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常见问题解答- 1.A3程序文件不小心删除
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- 2.下载：
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答案：- 就是把PC机上的文本文件资料通过一根特制的电脑传输连线下载至另一接收方，并保存起来。
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- 3.艾宾浩斯：
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- 答案：
- 是德国的心理学家艾宾浩斯根据人的记忆曲线设计的一种科学的记忆方式。它是在记忆的临界点处，快忘记时，强化背诵，达到牢固记忆的目的。用6遍就能达到平常背诵100遍的效果。
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- 4.整机功耗
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- 答案：
- 指机器使用时所有元器件的总耗电量。由于电子词典是随身使用的产品，电池多为钮扣电池，整机的耗电将是衡量其性能的重要指标之一。
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- 5.备份器
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- 6.LCD：
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- 7.FLASH：
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- 答案：
- FLASH是闪烁存储器，在掉电（换电池或电池没电）的情况下，资料不会丢失，而且存储数据的速度很快。 （1GB=1024MB 1MB=1024KB 1KB=1024 Byte）
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- 8.RAM：
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- 9.ROM：
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- 答案：
- 主要存储供CPU执行功能的程序，其主要技术参数为：容量和耗电 量，目前市场的电子词典ROM的容量在1MB~4MB，它主要存储程序、辞典、资料等固化数据。当然耗电量越低越好。
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- 10.CPU
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- 11.以前的桌面无不小心删了怎么恢复？
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- 答案：
- 这.......是不可能的。只能重新找了。（好吧，这个问题只是个玩笑，玩笑啊哈哈哈） 只记得这么多了，楼主G币啊
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- 12.怎样恢复电脑中删除的文件？
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- 答案：
- 请在下载中心对应机型区下载系统安装程序，将学习机内的重要数据备份之后按照提示操作即可。
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- 13.我的9*88貌似中毒了怎么办?
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- 答案：
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- 建议先重装一下系统：http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=70540&csid=1530&classid=1535&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=系统安装程序&dhtiny=&title=9588&mode= 恢复遭破坏的9588系统功能，当您误删除了9588中的程序或数据导致系统出现了异常,在此情况下需要使用系统安装工具来恢复系统. 具体使用方法： 1、@ibox 9588用USB线与电脑连接； 2、进入@ibox9588‘工具’中，点击‘USB连接’； 3、@ibox9588显示与电脑连接成功的画面； 4、电脑端，鼠标双击“@ibox 9588 V3.2系统安装程序.exe”启动安装向导； 5、根据软件安装向导提示进行‘下一步’操作； 6、安装‘完成’后，电脑端退出‘USB连接’，安装完毕。 修改记录：修改文件系统，系统更加稳定。 如果还是不行，请带机器至售后检测处理。
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- 14.我把9588的系统程序删了怎么办？
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- 答案：
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- 请您安装下系统恢复程序:http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=70540&csid=1530&classid=1535&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=系统安装程序&dhtiny=&title=9588&mode=1528 恢复遭破坏的9588系统功能，当您误删除了9588中的程序或数据导致系统出现了异常,在此情况下需要使用系统安装工具来恢复系统. 具体使用方法： 1、@ibox 9588用USB线与电脑连接； 2、进入@ibox9588‘工具’中，点击‘USB连接’； 3、@ibox9588显示与电脑连接成功的画面； 4、电脑端，鼠标双击“@ibox 9588 V3.2系统安装程序.exe”启动安装向导； 5、根据软件安装向导提示进行‘下一步’操作； 6、安装‘完成’后，电脑端退出‘USB连接’，安装完毕。
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- 15.9588视频打不开怎么办？
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- 答案：
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- 建议下载应用程序包安装一下：http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=39825&csid=1488&classid=1533&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=应用程序软件&dhtiny=&title=9688&mode=1475 安装方法: 1.使用USB线将外语通9688与电脑联机; 2.打开外语通9688,进入“工具”目录，选择“USB”连接； 3.确认电脑与9688连接成功后，在电脑端双击“9688V2.0AP升级程序安装包.exe"； 4.根据电脑端提示进行安装； 5.根据电脑了端安全退出，且9688关机重新开机。
