三星 C6612技术支持

1. 1.当手机过热怎么办

3. 答案：

   [概况] 所有电子产品在运行时都会发热。电子元件需要电流进行运作，而这就是发热的原因。 [原因] 手机过热可能是： 使用一些需要大量电流的功能 手机硬件缺陷 [

   此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网

4. 答案：

   [概况] 所有电子产品在运行时都会发热。电子元件需要电流进行运作，而这就是发热的原因。 [原因] 手机过热可能是： 使用一些需要大量电流的功能 手机硬件缺陷 [方法或答案] 当手机过热时，参考下文 使用电子产品时产生热量是正常现象。 因此，三星一直在测试和检查运行中的温度。 然而，如果没有运行程序而手机过热的话，您需要将手机送到服务中心进行修理。 请联系就近的三星服务中心

   此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

5. 2.新买的手机如何才能使用上网功能?

7. 答案：

   GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到

   此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网

8. 答案：

   GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上网菜单即可。

   此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

9. 3.三星手机如何上网下载图片铃声？

11. 答案：

    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.samsungmob

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网

12. 答案：

    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.samsungmobile.com.cn)来下载图片、铃声。支持联通“互动世界”的CDMA手机可以在“互动世界”中下载图片、铃声。

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

13. 4.三星手机如何下载应用软件和驱动程序?

15. 答案：

    1 GSM手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站，点击“产品”--点击左侧的 　　　　　　“下载中心”输入对应型号就可以下载对应的驱动程序和驱动软件了。 2 CDMA手机：打开

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网

16. 答案：

    1 GSM手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站，点击“产品”--点击左侧的 　　　　　　“下载中心”输入对应型号就可以下载对应的驱动程序和驱动软件了。 2 CDMA手机：打开 http://www.samsung.com.cn 三星中文网站,选择“产品”--点击“CDMA”, 　　　　　　软后点击左侧的“USB驱动下载”就可以下载到驱动程序了。应用软件与GSM手机的 　　　　　　下载方法一样，也需要在“下载中心”中下载。

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

17. 5.GSM手机通过数据线连接电脑上网的设置方法和步骤?

19. 答案：

    支持GPRS功能的GSM手机，连接电脑上网，需要安装INTERNET ACCESS 软件，不同手机型号 使用的软件版本不一定相同,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载 中心”下载。

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网

20. 答案：

    支持GPRS功能的GSM手机，连接电脑上网，需要安装INTERNET ACCESS 软件，不同手机型号 使用的软件版本不一定相同,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载 中心”下载。 以 Easystudio Internet Access 这个版本为例，进行说明，其他版本界面不同，但功 能相似。双击桌面图标，启动界面后如下图，点击设置按钮进入拨号上网的设置 进入设置选项后再点击新建按钮，进行拨号上网参数的设置，如下图 在设置选项中都是选择的选项，国家选择：中国；网络提供商选择：上海，然后保存。 拨号的服务器就设置成功了。 需要拨号时，把手机和电脑用数据线连接好，点击连接就可以了。

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

21. 6.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?

23. 答案：

    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。

24. 答案：

    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

25. 7.三星手机如何设置上网参数?

27. 答案：

    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网

28. 答案：

    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9201或80 （不同机型的端口不同） 主页地址：http://wap.monternet.com 接入点名称：cmwap

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

29. 8.三星手机第一次如何充电？

31. 答案：

    三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机在第一次充电时并不需要充电很长时间

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网

32. 答案：

    三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机在第一次充电时并不需要充电很长时间，当手机提示充满后，可以适当在多充一会就可以了。以后建议也按此方法充电。

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

33. 9.如何鉴别手机真伪？

35. 答案：

    三星手机在网站上查询不了手机序列号,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪，建议您到当地的三星服务中心检查一下，确保您购买的手机是在保修范围之内的正品机器

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网

36. 答案：

    三星手机在网站上查询不了手机序列号,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪，建议您到当地的三星服务中心检查一下，确保您购买的手机是在保修范围之内的正品机器。 您可以登录三星服务网站(www.samsung.com)--点击“服务中心”中的“维修网络”就可以查询到各地三星服务中心的联系方式了。 一般来讲，在正规经销商处购买的机器，品质是能够得到保证的。

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

37. 10.手机 : 手机与计算机连接不成功,该检查哪些方面?

39. 答案：

    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.samsu

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 查看全文 | 收藏 | 来源：Myprice价格网

40. 答案：

    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.samsung.com/cn “下载中心”找到手机的型号后，点击“软件”即可。 3.不同手机使用的数据线不同，有串口数据线，有USB接口数据线。需要确认数据线型号。目前主流手机使用的数据线都是MiniUSB接口的。 4.安装程序之前，手机与计算机先不要连接，等待装好驱动程序及软件后，手机再与电脑连接 5.确认操作系统版本，建议使用Windows XP 系统。

    此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网

上传说明书，获得Myprice积分奖励！