
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- 24.在/从编码拨号代码中注册/编辑/删除接收方 (MF8350Cdn/MF8050Cn)
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- 答案：
- 在编码拨号代码中注册接收方 在编码拨号代码中编辑接收方 在编码拨号代码中删除接收方 在编码拨号代码中注册接收方 1. 按[ ]。 2. 按[ ]（地址簿）。 3. 确认选择了 ，然后按 [OK]。 4. 确认选择了 ，然后按 [OK]。 5. 确认选择了 ，然后按 [OK]。 6. 确认选择了 ，然后按 [OK]。 7. 使用数字键指定 。 8. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 9. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 10. 使用数字键指定 。 按 [OK] 根据需要指定 。 11. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 12. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 13. 使用 [ ] 或 [ ] 选择要注册的号码，然后按 [OK]。 14. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 15. 按 [ ]（上一步）关闭菜单屏幕。 在编码拨号代码中编辑接收方 1. 按[ ]。 2. 按[ ]（地址簿）。 3. 按[ ]。 4. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 5. 使用 [ ] 或 [ ] 选择要编辑的接收方，然后按 [OK]。 6. 使用 [ ] 或 [ ] 选择要编辑的项目，然后按 [OK]。 - 名称 - 接收方 - 编码拨号 7. 更改设置，然后按 [OK]。 8. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 9. 按 [ ]（上一步）关闭菜单屏幕。 在编码拨号代码中删除接收方 1. 按[ ]。 2. 按[ ]（地址簿）。 3. 按[ ]。 4. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 5. 使用 [ ] 或 [ ] 选择要删除的接收方，然后按 [OK]。 6. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 7. 按 [ ]（上一步）关闭菜单屏幕。
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- 25.定影辊是否清洁？
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- 答案：
- 在以下情况中，定影组件可能脏污。清洁定影组件。 打印纸张上出现黑色条纹时 更换墨盒时 1. 按[ ]（菜单）。 2. 按 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 3. 按 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 4. 确认已装入纸张，然后按 [OK]。 屏幕上会显示装入纸张的类型。 开始清洁。MF8350Cdn 执行该操作需要约 68 秒，MF8050Cn/MF8030Cn 执行该操作需要约 74 秒。 * 我们建议使用普通纸清洁定影组件。 注释 如果清洁没有开始，请检查存储器中是否保存有作业。 当存储器中保存有作业时，本功能无法使用。 5. 按 [ ]（菜单），然后关闭菜单屏幕。
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- 26.输稿器滚轴和扫描区域是否清洁？
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- 答案：
- 清洁输稿器滚轴和扫描区域。 注释 有关如何清洁本机的说明，请参阅“清洁本机”。
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- 27.本机中是否装入了正确的纸张类型？
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- 答案：
- 确保装入符合使用要求的纸张。 注释 有关纸张要求的信息，请参阅“纸张处理”。
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- 28.纸张处理
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- 答案：