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- 16.9688照相黑屏怎么办？
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- 答案：
- 建议将学习机送至当地步步高电子产品售后服务中心检测摄像头是否损坏。
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- 17.怎么从资源管理器怎样转到飞天音乐？
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- 答案：
- 请进入到机器的飞天音乐功能中，选择打开文件的按钮，再找到您下载的音乐文件，全部打开即可。如果不知道怎么操作，进入到飞天音乐功能中，点击“？”可以查看帮助。
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- 18.@ibox 充不了电 连不上电脑怎么办？
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- 答案：
- 您好，请将学习机附带保卡送至当地步步高电子产品售后服务中心修理即可。 （是9*88用万能充吧，保修没过期的话去修免费）
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- 19.哪里能下9*88主题？
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- 20.飞天影音在那里下载？
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- 答案：
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- 建议下载：@ibox H1 V2.1 超级系统恢复程序下载地址： http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=124796&csid=14174&classid=14245&tinyclassid=&dhbig=软件及工具(V2.0)&dhsmall=超级系统恢复程序&dhtiny=&title=视频学习机 H1&mode= 适用范围:H1 软件描述:恢复受到破坏的机器系统。 安装方法 1、按照提示安装完成后，此软件会自动运行。（备注：若安装到最后没有勾选“程序安装完自动运行”，则需要手动双击运行此软件） 2、将USB数据线的大口端连电脑，在@ibox H1关机状态下，按住“shift键”不放，然后将USB小口端插入@ibox H1 的USB接口，系统恢复开始； 3、松开shift键，耐心等待直到系统恢复完成 ，@ibox H1 将自动重新启动。 4、系统升级ok。 注意事项： 1.请不要在安装过程中断电或关机； 2.安装完毕后重启一下机器; 下载的音乐支持些个格式？ 一般都支持MP3、WMA、WAV格式，放于机器磁盘飞天音乐文件夹内
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- 21.步高9*88被格式化了怎么办？
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- 答案：
- 请到9588下载区下载系统安装程序. http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=70540&csid=1530&classid=1535&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=系统安装程序&dhtiny=&title=9588&mode=1528 软件描述： 恢复遭破坏的9*88系统功能，当您误删除了9*88中的程序或数据导致系统出现了异常,在此情况下需要使用系统安装工具来恢复系统. 具体使用方法： 1、@ibox 9*88用USB线与电脑连接； 2、进入@ibox9*88‘工具’中，点击‘USB连接’； 3、@ibox9*88显示与电脑连接成功的画面； 4、电脑端，鼠标双击“@ibox 9*88 V3.2系统安装程序.exe”启动安装向导； 5、根据软件安装向导提示进行‘下一步’操作； 6、安装‘完成’后，电脑端退出‘USB连接’，安装完毕。
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- 22.步步高9*88图片数据丢失点击确认反复开机而且连不起电脑怎么办？
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- 答案：
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- 您好:http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=22108&csid=1355&classid=1698&tinyclassid=&dhbig=软件及工具&dhsmall=9388特别版格式化安装程序&dhtiny=&title=9388&mode=1337 具体操作方法： 1、将外语通9*88特别版用USB线与电脑连接； 2、进入外语通9*88特别版‘工具’中，点击‘USB连接’； 3、外语通9*88特别版显示与电脑连接成功的画面； 4、电脑端，鼠标双击“外语通9*88特别版格式化安装程序.exe”启动安装向导； 5、根据软件安装向导提示进行‘下一步’操作； 6、安装‘完成’后，电脑端退出‘USB连接’，安装完毕； 7、安装完成后，按开关键重新启动9*88即可。 请按照上面的方法安装下系统恢复程序.
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- 23.怎么安装GB模拟器？
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- 答案：
- 首先下载http://club.eebbk.com/bbkbbs/dispbbs.asp?boardid=4&Id=122528 然后按照说明安装
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- 24.为什么下载GB模拟器也不能玩?
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- 答案：
- 如果GB模拟器安装成功的话，在学习机的“娱乐天地”中会多一个“gameboy”的功能，如果没有的话，GB模拟器就没有安装成功。
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- 25.将电影下进 9*88后，但怎么不能放？
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- 答案：
- 您好：请下载AVI，3GP，MP4格式的电影，如果仍不能播放，建议您使用视频转换器转换成机器支持的视频参数。其中AVI和MP4最为流畅
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- 26.突然黑屏怎么办？
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- 答案：
- 首先用复位键试试，如果不行建议带上机器到当地的步步高售后服务中心检测一下机器
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- 27.什么是超级用户密码?