- 文档要求 扫描范围 纸张要求 可打印区域 以下介绍可用的纸张/文档类型和尺寸。 文档要求 玻璃台板 输稿器 文档类型 - 普通纸 - 重磅纸 - 照片 - 小型文档（如，索引卡） - 特殊类型纸张（如，描图纸，透明胶片等）*1 - 手册（最多 20 mm 厚) 普通纸 （尺寸、厚度和重量相同的多页文档/单页文档） 尺寸 (W x L) 最大 215.9 mm x 297 mm 最大 215.9 mm x 355.6 mm 最大 139.7 mm x 128 mm 重量 最大 2 kg 50 至 105 g/㎡ 纸张容量 1 张 最多 50 张*2 *1 当复印描图纸或透明胶片等透明文档时，请把文档正面向下放置在玻璃台板上，再用一张普通白纸盖住。 *2 80 g/㎡ 须知 放置文档时，在文档上的墨水或修正液完全干燥之后放置文档。 请勿使用以下任何纸张以防止输稿器中卡纸。 - 皱褶或有折痕的纸张 - 复写纸或后面附有复写纸的纸张 - 卷曲或卷状纸张 - 覆膜纸 - 撕裂的纸张 - 半透明薄纸或很薄的纸张 - 有订书钉或回形针的文档 - 用热转印打印机打印的纸张 - 透明胶片 扫描范围 请确保文档的文本和图形落在下图所示的阴影区域中。 *请注意，下文列出的页边宽度为近似标准，实际使用时可能稍有差异。 *文档的装入方向如下。 玻璃台板：文档朝下 输稿器：文档装入输稿盘中 复印 玻璃台板 输稿器 传真 玻璃台板 输稿器 扫描（保存到计算机） 玻璃台板 输稿器 扫描（保存在 USB 存储器中） 玻璃台板 输稿器 纸张要求 有效纸张尺寸如下。 : 可用 纸张尺寸 纸张来源 纸盒*1 多功能托盘手动送纸槽 A4 (210.0 mm x 297.0 mm)*2*3 B5 (182.0 mm x 257.0 mm)*2 A5 (148.0 mm x 210.0 mm) Legal (215.9 mm x 355.6 mm)*2 Letter (215.9 mm x 279.4 mm)*2*3 Statement (139.7 mm x 215.9 mm) Executive (184.0 mm x 266.7 mm)*2 Officio (215.9 mm x 317.5 mm) B-officio (215.9 mm x 355.6 mm) M-officio (215.9 mm x 341 mm) Government - Letter (203.2 mm x 266.7 mm) Government - Legal (203.2 mm x 330.2 mm) Foolscap (215.9 mm x 330.2 mm)*2 信封 COM10 (104.7 mm x 241.3 mm)*4 信封 Monarch (98.4 mm x 190.5 mm)*4 *5 信封 C5 (162 mm x 229 mm)*4 信封 B5 (176 mm x 250 mm)*4 信封 DL (110 mm x 220 mm)*4 自定义纸张尺寸 *6 *7 *1 仅对于 MF8350Cdn，这种类型的纸张才能装入选购纸盒（纸盒 2）。 *2 仅在 MF8350Cdn 中才可使用自动双面打印。 *3 可打印接收的文档、报告或列表。 *4 使用合上信舌的信封。 *5 仅对于 MF8050Cn/MF8030Cn，才可在纸盒中装入信封 Monarch。 *6 可以装入以下自定义纸张尺寸的纸张。 - MF8350Cdn 宽 100 至 215.9 mm；长 148 至 355.6 mm - MF8050Cn/MF8030Cn 宽 76.2 至 215.9 mm；长 127 至 355.6 mm *7 可以装入以下自定义纸张尺寸的纸张。 - 宽 76.2 至 215.9 mm；长 127 至 355.6 mm 注释 默认纸张尺寸为 A4 。如果使用不同尺寸的纸张，请更改纸张尺寸设置。 有效纸张类型如下。 纸张类型 打印机驱动程序设置 纸张来源 纸张容量（纸盒） 纸张容量（多功能托盘）（手动送纸槽） 普通纸*1 (MF8350Cdn) 60 至 74 g/㎡ [普通纸 1] 250 张 50 张 70 至 90 g/㎡ [普通纸 2] 普通纸*1 (MF8050Cn/MF8030Cn) 60 至 74 g/㎡ [普通纸 1] 150 张 1 张 75 至 90 g/㎡ [普通纸 2] 重磅纸 (MF8350Cdn) 86 至 119 g/㎡ [重磅纸 1] 200 张 30 张 120 至 128 g/㎡ [重磅纸 2] 150 张 20 张 129 至 163 g/㎡ [重磅纸 3] 重磅纸 (MF8050Cn/MF8030Cn) 91 至 120 g/㎡ [重磅纸 1] 120 张 1 张 121 至 163 g/㎡ [重磅纸 2] 100 张 1 张 164 至 176 g/㎡ [重磅纸 3] - 再生纸*1*3 60 至 74 g/㎡ [再生纸] MF8350Cdn： 250 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 150 张 MF8350Cdn： 50 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 1 张 彩色纸*1 60 至 74 g/㎡ [彩色纸] MF8350Cdn： 250 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 150 张 MF8350Cdn： 50 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 1 张 覆膜纸 100 至 110 g/㎡ [光面纸 1]*2 MF8350Cdn: 50 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 100 张 MF8350Cdn: 20 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 1 张 120 至 130 g/㎡ [光面纸 2]*2 155 至 165 g/㎡ [光面纸 3]*2 210 至 220 g/㎡ [光面纸 4] - 透明胶片*4 [透明胶片] MF8350Cdn: 50 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 50 张 MF8350Cdn： 20 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 1 张 标签 [标签] MF8350Cdn: 50 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 50 张 MF8350Cdn： 20 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 1 张 索引卡 [重磅纸 2] MF8350Cdn: 50 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 15 张 MF8350Cdn： 10 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 1 张 信封 [信封] MF8350Cdn: 10 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 10 张 MF8350Cdn： 5 张 MF8050Cn/MF8030Cn： 1 张 *1 仅在 MF8350Cdn 中才可使用自动双面打印。 *2 仅在 MF8350Cdn 中才可使用 A4 或 LETTER 尺寸的自动双面打印。 *3 可以使用再生纸。 *4 只能使用激光打印机专用的透明胶片。Canon 建议在本机中使用 Canon 型透明胶片。 为防止卡纸，请勿使用以下类型的纸张。 - 皱褶或有折痕的纸张 - 卷曲或卷状纸张 - 撕裂的纸张 - 潮湿纸张 - 很薄的纸张 - 用热转印打印机打印的纸张（请勿在反面复印。） 下列类型的纸张打印性能不佳： - 纹理粗糙的纸张 - 很光滑的纸张 - 亮光纸 确保纸张上无灰尘、绒毛和油迹。 大量购买纸张前请务必进行测试。 使用前，请勿拆开纸张包装，并存放于平坦的表面。将开包的纸叠留在原有的包装中，并存放在阴凉干燥的地方。 请将纸张存放在 18 至 24°C、40 % 至 60 % 相对湿度的地方。 警告 如果打印在潮湿纸张上，则可能会出现以下问题。 - 打印机输出区域冒出蒸汽。 - 操作面板的反面和输出区域中形成小水滴。 由于墨粉定影时生热而导致纸张中的湿气蒸发，所以这并不是故障。（在室内温度较低时，可能发生这种情况。） 然而，如果闻到焦味，请立即关闭本机，从交流电源插座拔掉电源插头，然后联系所在地的 Canon 授权经销商，或拨打 Canon 服务热线。如果继续使用，则可能导致火灾或触电。 可打印区域 阴影区域表示A4纸和信封的近似可打印区域。请注意，下文列出的页边宽度为近似标准，实际使用时可能稍有差异。
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- 29.USB 连接环境的软件安装
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- 答案：
- 安装 MF 驱动程序和 MF Toolbox 用 [简易安装] 安装 用 [自定义安装] 安装 USB 电缆连接 检查安装结果 安装 MF 驱动程序和 MF Toolbox 须知 关于登录 Windows 的用户权利： 以具有管理员权限的用户登录。 经 USB 连接安装： 在安装软件后连接 USB 电缆。 确保在连接 USB 电缆时本机电源开启。 安装软件以使用本机。 有两种方式安装软件。通常，使用 [简易安装] 安装软件。 若要安装以下无法用 [简易安装] 安装的手册和软件，请选择 [自定义安装]。 - Presto! PageManager - 电子手册 用 [简易安装] 安装 1. 插入用户软件 CD-ROM。 2. 单击 [简易安装]。 *显示的选项因国家或地区而异。 注释 如果设置 CD-ROM 时无法显示主屏幕，则执行以下操作。 本手册中 CD-ROM 驱动器名显示为“D:”。根据使用的计算机，CD-ROM 驱动器名可能有所不同。 Windows 2000、XP 和 Server 2003： 1. 从 [开始] 菜单选择 [运行]。 2. 输入“D:\MInst.exe”，然后单击 [确定]。 Windows Vista、7 和 Server 2008： 1. 在 [开始] 菜单下的 [开始搜索]（或 [搜索程序和文件]）中输入“D:\MInst.exe”。 2. 按键盘上的 [ENTER] 键。 3. 选择连接计算机的方式。（仅 Windows 2000 Professional/XP/Vista/7） 在 [将打印机直接连接到计算机] 中单击 [下一步]。 4.单击 [安装]。 5. 阅读许可协议的内容，然后单击 [是]。 6. 单击 [下一步]。 出现以下画面。单击 [是]。 7. 单击 [退出]。 注释 下一步，开始安装 MF Toolbox。 在 Windows 2000 Server/Server 2003/2008 中没有安装 MF Toolbox。进到步骤 10。 8. 单击 [开始]。 9. 单击 [退出]。 10. 检查在 [安装] 中选择了 [ ]，然后单击[下一步]。 11. 重新启动电脑。 (1) 选择 [立即重新启动计算机(推荐)] 复选框。 (2) 单击 [重新启动]。 * 如果出现该屏幕，可以从 CD-ROM 驱动器中取出 CD-ROM。 注释 在重新启动计算机后连接 USB 电缆。 用 [自定义安装] 安装 1. 插入用户软件 CD-ROM。 2. 单击 [自定义安装]。 *显示的选项因国家或地区而异。 注释 如果设置 CD-ROM 时无法显示主屏幕，则执行以下操作。 本手册中 CD-ROM 驱动器名显示为“D:”。根据使用的计算机，CD-ROM 驱动器名可能有所不同。 Windows 2000、XP 和 Server 2003： 1. 从 [开始] 菜单选择 [运行]。 2. 输入“D:\MInst.exe”，然后单击 [确定]。 Windows Vista、7 和 Server 2008： 1. 在 [开始] 菜单下的 [开始搜索]（或 [搜索程序和文件]）中输入“D:\MInst.exe”。 2. 按键盘上的 [ENTER] 键。 3. 选择连接计算机的方式。（仅 Windows 2000 Professional/XP/Vista/7） 在 [将打印机直接连接到计算机] 中单击 [下一步]。 4. 选中要安装的软件对应的复选框，然后单击 [安装]。 5. 阅读许可协议的内容，然后单击 [是]。 6. 单击 [下一步]。 出现以下画面。单击 [是]。 7. 单击 [退出]。 注释 下一步，开始安装 MF Toolbox。 *在以下任何情况下，未安装 MF Toolbox。进到步骤 10。 - 如果使用 Windows 2000 Server、Windows Server 2003 或 Windows Server 2008 - 如果在步骤 4 中清除了 [MF Toolbox] 复选框 8. 单击 [下一步]。 出现指定 MF Toolbox 安装位置和添加开始菜单位置的画面。 指定各自画面的设置，然后单击 [下一步]。在显示的画面上单击 [开始]。 9. 单击 [退出]。 注释 安装在步骤 4 中勾选复选框的软件。 按照屏幕上的提示进行操作。 10. 检查在 [安装] 中选择了 [ ]，然后单击[下一步]。 11. 重新启动电脑。 (1) 选择 [立即重新启动计算机(推荐)] 复选框。 (2) 单击 [重新启动]。 * 如果出现该屏幕，可以从 CD-ROM 驱动器中取出 CD-ROM。 注释 在重新启动计算机后连接 USB 电缆。 USB 电缆连接 1. 取下本机 USB 端口上的盖子(A)。 通过拉扯绳子取下盖子。 MF8350Cdn MF8050Cn/MF8030Cn 2. 连接 USB 电缆。 - 平坦端(A)：连接计算机上的 USB 端口。 - 矩形端(B)：连接本机上的 USB 端口。 MF8350Cdn MF8050Cn/MF8030Cn 注释 当显示对话框时，请按照画面说明操作并完成安装。 安装后，请检查安装结果。 检查安装结果 检查 MF 驱动程序和 MF Toolbox 是否安装正确。 检查添加的所安装软件图标如下所示。 软件 位置 图标 打印机驱动程序 打印机文件夹 •Windows 2000: 从 [开始] 菜单选择 [设置]，然后选择 [打印机]。 •Windows XP Professional 和 Server 2003: 从 [开始] 菜单选择 [打印机和传真]。 •Windows XP Home Edition: 从 [开始] 菜单选择 [控制面板]，然后依次单击 [打印机和其它硬件] 和 [打印机和传真]。 •Windows Vista: 从 [开始] 菜单选择 [控制面板]，然后单击 [打印机]。 •Windows 7: 从 [Start (开始)] 菜单选择 [Devices and Printers (设备和打印机)]。 •Windows Server 2008: 从 [开始] 菜单选择 [控制面板]，然后单击 [打印机]。 传真机驱动程序 打印机文件夹 •Windows 2000: 从 [开始] 菜单选择 [设置]，然后选择 [打印机]。 •Windows XP Professional 和 Server 2003: 从 [开始] 菜单选择 [打印机和传真]。 •Windows XP Home Edition: 从 [开始] 菜单选择 [控制面板]，然后依次单击 [打印机和其它硬件] 和 [打印机和传真]。 •Windows Vista: 从 [开始] 菜单选择 [控制面板]，然后单击 [打印机]。 •Windows 7: 从 [Start (开始)] 菜单选择 [Devices and Printers (设备和打印机)]。 •Windows Server 2008: 从 [开始] 菜单选择 [控制面板]，然后单击 [打印机]。 扫描仪驱动程序 [扫描仪和照相机] 或 [扫描仪和照相机属性] 文件夹 •Windows 2000: 从 [开始] 菜单选择 [设置]，选择 [控制面板]，然后双击 [扫描仪和照相机]。 •Windows XP: 从 [开始] 菜单选择 [控制面板]，然后单击 [打印机和其它硬件] 和 [扫描仪和照相机]。 •Windows Vista: 从 [开始] 菜单选择 [控制面板]，然后单击 [硬件和声音] 和 [扫描仪和照相机]。 •Windows 7: 在 [Start (开始)] 菜单下的 [Search programs and files (搜索程序和文件)] 中输入“scanner”，然后单击[View scanners and cameras (查看扫描仪和照相机)]。 MF Toolbox 桌面