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- 答案：
- 超级密码是超级ID的密码，用于破解密码。
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- 28.忘记了密码怎么办？
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- 答案：
- 打4007-000-111 或者输入123，对照超级ID再输超级密码
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- 29.9588的触摸屏坏了。多少钱
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- 答案：
- 外屏大概50元，请至当地的售后服务中心处理，售后价格为统一规定，如果对配件价格有疑问请可以向我们反馈或者拨打400-16-8888投诉。
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- 30.我的电子词典BA-767电池没电了，我应该买种型号的电池？
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- 答案：
- 电子词典使用的是3V钮扣电池，型号是CR2025。
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- 31.当在VOICE文件夹下建立子文件夹时，该子文件夹中的文件无法在“录音播放”模式下播放
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- 32.我刚购买的电子词典，还没使用几天就出现电量不足，电池能使用多长时间？
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- 答案：
- 这与使用频率有关，如果你每天使用一小时，可以使用一个月左右。不过您可以选择只用一个电池，这样就可以大大的节省电池。 （注：BA727、BA737只用一个电池）
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- 33.我在使用贵公司电子词典BA-767的过程中，按很多键都能开机，这是正常的吗？
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- 答案：
- 您可以放心使用，为方便使用，我们特定设计成按任何热键都能开机。（热键指——英汉、名片、计算等功能键）
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- 34.我用电子词典从PC机上下载电子图书，为何总提示连接失败？
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- 答案：
- 这有可能是连接或设置出了点小问题，请按此方法正确连接：
（1） 电子词典与PC机的连接：
用通讯线的九针插头插入电脑主机上九针串口，四针插头插入电子词典通讯串口。
（注意：插头的方向，表有“TOP”面的向上。）
（2） 在PC机上安装“步步高电子词典资料下载”软件。
（3） 在PC机上打开“步步高电子词典资料下载”软件。
（4） 在“步步高电子词典资料下载”软件的目录窗口下选择要下载的文件目录，再选择要下载的文件，点击下载图标或点击“通讯”菜单选取“资料下载”，在弹出的窗口上选好通讯端口（默认为COM1）再点击“下载开始”。
（注：用户下载不成功大部分是端口未选择好，请选择好COM口）
（5） 启动电子词典“通讯”功能并选取“资料下载”，即实现资料传输。
※下载注意事项：
（1）只有文本文件（*.txt）和超文本文件（*.htm,*.html）才可以当作电子图书发送，其它格式文件需转换为以上两种格式方可发送。
（2）电子图书的存储空间约为4万字，单个文件超过3万字将不能下载，且下载文件个数最多为16个。
（3）文件含有非国标2312字库汉字时，下载电子词典后显示为空格。
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- 35.我在说明书上看到BA-767电子词典有8大提醒，为何我只能查到四项，别几项是不是没有？
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- 答案：
- 您可以放心BA767有八项提醒功能，五至八项提醒在提醒菜单中不能直接查到，需设置好相关资料或到时才会有相关提醒功能出现。这就是您经常只能看到四项提醒的原因。8大提醒举例如下：
（1）每日定时提醒。（到时自动响铃，开、关机都可以。）
（2）约会提醒。（到时自动响铃，开、关机都可以。）
（3）纪念日提醒。（当天前三次开机提醒。）
（4）看上次提醒。（查看最近一次的提醒。）
（5）节日提醒（设置好日期后，节日当天每次开机即问候机主节日快乐。）
（6）生日提醒（设置好“个人资料”后，自动提取机主生日信息，开机后祝福机主生日快乐。）
（7）存单过期提醒（如有存单过期，进入“储蓄”功能时屏幕提醒存单到期。）
（8）关机提醒（自动关机前5秒响铃提醒。）
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- 36.设置了密码后，哪些资料受密码保护？
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- 答案：
- 设置好密码后，有名片、记事、提醒、游戏等资料受密码保护。
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- 37.自己设置好的提醒功能，在关机的情况下是否有效？
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- 答案：
- 在关机的情况下提醒时间到时同样有效。
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- 38.电子词典的词汇量有多少？
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- 39.电子词典总共可存储多少组名片？
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- 答案：
- 可存储1600余组（以每组2-3个汉字，7个电话号码来进行统计）。
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- 40.电子词典BA-737能存储多少组名片？
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- 答案：
- 如果您每个名片都输入80个字符，可输入13个名片，如果你您每个名片只输入40个字符，可输入26个名片，所以输入名片的多少，与您输入字符多少有关。
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- 41.我用贵公司的电子词典，型号为BA767，拼音输入时为何不能输入“女”字？
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- 答案：
- 非常抱歉！，由于电子词典中的“nü”中的“ü”是用“v”代替的。所以您只要输入“nv”，“女”字就出来了。（注：拼音中有“ü”的都用“v”代替）
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- 42.什么是艾宾浩斯？
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- 答案：
- 是德国的心理学家艾宾浩斯根据人的记忆曲线设计的一种科学的记忆方式。它是在记忆的临界点处，快忘记时，强化背诵，达到牢固记忆的目的。用6遍就能达到平常背诵100遍的效果。
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- 43.键盘：
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- 答案：
- 键盘是机器的输入设备，是人机沟通的主要设备。采用的是硅橡胶按键，碳膜接触的方式，导电性能好，接触灵敏度高，且不易损坏。
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- 44.钮扣电池
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- 答案：
- 步步高电子词典采用了两种3.0伏锂电池 CR2025指的是钮扣电池直径为20mm，厚度为2.5mm。 CR2032指的是钮扣电池直径为20mm，厚度为3.2mm。
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- 45.什么是整机功耗
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- 答案：
- 指机器使用时所有元器件的总耗电量。由于电子词典是随身使用的产品，电池多为钮扣电池，整机的耗电将是衡量其性能的重要指标之一。
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- 46.什么是备份器
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- 47.什么是LCD
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- 48.什么是FLASH
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- 答案：
- FLASH是闪烁存储器，在掉电（换电池或电池没电）的情况下，资料不会丢失，而且存储数据的速度很快。
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- 49.什么是RAM？
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- 50.什么是ROM
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- 答案：
- 主要存储供CPU执行功能的程序，其主要技术参数为：容量和耗电 量，目前市场的电子词典ROM的容量在1MB~4MB，它主要存储程序、辞典、资料等固化数据。当然耗电量越低越好。
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