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- 30.本机是否过热？
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- 答案：
- 拔下本机电源，并使其冷却 5 分钟左右。然后插上本机电源插头，并尝试重新发送。
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- 31.正在处理/数据指示灯是否亮起？
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- 答案：
- 外接电话正在使用。请等到外接电话空闲。
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- 32.收件人传真机是否在 35 秒钟之内应答（在尝试所有自动重拨之后）？
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- 答案：
- 请收件人检查传真机。对于国际号码，请在注册的号码中加入一个暂停。
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- 33.ERROR TX REPORT 上是否显示 BUSY/NO SIGNAL？
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- 答案：
- 拨打的传真号码繁忙。试着稍候发送文档。
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- 34.收件人的机器是否是 G3 传真机？
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- 答案：
- 确保收件人的设备与您的设备兼容。
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- 35.电话线工作是否正常？
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- 答案：
- 确保在按[ ] [挂机]或提起连接本机的外接电话时有拨号音。如果没有拨号音，请与当地的电话公司联系。
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- 36.电话线的连接是否正确？
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- 答案：
- 确保线路连接正确。（请参阅“选择线路类型（MF8350Cdn/MF8050Cn）”。）
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- 37.传输过程中是否发生了错误？
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- 答案：
- 检查出错信息的显示。 打印通信管理报告并检查错误。（请参阅“手动打印报告和列表”。）
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- 38.是否正从存储器发送其他文档？
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- 答案：
- 发送完文档的允许时间。
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- 39.收件人的传真机是否缺纸？
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- 答案：
- 要求收件人在其机器上装入纸张。
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- 40.本机是否处于睡眠模式？
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- 答案：
- 如果在睡眠模式中，本机不会扫描原稿。若要使本机退出睡眠模式，请按操作面板上的[ ] [节能]。
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- 41.您拨的号码是否正确？
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- 答案：
- 请检查并确认该号码正确。
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- 42.注册的指定单触键或编码拨号代码是否正确？
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- 答案：
- 请检查地址簿设置正确设置。（请参阅“在/从单触键中注册/编辑/删除接收方 (MF8350Cdn/MF8050Cn)”和“在/从编码拨号代码中注册/编辑/删除接收方 (MF8350Cdn/MF8050Cn)”。）
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- 43.文档装入是否正确？
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- 答案：
- 1. 确认原稿装入正确。（请参阅“放置文档”。） 2. 确认扫描台和后盖板已完全关闭。
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- 44.本机是否处于传真模式？
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- 答案：
- 按 [ ] [FAX] 显示传真待机屏幕。
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- 45.本机的电话线路类型是否设置正确？
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- 答案：
- 请确保本机的电话线路类型设置正确。如果不知道电话线路类型，请与当地的电话公司联系。 有关如何设置电话线路类型的说明，请参阅“选择线路类型 (MF8350Cdn/MF8050Cn)”。
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- 46. 是否刚刚打开主电源开关？
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- 答案：
- 请稍候片刻。在打开主电源开关后，本机无法立即扫描文档。
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- 47.连接电话线路(MF8350Cdn/MF8050Cn)
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- 答案：
- 按照“传真设置向导”的画面操作连接电话线路。 按照以下步骤显示“传真设置向导”。 [ ]（菜单） -> -> -> 1. 按 [OK]。 屏幕显示因指定的接收模式而异。 2. 将电话线与插孔连接。 按如下方式连接。 电话线插孔(A)和电话线接口连接 外接设备插孔(B)与电话机连接（当接收模式设置为 时，根据需要连接此处。） 电话听筒插孔(C)和电话听筒连接（选购） MF8350Cdn MF8050Cn 3. 当完成连接时，按[OK]。 4. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 传真设置和连接已完成。 5. 按 [OK]。 6. 重新启动本机以激活设置。 关闭本机电源，再次打开电源前请等待至少 10 秒钟。 7. 改变线路类型。 默认设置下，本机上的电话线路类型设置为音频拨号。如果使用音频拨号，请跳过以下步骤。 如果使用脉冲拨号，请按照以下步骤操作并将本机上的电话线路类型设置更改为脉冲拨号。 如果不知道使用的电话线路类型，请与当地的电话公司联系。 (1) 按[ ]（菜单）。 (2) 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 (3) 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 (4) 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 (5) 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 (6) 使用 [ ] 或 [ ] 选择正在使用的线路类型，然后按 [OK]。 - ：音频拨号（默认） - ：脉冲拨号 (7) 按 [ ]（菜单），然后关闭菜单屏幕。
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- 48.检查并删除存储器中的文档（MF8350Cdn/MF8050Cn）
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- 答案：
- 检查/取消传真传送文档 检查/删除接收的传真文档 在打印或等待过程中删除打印作业 使用[ ]（状态确认/取消）检查并删除存储器中的文档。 按 [ ]（状态确认/取消）检查作业状态并取消作业。 *无法从状态确认画面上检查并取消网络扫描作业。 检查/取消传真传送文档 可以检查有关当前正在发送或等待发送的传真文档的详细信息。也可以删除不必要的文档。 1. 按 [ ]（状态确认/取消）。 2. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 3. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 4. 使用 [ ] 或 [ ] 选择要检查或取消的作业，然后按 [OK]。 即会显示详细信息。 对于取消 (1) 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 发送作业即被取消。对于多路发送，至所有接收方的传真传送都会被取消。 (2) 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 (3) 按 [ ]（状态确认/取消）关闭屏幕。 仅对于检查 按 [ ]（状态确认/取消）关闭屏幕。 检查/删除接收的传真文档 可以检查有关保存在存储器中的传真文档的详细信息。也可以删除不必要的文档。 注释 保存在存储器中的文档： 可以指定转发文档的接收方。 1. 按 [ ]（状态确认/取消）。 2. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 3. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 4. 使用 [ ] 或 [ ] 选择要检查或删除的作业，然后按 [OK]。 即会显示详细信息。 对于删除 (1) 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 (2) 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 即可删除接收的作业。 (3) 按 [ ]（状态确认/取消）关闭屏幕。 仅对于检查 按 [ ]（状态确认/取消）关闭屏幕。 在打印或等待过程中删除打印作业 注释 操作面板/数据指示灯的处理 如果指示灯开启/闪烁： 正在处理作业。 如果指示灯熄灭： 存储器中无作业 1. 按 [ ]（状态确认/取消）。 2. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 3. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 4. 使用 [ ] 或 [ ] 选择要删除的作业，然后按 [OK]。 5. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 6. 使用 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 7. 按 [ ]（状态确认/取消），然后关闭状态确认/取消屏幕。 注释 按 [ ]（停止）也可删除打印作业。 也可以通过按 [ ]（停止）删除打印作业。
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- 49.选择适合需要的接收模式（MF8350Cdn/MF8050Cn）
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- 答案：
- 关于接收模式 设置接收模式 FAX/TEL 模式的详细设置 接收模式确定本机响应接收到的传真和语音呼叫。 选择最适合需要的模式。 关于接收模式 自动模式 自动接收传真。 本机的操作会根据是否连接了外接电话而改变。 * 可改变来电振铃次数。 FAX/TEL 模式 自动接收传真。 来电时本机振铃。 *1 可在 中设置判断时间。 *2 可在 中更改振铃时间。 *3 在 中指定要执行的操作。 可以在本内容的“FAX/TEL 模式的详细设置”中指定以上设置。 应答模式 自动接收传真。 应答机会记录来电的消息。 *1 将应答机设置为几次振铃后应答。 *2 在应答机上记录消息。（建议在消息的开头插入约 4 秒钟的空白，或将消息限制在 20 秒钟内。 手动模式 由于本机在接收到传真和来电时都会振铃，所以请拿起听筒手动应答。 如果想将本机主要用作电话，而偶尔接收传真文档，则此模式是合适的选项。 *1 如果“手动/自动切换”被设置为 ，那么在本机振铃一定时间后，本机将自动切换到传真接收操作。 *2 如果设置了“远程接收”，也可以通过从电话拨号来接收传真文档。 设置接收模式 选择适合需要的传真接收模式。 1. 按[ ]。 2. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 3. 使用 [ ] 或 [ ] 选择一种接收模式，然后按 [OK]。 如果选择 然后按 [OK]，则需要指定详细设置。 FAX/TEL 模式的详细设置 设置 FAX/TEL 模式的振铃时间或操作。 1. 按[ ]。 2. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 3. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 4. 使用 [ ] 或 [ ] 选择要指定的项目，然后按 [OK]。 指定本机在开始振铃前尝试检测传真提示音的持续时间。 指定 5 秒至 30 秒之间的持续时间，然后按 [OK]。 设置振铃时间。 指定 15 秒至 300 秒之间持续时间，然后按 [OK]。 指定在呼叫期间未拿起电话的情况下的操作。 选择 或 ，然后按 [OK]。 - ：挂断来电。 - ：接收传真。 5. 使用 [ ] 或 [ ] 选择 ，然后按 [OK]。 接收模式即被更改。
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- 50.如果出现 信息
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- 答案：
- 当 菜单的 、* 或 中指定的纸张尺寸与多功能托盘中装入的纸张尺寸不同时，会出现此信息。如果出现此信息，请执行以下操作。 * 纸盒 2（选购）仅可用于 MF8350Cdn。 原因及解决方法 根据装入纸张的尺寸更改 菜单 装入与 菜单中指定尺寸相同的纸张 从多功能托盘/手动送纸槽打印 根据装入纸张的尺寸更改 菜单 取消作业，请参阅“设置纸张尺寸和类型”，然后更改 。 须知 有关打印作业，请检查计算机中的纸张尺寸设置是否也正确。 装入与 菜单中指定尺寸相同的纸张 请参阅“将纸张装入纸盒”和“将纸张装入多功能托盘/手动送纸槽”并装入与 菜单中指定尺寸相同的纸张。 从多功能托盘/手动送纸槽打印 如果多功能托盘的 设置为 ，则在多功能托盘/手动送纸槽中装入纸张，然后正确指定装入纸张的尺寸。
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